Диплом пожарная охрана. Диплом пожарной охраны. Литературный обзор
Скачать 0.89 Mb.
|
Содержание 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3 3.1 3.2 3.3 3.4 4 4.1 4.2 Введение Литературный обзор Общая психологическая характеристика деятельности пожарных Заболеваемость и травматизм сотрудников ГПС Психологическая характеристика боевого дежурства пожарных Влияние экстремальных условий служебной и боевой деятельности на психику и здоровье пожарных Характеристика профессиональной деятельности начальника караула Характеристика профессиональной деятельности инспектора ГПН Сравнительный анализ должностей Объекты и методы исследования Общие принципы организации и проведения исследования Методики психологического обследования Моделирование профессиональной деятельности Методы оценки эффективности деятельности начальника караула и инспектора ГПН Данные собственных исследований Результативность действий пожарных в условиях, максимально приближенных к боевой работе Личностные особенности начальников караулов и их связь с профессиональной успешностью 7 9 9 11 22 27 36 38 40 43 43 43 44 47 50 50 65 Личностные особенности инспекторов ГПН и их связь с 4.3 профессиональной успешностью Мотивационные аспекты деятельности Ведущие группы психологических качеств 5 Выводы Список литературы Глава 1. Введение Актуальность Деятельность сотрудников ГПС связана со значительным физическим и нервно-психическим напряжением, вызванным высокой степенью личного риска, ответственностью за людей и сохранность материальных ценностей, с необходимостью принятия решения в условиях дефицита времени. Кроме того, их деятельность протекает в крайне неблагоприятных условиях, характеризующихся повышенной температурой, наличием токсичных веществ в окружающей среде, что, как правило, требует применения средств индивидуальной защиты. Еще одним сильным фактором, способствующим развитию патологических процессов, является нарушение нормального режима сна и бодрствования, возникающее в связи с периодическим круглосуточным дежурством. Нервно-психическая напряженность труда сотрудников ГПС, осуществляющих государственный пожарный надзор за объектами, зависит от специфики объектов, технологических процессов, опасных и вредных факторов производства и многого другого. Суммарное воздействие комплекса неблагоприятных экстремальных факторов повышает вероятность травматизма, возникновения соматической патологии и пограничных нервно-психических расстройств. Успешность любой деятельности, в том числе и связанной работой в пожарной охране, во многом зависит от адаптированности к ней. Адаптированность определяется рядом объективных и субъективных условий, среди которых ключевое место занимает наличие определенных личностных характеристик, влияющих на успешность деятельности. Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что от грамотного и профессионального подбора должностных лиц во многом зависит эффективность, правильность и безопасность деятельности личного 8 состава пожарных подразделений, а главное их физическое и психическое здоровье. Однако до настоящего времени вопросы отбора кандидатов на различные руководящие должности, в том числе на должность начальника караула и инспектора ГПН, остаются недостаточно разработанными. Поэтому необходима разработка комплекса критериев, позволяющих выявить среди кандидатов на эти должности лиц, способных наиболее эффективно, профессионально и с наименьшим уроном для собственного здоровья выполнять свои должностные обязанности. Цель работы Целью данной работы является разработка комплекса критериев по отбору кандидатов на должности начальника караула и инспектора. Задачи работы: Провести анализ имеющихся литературных источников для выявления профессионально значимых условий деятельности начальника караула и инспектора; Определить основные критерии отбора предложенных кандидатов на должности начальника караула и инспектора, обеспечивающие высокий уровень вероятности успешности его профессиональной деятельности; Определить способы выявления установленных критериев у предложенных кандидатов; Провести в частях и подразделениях противопожарной службы исследование начальников караулов и инспекторов, с наиболее и наименее успешными результатами профессиональной деятельности; На основании полученных данных разработать рекомендации по отбору лиц на должности начальника караула и инспектора. Глава 2. Литературный обзор 2.1. Общая психологическая характеристика деятельности пожарных Служебная и боевая работа пожарных является одной из специфических форм человеческой деятельности. С психологической точки зрения, она соединяет в себе аспекты обучения (занятия по программе профессиональной подготовки), труда (различные виды хозяйственных работ), спорта и боевых действий в экстремальных условиях по спасению людей, тушению пожаров, ликвидации аварий на промышленных предприятиях, в других чрезвычайных ситуациях. Специфическая особенность целенаправленности рабочего процесса пожарных выражается в очевидности социальной значимости и экологической ее ценности, к тому же эта профессия базируется, в конечном счете, на глубоких переживаниях социального порядка, «когда у тебя на глазах кто-либо или что-либо гибнет». Специфическая деятельность личного состава подразделений пожарной охраны характеризуется тем, что пожарные работают в экстремальных условиях, в условиях риска для жизни. Труд пожарных сопряжен с большой эмоциональностью, обусловленной следующими особенностями их деятельности: непрерывным нервно-психическим напряжением, вызываемым систематической работой в необычной среде (при высокой температуре, шуме, высокой плотности дыма, повышенной влажности, ограниченной видимости и т. д.); постоянной угрозой жизни и здоровью (возможны обрушения горящих конструкций, взрывы паров и газов, отравление ядовитыми веществами, выделяющимися в результате горения); - эмоциональными и стрессовыми расстройствами (вынос раненых и обожженных людей, смерть или увечье товарища по боевой работе, смерть 10 или увечье ребенка, смерть или увечье лиц, спасти которых не представлялось возможным; выброс людей с этажей высотных зданий в результате паники и т. п.); значительными физическими нагрузками, вызванными высоким темпом работ по спасению людей и тушению пожара, разборкой конструкций зданий и сооружений, выносом материальных ценностей, прокладкой линий на значительное расстояние, подъемом рукавных линий, пожарного оборудования на высоты. Нередко личным составом при работе используются средства индивидуальной защиты органов зрения и дыхания (СИЗОД), вес которых достигает от 8 до 15 кг, и т. д.; высокой температурой окружающей среды и повышенной влажностью воздуха, в результате чего не только повышается нервно-психическое напряжение, но и нарушается водно-солевой баланс организма, его терморегуляция. Исследования показывают, что в течение 15 минут работы при температуре 50°С пожарный теряет от 1 до 2 литров влаги, а при повышении температуры тела до 40°С и более может наступить тепловой удар, сопровождающийся появлением судорог, галлюцинаций, потерей сознания*; недостатком кислорода в атмосфере в зоне тушения пожара в результате его интенсивного расходования во время горения веществ и материалов; - трудностями, обусловленными необходимостью проведения работ в ограниченном пространстве (в тоннелях, подземных галереях, газопроводных и кабельных коммуникациях), что затрудняет действия, нарушает привычные способы продвижения, рабочие позы: продвижение ползком, работа лежа и т. д.; - высокой ответственностью каждого пожарного при относительной самостоятельности действий и решений по спасению жизни людей, дорогостоящего оборудования и других материальных ценностей; наличием неожиданных и внезапно возникающих препятствий, осложняющих выполнение боевой задачи на пожаре; - дискомфортным состоянием из-за нахождения в боевой одежде и снаряжении. Сотрудниками ВНИИПО МВД РФ экспериментально доказано, что резкое ухудшение показателей, характеризующих состояние организма пожарных, наступает при массе индивидуального снаряжения 18—22 кг. Через 30 минут нахождения пожарного в защитном снаряжении массой 25 кг при температуре 45°С частота сердечных сокращений составляет 170 уд/мин, т. е. без других физических нагрузок достигает критического значения. 2.2 Заболеваемость и травматизм сотрудников ГПС В современных условиях труд пожарного стал несравнимо сложнее, напряженнее и опаснее, он повсеместно связан с применением различных технических средств, вооружения и специальной техники, что способствует не только развитию утомления, негативных функциональных состояний, но и может быть причиной заболеваний и травматизма. Заболеваемость, инвалидность и смертность среди личного состава пожарной охраны находятся в прямой зависимости от условий труда, особенностей служебной деятельности, характера выполняемых функций. По действующим нормам, труд пожарных при тушении пожаров и ликвидации аварий, катастроф относится к категориям тяжелого и очень тяжелого труда (5-я и 6-я категории тяжести), при которых в связи с неблагоприятными условиями у практически здоровых людей формируются реакции, характерные для патологического функционального состояния организма. Анализ суточной динамики работоспособности без выездов на пожар, практических, теоретических занятий, а также хозяйственных и вспомогательных работ показал, что интегральный показатель уровня функционального состояния снижается к концу дежурства до - - 0,35 балла. Эти данные свидетельствуют о том, что служба в карауле в течение суток также является нагрузкой, снижающей работоспособность пожарных. 12 В результате воздействия комплекса стрессогенных факторов у пожарных возникают посттравматические стрессовые расстройства. Сотрудники ВНИИПО МВД РФ М. И. Марьин и др., исследуя причины психических травм, получаемых пожарными в боевой обстановке, вводят понятие «критические происшествия». Пожарные, перенесшие критические происшествия, испытывают реакцию, названную «стрессом критического происшествия». Стрессовую реакцию на критические происшествия предотвратить практически невозможно, она является характерной особенностью профессии пожарного. До 50% пожарных, получивших стресс критического происшествия, оставляют службу в пожарной охране вскоре после того, как пережили травмирующее событие. Посттравматическое стрессовое расстройство определяется как синдром, формирующийся в результате переживания человеком психотравмирующих событий, выходящих за рамки жизненного опыта. Признаками, характеризующими посттравматическое стрессовое расстройство, являются: навязчивые переживания травмирующего события в сновидениях, воспоминаниях, избегание всего, что может напомнить о нем, генерализованная тревога, нарушения сна, эмоциональные расстройства со стремлением к изоляции и ограничению контактов с внешним миром. Таким образом, пожарный при тушении пожаров и ликвидации последствий аварий, на занятиях и учениях подвергается воздействиям значительного числа неблагоприятных факторов, различных по своей природе, формам проявления, характеру воздействия и т. Д. В отличие от других профессий, у пожарных экстремальные условия труда, высокий уровень риска потерять здоровье, собственную жизнь или получить травму формируются стихийно, опасные и вредные факторы на пожарах и авариях многократно превышают нормативные уровни и их снижение практически невозможно. Поэтому среди личного состава пожарных подразделений 13 наблюдается относительно высокий уровень заболеваемости, травматизма и гибели. Труд пожарных связан со значительным физическим и эмоциональным напряжением, так как выполняется в опасным для здоровья и жизни условиях, которые охватывают всю номенклатуру принятой в нашей стране классификацию опасных и вредных факторов, а именно, физических, биологических и психических. Для него характерны также высокая степень риска пожарных, потенциальная возможность аварийных ситуаций, повышенная ответственность за жизнь людей и сохранения материальных ценностей, принятие решений в условиях дефицита времени. Одним из первых отечественных исследователей этой проблемы Д.И. Рейтенбарг отмечал, что существенной особенностью профессии пожарного является то, что вся его деятельность тесно связана с общими условиями жизни пожарной части можно говорить о профессиональном быте пожарного, напоминающим отчасти военный. Особую вредность профессии пожарного автор увидел в выраженном бездействии во время боевого дежурства. В работах последних лет отмечается, что к основным опасным факторам исследователи относят задымление, высокую температуру, пламя, недостаток кислорода в воздушной среде и наличие в ней токсических веществ, возможность взрыва, неясность обстановки, потерю связи с группой пожарных, внезапность изменение обстановки на пожаре, паническое поведение людей на пожаре и др. (Самонов А.П., 1972, 1974; Самонов А.П., Вяткин Б.А., 1975; Дутов В.И., 1973; Дутов В.И., Морозов В.И., 1984., Гегель А.П. и соавтр., 1986; Дутов В.И., 1988). По данным Дутова В.И. и Чурсина И.Г. для обследуемого контингента (750 человек) были характерны следующие условия работы: ночное время суток 88,5% сильное задымление помещений 61,5% высокая температура 44,4% 14 Свыше 1/3 пожарных участвовали в тушении пожаров на чердаках жилых домов; 27,5% опрошенных выезжали на объекты химической и нефтехимической промышленности. Отмечено также участие в тушении пожаров на складах с горючими материалами(11,6%) и лесных пожаров(10%). По мнению ряда исследователей, основная причина гибели пожарных (до 44%) -- стрессы, сопровождающиеся кровоизлиянием в мозг(\Уа8пЪогп А.Е., Ног1о^ О.\У., 1983). Среди факторов, способствующих возникновению ишемической болезни сердца (ИБС), ведущими являются физическое и психическое перенапряжение, курение, вдыхание окиси углерода(Вагпагс! Ю., 1979). При этом отмечается особо негативное влияние на состояние здоровья периодически насыщения крови пожарных окиси углерода, образующими при горении (Укай Цунэси, 1978). В 1976 году, по данным 1АРР, 773 пожарных оставляли службу по состоянию здоровья, из них 431 из-за болезни сердца, 152 из-за заболевания легких. При этом отмечается, что курение способствует наступлению стрессовых реакций. Имеются сообщения о решении не принимать курящих на работу в пожарную охрану (ЗеШеп., 1978). М. Ре1ег8 и соавтр. (1974) отмечали нарушения функций дыхания в связи со спецификой действий пожарных, выраженность которых они ставят в зависимости от хастоты и характера пожара. Частое и длительное воздействие дыма обуславливает хроническое заболевание дыхательной системы (Мизк А.\У.е1 а1, 1979). В среднем количество жалоб на состояние здоровья возрастает с увеличением стажа работы, причем привалируют невротические реакции ( НаПтеуег N. Е1 а1, 1979). К.Куа и соавтр.(1981) в результате анкетирования выявляли, что в конце рабочей смены 42% пожарных чувствовали себя совершенно уставшими и оценивали свою психическую нагрузку выше средней. Анализ зарубежных исследований показывает, что пожарные чаще страдают сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями центральной 15 нервной системы, кожных покровов, костно-мышечной системы и др. По данным Национальной ассоциации противопожарной защиты, 65-70 % болезней приходится на сердечно-сосудистые заболевания. Изучение заболеваемости, инвалидности, травматизма и смертности пожарных России до настоящего времени не проводилось, и специальные исследования этой проблемы начинаются только сейчас. Несмотря на специфические условия труда, наличие профессиональных вредностей, сопровождающих тушение пожаров, в ГПС нет официально признанных производственно обусловленных заболеваний. При этом стоит задача выявления профессиональных заболеваний, возникновение которых у пожарных связано с их служебной деятельностью. Анализ показателей заболеваемости сотрудников ГПС территориальных, объектовых (в том числе профилактические), технических и управленческих подразделений позволил выявить различия между их значениями в подразделениях разных категорий. В территориальных подразделениях ГПС уровень заболеваемости статистически достоверно выше, чем в объектовых и технических. Изучая воздействие фактора «профессиональная работа пожарных» на уровень заболеваемости сотрудников ГПС, исследовали следующие категории подразделений: территориальные, объектовые (в том числе профилактические), технические и управленческие. За показатели общей заболеваемости были взяты число случаев и продолжительность заболеваемости с ВУТ на 100 работающих. Анализ показателей заболеваемости позволил выявить различия между их значениями в подразделениях разных категорий. В территориальных подразделениях ГПС уровень заболеваемости статистически достоверно выше, чем в объектовых и технических. 16 Таблица Производственный травматизм в отдельных отраслях экономики России в 1998 г. (на 100 работающих)
17 Из табл. 2 видно, что по сравнению с 1995 г. производственный травматизм в среднем по России снизился в 1995 г. на 4,8 % и в 1998 г. на 11,3 %. Известно, что причиной такого снижения является не повышение эффективности системы охраны труда, а спад производства во всех областях экономики в эти годы. В отличие от общероссийской тенденции, в системе ГПС отмечается рост травматизма, который в 1998 г. составил 16 % по отношению к 1995 г. Данные, приведенные в табл. 2, позволяют отметить, что уровень травматизма в системе ГПС в 2,5 - 3,3 раза выше, чем в среднем по России. Наблюдается тенденция роста не только коэффициента частоты Таблица 2 Уровни производственного травматизма, по данным ВУТ, в России и в системе ГПС в 1995-1998 гг. (случаи, дни на 100 работающих)
Кч травматизма в системе ГПС, но и коэффициента тяжести Кт,, т. Е. средней продолжительности лечения по больничному листу в связи с травматизмом. Коэффициент тяжести увеличился с 16,6 до 18,2 дней. Поскольку показатель дней утраты трудоспособности является производным от обоих коэффициентов Кч и Кт, темп роста числа дней 18 нетрудоспособности на 100 работающих в системе ГПС за период с 1995 по 1998 г. Еще более выражен (27,4 %), в то время как аналогичный среднероссийский показатель за тот же период уменьшился на 9,3 %. Несмотря на меньший коэффициент тяжести величина показателя дней нетрудоспособности (на 100 работающих) у пожарных больше, чем в среднем по России за счет большего коэффициента частоты Кч. Высокие уровни травматизма в ГПС и отсутствие тенденции к снижению обусловлено тем, что число пожаров в анализируемый период не уменьшилось, а организация системы охраны труда в ГПС, отношение руководителей к вопросам учета, анализа причин и профилактики травматизма находится не на должной высоте. Следует отметить, что коэффициент тяжести травматизма у пожарных ниже, чем в других ведущих отраслях экономики (табл. 1 и 2). Это может быть обусловлено более высокой психологической готовностью пожарных к работе в экстремальных условиях. Однако следует помнить, что частота несчастных случаев со смертельным исходом у пожарных выше, чем в среднем по России в отдельных отраслях экономики. Заслуживает внимания анализ производственного травматизма в профессиональном аспекте. Данные, приведенные в табл. 3, свидетельствуют о том, что в специализированных и территориальных подразделениях выполнение служебных обязанностей сопровождается травматизмом достоверно чаще (р<0,05), чем в объектовых, технических и управленческих, поскольку именно эти подразделения непосредственно участвуют в ликвидации пожаров и в других чрезвычайных ситуациях. Это положение подтверждают высокие показатели производственного травматизма по всем трем показателям ВУТ (случаи, дни на 100 работающих, средняя длительность одного случая). 19 Таблица 3 Показатели временной утраты трудоспособности сотрудниками ГПС в связи с травматизмом при выполнении служебных обязанностей по категориям подразделений (случаи и дни на 100 работающих) в |