Диплом пожарная охрана. Диплом пожарной охраны. Литературный обзор
 Скачать 0.89 Mb.
|
Влияние экстремальных условий на выполнение упражнения «Спасение пострадавшего в теплодымокамере» в зависимости от склонности к риску
61 Таблица 13 Влияние экстремальных условий на результаты упражнения «Выполнение физической работы в теплодымокамере» в зависимости от склонности к риску Показатели Испытуемые Условия выполнения упражнения Достоверность различий обычные учебные экстремальные 44,6 Время выполнения Склонные к 33,25 упражнения (мин.) риску Не склонные к 26,9 риску р<0,01 29,00 Незначимо 46,9 р<0,001 8,5 18,1 р<0,01
Не склонные к 42,2 риску Достоверность р<(),05 различий Тремор за 10 сек. Склонные к 7 риску Не склонные к р<0,05 Незначимо 12,6 18,1 р<0,05 риску Достоверность р<0,05 различий Эффективность действий лиц, склонных к риску, в период выполнения 1-го упражнения выражена более значимо, чем у других пожарных, и составляет по времени выполнения упражнения 15,8 сек. Отметим, что этот Л 62 показатель действий лиц, склонных к риску, довольно высокий. Эффективность действий лиц, склонных к риску, достигается не только тем, что они не испытывают высокой психической напряженности в экстремальных условиях, но и за счет их тактики выполнения упражнения. Они, в отличие от лиц, не склонных к риску, в период подъема по лестнице перепрыгивают ее ступеньки, ставят ногу не на каждую ступеньку, а через одну, руками держатся за ступеньки не в обхват, а как им более удобно, иногда за тетивы, ни одно из лиц, склонных к риску, не пользуется страховочной веревкой, чем создаются наиболее удобные, хотя и небезопасные условия для повышения эффективности выполнения упражнения. Заметим, что лица, склонные к риску, при выполнении этого упражнения нарушают технику безопасности и явно рискуют жизнью, чего нельзя сказать о лицах, не склонных к риску. Но следует отметить, что за все время выполнения упражнений ни один пожарный, склонный к риску, не сорвался с лестницы, тогда как 15% лиц, не склонных к риску, несмотря на тщательное соблюдение ими правил техники безопасности при выполнении упражнения, сорвались с нее (однако, поскольку они были застрахованы веревкой, несчастных случаев не происходило). Мы полагаем, что отсутствие срывов с лестницы у лиц, склонных к риску, объясняется тем, что они в сложных условиях работы в меньшей мере испытывают психическую напряженность по сравнению с лицами, не склонными к риску, в результате чего сохраняется координация движений, что особенно важно в работе пожарного. Необходимо отметить, что «нерискованные», как и «слабые», статистически значимо уступают в действиях «рискованным» не только в экстремальных, но и в обычных тренировочных условиях. Лица, склонные к риску, достигают в экстремальных условиях более высоких показателей, чем не склонные к риску. Вегетативные показатели психической напряженности у лиц, склонных к риску, в экстремальных условиях возрастают статистически незначимо, а отдельные показатели несколько ниже, чем в фоне. 63 Например, пульсовое давление у лиц, склонных к риску, в экстремальных условиях на 1,3 мм рт. ст. ниже, чем в обычных учебных, тогда как у не склонных к риску оно повышается на 4,7 мм рт. ст. (р<0,05). Этот же показатель в экстремальных условиях у «нерискованных» лиц составляет 4,9 мм рт. ст., что на 10,7 мм рт. ст. выше, чем у лиц, склонных к риску (р<0,001). Такие же результаты и по другим показателям. В период наблюдений за подготовкой лиц, склонных к риску, к действиям в экстремальных условиях мы заметили, что они накануне выполнения трудных заданий готовятся к ним. При этом тренировки их отмечаются высоким темпом работы, старанием. И чем труднее предстоит работа, тем они интенсивнее тренируются, проявляя удовлетворенность в работе. Напротив, лица, не склонные к риску, самоустраняются от тренировок. По мере увеличения сложности заданий они допускают много ошибок, в результате чего ослабевает желание преодолевать трудности. Неоднократные неудачи в экстремальных условиях вызывают у лиц, не склонных к риску, демобилизацию сил, апатию, безразличие, желание уклониться от выполнения задания. В экстремальных условиях лица, склонные и не склонные к риску, ведут себя по-разному. Одних объективно существующая опасность может парализовать, сковать действия, лишить воли, других же опасность преобразовывает, приводит к дополнительному приливу сил. Так, лица, склонные к риску, в экстремальных условиях находят источник острых и возвышенных чувств, а переживаемая опасность доставляет им наслаждение, помогая выполнению задания на высоком профессиональном уровне. Итак, можно сделать следующие выводы: 1. Положительное и отрицательное влияние экстремальных условий на эффективность действий пожарных в опасных для жизни условиях обусловлено индивидуальными различиями по склонности к риску. 64 2. Экстремальные условия заметно способствуют повышению эффективности действий лиц, склонных к риску, и снижают эффективность действий лиц, не склонных к риску. 3. Лица, склонные к риску, в источнике опасности находят прилив дополнительных сил, переживаемая ими опасность доставляет удовлетворение в работе, тогда как лица, не склонные к риску, испытывают чувство неудовлетворенности, безразличия. Таким образом, итоговые данные исследований показывают, что все лица, независимо от их индивидуальных различий, в экстремальных условиях испытывают психическую напряженность. При этом выявляются две группы пожарных: а) к первой группе относятся пожарные с сильной нервной системой, не тревожные и склонные к риску. Эта группа характеризуется увеличением показателей психической напряженности в экстремальных условиях статистически незначимо. В этой группе стресс положительно влияет на эффективность действий; б) ко второй группе относятся пожарные со слабой нервной системой, тревожные, не склонные к риску. Эта группа характеризуется увеличением показателей психической напряженности статистически значимо. У пожарных второй группы высокий уровень стресса отрицательно влияет на эффективность действий, вплоть до отказа от выполнения задания. Результаты наблюдения за эмоциональным напряжением пожарных в экстремальных условиях (в специально организованном эксперименте) нами сведены в таблицу 14. 65 Таблица 14 Показатели эмоционального состояния в экстремальных условиях (в специально организованном эксперименте)
Как видно из таблицы, в экстремальных условиях лица, склонные к риску, имеют самый высокий показатель. Они внешне спокойны, заметных изменений в мимике, треморе, скованности не наблюдается. Аналогичные показатели, но несколько ниже, имеют лица с сильной нервной системой и не тревожные. У лиц со слабой нервной системой, тревожных и не склонных к риску, показатели эмоционального состояния находятся на более низком уровне. 4.2 Личностные особенности начальников караулов и их связь с профессиональной успешностью По данным, 90% из опрошенных считают свой труд тяжелым. Из всех неблагоприятных факторов, влияющих на тяжесть труда в процессе службы, начальниками караулов отмечены «большие нервно-психические нагрузки» (57%), «необходимость принятия решений в короткое время» (36%), «опасность для жизни» (34%) и «большое количество обязанностей» (33%). Отмеченные факторы при всей субъективности выбора отражают специфику служебной и боевой деятельности начальника караула. 66 Тяжесть труда начальника караула, помимо отмеченного, оценивается также такой характеристикой, как опасность работы и наличие ситуаций, когда нужно мгновенно собраться. 4.2.1 Мотиеационные аспекты деятельности Специфические особенности деятельности вызывают определенную неудовлетворенность службой. Выборочный опрос начальников караулов показал, что больше половины начальников караулов (56%) не удовлетворены оплатой своего труда, 53% - низким техническим обеспечением и 44% - тем, что работа беспокойная, нервная напряженная. Далее, по убывающей, называют опасность службы для жизни и наличие большого числа обязанностей. Небольшое число лиц отметили, что «приходиться часто снимать напряжение алкоголем» и «конфликты с руководством». Однако при наличии негативных характеристик деятельности большинство опрошенных считают, что их ожидания от службы в ОВД оправдались (56%), служба им нравиться (74%) и перейти на другую службу они не хотели бы (88%). Среди мотивов поступления на службу начальники караулов в первую очередь называют стремление к риску, опасности, пример друзей, знакомых работающих в ОВД; воинскую службу во внутренних войсках; склонность к военизированной службе; стремление к моральному удовлетворению от работы; возможность иметь льготы, стабильный заработок. Изучение мотивационной сферы начальников караулов основывалось на выделении двух групп мотивов, отражающих потребительную и производительную тенденции. Мотив общения служит целям того и другого. Потребительную тенденцию характеризуют мотивы поддержания жизнеобеспечения, стремления к приобретению специального статуса; производительную тенденцию мотивы общей активности, творческой активности, общественной полезности. Было показано, что для начальников 67 караулов преобладание мотива общения и общей активности над всеми остальными. Наименьшей значимостью (по усредненным данным) характеризуется мотив творческой активности. И это закономерно, так как сотрудник ГПС в своей профессиональной деятельности подчиняется требованиям уставов, наставлений и других служебных документов, регламентирующих его службу. Для начальников караулов и инспекторов в разном соотношении наиболее значимы мотивы общения, общей активности, потребности в жизнеобеспечении и общественной полезности. Различия в мотивационных профилях курсантов и начальников караулов и инспекторов ГПН закономерны - учебная и профессиональная деятельность различны по своим целям и содержанию. Вследствие их несоответствия друг другу может возникать ситуация, при которой более адекватная процессу профессиональной подготовки мотивационная сфера создает затруднения при переходе к профессиональной деятельности. 4.2.2 Ведущие группы психологических качеств У начальников караулов ведущими группами психологических свойств являются волевые, коммуникативные, мыслительные качества и наблюдательность. В эти группы входят следующие психологические качества: Смелость; Способность брать на себя ответственность в сложных ситуациях; Уверенность в себе; Способность принять правильное решение при недостатке необходимой информации, при отсутствии времени на ее осмысление; Профессиональная наблюдательность; Способность к быстродействию в условиях дефицита времени; 68 Умение давать четкие, ясные формулировки при сжатом изложении мысли (при ответах и постановке вопроса); Способность объективно оценивать свои достижения, силы и возможности; Умение распределять внимание при выполнении нескольких действий, функций, задач; Умение выбирать при наблюдении данные (информацию), необходимые для решения поставленной задачи; Склонность к риску; Умение дать объективную оценку действиям других людей; Быстрая реакция на неожиданное слуховое впечатление посредством определенных действий; • Способность к разрешению проблем (своих и чужих); Умение делать выводы из противоречивой информации. 4.3 Личностные особенности инспекторов ГПН и их связь с профессиональной успешностью Согласно полученным данным, 62.5% инспекторов ГПН считают свой труд тяжелым. Из всех неблагоприятных факторов влияющих на тяжесть труда в процессе службы, инспектора отметили «большое количество обязанностей» - 50%, «большие нервно-психические нагрузки» - 41%, «ненормированный рабочий день» - 40%, «много времени приходиться проводить на ногах» - 28%. Специфические условия деятельности вызывают определенную неудовлетворенность службой. Больше половины инспекторов (50%) не удовлетворены оплатой своего труда, 42% - низким техническим обеспечением и 29% - тем, что работа беспокойная, нервная, напряженная. 69 Однако при наличии негативных характеристик деятельности большее число инспекторов считают, что их ожидания от службы в пожарной охране оправдались (52%), служба им нравиться (70%) и перейти на другую службу они не хотели бы (68%). Тяжесть труда, помимо отмеченного, оценивается через такие характеристики, как опасность работы и наличие ситуаций, когда нужно мгновенно собраться. Это связанно с аварийной ситуацией, которая может быть на охраняемом объекте, обслуживаемом участке. Опасной свою работу назвали 35% инспекторов. Считают, что потеряли здоровье на службе -: 16% инспекторов ГПН, затрудненное засыпание и раннее пробуждение отметили 28%. Наиболее частыми состояниями, отмечаемыми в ходе дежурства явились усталость, головные боли и раздражительность. 4.3.1Мотивационные аспекты деятельности Среди мотивов поступления на службу инспекторов ГПН в первую очередь называют склонность к военизированной службе, возможность иметь льготы, стабильный заработок, семейную традицию, стремление к активной, разнообразной, живой работе: работу, связанную с общением с людьми. Изучение мотивационной сферы инспекторов ГПН показало преобладание мотива общения и общей активности над всеми остальными. Наименьшей значимостью (по усредненным данным) характеризуется мотив творческой активности. 4.3.2Ведущие группы психологических качеств Анализ экспертных оценок выявил, что у инспекторов ГПН ведущими группами психологических качеств, необходимых в их деятельности, являются коммуникативные способности, наблюдательность, внимание и интеллектуальные качества. Конкретные профессионально важные качества, необходимые в профессиональной деятельности инспектора ГПН, распределяются в следующем порядке по степени их значимости: 70 Профессиональная наблюдательность; Умение вести беседу, диалог, доказывать свою точку зрения, аргументированность; Умение связно и логично излагать свои мысли в развернутой форме (доклад, отчет, выступление); Уверенность в себе, уравновешенность, самообладание при конфликтах; Умение доходчиво довести до слушателя свои мысли и намерения; Умение вести деловую беседу, переговоры; Способность к разрешению проблем (своих и чужих); Умение выбирать при наблюдении данные (информацию), необходимые для решения поставленной задачи; Способность к быстрому установлению контактов с новыми людьми и способность разумно сочетать деловые и личные контакты с окружающими; Умение отстаивать свою точку зрения, давать четкие, ясные формулировки при сжатом изложении мысли (при отчетах и постановке вопроса); Способность располагать к себе людей, вызывать у них доверие; Способность быстро найти нужный тон, целесообразную форму общения в зависимости от психического состояния и индивидуальных особенностей собеседника; • Умение дать объективную оценку действиям других людей. Указанные качества проявляются в зависимости от специфики выполняемых задач и в разной степени представлены у инспекторов в связи с успешностью их профессиональной деятельности. Эффективность профессиональной деятельности инспекторов ГПН зависит и от их индивидуально-психологических особенностей. Так, исследования эффективности выполняемой работы лицами с сильной и 71 слабой нервной системой, тревожными и не тревожными, склонными и несклонными к риску, в период проведения ими пожарно-профилактических мероприятий на промышленных объектах, в торговых предприятиях и в учреждениях с массовым пребыванием людей (театры, больницы, школы) показало, что лица (при одинаковой мотивации и профессиональной подготовке) со слабой нервной системой, тревожные и несклонные к риску качественнее и эффективнее проводили эту работу, чем лица с сильной нервной системой, не тревожные и склонные к риску (рис. 1,2,3). Например, лица с сильной нервной системой в период обследования промышленного объекта охватывали проверкой 50% имеющихся ЗДиС, а лица со слабой нервной системой — 85%. Соответственно, тревожные — 90%, не тревожные -52%, лица, склонные к риску, - 45%, не склонные к риску - 75%. «Сильные» при осмотре помещений обнаруживали в среднем 9.5 противопожарных нарушений, «слабые» - 16, тревожные 16.5, не тревожные 9, лица, склонные к риску, - 8.4, не склонные к риску — 14. Рисунок 1 Влияние силы нервной системы инспектора ГПН на качество  Охват объекта при проверке Обнаружение нарушений I • | { О слабая нервная система • сильная нервная система выполняемой работы 73 При анализе факторов успешности профессиональной деятельности инспекторов ГПН, выявленных на основе независимых экспертных оценок, составлен перечень обобщенных профессионально важных психологических качеств. В зависимости от характеристик этих качеств образовано две группы инспекторов. Так, в одну группу включены инспектора с более успешной деятельностью. Они обладают следующими качествами: разрешать конфликты, поддерживать дружественные отношения с сотрудниками, высокой работоспособностью, ответственным отношением к работе, собранностью в трудных ситуациях, организаторскими качествами. Для инспекторов, находящихся в другой группе, с менее успешной профессиональной деятельностью, характерны противоположные качества, которые противопоказаны данной профессии: пассивность, отсутствие перспективы профессионального роста, плохие организаторские способности, безынициативность, конфликтность, халатное отношение к работе. Сравнительный анализ показал, что у инспекторов с более успешной профессиональной деятельностью в 1.4 раза выше оценена собранность в трудных ситуациях, в 1.3 раза - работоспособность, более чем в 7 раз умение разрешать конфликты. При психологическом обследовании с помощью достаточного набора тестов (Кеттела, Люшера, уровня невротизации и психопатизации) выделены качественно сходные диагностические признаки. Так, методами последовательного статистического анализа Абрахама Вальда (с определением меры Кульбака) и линейного дискриминантного анализа получены следующие обобщенные профессионально важные психологические качества: адаптированность, независимость, соответствие морально-этическим нормам, эмоциональная зрелость и устойчивость, доминантность, коммуникативность и активность в социальных контактах, вегетативная норма, нервно-психическая устойчивость, культура поведения, радикализм, практичность, достаточно высокое интеллектуальное развитие. 74 Таблица 15 Критерии оценки успешности профессиональной деятельности инспектора ГПН Критерии Критерии позитивные Негативные Умение разрешать конфликты Высокая работоспособность Ответственность Собранность в трудных ситуациях Заинтересованное отношение к работе Трудолюбие Опытность Быстрота 9. Организаторские качества 10.Реальная перспектива в продвижении по службе Пассивность Отсутствие перспективы продвижения по службе Отсутствие организаторских способностей Безынициативность Конфликтность Халатное отношение к работе Медлительность Плохое знание дела Равнодушие Нервно-психическая неустойчивость При обосновании профессионально важных психологических качеств инспектора ГПН был учтен весь объем информации, полученной при профессиографическом и психографическом анализе деятельности инспекторов, при изучении суточной динамики их работоспособности и критериев психофизической готовности к эффективному и надежному труду. 75 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||