Курсовая работа. Курсовая работа по дисциплине Микроэкономика
 Скачать 298.19 Kb.
|
|
Министерство науки и высшего образования РФ Псковский государственный университет Курсовая работа по дисциплине «Микроэкономика» Выполнил: Адамов М.Э. Проверила: Егорова С.Е. CОДЕРЖАНИЕCОДЕРЖАНИЕ 3 Введение 4 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6 1.1 Сущность конкуренции и ее современное состояние 6 1.2 Факторы конкурентоспособности предприятия 14 ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО–ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СБ ГРУПП» 16 2.1 Организационно–правовая характеристика ООО «СБ Групп» 16 2.2 Конкурентный анализ 19 2.3 Позиционирование фирмы на рынке 21 ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ООО «СБ ГРУПП» 28 3.1 Обоснование практических мероприятий 28 3.2.Оценка ресурсов и их эффективности 31 Заключение 34 Список использованной литературы 38 Введение Актуальность темы работы подчеркивается следующим. В условиях современной рыночной экономики важное значение приобрело понятие конкуренции как основного механизма регулирования экономических отношений и хозяйственного процесса. Наиболее остро проблема конкуренции в настоящее время проявляет себя в строительной отрасли. Конкуренцию как понятие, определяющее соперничество между организациями в заданных определенных условиях и по нескольким факторам, таким как финансовые ресурсы, ценовая политика, кадровый потенциал, использование инноваций и другое, рассматривают во многих классификациях. Конкурентоспособность строительной организации характеризует величину и эффективность использования всех имеющихся у нее ресурсов, и является динамичным показателем, изменения которого зависят как от внешних, так и от внутренних факторов. Основанием для сравнения служат аналогичные показатели конкурентоспособности организаций–конкурентов. В связи, с чем усиление конкурентоспособности строительных организаций является актуальной темой в условиях современной экономики. Объект исследования – ООО «СБ Групп», основным направлением деятельности которого является строительство жилых и нежилых зданий. Предмет исследования – формирование показателей конкурентоспособности строительной организации. Цель работы – разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «СБ Групп». Задачи работы: – представить сущность конкуренции и конкурентоспособности; – рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность организации; – представить методы и критерии оценки конкурентоспособности организации; – раскрыть пусти повышения конкурентоспособности организации; – охарактеризовать деятельность строительной организации; – оценить результаты функционирования строительной организации; – провести оценку конкурентоспособности строительной организации; – представить возможные направления развития строительной организации; – раскрыть основные направления улучшения конкурентоспособности строительной организации; – оценить эффективность представленных рекомендаций. Методы исследования: анализ экономической литературы, комплексный анализ, системный анализ, сравнительный анализ, расчетные методы, табличный, графический методы. Информационной и теоретической базой выпускной квалификационной работы послужили Федеральные законы РФ, инструктивно–нормативные документы РФ, а также труды таких авторов, как: А.П. Егоршин, М. Портер, Д. Траут, О.А. Третьяк и др. Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности использования их в деятельности ООО «СБ Групп» для повышения его конкурентоспособности и усиления позиционирования на рынке, а также в деятельности других организаций, осуществляющих деятельность в данной сфере. Цель и логика исследования определили структуру работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Сущность конкуренции и ее современное состояние В современных экономических условиях конкуренция является важнейшим фактором процветания рыночной экономики. Как на уровне региона, так и государства конкурентные отношения эффективным образом развивают рыночные механизмы, а вместе с тем создают условия для роста экономики. Именно с конкуренцией тесным образом связана конкурентоспособность организации в отрасли [10, с. 25]. В настоящее время акцент нужно ставить на конкурентные преимущества организации, ведь именно данный товар будет более предпочтительным для заказчика или покупателя по причине оптимальности сочетания потребительских характеристик. Конкуренция (в переводе с лат. concurrere означает «сталкиваться; соперничать») представляет собой соревнование за ресурс ограниченного характера, вражду с целью получения определенной выгоды. Конкуренция выступает в качестве исходной категории, которая характеризует суть рыночных отношений [28, с. 14]. Природой конкуренции предопределяются три важнейших подхода к определению конкуренции в качестве категории экономики: 1. Конкуренция является неким действием на рынке. Данного рода подход базируется на понимании конкуренции в качестче соперничества за достижение самых лучших результатов в данном бизнесе. 2. Конкуренция является элементом рыночного механизма, который предоставляет возможность обеспечения согласованности спроса и предложения на рынке. Данный подход является характерным для классической теории экономики [11, с. 18]. 3. Конкуренция выступает в качестве одного из важнейших оценочных критериев экономики. Данного рода подход базируется на понимании конкуренции в качестве неотъемлемого рыночного свойства. Рыночный спектр услуг и товаров является довольно широким. Это ведет к тому, что субъект экономики на рынке очень часто сталкивается с соперничеством иного рода рыночных представителей. Как правило, организации, являющиеся соперниками, выпускают и реализуют подобные услуги\товары. Проявление соперничества видно в виде повышения реализации товаров в больших количествах и несколько лучшего качественного уровня, чем у конкурентов. К примеру, определение более низкого уровня цен, чем у конкурента, может выступать как следствие лучшей организации процесса производства, интенсивности и успешности рекламной организации, поиска продавцов и покупателей более активного характера и т.д. [12, с. 11]. Конкуренция является центром тяжести всей системы рыночных отношений. Конкуренцию ведут продавцы и покупатели между собой для того, чтобы добиться каждый собственной цели за счет их конкурентов. Та цена, которая установилась в ходе ведения данной конкурентной борьбы, выполняет функцию по регулированию спроса и предложения. В ходе соперничества на рынке происходит заключение сделок и изменение доли участия на рынке [14, с. 95]. При конкуренции не должны использоваться приемы ведения борьбы на рынке, которые носят недобросовестный характера. Закон требует от организаций ведение честной, упорядоченного характера конкурентной борьбы. Ведущаяся борьба за выживание и процветание в условиях рыночных отношений – рыночный закон. Конкуренция вместе с ее противоположностью монополиейсуществует только при определенного рода рыночном состоянии. Разного рода виды конкуренции и монополии находятся в зависимости от определенных показателей рыночного состояния. При этом разделяют рынки совершенной и несовершенной конкуренции [18, с. 34]. На рынке совершенной конкуренции должны соблюдаться такие условия: – на данном рынке должно быть представлено большое число организаций–производителей, у каждой из которых имеется незначительный вес в сравнении со всем рыночным объемом [18, с. 14]; – барьеров рынка быть на нем не должно, т.е. должны быть только свободные вход и выход на рынок; – представленные на рынке продукты по собственным характеристикам должны быть однородны; – на рынке покупатели и потребители должны быть достаточно хорошо осведомленными по поводу рыночных предложений; – производителями и потребителями могут формироваться собственные решения независимого характера. В условиях современной экономики на реальных рынках все представленные выше условия обычно не соблюдаются, в связи, с чем рынков со свободной конкуренцией почти не существует [11, с. 14]. Производители непосредственным образом оказывают воздействие на объем выпуска товаров, на уровень рыночной цены, на количество производимой услуг, ими осуществляются переговоры, где они осуществляют сговор для контроля данной рыночной ситуации. В связи, с чем из всего вышеизложенного может быть сделан вывод о том, что большое количество рынков могут быть отнесены к несовершенной конкуренции [3, с. 11]. Существующие типы рынков несовершенной конкуренции показаны в таблице 1.1. Таблица 1.1. Типы рынков несовершенной конкуренции
Как можно увидеть из таблицы 1.1 у такого рода рынков имеются 2 основных признака: число продавцов на рынке; дифференцированность товара: недифференцированный продукт представляет собой массовую продукцию с свойствами однородного плана – сюда можно отнести металл, зерно и др. Свойства данного рода продуктов либо уже заданы самой природой, либо же определяются стандартами. Все остальные продукты моно отнести к категории дифференцированных, важнейшие характеристики которых производителыми могут изменяться [4, с. 77]. Чистая монополия представляет собой рынок единственного продавца (можно отнести сюды государственную организацию, частную регулируемую или нерегулируемую со стороны государства организацию), который не имеет достаточно близких заменителей себе. Уровень цена в каждом отделньо взятом случае устанавливвют различным образом, к примеру, государственной монополией могут устанавливаться уровни цен меньше уровня издержек на продукты, которые имеют достаточно важное значение для потребителей за чертой бежности, а нерегулируемой организацией могут устанавливаться предельно высокие размеры цены [10, с. 25]. Всю деятельность организаций–монополистов обычно регулирует государство. Оно имеет стремление к установлению такого рода цен, которые будут являться справедливыми и для производителей, и для потребителей. Если величина стоимости услуг не будет отрегулирована государством, то монополисты при назначении цены будут стараться извлечь для себя как можно большую степень выгоды. У чистой монополии присутствуют также последствия негативного характера: монополисты перестают развиваться, потому что нет внешних стимулов, конкуренции друг с другом, давление данной конкуренции, без которой не будет улучшена производственная технология и качественный уровень услуг [28, с. 14]. Олигополистическая конкуренция может существовать, когда в отрасли действует несколько, обычно крупных, организаций, и подразделяется на чистую и дифференцированную олигополии. В первом случае производятся и продаются недифференцированные продукты, например, ценные , валюта, нефть, газ, металлы; во втором случае – дифференцированные продукты, например, машинное и строительное оборудование. Для олигополии характерны следующие черты: Продавцы (покупатели) являются крупными экономическими агентами. Небольшое число продавцов. Существуют значительные барьеры входа и выхода. Прибыль экономических агентов в долгосрочном периоде отлична от нуля. Продаваемый товар может быть как дифференцированным, так и однородным [25, с. 18]. Олигополистические организации ведут неценовую конкуренцию. Это значит, что конкуренция осуществляется за счет повышения уровня обслуживания, качества производимой услуг, расширения ассортимента товаров [21, с. 15]. Чистая конкуренция имеет место, когда большое число организаций производят и продают массовую продукцию с однородными свойствами, например, песок, щебень, бетон и т.п. Для чистой конкуренции характерно: Наличие неограниченного количества экономических агентов, продавцов и покупателей. Производство и реализация однотипной продаваемой услуг. Ограничение воздействия продавцов и покупателей на ценообразование предлагаемых товаров или услуг; Все участники рынка могут без каких–либо барьеров входить и выходить из него [22, с. 17]. В условиях монополистической конкуренции работают, например, организации, рестораны, производители многих потребительских товаров. Для монополистической конкуренции характерны следующие черты: Продавцы конкурируют, предлагая дифференцированный товар на рынке, куда возможен вход новых продавцов. Тип такого отраслевого рынка позволяет продавцам осуществлять определенный контроль над продажной ценой. На данном рынке действует относительно большое количество продавцов, каждый из которых удовлетворяет небольшую долю рыночного спроса на общий тип товара, реализуемого организацийой и ее конкурентами. Конкурентная среда – рынок или его сегмент, где продавцы свободно соперничают за право продать товар покупателю. Единственным арбитром между честно конкурирующими предпринимателями является потребитель. Он голосует своим кошельком, выбирая наиболее устраивающий его товар. На рынке развертывается конкурентная борьба между организациями, выпускающими или продающими аналогичную продукцию (со схожими свойствами) одним и тем же категориям покупателей [23, с. 17]. Конкурентная борьба – совокупность действий организации, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и вытеснении с него конкурента [19, с. 15]. Присутствие конкурента на рынке непосредственно влияет на организацию. При появлении конкурирующей силы, организация обязана бороться за право более качественно удовлетворить потребности покупателя, тем самым повысить лояльность покупателя к себе. Тем самым здоровая конкуренция оживляет рынок, снижает цены, повышает качество сервиса. Рыночная ситуация во многом определяется состоянием и результатами конкурентной борьбы. Во многом форма конкуренции и ее интенсивность зависит от вида деятельности конкурентов, от степени насыщенности рынка. Также решающим фактором является число и степень развития конкурирующих организаций [8, с. 14]. Функции, которые выполняет конкуренция: делает рынок «живым»; вынуждает организации и поставщиков удовлетворять спрос (желание) потребителей; вынуждает организации применять самые эффективные методы в производстве своих товаров и услуг и работать над новыми технологиями; вынуждает при вступлении в какую–либо отрасль новых организаций расширять производство и снижать стоимость услуг до такого уровня, который будет соответствовать издержкам производства; создает такую обстановку, которая способствует общественному и техническому прогрессу [25, с. 41]. Конкурентоспособность – это возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конку рентного рынка [11, с. 14]. В экономических литературных источниках «конкурентоспособность» применяют к разным объектам. С экономической точки зрения наиболее значительным является конкурентоспособность товара, организации, отрасли, региона и страны. Конкурентоспособность применительно к всякому предмету, к кому бы она не рассматривалось, обозначает потенциальную или реальную способность данного предмета выдержать конкуренцию. Организация, выступающая на рынке, как правило, находится в конкурентной среде, т.е. это сам рынок или его часть, где продавцы соперничают за право реализовывать товары потребителям. Сама среда характеризуется рыночной деятельностью некоторого числа независимых покупателей и продавцов. Продавцы борются между собой за право и возможность продать свой товар. Покупатели, в свою очередь, могут вести спор между друг другом за право покупки товара. С увеличением участников рынка острее ощущается соперничество между ними [11, с. 58]. Решающим фактором успешности организации на рынке, является потребитель, именно он выбирается более подходящий ему товар. На основе выбора покупателей, среди организаций одного сегмента рынка, определяется конкурентная позиция каждой организации. При наличии конкуренции, организация должна обеспечить свою конкурентоспособность, т.е. способность объекта конкурировать с похожими объектами на локальном рынке. Конкурентная позиция показывает состояние организации в определенный момент времени, но очень часто требуется оценить ее изменение в динамике. В этом случае важную роль играет конкурентное поведение организации [10, с. 25]. Конкурентное поведение организации – позиция организации, которую она занимает в процессе принятия маркетинговых решений по отношению к действиям своих конкурентов [28, с. 14]. Наиболее часто выделяют пять типов конкурентного поведения: независимое поведение означает, что организация принимает свои решения без учета действий конкурентов. Такое поведение характерно для лидеров или сильных организаций, доминирующих на рынке; кооперативное поведение означает стремление скорее к согласию, чем к конфронтации между организациями. На рынках нередко наблюдается как бы молчаливое согласие между организациями о его разделении. В наиболее явной форме это происходит при олигополии, когда организации заключают между собой различные соглашения; адаптивное поведение основано на явном учете действий конкурентов, оно заключается в приспособлении организации своих решений к наблюдаемым действиям конкурентов. Если на рынке большинство организаций придерживаются такой линии поведения, то это приводит к его стабилизации[28, с. 14]; опережающее поведение является более сложным. Оно состоит в том, чтобы спрогнозировать реакцию конкурентов на действия своей организации, предполагая, что они сохранят прежний тип поведения. Возможная ответная реакция конкурентов учитывается при принятии организацией маркетинговых решений; агрессивное поведение также предусматривает прогнозирование реакции конкурентов на решения организации. Но в отличие от опережающего поведения в этом случае предполагается, что конкуренты будут занимать самую неблагоприятную позицию по отношению к организацией. Наиболее часто такое поведение встречается на олигополистическом рынке при нерасширяемом совокупном спросе, поскольку выигрыш любой организации в этом случае возможен только за счет проигрыша другой [5, с. 11]. Выработка и реализация целенаправленной линии поведения организации приобретает особенно большое значение в условиях олигополистического рынка. Объясняется это тем, что, с одной стороны, ее легче разработать, поскольку количество организаций на рынке невелико, а с другой – возрастает важность и значительность ответных реакций конкурентов. Нужно рассмотреть факторы, которые влияют на конкурентоспособность организации. 1.2 Факторы конкурентоспособности предприятия Конкурентоспособность услуг (услуги) зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность това ров и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами (составляю щими) конкурентоспособности и разделить на три основных группы: техникоэкономические, коммерческие, нормативноправовые факторы [14, с. 26]: Технико–экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление услуг или услуги. Эти компоненты зависят от: производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости услуг и др. [28, с. 14] Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке. Они включают: конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональ ные особенности рынка, влияющие на формирование пла тежеспособного спроса на данную продукцию или услугу.); предоставляемый сервис (наличие дилерскодистрибью терских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг); рекламу (нали чие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса); имидж организации (популярность торговой марки, репутация организации, организации, страны). Нормативно–правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально этической) безопасности использования товара на данном рынке, а также патентноправовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). [20, с. 25]. Международные факторы: большинство крупных организаций и тысячи мелких компаний действуют на международном рынке. Общеорганизацийенная стратегия или правительственная политика в других странах могут подразумевать усилия по защите или расширению компаний или отрасли [27, с. 17]. Технологические факторы: анализ технологии позволяет своевременно обнаружить те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой услуг, для усовершенствования производимой услуг и для модернизации технологии изготовления и сбыта услуг. Факторы социального поведения: эти факторы включают меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества. К некоторым важным в настоящее время факторам относятся преобладающие в обществе чувства по отношению к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, изменения социальных установок менеджеров и движения в защиту интересов потребителей. Часто именно социальный фактор создает самые крупные проблемы для организации [28, с. 14]. Итак, конкурентоспособность зависит от рассмотрен ных выше факторов. Определить характер этой зависимости и выразить ее количественно трудно, однако ее наличие является стимулом для поиска путей оценки и повышения конкурентоспособности. ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО–ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СБ ГРУПП» 2.1 Организационно–правовая характеристика ООО «СБ Групп» ООО «СБ Групп» создано 22 августа 2002 года, находится по адресу: г. Псков. Фактически ООО «СБ Групп» согласно уставу осуществляет: работы строительные специализированные прочие; производство кровельных работ; работы строительные отделочные. На рисунке 2.1 представлена организационная структура ООО «СБ Групп». Как видно, фактически в организации четыре основных подразделения (производственно–строительный и коммерческий отделы, секретариат, бухгалтерия), которые еще включают некоторые отделы: производственно–строительный отдел – склад и строительно–монтажный отдел; коммерческий отдел – отдел продаж и юридический отдел; бухгалтерия и секретариат отделов не имеют.  Рис. 2.1. Организационная структура ООО «СБ Групп» На рисунке 2.2 представлена структура управления ООО «СБ Групп».  Рис. 2.2. Схема структуры управления ООО «СБ Групп» Как видно, организация ООО «СБ Групп» является достаточно развитой структурой для своего вида деятельности, в которой предусмотрены все возможные направления деятельности: и производственная, финансовая, и маркетинговая. Прибыль выступает в качестве обобщающего показателя финансово–хозяйственной деятельности субъекта экономики, а показатели рентабельности (прибыльности) – в качестве показателей результативности его функционирования, которые с финансовых позиций отражают уровень конкурентоспособности организации. В таблице 2.1 приведены показатели прибыли ООО «СБ Групп» по данным Отчета о финансовых результатах за 2019–2021 гг. (за 2021 год данные взяты в предварительной оценке). Таблица 2.1 Динамика финансовых результатов ООО «СБ Групп» (тыс.руб.)
Как свидетельствуют данные таблицы 2.1, сумма финансовых результатов от обычной деятельности ООО «СБ Групп» в динамике трех лет увеличивается. Структура составляющих компонентов финансовых результатов от обычной деятельности ООО «СБ Групп» показывает, что основным источником дохода ООО «СБ Групп» является увеличение выручки и снижение коммерческих расходов. Сложившаяся динамика роста показателей выручки от реализации услуг с 27945 тыс. руб. в 2019 году до 28369 тыс. руб. в 2021 году говорит о росте потенциала организации. При этом себестоимость реализованной услуг также имеет тенденцию роста, однако, в отличие от выручки, темп роста выше, что оказало решающее знание на снижение валовой прибыли. Анализ валовой прибыли показывает, что в течение 2019 – 2021 гг. имеет тенденцию снижения с 4940 тыс. руб. в 2019 году до 4298 тыс. руб. в 2021 году. Это дает возможность утверждать, что снижению валовой прибыли ООО «СБ Групп» на 449 тыс. руб. в 2020 году и 193 тыс. руб. в 2021 году способствовал рост себестоимости. Снижение коммерческих расходов с 4227 тыс. руб. в 2019 году до 3377 тыс. руб. в 2021 году способствовало росту прибыли от продаж. В итоге за 2021 год было получено 921 тыс. руб. прибыли от обычных видов деятельности, т. е. от продажи услуг. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||