Курсовая работа представляет собой самостоятельную творческую работу, выполняемую в процессе обучения и имеющую целью
 Скачать 2.57 Mb.
|
|
Методика написания курсовой работы по дисциплине: «Теория управления» ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ КУРСОВАЯ РАБОТА представляет собой самостоятельную творческую работу, выполняемую в процессе обучения и имеющую целью научить обучающихся самостоятельно применять полученные знания для решения конкретных практических задач в области управленческой деятельности, привить навыки анализа и обоснования принимаемых ими решений, а также развить соответствующие общекультурные и профессиональные компетенции. Процесс подготовки и защиты курсовой работы состоит из последовательных этапов : 1. Ознакомление с методическими указаниями по выполнению курсовой работы. 2. Выбор темы курсовой работы. 3. Подбор и ознакомление с литературой по избранной теме. 4. Составление плана курсовой работы. 5. Изучение требований к оформлению курсовой работы. 6. Написание курсовой работы. 7. Защита курсовой работы. СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ Титульный лист Рецензия Аннотация Содержание Введение Основная часть (3 раздела) Заключение Список использованной литературы Приложения Скрин Антиплагиата Титульный лист ЧОУ ВО КАЗАНСКИЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. В.Г. Тимирясова (ИЭУП) Кафедра маркетинг-менеджмента Курсовая работа по дисциплине: «Теория управления» УПРАВЛЕНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫМИ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ (на примере ООО «Огни Казани») Выполнил ______________________ обучающийся гр.1211 Иванов Иван Иванович Руководитель:______________ к.с.н., доцент кафедры Юнусова Регина Салаватовна Казань – 2021 Лист содержания Содержание Введение……………………………………………………………………………….. 3 1. Теоретические основы изучения конфликтов в организации..………………… 6 1.1. Социально-экономическая сущность конфликтов в организации………… 6 1.2. Виды и структура конфликтов …..………………………………………….. 10 1.3. Методы управления конфликтами в организации………………..……....... 14 2. Современное состояние управления межличностными конфликтами в ОАО «Огни Казани»…………………………………………………………………... 18 2.1. Характеристика деятельности ООО «Огни Казани»…………………. 18 2.2. Исследование системы управления в организации ………..………………. 22 2.3. Анализ управления межличностными конфликтами в ООО «Огни Казани»………………………………………………………………………………… 27 3. Разработка проекта предложений по совершенствованию системы управления межличностными конфликтами в организации……………………………………. 32 Заключение …………...…………………………………………………………...….. 36 Список использованной литературы………………………………………………… 39 Приложения…………………………………………………………………………… 40 Аннотация является кратким описанием исследованной в работе проблемы и полученных результатов В первом абзаце перечисляются главные вопросы, проблемы, изложенные в работе, а также может характеризоваться ее структура. Вторым абзацем в аннотации выделяются ключевые слова - набор слов (словосочетаний), представляющих содержание текста и не связанных между собой синтаксически. Объем аннотации – около 100 слов. Аннотация для обучающихся по очной форме составляется на русском и английском языках, ставится после титульного листа и не нумеруется. АННОТАЦИЯ выполняется на русском и английском языках на специальном бланке и содержит краткую характеристику курсовой работы АННОТАЦИЯ на курсовую работу по дисциплине ________________________________________________ ФИО студента Student name Специальность / направление № группы Название курсовой работы: Course paper title: Аннотация к курсовой работе: Ключевые слова: Abstract of the course paper: Keywords: Руководитель: доцент Перевод проверил: доцент кафедры кафедры маркетинг-менеджмента Юнусова Р.С.. иностранных языков … Введение Все структурные элементы введения должны быть выделены жирным шрифтом и представлены в следующем порядке: 1. Актуальность темы курсовой работы; 2. Степень изученности темы; 3. Объект исследования курсовой работы; 4. Предмет исследования курсовой работы; 5. Цель курсовой работы; 6. Задачи курсовой работы; 7. Методы исследования; 8. Структура работы. Объем введения не должен превышать 10% от общего объема курсовой работы Актуальность темы курсовой работы Актуальность выбранной темы – это ее значимость для науки и практики. Актуальность темы может подтверждаться ссылками на законы, указы, постановления органов государственной власти РФ или отдельных субъектов РФ, касающиеся рассматриваемых в исследовании вопросов. введение Степень изученности темы Степень изученности темы – это краткий обзор литературы, раскрывающий степень разработанности исследуемой проблемы. Он отражает умение систематизировать источники, критически их рассматривать, выделять существенное, определять главное. введение Объект исследования курсовой работы Объектом курсовой работы является процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию. Это та сфера общественных отношений, в рамках которой будет проводиться исследование. введение Предмет исследования курсовой работы; Понятие «предмет исследования» значительно уже и конкретнее объекта. Предмет – это то, что находится в границах объекта. В предмет включаются только те элементы, связи, отношения внутри объекта, которые будут непосредственно изучаться в курсовой работе. введение Цель курсовой работы Цель исследования – это общая формулировка конечного результата, который предполагается получить при выполнении курсовой работы. Цель курсовой работы, как правило, определяется её названием (темой). В качестве цели может быть, например, анализ (оценка), исследование, разработка (проектирование), совершенствование (модернизация, повышение уровня) и др. введение Задачи курсовой работы Задачи – это последовательные шаги, которые обеспечивают достижение поставленной цели и конкретизируют ее. Они должны быть четкими и лаконичными. Задачи указываются обычно в форме перечисления с использованием глаголов: изучить (описать, рассмотреть), проанализировать (выявить, исследовать), разработать (рекомендовать) и т.п. введение Методы исследования Методы являются необходимым условием достижения поставленной цели исследования. В работе используются, например, программно- целевые методы совершенствования планирования и управления; экономико-математическое моделирование для выбора оптимальных решений; общенаучные и специальные подходы и методы обоснования результатов и предложений, формулируемых в курсовой работе (системный подход, системный анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнительно-исторический, балансовый, статистический, эксперимент, анкетирование, интервьюирование, наблюдение, структурно-функциональный подход, статистический, моделирование, экстраполяция и многие другие). введение Структура работы Заключительным пунктом введения является краткое обоснование структуры работы. Здесь кратко описываются основные элементы – РАЗДЕЛЫ - курсовой работы введение Основная часть курсовой работы состоит из следующих разделов: 1. Теоретические основы изучения темы или проблемы (теоретический). 2. Анализ изучаемой темы или проблемы (аналитический). 3. Разработка предложений и рекомендаций по решению изучаемой темы или проблемы (проектный). Теоретический раздел 1. Теоретические основы изучения конфликтов в организации Пустая строка 1.1. Социально-экономическая сущность конфликтов в организации Текст текст текст 2 пустые строки 1.2. Виды и структура конфликтов Текст текст текст 2 пустые строки 1.3. Методы управления конфликтами в организации Аналитический раздел 2. Современное состояние управления межличностными конфликтами в ООО «Огни Казани» 2.1. Характеристика деятельности ООО «Огни Казани» 2.2. Исследование системы управления в организации 2.3. Анализ управления межличностными конфликтами в ООО «Огни Казани» Проектный раздел 3. Разработка проекта рекомендаций и предложений по совершенствованию системы управления межличностными конфликтами в организации Опираясь на выводы по результатам анализа, используя зарубежный и российский опыт, студент разрабатывает проект предложений и рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности, повышению результативности и качества работы организации и менеджера. Проектные предложения должны быть в виде таблицы, плана, модели и т.п. Заключение Завершающим разделом курсовой работы является заключение, которое носит форму синтеза полученных в работе результатов, то есть – это последовательное изложение полученных выводов и их соотношение с целью курсовой работы и конкретными задачами , поставленными и сформулированными во введении. Объем данного раздела не должен превышать 10% от общего объема курсовой работы и составлять примерно 2-3 страницы машинописного листа. Список использованной литературы: I. Нормативно-правовые материалы; II. Специальная литература; III. Текущий архив; IV. Источники удаленного доступа. I. Нормативно-правовые материалы Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 24 1. Трудовой кодекс Российской Федерации : федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (с последующими изм.) // Собрание законодатель-ства Российской Федерации. – 2002. – № 1 (ч. 1). – Ст. 3. 2. О водоснабжении и водоотведении: Федеральный закон РФ от 07.12.2011 г. №416-ФЗ // Российская газета. – 2012. - №1. – С.27. 3. О государственной поддержке молодых семей в улучшении жилищных условий: Закон Республики Татарстан от 6 ноября 2013 года № 86-ЗРТ [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://gov.consultant.ru , свободный – дата обращения 01.05.2020 г. Все нормативно-правовые акты указываются в порядке правовой значимости!!! Указание реквизитов издания ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! II. Специальная литература Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 25 4. Гвызин, О.Л. Прогноз доходной составляющей федерального бюджета на территории субъекта Российской Федерации / О.Л. Гвызин // Финансы. – 2018. – № 2. – С. 18-19. ЖУРНАЛ 5. Годин, А.М. Бюджетная система РФ: учебник. – 4-е изд., исправл. и доп. / А.М. Годин, В.П. Горегляд, И.В. Подпорина. – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2017. – 568 с. НЕСКОЛЬКО АВТОРОВ 6. Нешитой, А.С. Бюджетная система РФ: учебник / А.С. Нешитой. – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016. – 308 с. ОДИН АВТОР СПЕЦИАЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА УКАЗЫВАЕТСЯ В АЛФАВИТНОМ ПОРЯДКЕ И НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ СТАРШЕ 5 ЛЕТ III. Текущий архив Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 26 7. Положение об отделе продаж ООО «Огни Казани». 8. Положения (о заработной плате, о повышении квалификации и т.д.). 9. Программы, планы организации. 10. Отчеты о выполнении планов, программ организации. Для отчетов и планов нужно указывать период (срок) на который составлен документ!!! IV. Источники удаленного доступа Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 27 11. Аюпова, Г.Ф. Оценка эффективности деятельности государственных служащих / Г.Ф. Аюпова, Т.Р. Ханнанова.– [электронный ресурс] – Режим доступа: http://isei.communityhost.ru , свободный – дата обращения 02.12.2020 г. 12. Официальный портал г.Казань. – [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.kzn.ru/old/page568.htm, свободный – дата обращения 01.05.2021 г. Оформление курсовой работы Объем курсовой работы должен составлять не менее 30 и не более 40 страниц машинописного текста (без учета приложений). Текст курсовой работы должен быть напечатан через 1,5 интервал на одной стороне стандартного листа белой бумаги (А4). Шрифт Times New Roman, кегель 14, абзацный отступ 1,25 см. Курсив, подчеркивание не допускаются . Выделение полужирным шрифтом в тексте курсовой работы допустимо для заголовков, элементов введения, названия таблиц и рисунков. Для перечислений в столбик можно использовать только: 1, 2, 3…а, б, в… из знаков только «ТИРЕ». Лист с текстом должен иметь поля: слева – 30 мм, справа – 10 мм, сверху – 20 мм, снизу – 20 мм. Нумерация страниц текста делается в правом верхнем углу листа. На титульном листе номер страницы не ставится. Проставлять номер страницы необходимо со страницы, где печатается введение, на которой ставится цифра «3». После этого нумеруются все страницы, включая приложения. Каждый раздел работы (введение, разделы, заключение, список использованной литературы, приложение) начинается с новой страницы. оформление Разделы имеют порядковые номера в пределах всей работы, обозначаемые арабскими цифрами (например: 1,2,3), после которых ставится точка. Слово «раздел», «подраздел» или значок параграфа в названии не ставятся. Подразделы имеют порядковые номера в пределах раздела, обозначаемые арабскими цифрами (например: 1.1. и 1.2.). Они не отделяются от текста интервалом. Между названием раздела и подраздела ставится пробел (одна пустая строка). Подразделы внутри разделов отделяются от предыдущего текста двойным интервалом (две пустые строки), их не следует начинать с новой страницы. Наименование подраздела не отделяется от текста интервалами. оформление Названия «Содержание», «Введение», названия разделов и подразделов, «Заключение», «Список использованной литературы», пишутся строчными буквами с первой заглавной буквы, выделяются полужирным шрифтом и располагаются по центру. Точку в конце заголовков не ставят. Не допускается переносить часть слова в заголовке. Ссылки на литературные источники, статистические и нормативные материалы, использованные автором, должны отражаться в квадратных скобках в конце предложения с указанием номера источника в списке литературы [40, с. 68]. Точка после сноски! оформление Оформление списка в тексте курсовой работы При формировании маркированного списка можно использовать только ТИРЕ: - Иванов - Петров - Сидоров Оформление таблиц Показатель Ед. изм. Годы Изменение 2021 г. к 2019, % 2019 2020 2021 Среднесписочная численность работников тыс. чел. 146,5 207,9 221,8 в 1,5 р. Средняя численность внешних совместителей тыс. чел. 11,4 13,0 16,1 в 1,4 р. Инвестиции в основной капитал млн. руб. 4787,3 7847,0 10610,1 в 2,2 р. Число малых предприятий, в расчете на 10000 чел. населения шт. 50 54 62 124,0 Источник: Рассчитан и составлен автором по данным статического сборника: Республика Татарстан в цифрах: стат. Ежегодник / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по РТ. Казань, – 2021. – C.115. Таблица 2.2.1. Основные показатели состояния малых предприятий за 2019-2021 гг. 12 шрифт, 1 интервал В таблицах используется 10-14 шрифты, интервал одинарный Оформление рисунков 50 54 62 0 10 20 30 40 50 60 70 80 2019 г. 2020 г. 2021 г. ед. число малых предприятий Линейная (число малых предприятий) Источник: составлено автором по данным Татстата Рис. 1. Динамика числа малых предприятий в РТ и их доля доходов в общем числе хозяйствующих субъектов за 2019-2021 гг. [18] Подпись данных ОБЯЗАТЕЛЬНА 12 шрифт, 1 интервал !!! Указываем либо сноску, либо источник Антиплагиат Проверка на антиплагиат является обязательной и проводится преподавателем – руководителем курсовой работы. Для проверки используется корпоративная система КИУ. Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 35 Проверка на антиплагиат Для достижения установленного порога рекомендуется самостоятельно проверить файл через бесплатную систему АНТИПЛАГИАТ.Р, получив там не менее 50%. Для этого необходимо: зарегистрироваться на сайте http://www.antiplagiat.ru Загрузить документ (текст) для проверки в формате Посмотреть результаты проверки Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 36 Загрузка текста в систему АНТИПЛАГИАТ.РУ Загрузке подлежит полный объем курсовой работы (введение ….заключение). Текст работы, загружаемый для проверки, ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть в PDF формате! Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н, доцент каф. менеджмента КИУ 37 Подготовка к проверке и порядок ее осуществления 1. После утверждения руководителем текста курсовой работы обучающийся переводит введение, основную часть и заключение в PDF- формат и высылает файл руководителю. 2. Руководитель проверяет файл через корпоративную систему КИУ. Нижний порог оригинальности текста составляет 20%. 3. При положительном результате руководитель сообщает об этом обучающемуся для осуществления дальнейших процедур по подготовке текста курсовой работы к защите. 4. При отрицательном результате руководитель отправляет обучающемуся полный отчет системы для внесения исправлений в текст курсовой работы. Процедура повторяется. 5. Допускаются, без снижения оценки, две попытки проверки текста на оригинальность. 6. Третья попытка приводит к снижению итоговой оценки за курсовую работу на один балл. 7. Если по результатам третьей проверки текста на оригинальность требуемый минимальный порог не достигнут, выставляется оценка «неудовлетворительно», и обучающийся готовит новую курсовую работу на эту же или другую тему. Антиплагиат Структура презентации Титульный лист (1) Объект и предмет (1) Цель и задачи (1-2) Характеристика эмпирического объекта исследования (1-2) Результаты анализа. Главное, здесь придерживаться концепции: ТЕЗИС – АРГУМЕНТЫ – ВЫВОД (2-5) Выявленные проблемы (1-2) Предложения по решению (1-3) Ожидаемые результаты и выводы (1-3) Спасибо за внимание (1) Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 39 Оптимально 12-15 слайдов ВАЖНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К ОФОРМЛЕНИЮ ПРЕЗЕНТАЦИИ Светлый фон – темный текст Каждый слайд имеет заголовок Размещение текста на весь слайд (без пустот) Использовать крупный шрифт На слайды лучше выносить меньше текста, больше графического материала Желательно, там где уместно использовать фотографии Использовать серьезный дизайн Рекомендуется пронумеровать слайды Юнусова Регина Салаватовна - к.с.н., доцент каф. менеджмента КИУ 40 Спасибо за внимание! |