Курсовая. Курсовая работа. Бурак Д.А. Ми-ЗМЕ-602. Курсовая работа по дисциплине Стратегический менеджмент Тема Формирование инновационной стратегии предприятия
Скачать 0.55 Mb.
|
2 Анализ инновационных стратегий и конкурентной позиции предприятия ИУП «БелВиллесден»2.1 Характеристика предприятияИУП «БелВиллесден» является иностранным предприятием, дочернее предприятие «Willesden Industries Ltd» (Великобритания), работает на рынке Беларуси с 1999 г. и специализируется на розничной торговле. ИУП «БелВиллесден» является юридическим лицом, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Иностранное предприятие «БелВиллесден» состоит на хозяйственном расчете, имеет самостоятельный баланс. Целью предприятия является осуществление хозяйственной деятельности, которая направлена на извлечение прибыли. Изначально компания занималась продажами свежемороженой рыбы. В 2001 году ассортимент расширился за счет введения замороженных полуфабрикатов. В 2003 году торговля всеми продуктами питания вошла в деятельность ИУП «БелВиллесден». Имущество ИУП «БелВиллесден» является собственностью учредителя и принадлежит на праве хозяйственного ведения. Имущество ИУП «БелВиллесден» составляют его основные фонды и оборотные средства, а также иные материальные и нематериальные ценности, стоимость которых отражается на балансе предприятия. На сегодняшний день ИУП «БелВиллесден» представлено розничной торговой сетью «Гиппо». Развитие розничной сети «Гиппо» началось 28 мая 2005 года с открытия первого гипермаркета по адресу проспект Рокоссовского, 2. С тех пор сеть «Гиппо» растет и расширяется, постоянно открываются новые магазины, как в Минске, так и в регионах. На данный момент торговая сеть «Гиппо» – это девять современных магазинов. Среди них гипермаркеты с широким ассортиментом и супермаркеты. Использование современных методов торговли, наряду с правильной организацией труда, облегчает совершение покупок и делает посещение магазина приятным. Широкий ассортимент представленных товаров удовлетворит даже взыскательных покупателей, а дисконтная программа и постоянные скидки привлекают новых покупателей. Ниже представлена организационная структура управления ИУП «БелВиллесден» (рисунок 1). Рисунок 1 – Организационная структура управления ИУП «БелВиллесден» Примечание – Источник: [собственная разработка] Как видно из рисунка 1, общая управленческая структура является линейно-функциональной. В подчинении генеральному директору находится главный инженер, заместитель директора по коммерческим вопросам, помощник директора по внешнеэкономическим вопросам, главный бухгалтер, ПЭО, ведущий специалист по кадрам, финансовый отдел, хозяйственная служба и служба безопасности. Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают генеральному директору в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений. Преимущества структуры ИУП «БелВиллесден»: лучшая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; освобождение главного линейного менеджера от детального анализа проблем; возможность привлечения консультантов и экспертов. Миссия ИУП «БелВиллесден»: стремление к лидирующему положению на рынке, выстраивая долгосрочные, взаимовыгодные отношения с клиентами и партнёрами, государством и обществом, собственными сотрудниками; внедрение передовых идей, технологий и стандартов, способствующие повышению качества жизни; поощрение творчества и инициативы в работе. ИУП «БелВиллесден» развивает собственные торговые марки молочных, мясных и других продуктов и товаров повседневного спроса без рекламных наценок. Ориентируясь на ожидания покупателей, ИУП «БелВиллесден» выстраивает эффективные бизнес-процессы и активно развивается с тем, чтобы обеспечить потребителей отличными продуктами и повысить их качество жизни. ИУП «БелВиллесден» организован по принципу классического европейского магазина с обширным ассортиментом различных товаров и услуг по доступным ценам, собственной пекарней, большой автомобильной парковкой, просторными светлыми залами, детской игровой площадкой и полным спектром дополнительных услуг. ИУП «БелВиллесден» дополняет основной формат магазинов – это удобство совершения покупок по доступным ценам в шаговой доступности от дома. В ИУП «БелВиллесден» разработаны единые стандарты качества сервиса, дисконтная программа, алгоритмы общения с клиентами, должностные инструкции. ИУП «БелВиллесден» руководствуется принципами «клиентской ориентации»: клиент на первом месте; быть вежливыми, тактичными и доброжелательными; помогать клиенту в выборе товара и быть компетентным; сглаживать «неудобство» клиента при недоразумении; предотвращать потери личных вещей и создание чувства защищённости; предоставление клиенту качественного товара; изменять принципы работы компании на основании пожеланий клиентов. Основные конкурентные преимущества ИУП «БелВиллесден» – широкий выбор товаров и способность варьировать его с учетом особенностей спроса. Глубокое знание рынка, основанное на практическом опыте, сборе и анализе информации, позволяет: обновлять знания о требованиях клиентов; чётко реагировать на изменение конъюнктуры; проводить взвешенную ценовую политику; постоянно расширять и совершенствовать дополнительные услуги. В планах ИУП «БелВиллесден» – совершенствование системы обратной связи с покупателями, позволяющей адаптировать ассортимент магазинов к потребностям и вкусовым пристрастиям жителей конкретного региона, а также интенсивное развитие собственных торговых марок. Основными конкурентами гипермаркета «Гиппо» являются магазины «Рублевский», «Соседи», «Евроопт», «Радзивиловский». Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ИУП «БелВиллесден» представлены в таблице 1. Таблица 1 – Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ИУП «БелВиллесден» за 2016 – 2018 г., тыс. руб.
Примечание – Источник: [собственная разработка] На рост товарооборота оказали влияние изменения трудовых показателей, а именно рост выработки. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ИУП «БелВиллесден» показал, что за три года работы товарооборот по предприятию возрос на 128% или на + 58113,1 тыс. руб. за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема товарооборота), объема продаж и увеличения коммерческих вознаграждений. Прибыль от реализации составила в 2018 году 11186 тыс. руб., по сравнению с 2017 годом увеличилась на 3386 тыс. руб. Прибыль от реализации товаров зависела от изменения товарооборота, среднего уровня валового дохода, остающегося в распоряжении гипермаркета и среднего уровня издержек обращения, что оказало положительное влияние на динамику прибыли от реализации, кроме увеличения уровня издержек обращения. Темп изменения уровня издержек составил по сравнению с 2016 г. – 2,46%, а по сравнению с 2017 годом – 0,26%, по причине сокращения численности штата гипермаркета за два года на 16 человек. Объем товарооборота по сравнению с 2016 г. увеличился на 58113,1 тыс. руб. и увеличил прибыль на 58300,3 тыс. руб., по сравнению с 2017 г. – увеличился на 33667,02 тыс. руб. В течение анализируемого периода коэффициент покрытия текущей ликвидности (долгов) находится ниже нормативного значения (2,0), значит предприятие не получило достаточное количество денежных средств на покрытия текущей задолженности. |