|
|
Тест по КСО. Лабортаорная работа № 1. Лабораторная работа 1 выбор стратегии развития на основе модели ценностной цепи фирмы
Исходящая логистика
|
Ценностное действие
|
|
|
Эксперты
|
|
|
Сред-
ний
балл
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
1. Оцените обеспеченность фирмы складами готовой продукции
|
5
|
5
|
5
|
4
|
4
|
5
|
4
|
|
2. Условия хранения готовой продукции
|
4
|
4
|
3
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
3. Оцените затраты на хранение готовой продукции
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
4
|
|
4. Оцените оборудование складов
|
3
|
4
|
3
|
3
|
3
|
4
|
3
|
|
5. Оцените численность складского персонала
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
4
|
4
|
|
6. Нет затоваривания
|
2
|
3
|
2
|
3
|
2
|
2
|
2
|
|
7. Каковы ваши связи с покупателями
|
3
|
4
|
3
|
3
|
4
|
3
|
3
|
|
8. Физическое распространение товара по каналам распределения
|
4
|
4
|
5
|
4
|
4
|
4
|
4
|
|
9. Применяется отгрузка «с колес», минуя склад
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
10. Потери продукции при хранении и транспортировке (минимальные, большие, могут быть снижены)
|
4
|
3
|
3
|
4
|
4
|
4
|
5
|
|
Итого средняя оценка
|
Маркетинг и продажи
|
Ценностное действие
|
|
|
Эксперты
|
|
|
Сред-
ний
балл
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
1. Оцените знания и опыт фирмы в области маркетинга
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
2. Квалификация работников отделов маркетинга и сбыта
|
5
|
5
|
5
|
5
|
4
|
4
|
4
|
|
3. Проводятся маркетинговые исследования, их качество, системность, использование результатов
|
5
|
4
|
5
|
4
|
5
|
5
|
4
|
|
4. Насколько вы знаете своего покупателя (поло-возрастной состав, уровень доходов и др.)
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
4
|
|
5. Насколько покупатели осведомлены о достоинствах продукции фирмы
|
3
|
3
|
4
|
3
|
3
|
3
|
4
|
|
6. Объем рекламы ниже, одинаков или выше чем у конкурентов
|
5
|
4
|
5
|
5
|
4
|
4
|
5
|
|
7. Вы знаете и отслеживаете изменения в своей рыночной доле
|
5
|
5
|
5
|
4
|
5
|
5
|
4
|
|
8. Оцените эффективность каналов распределения продукции
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
3
|
3
|
|
9. Цены на продукцию ниже, одинаковы или выше чем у конкурентов
|
2
|
2
|
2
|
3
|
2
|
2
|
2
|
|
10. Клиентам предоставляются скидки в виде купонов или в определенные дни
|
5
|
4
|
4
|
4
|
5
|
5
|
4
|
|
11. Существует ли у фирмы программа маркетинга (да, нет, не явно)
|
5
|
5
|
4
|
5
|
5
|
5
|
4
|
|
12. Оцените образ фирмы и ее продуктов
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
5
|
|
13. Оцените известность и популярность торговой марки (в сравнении с конкурентами)
|
4
|
4
|
4
|
4
|
3
|
4
|
4
|
|
14. Проводятся ли мероприятия по стимулированию сбыта (лотереи, распродажи, продажи в рассрочку)
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
4
|
|
Итого средняя оценка
|
Снабжение
|
Ценностное действие
|
|
|
Эксперты
|
|
|
Сред-
ний
балл
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
1. Оцените надежность системы доставки входных материалов
|
3
|
3
|
3
|
3
|
2
|
2
|
2
|
|
2. Качество сырья
|
5
|
4
|
5
|
4
|
4
|
4
|
4
|
|
3. Качество сборочных компонентов
|
4
|
4
|
3
|
4
|
4
|
4
|
3
|
|
4. Расположение складов
|
4
|
4
|
3
|
3
|
3
|
3
|
3
|
|
5. Доставка продукции клиентам минимизирует затраты
|
2
|
3
|
2
|
2
|
2
|
2
|
2
|
|
Итого средняя оценка
| |
|
|
Скачать 118.87 Kb.