Курсовая работа буллинг. КУРСОВАЯ РАБОТА версия 6 пдф. Курсовая работа по модулю Психологопедагогический
Скачать 0.81 Mb.
|
МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Самарский государственный социально-педагогический университет Исторический факультет Кафедра педагогики и психологии Курсовая работа по модулю «Психолого-педагогический» Тема Феномен буллинга среди подростков в сети Интернет Выполнил студент 2 курса (направление подготовки 44.03.05 Педагогическое образование с двумя профилями подготовки) профили История и Обществознание) очной формы обучения ИФ-б20ИОо2 Бутаков Никита Сергеевич Подпись Научный руководитель к.псх.н., Архипова Ирина Владимировна, Подпись Курсовой проект защищен « ___ »______________ 2022 г. Кол-во баллов Оценка Самара, 2022 СОДЕРЖАНИЕ Введение ............................................................................................................................... 3 Глава 1. Теоретический анализ особенностей феномена «буллинг» у подрстков в психологической литературе. 6 1.1. Что такое кибербуллинг, его виды, средства. ........................................................ 6 Средствами кибербуллинга являются ........................................................................... 7 1.2. Молодежь как группа риска в ситуациях кибербуллинга .................................. 8 1.3. Причины возникновения кибербуллинга ............................................................. 25 1.4. Действующие лица ................................................................................................. 26 1.5. Факторы риска ......................................................................................................... 28 1.6 Стратегии совладания со стрессовыми ситуациями в виртуальном пространстве ................................................................................................................... 30 ИТОГИ ПЕРВОЙ ГЛАВЫ ............................................................................................... 35 Глава 2. Экспериментальное подтверждение негативного влияния буллинга в сети Интернет на общество ....................................................................................................... 37 2.1 Организация исследования ..................................................................................... 37 Анализ данных анкетирования ............................................................................... 38 Заключение ......................................................................................................................... 40 Список используемой литературы .................................................................................. 42 Введение На протяжении многих лет исследуется проблема насилия и агрессии. Масштаб данных явлений не перестает удивлять. На проблему насилия среди учеников все чаще обращают внимание учителя в школе. Эта жесткость принимает различный характер и схожа с такими проблемами, как дедовщина в армии. У нас дедовщину в школе называют травлей. В США этому явлению дано определение буллинг. Буллинг - таким новым термином окрестили старое, можно сказать, вековое явление детская жестокость. К сожалению, в новом веке это явление приобрело особую актуальность. Проблема насилия в детских коллективах серьезно тревожит педагогов различных стран мира. Мы все больше привыкаем к виртуальному общению. Но ведя переписку в социальных сетях, на форумах ив чатах, иногда приходится сталкиваться с виртуальными конфликтами. Такие конфликты, из банальных оскорблений могут переходить в нешуточные угрозы, которые имеют затяжной характер. В последнее время, на основе агрессивных отношений между подростками, в разных странах мира прокатилась волна убийств, самоубийств. И не последнее место в этом явлении занимает агрессия в сети, так называемый кибербуллинг. У кибербуллинга есть некоторые особенности, которые делают его последствия очень серьезными. Кибербуллинг может воздействовать на жертву семь дней в неделю, 24 часа в сутки, не оставляя пространства и времени, в котором человек мог бы чувствовать себя защищенным. Атака при кибербуллинге может быть очень болезненной и внезапной. Так как электронные сообщения очень сложно контролировать и фильтровать, жертва получает их неожиданно, что приводит к сильному психологическому воздействию. В данной работе я попытаюсь проанализировать, является ли кибербуллинг проблемой общества. Актуальность исследования : явление кибербуллинга все больше становится международной проблемой кибербуллинг – явление социальное, в него включены не только жертвы и агрессоры, но и все остальные. очевидны негативные последствия кибербуллинга на формирование личности человека. Объект исследования явление кибербуллинга и его влияние на развитие общества. Предмет исследования - это эмпирическая база исследования – обучающиеся ФГКОУ СКК МВД России , возраст 13-15 лет (45 человек) Цель работы разобраться в сути явления кибербуллинга, его отрицательном влиянии на общество. Задачи 1. Ознакомиться с понятием кибербуллинга. 2. Провести анализ литературы и исследований проблемы кибербуллинга. 3. Провести анкетирование среди обучающихся ФГКОУ СКК МВД России и обработать полученные результаты. 4. Подготовить памятку о действиях в случае угрозы кибербуллинга. 5. Сформулировать правила поведения в сети. Методы исследования теоретические (анализ психологической литературы эмпирические (сбор информации с помощью диагностических методик – анкетирования и опроса. Гипотеза мы предполагаем, чтопроявление «буллинг» повышает уровень тревожности у школьников обеспечивает высокие результаты их успеваемости в учебно-профессиональной деятельности. Практическая значимость полученные результаты могут служить основой для разработки психолого-педагогических рекомендаций, необходимых для оптимизации процессов обучения обучающихся школ, разработки лекций, спецкурсов психологического консультирования, групповой и индивидуально- ориентированной психокоррекционной работы. Эмпирическая база ФГКОУ Самарский кадетский корпус МВД России . В исследовании принимали участие 45 обучающихся 7-8 классов 2022 года поступления. Исследование проводилось в период с января по апрель 2022 года. Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложения(оно будет ахахахахх). Глава 1. Теоретический анализ особенностей феномена «буллинг» у подрстков в психологической литературе 1.1. Что такое кибербуллинг, его виды, средства. Кибербуллинг получил свое название от английского слова bull — бык, сродственными значениями агрессивно нападать, задирать, придираться, провоцировать, донимать, терроризировать, травить. Кибербуллинг — это преднамеренное, систематическое агрессивное действие со стороны группы или одного человека против жертвы, с целью нанесения психологического вреда, которые осуществляются через электронную почту, сервисы мгновенных сообщений, в чатах, социальных сетях, на сайтах, а также посредством мобильной связи. Американские ученые выделили три особенности кибербуллинга и назвали их принципом трех А А- anonymous (анонимность) А – accessible (доступность) А – affordable (низкая цена. Анонимность делает кибербуллинг гораздо проще для исполнителя, поскольку он не видит реальной реакции жертвы. Преступник забывает, что его послания читает реальный человек. Таким образом, можно говорить о том, что происходит подмена реального на виртуальное, в связи с чем коммуникация может искажаться в обе стороны. Доступность интернета стала практически повсеместной, причем благодаря мобильным устройствами беспроводным сетям, возможность общаться в социальных сетях пользователь получает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Что дает возможность преследователю ни прерывать основную деятельность, ни отвлекаться от нее [3]. Кибербуллинг может быть прямыми косвенным. Прямой кибербуллинг – непосредственные нападки на ребенка через письма или сообщения. Косвенная травля представляет собой вовлечение в процесс других людей, это могут быть как дети, таки взрослые, зачастую без их согласия. Р.Ковальски, С.Лимбер выделяют следующие виды кибербулинга: Флейминг (воспламенение) – это вид травли, который может начаться с простых унижений и переходить в более эмоционально насыщенный разговор, который обычно проходит в переписке публично (комментарии, форумы. Троллинг- провокативные сообщения или комментарии, которые должны вызвать у вас бурю эмоций. Киберсталкинг(киберпреследование)- сообщения с различными угрозами, сбор личных данных для использования их во вред. Секстинг- рассылка личных фото и видеоматериала с целью навредить и подорвать вашу репутацию. Исключение(игнор)- исключение из групп, различных форумов, сообществ. Взлом и фейковые страницы- публикация недостоверной информации. Кибербуллинг бывает ненамеренным. Иногда член закрытой группы или онлайн-сообщества может неудачно пошутить, не намереваясь причинить кому-то вред. Его шутка может быть использована третьими лицами для преследования жертвы. Личность людей, применяющих кибербуллинг, остается анонимной. Подросток не знает, кто преследует его, и склонен преувеличивать опасность. Анонимность преследователей делает воздействие запугивания особенно сильным. Средствами кибербуллинга являются Мобильная связь Телефон может быть использован как для фиксации фотографий и видеоизображений с целью дискредитации жертвы, таки для доставки объекту преследования текстовых и мультимедийных сообщений. Сервисы мгновенных сообщений Такие популярные сервисы, как IВконтакте, Инстаграм, Твитер и т.д, также могут быть использованы для отправки сообщений жертве. Кроме того, аккаунт самой жертвы может быть взломан и использован для рассылки дискредитирующих сообщений друзьями родственникам. Чаты и форумы Могут быть использованы для рассылки агрессивных сообщений, а также для раскрытия анонимности владельца одного из аккаунтов - выбранной жертвы. На страницах форума для всеобщего обсуждения может быть выложена конфиденциальная, личная информация. Электронная почта при кибербуллинге используется для отправки жертве запугивающих сообщений, в том числе содержащих фото и видео, а также писем, содержащих вирусы. Могут быть опубликованы также личные письма жертвы, не предназначенные для широкой огласки. Веб-камеры. Используются для видеосвязи с провоцированием жертвы, с последующей публикацией видеозаписи. Социальные сети Применяются для размещения запугивающих и издевательских комментариев, фото и видео. Аккаунт жертвы может быть блокирован группой людей, на него могут быть отправлены массовые жалобы. Он может быть взломан для рассылки порочащих сообщений от имени жертвы. Может быть также создан и использован аккаунт от имени жертвы для дискредитирующей деятельности. Сервисы видеохостинга используются для размещения издевательских или запугивающих видеороликов. Игровые сайты и виртуальные игровые миры Кроме широких коммуникативных возможностей, позволяющих размещать сообщения также, как это делается в социальных сетях, группа людей может целенаправленно вредить игровому персонажу жертвы или даже методично убивать этого персонажа, что также оказывает серьезное психологическое давление. 1.2. Молодежь как группа риска в ситуациях кибербуллинга В условиях информационного и технологического взрыва существенно трансформировались и усложнились все социальные общности. Особенно многослойным стало понятие молодежь. В значительной мере оно утратило свою смысловую определенность, поскольку даже возраст сегодня не позволяет однозначно охарактеризовать эту социальную группу. Однако, понимание структуры молодого поколения, его мотивации, целей и ценностей дает представление о будущей структуре общества, поскольку во многом интуитивно определяемые процессы, которые происходят сегодня в молодежной среде, завтра станут фактами повседневности. Одно из первых определений понятия молодежь было дано ВТ. Лисовским: Молодежь — поколение людей, проходящих стадию социализации, усваивающих, а в более зрелом возрасте уже усвоивших образовательные, профессиональные, культурные и другие социальные функции в зависимости от конкретных исторических условий возрастные критерии молодежи могут колебаться от 16 до 30 лет [16]. Более полное определение было дано И.С. Коном Молодежь — это социально- демографическая группа, выделяемая на основе совокупности возрастных характеристик, особенностей социального положения и обусловленных теми другим социально-психологических свойств. Молодость как определенная фаза, этап жизненного цикла биологически универсальна, но ее конкретные возрастные рамки, связанный с ней социальный статус и социально- психологические особенности имеют социально-историческую природу и зависят от общественного строя, культуры и свойственных данному обществу закономерностей социализации [13]. В дискуссиях по поводу возрастных границ понятия молодежь в различных странах обычно апеллируют к позиции Организации Объединенных Наций, как наднациональной и надгосударственной структуры, которая рассматривает границы молодежного возраста в интервале от 15 до 24 лет [30]. В Концепции государственной молодежной политики Российской Федерации сказано, что государственная молодежная политика проводится в отношении граждан Российской Федерации в возрасте от 14 до 30 лет [20]. Два последних десятилетия российского государства радикальным образом изменили молодое поколение, родившееся в период перестройки. Оно сформировалось в условиях нестабильного времени, переходности, отсутствия понятной, принимаемой большинством населения идеологии. В настоящее время социальная ситуация развития молодежи складывается в условиях активного использования интернет-коммуникаций. Сегодня мы имеем цифровое поколение, которое существует в медиа пространстве, чувствует себя там естественно и непринужденно. Поданным российских исследователей, в молодежной среде от 12 до 18 лет проникновение интернета составляет порядка 85% [5]. Поданным ВЦИОМ, на 2019 год наиболее активную аудиторию составляют летние, из которых 99% пользуются интернетом ежедневно, из них 74% проводят в сети более 4 часов ежедневно [6]. И есть все основания считать, что время пребывания молодежи в интернете будет увеличиваться за счет новых технических средств. При этом подростки и молодежь не считают, что цифровой мир что- то меняет в них и каким-то образом влияет на их сознание. В январе 2019 г. ВЦИОМ провел опрос 1200 взрослых и 219 подростков (14–17 лет) по вопросам, касающимся влияния социальных сетей и их повесток на их поведение. Воздействие социальных сетей на подростков сами подростки и взрослые оценивают по- разному большинство летних респондентов считают, что сети не оказывают на них существенного влияния, отрицательным его назвали 22%, положительным – 19%, большинство взрослых считает его отрицательным, 16% – незначительными лишь 10% – положительным. Новая среда и общедоступность Интернета обусловили совершенно новые формы коммуникации. Сложно согласиться с распространенным мнением о том, что интернет заменяет молодежи реальное общение. Скорее наоборот, сетевые контакты расширяют его, разнообразят, делают более мобильными, тесными. Если учесть, что ребенок начинает пользоваться интернетом в раннем детстве, эти коммуникации становятся для него совершенно естественными, как разговоры с родителями, сверстниками. Постепенно пользователи перестают воспринимать интернет как обособленную среду, он становится глобальным средством общения. Подросток набирает социальный капитал, который потом будет использовать в своей профессиональной деятельности, в деловом и межличностном общении, отмечает Жилавская ИВ. [7]. Эти формы коммуникации, которые будут важны через несколько лет, они создают новую этику, новые нормы и правила виртуального общения, в них складываются свои язык, логика, психология, культура. Во взаимодействии молодежи в социальных сетях Жохова Н.Н. выделяет следующие маркеры поведения 1) демонстративное поведение 2) социальная желательность 3) ценность общения (поиск социальной поддержки 4) феномен публичности [8]. Действительно, социальные сети являются отличной площадкой для демонстрации статуса, знаний и чувств при помощи, например, фотографий в дорогом месте, умных комментариев и постов. Такая форма поведения усиливает нарциссические качества молодых людей. Данное поведение может проявляться в желании изменить свою внешность не только с помощью макияжа и вещей, но более радикально – пластические операции (особая модная тенденция наблюдалась в публикации личных фотографий с увеличенными губами. Активные молодые пользователи социальной сети чаще делают селфи, в том числе и экстремальные, с целью привлечения внимания часто выкладывают фотографии еды, приготовленного блюда для демонстрации своих кулинарных навыков, им свойственно также беспрестанное смотрение в зеркало («лифтолук»), прихорашивание. Исследование подтвердило взаимосвязь между активностью использования социальных сетей и социальной желательностью. С помощью виртуальных страничек пользователь может управлять своим образом в зависимости от оценок аудитории, в том числе и незнакомой. Так, он избирательно относится к созданию привлекательного для общества образа. На фоне этого возникает зависимость от мнения других или повышенное внимание к мнению группы, конформность и просоциальность как социально одобряемое поведение. Чем активнее молодёжь использует социальные сети, тем значительнее для неё ценность общения, ориентация на взаимодействие с другими людьми (как реальными, таки виртуальными, в поисках внимания, сочувствия, помощи и совета. В силу своей простоты использования, ценность общения в условиях интернет среды становится более привлекательной для молодежи [21]. При наличии мобильного устройства или другого гаджета современный человек может быть всегда на связи, каждое своё действие он может зафиксировать и опубликовать, те. выстроить своё поведение как бы при присутствии других даже в одиночестве. Подобный эффект был назван эффектом социальной фасилитации [14]. Последствиями поведения человека в условиях присутствия публики, согласно исследованиям, могут являться такие факторы, как боязнь оценки, отвлечение внимания [18]. Это только подтверждает значимость влияния факта виртуального присутствия других на реальное поведение пользователей сетевых ресурсов. Феномен публичности растет с развитием виртуального общения. Молодой пользователь смартфонов может в любое время опубликовать момент, который происходит с ним в данный момент, тем самым создавая иллюзию присутствия других, будто за ним постоянно наблюдают. Это побуждает виртуально активную молодёжь посещать дорогие, известные места, фитнес-клубы, участвовать в фотосессиях, с целью разнообразить свою жизнь интересными событиями для дальнейшей публикации. Данные недавнего исследования, проведенного при поддержке Росмолодежи, подтверждают, что цифровые технологии существенно трансформировали повседневную коммуникацию представителей цифрового поколения. Практически все респонденты, участвовавшие в исследовании – 99 % подростков и молодых людей в возрасте от 15 до 25 лет, общаются в социальных сетях, знакомятся друг с другом, занимаются совместной деятельностью, обучаются, работают, совершают покупки, проводят досуг. Причем время, которое они проводят в сети, постоянно растет. Каждый второй молодой человек в возрасте от 15 до 25 лет находится в сети ежедневно от 6 часов и больше, а каждый четвертый – более 9 часов ежедневно. В выходные дни их доля возрастает до 32 % [23]. Эту часть цифрового поколения можно назвать «смартфонным» – смартфон для них стал неотъемлемой частью их цифровой личности, превратился в основной инструмент коммуникации и получения информации. Первые смартфоны в России появились в 2001 г, когда современных школьников еще не было на свете, а летние пошли в первый класс. У современной молодежи сформировался абсолютно новый образ жизни и особая среда обитания, представляющая смешанную оффлайн– онлайн-реальность. Поданным исследования, проведенного в Свердловской области в молодежной среде (2016 г, подтвердилось высокое проникновение Интернета в молодежную среду (98 %). При этом 68 % опрошенных стремятся быть постоянно онлайн и чувствуют себя неуютно без подобной связи [9]. Инфокоммуникационные технологии непросто дополняют и расширяют пространства активности молодых людей, но и выступают важными культурными орудиями, опосредуя всю структуру их деятельности и взаимоотношений как офлайн, таки онлайн. В эпоху Интернета технологические инновации стали постоянной характеристикой повседневности. Более того, скорость изменений существенно увеличилась. Цифровая революция принесла с собой невиданные ранее возможности и еще не до конца осознанные риски и опасности. Увеличивающаяся длительность нахождения молодых людей в онлайн- контекстах ив смешанной реальности, задающих новые, плохо регламентированные и пока еще неизвестные по возможным последствиям влияния среды обитания, что повышает вероятность столкновения с онлайн- рисками. В России актуальная классификация онлайн-рисков проведена Фондом Развития Интернет как результат многолетних исследований фонда, и анализа обращений на горячую линию помощи Дети Онлайн»: - Контентные риски возникают в процессе использования находящихся в Сети материалов (текстов, картинок, аудио- и видеофайлов, ссылок на различные ресурсы, содержащих противозаконную, неэтичную и вредоносную информацию - Коммуникационные риски возникают в процессе общения и межличностного взаимодействия пользователей в Сети. Примерами таких рисков могут быть кибербуллинг, незаконные контакты (например, груминг, сексуальные домогательства, знакомства в Сети и последующие встречи с интернет-знакомыми в реальной жизни. С коммуникационными рисками можно столкнуться приобщении в чатах, онлайн-мессенджерах, социальных сетях, сайтах знакомств, форумах, блогах; - Потребительские риски возникают в процессе приобретения товаров и услуг через Интернет. Они включают риск приобретения товара низкого качества, контрафактной и фальсифицированной продукции, риск потери денежных средств без приобретения товара или услуги, хищения финансовой информации с целью мошенничества - Технические риски определяются возможностями повреждения программного обеспечения компьютера, хранящейся на нем информации, нарушения ее конфиденциальности или взлома аккаунтов, хищения паролей и персональной информации посредством вредоносных программ (вирусов, червей, троянских коней, шпионских программ, ботов и др) [24]. Результаты различных исследований по изучению онлайн-рисков показывают, что для подростковой и молодежной среды наиболее распространенными и значимыми рисками, являются коммуникационные и контентные – более двух третей молодых людей сталкиваются сними в сети. Во многом их распространенность обусловлена структурой активности молодого поколения в онлайн-среде. Поданным компании WEB-Index на февраль 2019 г, в структуре интернет-активностей в возрастных категориях 12-24 и 25-34 – лидируют социальные сети при использовании мобильного Интернета - 41% и 28%, соответственно. В Интернете со стационарных компьютеров на первое место с незначительной разницей выходит видео контент, см. рис. №1. Рисунок 1. На что уходит время в интернете Согласно опросу АО Лаборатория Касперского, проведенному в 2019 году, общение занимает первое место по активности в интернете для девочек (73%), и второе место (71%) для мальчиков. У мальчиков на первом месте – онлайн-игры (79%), у девочек – на четвертом, и равные доли и третье место - просмотр видео и фото контента онлайн (68%). При этом, поданным исследования, у 43% детей в младшей школе уже есть своя страница в социальных сетях, а к старшей школе этот показатель достигает 95%. Существенное расширение круга социальных контактов благодаря онлайн- пространствам, в том числе рост слабых связей за счет незнакомых друзей, с которыми не было опыта общения в реальной жизни, приводит к росту коммуникационных рисков. Поданным исследования, почти 40% из выборки подтвердили, что оставлять записи и комментарии на их странице может кто угодно и около 4-39% размещают в сети личную информацию. Тоже исследование приводит сведения о том, что 33% детей сталкивались с буллингом, либо слышали он м, из них 7% были в роли жертвы, 2% - в роли обидчика [5]. Активно осваивая интернет-коммуникации и просматривая видео- контент, подростки нередко сталкиваются с коммуникационными рисками. Опыт столкновения с онлайн-агрессией у молодежи подтверждают данные многочисленных исследований. РАЭК установила, что подростки 14-17 лет чаще всего становятся свидетелями агрессивного онлайн-поведения (46%), 44 % получали агрессивные сообщения, жертвами груминга стали 48 %, 23% получали угрозы физической расправы. Среди различных типов коммуникационных рисков младшие подростки чаще всего становятся свидетелями или жертвами агрессивной коммуникации. В целом, среди возрастных групп с агрессивной коммуникацией и грумингом чаще всего сталкивается молодежь. Старшие подростки чаще, чем все остальные, сталкиваются с такими видами онлайн- агрессии, как флейминг, троллинг и хейтинг. Исследование было проведено в 2017 году, рис. №2 приведены данные по Самаре и Самарской области области. Рисунок 2. Опыт столкновения с разными видами онлайн-агрессии [12] Поданным опроса, проведенного в 2018 г Фондом Развития Интернет, значительная часть подростков и молодых людей (86 %) в той или иной роли, в первую очередь, как наблюдатели, сталкиваются хотя бы с одной из форм кибербуллинга. Лишь одному из семи посчастливилось не встретиться в сети с агрессией. Каждый второй подросток сталкивался стремя и более видами кибербуллинга, среди молодежи – каждый третий. Роль киберобидчика социально нежелательна, тем не менее, некоторые российские подростки и молодые люди признались, что выступали в такой роли (от 1 % до 7 % в разных ситуациях. Количество подростков, признавшихся, что были в роли жертвы несколько больше (от 1 % до 15 % в разных ситуациях. Тем не менее, подростки и молодежь сталкиваются с разными видами киберагрессии в других ролях, преимущественно в ролях свидетелей или наблюдателей [19]. Поданным белорусского исследования среди учеников х классов, 72% всех опрошенных подростков сталкивались с кибербуллингом, из них 14% - выступали в качестве агрессора, 20% - в качестве жертвы. Что примечательно, 23% успели побывать в нескольких ролях, таких как агрессора и жертвы. Минимальный процентный показатель был выявлен в роли свидетеля – 6%, и 6% подростков успели побывать во всех трех ролях жертвы, агрессора и свидетеля [3]. В 2019 году О.Бочавер и К. Хломов провели исследование в 5 общеобразовательных организациях города Москвы с участием школьников 5-9- х классов в возрасте от 11 до 16 лет. Всего в исследовании приняли участие 294 человека, и только 26% респондентов сообщили, что не сталкивались с этим явлением. Авторы отмечают, что представленное распределение может указывать на существование двух групп подростков, одна из которых почти не сталкивается с кибербуллингом, а для второй группы кибербуллинг — это заметное явление, что говорит либо о другом характере их интернет-активности, либо о большей рефлексивности [14]. Анализируя исследования, хотим отметить, что данные о распространенности кибербуллинга значительно различаются. Результаты исследований зависят отряда факторов, таких как возраст, демографическая ситуация выборки, трактовки понятия и ретроспективы временного периода кибербуллинга. При анализе данных также важно учитывать такую характеристику кибербуллинга, как срок давности и повторяемость, с целью обозначить его влияние на любую исследуемую выборку. В сравнении с российскими, поданным международных исследований, количество столкновений с кибербуллингом также варьируется в широком диапазоне, от 7% [24] до 72% [14]. Американские ученые, обобщив результаты 35 исследований, выяснили, что в среднем 24% подростков относят себя к пострадавшим от кибербуллинга, а 17% - к обидчикам. Статистика распространения кибербуллинга наиболее полно представлена в возрастной группе от 12 до 17 лет, среди учащихся школ. Исследование студентов бакалавриата показало, что 35% выборки впервые столкнулись с кибербуллингом ещё в колледже [11]. Среди тех, кто был объектом кибербуллинга, 44% испытали его в колледже, 30% - в старших классах ив средней школе. Эти данные указывают на важное методологическое ограничение в приведенных исследованиях и необходимость дальнейшего рассмотрения кибербуллинга на протяжении всей жизни, а не только в качестве феномена, присущего юношеству. Поданным исследования, проведенного среди студентов колледжа, 50% опрошенных указали, что сталкивались с буллингом единожды или дважды, вовремя учебы в колледже, а 36% из выборки – ежемесячно. В 2011 году Уолкер и пр. в своём исследовании 131 студентов бакалавриата американского колледжа выявил, что 11% из них сталкивались с кибербуллингом лично, а 54% опрошенных знакомы с теми, кто сталкивался [12]. В тоже время результаты исследования, проведенного в другом университете США, показали, что 21,9% из 439 студентов были жертвами онлайн-агрессии, а 8,6% выступали агрессорами [10]. Представляет также интерес исследование Хенсон и пр, в котором сообщается, что 42% пользователей социальных сетей (из 914 студентов, средний возраст 20 лет) имели опыт переживания межличностной виктимизации в интернет- пространстве [10]. Межличностная виктимизация определялась в этой работе как наличие неоднократного опыта переживания как минимум одной из следующих форм воздействия в социальных сетях нежелательный контакт, агрессия, угрозы физического воздействия, сообщения сексуального характера и продолжение подобных воздействий после того, как жертва попросила прекратить. В исследовании, проведенном в 2018 году в американском Северовосточном Римско-Католическом Университете, 4% из 187 студентов признали себя пострадавшими от кибербуллинга, а 7,5% были агрессорами [19]. Исследование, проведенное М. Варгезе и М. Пистоле на выборке в 338 человек, в крупном университете среднего запада США выявило 15% жертв кибербуллинга и 8% киберобидчиков [29]. В исследовании 201 студентов из 16 различных колледжей, уровень распространенности буллинга достигает 85% пострадавших. В статистику включены как разовые, таки ежедневные ситуации кибербуллинга. Помимо изучения общей распространенности опыта переживания онлайн- агрессии, представляет интерес вопрос о существовании различий в подобном опыте между юношами и девушками. Так, например, Б. Хенсон и Б. Рейнс отмечают, что женщины почтив два раза чаще являются жертвами онлайн- агрессии, чем мужчины [22]. Эти данные могут объясняться тем, что эти авторы изучают в большей степени онлайн-преследование (cyberstalking), чем онлайн- агрессию (cyberbullying). Таким образом, поданным различных исследовательских работ, распространенность опыта переживания кибербуллинга, проявляемого с помощью электронных устройств, варьируется от 10 до 60%, а распространенность агрессии в интернете – от 8 до 20%. В качестве причин такого значительного разброса значений могут выступать различия в используемых разными авторами определениях онлайн-агрессии (от более специфических до самых широких, а также различия задействованных выборок (в т.ч. возраст, пол. Как свидетельствуют данные представленных в обзоре научных публикаций, опыт переживания онлайн-агрессии в молодежной среде довольно распространен. Стоит упомянуть, что феномен кибербуллинга является объектом интереса научного сообщества в первую очередь по причине его влияния на физическое и моральное благополучие его участников. Многие исследования подтверждают негативное воздействие ситуаций кибербуллинга на пострадавшего. Так, Зинцова АС. выделяет последствия психологического, педагогического, физиологического (медицинского) и социального характера. Поданным исследований, на физиологическом уровне, медицинские последствия кибербуллинга сказываются на работе организма в целом депрессии, стрессы, как следствие снижение иммунитета, частые жалобы на головные боли, боли в области сердца, тошноту, быстрая утомляемость, плохой сон, иногда бессонница, ухудшения памяти и внимания, дефекты речи или нервные тики моргание, глотание, плохой аппетит [2, 11]. В особо тяжёлых случаях стресс, пережитый из-за кибербуллинга, может привести к задержке или даже остановке психического развития. Такой человек никогда не сможет избавиться от психологической травмы. После пережитого у ребёнка могут возникнуть сердечные или инфекционные заболевания, язва желудка, развитие невроза. Также после сильного стресса возможно приобретение хронических заболеваний астма, сахарный диабет (при физических и психических травмах часто повышается уровень глюкозы в крови. Вариантами социальных последствий могут быть скрытность, нежелание идти на контакт с родителями и друзьями потеря коммуникативных навыков дезадаптация; девиантное поведение рост употребления алкоголя, наркотиков или курение делинквентное поведение (кражи в магазинах, нанесение ущерба имуществу и людям. Однако исследователи отмечают, что не до конца очевидно, что является первичным агрессия в интернете провоцирует отклоняющееся поведение, либо такое поведение само по себе является предиктором кибербуллинга[25]. Кибербуллинг влияет на учебную деятельность подростков и влечет за собой снижение успеваемости нежелание посещать учебное учреждение, прогулы нестабильные оценки низкую учебная активность. Социальная и педагогическая подавленность подростка чревата более серьезными проблемами – психологической подавленностью [11]. Выделены следующие последствия и чувства среди студентов-жертв кибербуллинга: злость, печаль, боль, смущение, беспокойство, страх, плач, самообвинение, низкий уровень концентрации, сниженная успеваемость и прогулы. Только 6% респондентов не указали никакого негативного влияния. Психологическая травма влияет на всю жизнедеятельность ребенка, и нередко наносит непоправимый урон его психике. Последствия кибербуллинга психологического характера достаточно серьезные, к ним следует отнести снижение самооценки подростка потерю уверенности в себе нарушение психического развития психические расстройства психоэмоциональную нестабильность постоянное чувство тревоги, страха, развитие паранойи суицидальные мысли [58]. Исследователи также указывают, что на усиление связи между кибербуллингом и суицидальными мыслями может влиять публичность и долговременность воздействия, анонимность обидчиков, когда пострадавший не контролирует ситуацию и теряет надежду на помощь. Характер последствий, в определенной мере может зависеть оттого, в какой роли индивид принимал участие в кибербуллинге. Также играет роль форма кибербуллинга, происхождение данных, а также субъективное ощущение жертвой спонтанности либо спланированности действия. Наблюдаются также различия в воздействии кибербуллинга на юношей и девушек. Поданным Джексон и пр, девушки чаще подвергаются таким формам кибербуллинга, как харассмент на почве половой принадлежности, исключение и распространение личной информации и испытывают более негативное воздействие от сообщений. Девушки указывают, что ситуация кибербуллинга сильнее влияет на их репутацию, концентрацию внимания, возможность заводить новых друзей, а также на то, что у них возникали суицидальные мысли [49]. Предыдущие исследования показали, что публикация фото/видео контента является более травматичной для подростков, и оскорбления, осуществленные через компьютер в сети интернет (например, публикации, картинки или e-mail), воспринимаются ими тяжелее, чем с использованием телефона (текстовых сообщений и звонков) [24]. Таким образом, реакция на кибербуллинг зависит также от его формы, а эмоциональный ответ на кибербуллинг в интернете отличается от эмоционального ответа на кибербуллинг с телефона. Существует большое количество исследований о влиянии кибербуллинга на тех, кто был в роли пострадавшего, но о последствиях для его инициаторов известно существенно меньше. Будучи в роли обидчика, некоторые молодые люди испытывали агрессию, радость мести и удовлетворенность, в тоже время, другие ощущали вину и сожаление [11]. Кибербуллинг также связывают с гиперактивностью, проблемами с поведением и низкой просоциальной активностью индивида в отношении ровесников [13]. В исследовании 1438 студентов в Китае выявлены различия в академической успеваемости между теми, кто был вовлечен в кибербуллинг и теми, кто не был [24]. Также исследователи выяснили, что молодые люди, вовлеченные в кибербуллинг в роли обидчика, чаще испытывают социальные затруднения, больше подвержены стрессами депрессиям, по сравнению с теми, кто в нём не участвует [29]. У киберобидчиков больше вероятность вовлечения в употребление запрещенных веществ и делинквентное поведение, они с большей вероятностью являются жертвами традиционного буллинга, демонстрируют агрессивное и ненормативное поведение, неуспеваемость, они чаще курят и употребляют алкоголь. Поданным исследований, наиболее интенсивно и часто последствия кибербуллинга проявляются среди группы так называемых жертв-агрессоров – это молодые люди, являющиеся одновременно пострадавшими в одних ситуациях кибербуллинга, и агрессорами – в других. Представители этой группы чувствуют себя менее безопасно в учебных заведениях, им не уделяют внимания учителя, у них снижена самооценка, больше суицидальных мыслей и выше вероятность совершить суицид. Кибербуллинг также влияет на субъективное ощущение безопасности среды в учебном заведении и дома, в ситуациях, когда молодой человек опасается приходить в школу или возвращаться домой, из страха того, что может быть опубликовано он м в интернете. Результаты одного из недавних исследований подтверждают, что кибербуллинг оказывает прямое влияние на мысли о суициде, что подтверждается печальной статистикой подростков нескольких последних лет [29]. Обобщая вышесказанное, необходимо отметить, что данные исследований подростков и молодых людей отчетливо показывают, что в течение последних десяти лет сформировалась особая социальная ситуация их развития. Интернет стал одной из неотъемлемых площадок для общения молодежи. Сеть создает новые возможности для поддержания старых и нахождения новых социальных связей, обмена событиями из повседневной жизни. В онлайн среде легко делиться позитивными эмоциями с близкими знакомым, находить новых друзей и партнеров, конструировать свой образ и проигрывать разные социальные роли, поддерживать и улучшать свою репутацию, обращаться за помощью и оказывать ее другим, создавать и воплощать совместные социально значимые и интересные проекты. Таким образом, именно коммуникативная функция Интернета вышла на первый план для большинства пользователей. Тем не менее, как ив реальном коммуникативном пространстве, в сети человек может столкнуться с онлайн риском - проявлениями деструктивного поведения в общении, такими как кибербуллинг. Обзор исследований показывает, что феномен кибербуллинга и его последствий носит международный характер и связан с серьезными нарушениями психологического благополучия личности, оказывающими существенное влияние на формирование юношеской депрессии, тревожности, сниженной самооценки, эмоционального дистресса, а также употребление ПАВ и суицидальное поведение, как среди пострадавших, таки среди его инициаторов. Молодежь в силу своих возрастных особенностей психики наиболее уязвима. Чувство собственного достоинства в подростковый период обострено и поэтому любые унижающие действия вызывают серьезные переживания. В случае же кибербуллинга данные переживания многократно увеличиваются, поскольку угрозы и унижения в сети имеют публичный и непрерывный характер. Значимость этих факторов существенна, так как реальность не оставляет возможности отключиться от коммуникационной сети. Также на ощущения пострадавшего влияет незнание личностей и количества свидетелей или обидчиков. Может возникать реальная опасность для жизни и здоровья, в ситуациях, когда в сети публикуются угрожающие сообщения, имеющие конкретного адресата. |