Курсовая работа по дисциплине Основы управления логистических процессов в направлении 38. 02. 04 Операционной деятельности в логистики Прошла защиту
 Скачать 53.37 Kb.
|
|
Разгрузка – это логистическая операция, смысл которой заключается в высвобождении транспортного средства от груза. Оно проводится на разгрузочных автомобильных или железнодорожных рампах и контейнерных площадках. Соответственно, противоположная разгрузки операция – загрузка – объединяет в себе подачу, ориентирования и укладки груза в транспортное средство. Организация и технология выполнения погрузочно-разгрузочных работ на складе зависит от вида груза, типа транспортного средства, а также от наличия на складе средств механизации. Во время приема по количеству и качеству происходит сопоставленных фактических параметров прибывшего груза с данными, указанными в товарно сопроводительных документах. На этом этапе также происходит документальное оформление прибывшего груза через внутреннюю информационную систему состава. Внутрискладская транспортировки предусматривает перемещение груза между различными зонами и участками состава. Эта операция выполняется с помощью различных видов подъемно-транспортного оборудования. Основным принципом операций размещения и укладки товаров на хранение является рациональное использование площадей и объемов склада с учетом специфики конкретного способа складирования (стеллажного или штабельного). Для этого следует подобрать соответствующее складское немеханическое оборудования, которое бы также обеспечило оптимальные условия хранения груза, и предусмотреть достаточное пространство под проходы и проезды. Кроме того, в большинстве случаев важное значение имеет учет принципа товарного соседства. 1.3 Взаимодействие складской логистики с другими организационными процессами Наиболее тесно логистика взаимодействуете маркетингом. По целям и решаемым задачам логистика и маркетинг в сущности представляют собой части единого процесса удовлетворения потребностей потребителей. Маркетинг и логистика представляют самостоятельные, тесно взаимосвязанные направления производственно-хозяйственной деятельности. Предприниматели могут использовать для управления предприятием независимо друг от друга концепции маркетинга и логистики. В то же время наилучший результат можно получить при умелом использовании обеих концепций одновременно. Сущность маркетинга заключается в управлении производством, продвижении на рынок и выгодной реализации продукции,ориентированной на существующий спрос. Одна из важнейших функций логистики связана с организацией материально технического обеспечения потребителей. Требования потребителей заключаются не только в удовлетворении потребности производства в сырье, материалах и изделиях высокого качества, но и в обеспечении точно в срок, по выгодным ценам на услуги логистического характера при минимальном уровне совокупных затрат. Чтобы в полной мере выполнить эти требования и удовлетворить мотивации потребителей, необходима активная маркетинговая деятельность. Современная концепция маркетинга выделяет четыре основные комплексные функции: 1) разработка и планирование ассортимента продукции; 2) управление информационными потоками; 3) организация товародвижения и продаж; 4) реклама и стимулирование сбыта. Выполнение этих функций может быть в полной мере и эффективно реализовано с участием службы логистики. Рассмотрим каждую функцию более подробно. Принятие маркетингового решения о выпуске нового вида продукции в реальных условиях, как правило, вызывает непредусмотренные издержки по закупкам, доставке, хранению и предварительной переработке материально-технических ресурсов, их дальнейшему использованию в производственном процессе, а затем в физическом распределении, подготовке и доставке продукции потребителям. Вторая функция задает параметры логистической системе и маркетинговой стратегии. Организация эффективного управления информационными потоками, создание современной системы информационного обеспечения являются важнейшим проявлением логистики. Третья функция связана с логистикой наиболее тесно. Если не налажено приемлемое транспортно-экспедиционное обслуживание потребителей и торговых посредников, то все маркетинговые исследования и дальнейшая работа маркетологов по продвижению на рынок товарной продукции, а также производственников по ее изготовлению могут быть напрасными. Четвертая функция также предполагает взаимодействие с логистикой. Еще более увеличивает стимулирующую роль логистики в маркетинге расширение комплекса логистических услуг. Нет лучшей рекламы для производителя, как имидж ответственного и надежного поставщика. Надежность партнера в бизнесе всегда ценится очень высоко. Функция службы логистики заключается в доставке сырья и комплектующих в цеха непосредственно к рабочим местам и перемещении готовой продукции в места хранения. Слабая взаимосвязь производства с логистикой при реализации этой функции приводит к увеличению запасов на различных участках, созданию дополнительной нагрузки на производство.Определение оптимального уровня качества, а также контроль за его соблюдением – еще одна совместная задача службы логистики предприятия и службы планирования производства. Издержек в области ресурсного потенциала. Особенность логистики заключается в системном рассмотрении совокупности всех звеньев производственного процесса с позиций единой материалопроизводственной цепи. Взаимодействие отдельных звеньев этой цепи осуществляется на техническом, технологическом, экономическом, финансовом, методологическом и других уровнях интеграции. Сокращение затрат на ресурсы и минимизация временных затрат достигаются за счет оптимизации сквозного управления материальными и информационными потоками. Информационные потоки возникают там, где есть материальные потоки, и служат характеристикой последних. Использование термина «материальные потоки» предполагает наличие информационных потоков, а оптимизация управления затрагивает как материальные, так и информационные потоки. Использование логистики ускоряет процесс получения информации и повышает уровень обслуживания производственного процесса. +Применение логистики предполагает тесное взаимодействие с партнером (покупателем), которое направлено на принятие обязательств по сокращению издержек и строгое выполнение своих обязательств перед партнером. Основу успешной деятельности составляют принципы, предполагающие высокую степень согласованности участников товародвижения в области технической оснащенности грузоперерабатывающих систем. При организации логистики должны выполняться правила: нужный товар необходимого качества в необходимом количестве должен быть доставлен в нужное время, в нужное место с минимальными затратами. Если эти правила выполняются, то цель логистической деятельности считается достигнутой. 2. Анализ работы логистики на примере ООО «Сима-ленд» 2.1 О компании Сима-ленд — это крупнейшая в России оптовая компания, созданная в 2000 году. Российский бизнесмен Андрей Симановский является основателем и единоличным владельцем компании «Сима-ленд», специализирующейся на оптовой реализации продукции для работы, отдыха и дома. Обладатель многомиллионных доходов занимается благотворительной деятельностью на региональном уровне и выступает как спонсор волейболисток из «Уралочки-НТМК», футболистов из «Урала» и хоккеистов из «Автомобилиста». Биография Андрея Моисеевича Симановского началась в июле 1960 года. Он родился в городе Свердловске, переименованном в Екатеринбург. О предках русско-еврейской национальности общественности ничего не известно. Вероятней всего, они были обычными гражданами, служившими стране, пережившей Октябрьскую революцию и Великую Отечественную войну. В детстве Андрей не отличался талантами и способностями. По крайней мере, в интервью, которые предприниматель довольно часто давал журналистам популярных российских изданий, об этом ничего не говорилось. Мальчик ходил в обычную школу на протяжении положенного времени, а в свободное время играл с друзьями в прятки, догонялки и футбол. То ли из-за тяжелой финансовой обстановки в семье, то ли из-за недостатка знаний Симановский, получив аттестат о среднем образовании, вместо поступления в вуз пошел работать. Начало трудовой карьеры совпало с призывом в ряды советских вооруженных сил. В армии будущий предприниматель служил в отделении связи, где требовалось умение пользоваться азбукой Морзе. В специализированный батальон брали солдат с хорошо развитым музыкальным слухом, другим было тяжело переносить на бумагу поток бесконечных точек и тире. Оказалось, что развить способности, не доставшиеся от природы, было возможно благодаря упорным тренировкам. Чтобы добиться успеха и получить должность младшего командира, Андрей, жертвуя сном и приемом пищи, занимался более 10 часов каждый день. Демобилизовавшись, молодой человек занялся поисками работы. Когда в стране, распавшейся на независимые государства, появились первые предприниматели, Симановский, не имевший определенной профессии, задумался над тем, чтобы создать собственный бизнес. Он приложил максимум усилий для присоединения к компании сильных мира сего. В молодости Андрей организовал мини-предприятие по ремонту обуви и на протяжении двух лет пытался овладеть секретами ремесла, традиционно передававшимися по наследству. В итоге арендатор помещения размером 5 на 2 метра «раскрутился» и стал зарабатывать ежемесячно до $3 тыс. В свободное время начинающий бизнесмен изучал потребности российского рынка. Он понял, что огромным спросом пользуются дешевые товары, ввозимые из-за рубежа. Самым легким способом умножить состояние была торговля с Китаем, поэтому Симановский развил бурную деятельность по налаживанию связей с азиатской страной. На стартапе уроженец Екатеринбурга вел дела в одиночку. Пару раз в месяц он совершал перелеты между столицей Урала и городом Ханчжоу. Потом мужчина нанял сотрудников, занимавшихся подбором и отправкой товаров, и заключил оптовые контракты с рядом частных иностранных фирм. Наблюдая за глобальными преобразованиями и скоростью, с которой менялась инфраструктура и создавались новые фундаментальные объекты, Андрей Моисеевич, проведший 6 лет в КНР, создал собственную торговую компанию. Перед тем как перенести бизнес в Россию, он построил за границей комплекс для рабочих, состоящий из восьмиэтажного жилого здания, офиса, склада и мест для отдыха. Когда филиал на 100 % заработал, в Екатеринбурге была основана фирма «Сима-ленд», специализирующаяся на продаже товаров для быта. Руководитель, имевший репутацию надежного партнера, заручился поддержкой тысяч азиатских фабрик и стал тоннами возить на родину продукцию приемлемого качества по доступной цене. Со временем подразделения компании появились в ряде городов России и южно-азиатских странах, а головной офис расположился в Екатеринбурге на торгово-складском терминале. Жители окрестных районов поначалу не обращали внимания на невзрачный ангар, куда каждое утро съезжались люди. Потом пошли слухи, что за серыми стенами скрывается настоящий дворец. И действительно, интерьеру помещений, разработанному специально приглашенными дизайнерами, могли бы позавидовать короли и шейхи. Каждый зал, где за компьютерами работали менеджеры и технический персонал, был выполнен в витиеватом стиле, а расстояния между ними являлись настолько большими, что для передвижения требовались самокаты, велосипеды или роликовые коньки. Командный дух и особая атмосфера на предприятии создавались посредством исполнения утреннего гимна, обеденных встреч со звездами спорта, кино и телевидения — Владимиром Соловьевым, Павлом Дацюком или Григорием Лепсом, — организованного совместного досуга и массовых полурабочих предприятий по вечерам. Симановский, являющийся прирожденным руководителем западного типа, не терпел и сейчас не терпит халатного отношения к работе. Не все новые сотрудники «Сима-ленда» выдерживают напряженный ритм. Рядовым членам корпорации не нравится с утра до вечера передвигаться по коридорам с предписанной должностными инструкциями улыбкой, фотографироваться на коне, размещенном в центральном офисе, и еженедельно смотреть программу Никиты Михалкова «Бесогон». Однако зарплаты, способные подарить семье безбедное существование, заставляют исполнять прихоти Андрея Моисеевича, жестко относящегося к установленным правилам и беспощадного к себе и другим. Подробности личной жизни Симановский держит в строжайшем секрете. Точно не известно, есть ли у бизнесмена жена, сын или дочь. На официальных мероприятиях мужчина появляется в одиночестве. Сейчас бизнесмен, пытающийся занять высокое место в списке «Форбс», продолжает трудиться на благо родины. Весной 2020 года он совместно с режиссером Никитой Михалковым учредил фонд, оказывающий поддержку «Центру кино и театра». В условиях пандемии коронавирусной инфекции Андрей Моисеевич по мере сил помогал властям бороться с распространением COVID-19. На принадлежащем ему предприятии работает цех по изготовлению масок. Кроме этого, фирма покупает антисептики, халаты и медицинское оборудование, чтобы наделить госпитали и переоборудованные помещения всем необходимым для лечения больных. В сентябре 2021-го сотрудники компании «Сима-ленд» устроили флешмоб во время встречи министра иностранных дел РФ Сергея Лаврова, которого сопровождал Андрей Симановский. В отличие от сотрудников, Симановский свободно распоряжается собственным временем и на досуге занимается делами, не связанными с фирмой. В 2010-х, став «человеком года» по версии популярного российского издания, предприниматель вложил средства в волейбольный клуб «Уралочка-НТМК», оказал спонсорскую поддержку хоккейной и футбольной команде, а также стал соучредителем Фонда святой Екатерины, занимающегося строительством храмов и церквей. В 2019 году бизнесмен взялся за реконструкцию школы, в которую ходил в детском возрасте. Судя по фотографиям, появившимся в аккаунтах учеников и преподавателей в «Инстаграме», а также на страницах местных средств массовой информации, старое здание в Екатеринбурге превратилось в помпезный дворец, украшенный золотом и лепниной. Симановский дружит с местными властями — мэром Екатеринбурга и губернатором Свердловской области. Вместе они организуют благотворительные аукционы, средства от которых идут на помощь детям с врожденными патологиями и людям, нуждающимся в социальной и экономической поддержке. 2.2Деятельность логистических процессов в ООО «Сима-ленд» Компания ООО «Сима-ленд» продает товары для дома, работы и отдыха. Их клиенты мелкие и крупные оптовики, торговые сети и простые розничные покупатели. За 22 года существования ООО «Сима-ленд» они полюбили удобство в работе. В ООО «Сима-ленд» более 1000000 наименований товаров, более 230000000 единиц в наличии, более 11000 человек работают в компании и 80,5% товаров из России Склад в ООО «Сима-ленд» имеет 118000 м*2, а на складе можно заметить целых 38 категорий таваров. Так же ООО «Сима-ленд» производит товары собственной разработки под собственными марками и еще под десятками других торговых марок: от детской одежды и игрушек до зоотоваров домашнего текстиля. В 2015 году компания ООО «Сима-ленд» заключила крупнейший в России контракт со студиями Disney и Marvel. Теперь ООО «Сима-ленд»- крупнейший производитель и продавец лицензионных товаров с героями и сюжетами суперпопулярных мультфильмов и кино. Микки Маус и его друзья, Феи ВИНКС, Мстители и Невероятный Человек-паук, персонажи вселенной Звёздных войн и мишки Me To You — вот кого вы встретите в разделе «Лицензия». ООО «Сима-ленд» создает текстиль и одежду с 2016 года на собственном высокотехнологичном производстве «Уральская мануфактура». Их продукцию можно найти на их сайте под торговыми марками MIST, MINAKU, KAFTAN, «Доляна», «Этель», LoveLife, «Экономь и Я» и «Крошка Я». Так же компания выполняет индивидуальные заказы. ООО «Сима-ленд» предоставляет 78000 тысяч городов, 65 направлений доставки, более 200 фирменных пунктов выдачи по России и 480 автомобилей в парке компании. Так же в ООО «Сима-ленд» имеется поддержка 24/7, компания выделяет время каждому клиенту, быстро отвечает на звонки в любое время, помогает решать экстренные проблемы с оформлением заказа и получением товара. 2.3 Роль логистики в ООО «Сима-ленд» в развитии взаимосвязей и взаимоотношение в организациях. Компания Сима-ленд дала уникальную возможность местным производителям попасть на полку крупнейшей оптовой компании в РФ. 28 июня на площадке мероприятия CorpSpace руководители Сима-ленд встретились и пообщались со 120 свердловскими производителями. Напомним, CorpSpace – это очередное мероприятие по взаимосвязи крупных компаний с малым бизнесом, которое Фонд поддержки предпринимательства (СОФПП) Свердловской области проводит на регулярной основе. Компания Сима-ленд, филиалы которой уже работают в разных городах РФ и даже в Китае, разрабатывает, производит, покупает и продает товары для дома, работы и отдыха. В ходе конференции бизнесменам провели экскурсию по отделам компании и познакомили с направлениями работы. Генеральный директор Сима-ленд Константин Обоскалов на правах принимающей стороны приветствовал всех и пожелал наладить предпринимателям взаимовыгодные деловые контакты. Заместитель губернатора Дмитрий Ионин выразил надежду, что такой формат станет масштабным и малый, средний бизнес и микробизнес смогут выстроить производственные, логистические и торговые цепочки с крупными предприятиями Урала. Директор СОФПП Валерий Пиличев поблагодарил Сима-ленд за предоставленную площадку. Он отметил, что проект CorpSpace помогает малому бизнесу и крупным корпорациям находить друг друга. Например, на предыдущей торгово-закупочной конференции CorpSpace встречались представители супермаркетов товаров для дома и 40 предпринимателей, и было заключено 15 контрактов. |