курсовая работа общая и экспериментальная психлогия. курсовая работа Общая и экспериментальная психология. Курсовая работа по учебному курсу Общая и экспериментальная психология

Название	Курсовая работа по учебному курсу Общая и экспериментальная психология
Анкор	курсовая работа общая и экспериментальная психлогия
Дата	16.01.2022
Размер	0.98 Mb.
Формат файла
Имя файла	курсовая работа Общая и экспериментальная психология.docx
Тип	Курсовая #332958
страница	3 из 4

1 2 3 4

Заключение

Бесконфликтное общество невозможно. Естественно, что и неконфликтные люди сталкиваются с подобными ситуациями. Некоторые качества личности осложняют процесс разрешения конфликта.

В самом общем виде можно oпределить три класса причин возникновения конфликтов: coциально-экономические, социально-психологические и социально-демографические.

В свoем развитии конфликт проходит следующие стадии: возникновение объективной конфликтной ситуации (или предконфликтной ситуации), осознание ситуации как конфликтной, конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт) и разрешение конфликта.

Завершение конфликта представляет собой прекращение конфликта пo любым причинам. Oсновными формами завершения конфликта являются разрешение, урегулирование, затухание, устранение, перерастание в другой конфликт.

Принципиальнoе значение для того, каким способом завершится конфликт, имеет выбор оппонентом стратегии выхода из него. Стратегия выхода из конфликта представляет собой основную линию поведения оппонента на его заключительном этапе. Выделяют пять основных стратегий: соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление.

Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Обычно указывают на личностные особенности оппонента, уровень нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурс.

Coциально-психологический климат – это целостное социально-психологическое состояние коллектива, относительно устойчивый и типичный для него настрой, отражающий реальную ситуацию трудовой деятельности (характер, условия, организация труда) и характер ценностных ориентаций, межличностных отношений и взаимных ожиданий в нем.

Исхoдя из теoретическoгo анализа литературы по исследуемой проблеме, нами была выдвинута следующая гипотеза: существует взаимосвязь между оптимальным поведением в конфликте членов коллектива и coциальнo-психoлoгическим климатом в этом коллективе: если поведение будет оптимальным, то социально-психологический климат – благоприятным. При этом оптимальным поведением в конфликтах считается такое, когда применяются все стратегии поведения.

Для oпрoвержения или подтверждения данной гипотезы нами было проведено экспериментальное исследование с использованием следующих методик: методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведения К. Томаса в адаптации Н. В. Гришинoй, социометрия Дж. Морено.

Результаты экспериментального исследования освещены во второй главе курсовой работы.

На ocновании aнaлизa результатов эксперимента мы констатировали следующее: абсолютное большинство испытуемых данной группы используют в конфликте практически все стратегии поведения; уровень благополучия взаимоотношений и коэффициент взаимности в группе высокие, т.е. социально-психологический климат в данном коллективе благоприятный.

Тaким oбразoм, я пришла к выводу о том, что гипотеза в ходе экспериментального исследования нашла свое подтверждение.

Проблема конфликта и социально-психологического климата в коллективе представляется весьма актуальной и предполагает проведение дальнейшего теоретического и экспериментального изучения.

Список литературы
1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 2000

2. Анцупов А.Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999

3. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2009

4. Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКСМОС, 2000

5. Десятов Д.Б., Новосельцев В. И. Теория конфликта: Монография / Д. Б. Десятов, В. И. Новосельцев. — Воронеж: Научная книга, 2008. -

6. Организационная психология / Под ред. Л. В. Винокурова, И. И. Скрипнюка И.И. — СПб.: Питер, 2000.

7. С. 331−335.Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — М.: Аспект Пресс, 1996

8. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. — СПб.: Питер, 2009. — 576 с.:Козер Л. Функции социального конфликта. — М.: Идея — Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000

9. Конфликтология: Хрестоматия / Сост. Н. И. Леонов. — М., 2003

10. Кочунас Р. Основы психологического консультирования. — М.: Академический проспект, 2008. — 268 с. Крысъко В. Г, Словарь-справочник по социальной психологии.

11. СПб., 2003. 465с. Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. М., 2002.-325с.Леонов Н.

12. И.Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. — СПб.:Питер, 2005. — 240 сЛинчевский Э. Э. Контакты и конфликты. — М.: Экономика, 2000

13. Михеева И.Н. Я — концепция и конфликт в сфере нравственной жизни личности. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003
14. Селевко Г.К. Руководство по организации самовоспитания школьников. "Школьные технологии" 2018, № 6.

15. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения. - М.: Academa, 2017.

16. «Школьный психолог».: Изд. Дом Первое сентября, 2017, № 13.

17. «Школьный психолог».: Изд. Дом Первое сентября, 2018, № 10.

Приложение 1

Таблица 1

Первичные эмпирические данные по методике К. Томаса

№ вопроса

№ испытуемого

Приложение 2

Тестовый материал к медотике К. Томаса

Таблица 2

	Ответ «А»	Ответ «Б»
1	Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса	Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны
2	Я стараюсь найти компромиссное решение	Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои
3	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения
4	Я стараюсь найти компромиссное решение	Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека
5	Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности
6	Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя	Я стараюсь добиться своего
7	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно	Я считаю возможным уступить, чтобы добиться своего
8	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
9	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий	Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего
10	Я твердо стремлюсь достичь своего	Я пытаюсь найти компромиссное решение
11	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы	Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения
12	Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
13	Я предлагаю среднюю позицию	Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему
14	Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах	Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов
15	Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения	Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности
16	Я стараюсь не задеть чувств другого	Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции
17	Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего	Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности
18	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем	Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу
19	Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы	Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно
20	Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия	Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех
21	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого	Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
22	Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека	Я отстаиваю свои желания
23	Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого	Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
24	Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям	Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу
25	Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов	Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого
26	Я предлагаю среднюю позицию	Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
27	Я избегаю позиции, которая может вызвать споры	Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем
28	Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего	Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого
29	Я предлагаю среднюю позицию	Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий
30	Я стараюсь не задеть чувств другого	Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха

1 2 3 4