Контрольная работа потребительское право. потребительское право в12миров. Контрольная работа по дисциплине Потребительское право
 Скачать 21.54 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет» КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Потребительское право» Вариант № 12
Екатеринбург-2022 Задание и ответы 1) Охарактеризуйте коллективного субъекта, может ли указанный субъект быть потребителем в рамках законодательства о защите прав потребителей. Понятие субъектов отношений с участием потребителя определяется в преамбуле Закона "О защите прав потребителей" в рамках общей характеристики основных понятий, используемых в Законе. К основным субъектам потребительского права относятся: изготовитель, исполнитель, продавец, потребитель, уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель, импортер. К субъектам потребительского права, в силу норм, изложенных в Законе «О защите прав потребителей», следует отнести также: – федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, а так же иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы); – высшие исполнительные органы государственной власти субъектов РФ, осуществляющие реализацию мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей; – органы местного самоуправления в субъектах РФ, рассматривающие жалобы потребителей, выступающих в судах по защите потребителей (неопределенного круга потребителей); – общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), выполняющие широкую сферу отношений в области защиты прав потребителей. Из определения потребителя следуют его отличительные признаки: • потребитель — всегда физическое лицо (лица), он не может быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; • товар потребителем приобретается исключительно для личных (семейных) нужд; • потребителем может быть не только гражданин, который приобрел данный товар, но и другие лица — пользователи (члены семьи, соседи); • потребителем признается не только гражданин, купивший товар, но и тот, который имеет намерение купить, заказать. Это важно для рассмотрения вопроса о праве потребителя на информацию; • потребитель-лицо, не имеющее профессиональных знаний и навыков при приобретении и использовании товара и услуг. Как видно из анализа ФЗ «О защите прав потребителей», в нем не содержится понятие коллективного субъекта. В отечественной юридической науке дано понятие - «коллективные субъекты права … должны одновременно обладать следующими признаками: правосубъектностью; организационным единством; имущественной обособленностью; совокупностью прав и обязанностей, предусмотренных законодательством (правовым статусом или правовым положением). По мнению Р.В. Климанова, из выделенных четырех признаков коллективных субъектов права три могут быть распространены и на индивидуальных субъектов права. Существенным признаком, который отличает их от индивидуальных субъектов, является организационное единство последних. С хозяйственной точки зрения, граждане (физические лица) являются не единственными потребителями товаров, работ и услуг. Экономический процесс потребления также, безусловно, присущ и коллективным субъектам - юридическим лицам. В связи с этим, законодательство иногда называет их «потребителями» (например, статьи 426 и 539 ГК РФ), но эти случаи не подпадают под действие Закона в силу прямого указания на граждан в определении понятия «потребитель» из преамбулы данного закона. Столь узкий подход законодательства подвергается критике в правовой доктрине и иногда становится предметом судебной оценки. Аргументы сторонников признания юридических лиц потребителями строятся на следующих доводах: • потребитель – это слабая сторона правоотношений, но и юридическое лицо также может быть слабой стороной; • иногда в результате ненадлежащего исполнения (неисполнения) обязательств по одному договору страдает коллектив граждан. Этот коллектив может составлять юридическое лицо, которое, в связи с этим, должно наделяться статусом коллективного потребителя; • потребитель, по смыслу Закона, осуществляет конечное потребление, но и юридическое лицо также может быть конечным потребителем. Признание юридических лиц потребителями означает и признание того, что они, по общему правилу, являются столь же слабым субъектом, как и физические лица. Безусловно, это не относится к отношениям на профильных для данной организации рынках. В то же время любому юридическому лицу для обеспечения своей деятельности приходится выходить и на непрофильные рынки в роли экономического потребителя (например, приобретать мебель для офиса). Здесь-то и возникает вопрос о сопоставимости фактического положения этого юридического лица и потребителя. По мнению М.И. Брагинского и В.В. Витрянского отечественное законодательство исходит из того, что «…организации, в отличие от граждан, имеют свои финансовые, бухгалтерские, юридические службы и поэтому не нуждаются в специальных средствах защиты, предоставляемых Законом «слабой» стороне…». Однако с этим вряд ли можно полностью согласиться. Ведь малый бизнес в России активно развивается, и юридические лица, зачастую, не имеют ни штатных юристов, ни средств для оплаты постоянного юридического сопровождения сторонними специалистами. Поэтому их положение может быть схоже с положением физических лиц – потребителей. Тем не менее, для применения мер потребительской защиты к юридическим лицам необходимы критерии, указывающие на их «слабое положение» на рынке. Поиском таких критериев занимаются не только отечественные, но и зарубежные юристы, но удовлетворительный ответ до сих пор не найден. Например, возможно было бы считать потребителями организации с определенным размером уставного капитала или штатом работников. В то же время, если критерием будет, допустим максимальное количество работников, то организация, штат которой больше всего на одного работника уже не будет считаться потребителем. Хотя ее рыночная позиция может нисколько не усилиться за счет одного «дополнительного» работника. Здесь мы сталкиваемся, конечно, с неразрешимой проблемой распределения любых привилегий. В правовой доктрине высказываются предложения о применении мер ЗПП к так называемым «коллективным» потребителям – некоммерческим объединениям граждан: товариществам собственников жилья, жилищно-строительным, жилищным, гаражным, дачным, садовым и иным потребительским кооперативам. Предполагается, что такие некоммерческие организации объединяют потребителей, действуют в их интересах и, следовательно, сами должны получить потребительский статус, чтобы упросить процесс защиты прав коллектива граждан. Реализацию этого предложения, на наш взгляд, осложняют два аспекта. Во-первых, членами кооперативов и упомянутых товариществ могут быть не только физические, но и юридические лица, которые не являются потребителями (статья 116 ГК РФ, статьи 110, 135 ЖК РФ). Во-вторых, многие некоммерческие организации вправе осуществлять предпринимательскую деятельность (п.3 статьи 50, п.5 статьи 116 ГК РФ, п.1 статьи 6 Федерального закона «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан»). В связи с этим, их контрагентам будет затруднительно понять, действуют ли они в потребительских или предпринимательских целях. Из всего этого мы видим, что формальный признак «потребитель – гражданин» сформулирован некорректно в плане юридической техники, но основан на правильной идее о признании потребителями только индивидуальных субъектов. В связи с чем коллективный субъект не может быть потребителем в рамках законодательства о защите прав потребителей. 2. Любовь Орлова, увлекающаяся классической музыкой, купила музыкальный центр «Technics-530» для прослушивания компакт-дисков, аудиокассет и радиостанции «Орфей». Через несколько дней она обнаружила, что диапазон радиочастот музыкального центра не позволяет настраиваться на УКВ частоты радиостанции «Орфей». При покупке продавец не предупредил ее об этом, в инструкции к центру не указано ограничение радиочастот. Какие права имеет Орлова? Можно ли сдать обратно некачественный товар в магазин, если утерян чек? Решение Согласно ч. 1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товара установлена статьей 12 ФЗ «О защите прав потребителей». Так в силу ст. 12 Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Таким образом, Орлова имеет право обменять музыкальный центр либо потребовать уменьшения цены, устранить недостатки либо расторгнуть договор и потребовать возврата денег. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). 3. Семечкин А. купил телевизор. Через несколько дней при эксплуатации телевизора произошло его возгорание. В результате Семечкин А. получил силь-ные ожоги и ранения и в течение месяца находился на стационарном лечении. Кроме того, при ликвидации последствий возгорания, водой был причинен ущерб имуществу Семечкина и его соседей. Назовите условия, при которых у Семечкина возникает право требовать возмещения ущерба? Кто будет возмещать ему ущерб? Может ли Семечкин потребовать компенсации морального вреда? Кто будет возмещать ущерб, причиненный имуществу соседей? Решение Для ответа на данный вопрос необходимо знать причину возгорания телевизора (в связи с не качественностью товара или по вине неправильной эксплуатации потребителя). Согласно ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей» Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. Таким образом, Семечкин будет иметь право на возмещение вреда, причиненного здоровью, вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара и в пределах срока службы (срока годности). Также в силу указанной нормы и сосед будет иметь право на возмещение имущественного вреда, в результате залива при тушении пожара. Вред как Семечкину, так и соседу будет возмещать продавец или изготовитель товара. Семечкин имеет право на возмещение морального вреда. Так, в силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Список литературы: Нормативно-правовые акты • "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // "Собрании законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398 • "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018) // "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994. • "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018) // "Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5, ст. 410 • Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" // "Российская газета", N 8, 16.01.1996. Дополнительные источники • Гражданское право в вопросах и ответах учеб. пособие для вузов // Под ред. С. С. Алексеева. - М.: Проспект, 2013. - 320 с • Грудцына, Л.Ю., Спектор, А.А. Гражданское право России: Учебник для вузов. - М.: Юстицинформ, 2016. - 657с. • Зенин, И.А. Гражданское право учебник для вузов.- М.: Высш. образование, 2015. - 567 с • Евтеев В.С. Соотношение возмещения убытков с другими мерами ответственности// Законодательство. – 2004. – № 10. – С. 29. • Потребительское право: Сборник статей / Сост. и ред. А.А. Кабанов. – СПб., 2015. – 88 с. • Халилова Р.М. Учебное пособие по дисциплине «Защита прав потребителей» для направления «Юриспруденция», профиля подготовки «Гражданское право». - Махачкала: ДГУНХ, 2018 г. - 182 с. • Южанин Н.В. Вещное и обязательственное право (философско-правовой очерк) // Юрист. – 2004. – № 6. – С. 2. |