Лучшая награда волонтера. Лучшая награда волонтёра (об оценке эффективности работы волонтё. Лучшая награда волонтёра
 Скачать 36.4 Kb.
|
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Эссе По дисциплине «Социальная работа» На тему: «Лучшая награда волонтёра» Выполнил: *ФИО, группа* Проверил: ФИО вашего преподавателя, который ведет практику или лабораторные Москва-2022 Содержание1 Принципы и подходы в поощрения волонтёров 3 2 Традиции поощрения волонтеров в некоторых странах 6 Заключение 8 Список использованных источников 9 Высокий процент вовлечения населения в решении актуальных социальных проблем, бесплатный труд ради отдельного сообщества или социума в целом усиливают внутренний потенциал государства. Волонтеры часто становятся идеальным примером для подражания. Они заражают энтузиазмом и приверженностью делу. Подобным образом они помогают показать, как добровольчество помогает изменить мир. По количеству волонтеров в стране можно кое-что о ней сказать. Например, об уровне социальной активности и гражданской осознанности ее граждан. Наиболее «волонтерской» страной является Швеция. В данном государстве большая часть взрослого населения принимает участие в волонтерских акциях. Далее идут США, Канада, Германия, Великобритания, Франция, Австралия, Япония. В целом же, по разным данным, в мире насчитывается 100-110 миллионов волонтеров. Преимущественно, волонтёры не обретают материального вознаграждения за свою работу. В такой ситуации, ими движут самые разные мотивационные факторы. Среди главных: способствование решению общественных проблем, желание завести знакомства с людьми и приобрести новых друзей; применять свое свободное время с максимальной пользой; обрести новый опыт или получить новые знания; использовать свои навыки и знания, нигде более не использующиеся; ощутить себя успешным; делать что-то, исходя из собственных интересов. Само собой волонтерами движет стремление быть нужным и полезным обществу безвозмездно. К тому же, сюда входит желание получить новый опыт и навыки для другой реализации. Но в обеих ситуациях отсутствует материальный стимул. Однако, волонтёрству следует быть не лишь признанным, но и поощрённым. Оно обладает важным мотивирующим эффектом. Подобных способом, возможно достичь увеличения числа граждан с активной позицией. 1 Принципы и подходы в поощрения волонтёровИ. Левдер отмечает, что один из главных принципов координирования волонтеров в различных учреждениях заключается в том, чтобы поощрять волонтёра, поддерживать его. Это может являться как некое вербальное поощрение, так и материальное. Человек может трудиться на добровольных началах в какой-либо организации, но, не обретая никакого вознаграждения, волонтер утрачивает мотивацию. Трудиться в качестве добровольца отнюдь не подразумевает не получать никакой награды. Мотивирование должно происходить со стороны[1]. Также, психологи М. Олчман и П. Джордан в своей работе пишут: «Очень часто люди забывают, насколько важно поощрять тех, кто работает на них. Поощрения демонстрируют, насколько организация умеет ценить людей. Волонтеры тоже должны чувствовать благодарность за свой труд... Самая важная награда - слово "спасибо". Поддержание благоприятной атмосферы для волонтеров, обращение к ним по имени, посвящение им свободного времени - тоже награда»[2]. Существует практическое, информационное и привилегированное мотивирование деятельности волонтеров. Первое подразумевает предоставление волонтерам участия в образовательных программах организации. Оно согласовывается на бесплатной или льготной основе. Занимаясь этим, волонтёры получают опыт работы в разнообразных направлениях. Дополнительно, обретают дополнительные знания, навыки, компетенции. Информационное мотивирование состоит в доступе к информационным источникам и материалам - библиотекам, научно-исследовательским разработкам, новым технологиям. Привилегированное мотивирование обеспечивает волонтерам возможность свободного посещения различных мероприятий. К тому же предоставляет скидки на услуги. Это касается как сферы культуры, так и к других областей. В итоге, волонтерская работа, как и любая другая, требует неких механизмов стимулирования. Некоторые из них нуждаются в определенных материальных вложениях. Преимущественно, за счёт организации, в которой работает волонтер. Другие же полностью бесплатны. Применение тех или иных способов поощрения зависит от руководства и сотрудников. Это определяется собственными представлениями и возможностями. Итак, к первой группе относятся такие методы поощрений волонтеров, как организация ежегодных церемоний награждения волонтеров. На них вознаграждаются и предаются огласке заслуги каждого из них. Сюда входит празднование дней рождения волонтеров. Также юбилеев их работы в организации. Возможно предоставление волонтерам учебных материалов или оплата их обучения в профильных структурах. Зачастую финансируется посещений конференций и семинаров национального и международного уровней. Распространено делегирование волонтера на межрегиональные/национальные слеты волонтеров. Приглашают волонтеров представлять собственную организацию на региональных мероприятиях. Из наиболее частого, это возможности свободного посещения культурных и спортивных мероприятий и подарки волонтёрам в виде сувениров с символикой организации и предоставление им бесплатного питания, а также возмещение транспортных расходов. Распечатка бюллетеня с фотографиями волонтеров и описанием их работы является общим вознаграждением для всех участников. Преимущественно, он дариться вместе с несколькими остальными наградами. В общем же материальные мотивации ценны не только своей стоимостью. Важна их частота во время работы с волонтерами. Есть и не требующие затрат с материальной точки зрения методы. К подобным наградам относятся такие, как: похвала и слова благодарности; вручение грамот и благодарственных писем на место учебы, работы или родителям, публичное признание деятельности с помощью корпоративных СМИ и т.д. Все похожие виды наград рождают у волонтеров ощущение значимости своей работы. Вместе с тем, укрепляют ощущение причастности к организации. Очень большую роль также играет личностный подход в сфере поощрения волонтеров. Потому что для одного хорошим признанием будет публичное награждение. Однако, для другого – это словесное выражение признательности тех, кому волонтер собственно помогает. Из-за этого многие специалисты сходятся в одном на этот счёт. Они агитируют руководство и сотрудников организации узнавать, в каком именно поощрении нуждается каждый конкретный волонтер. К примеру, можно использовать теорию потребностей. Она была сформулирована ученым-психологом Дэвидом Маккэландом. Согласно ему, поступками человека управляют три наиболее значимых рычага: власть, успех и причастность. Он заявляет, что люди, которым необходимо обладание властью хотят, чтобы их хвалили, когда они осуществляют изменения в сфере управления и политики. Также, в случае, когда производят проект с официальными структурами власти. Люди, заинтересованные в основном в успехе, в соответствии со своими нуждами довольствуются самореализацией. Люди, желающие как можно больше доказать свою причастность хотят, чтобы руководство отмечало их труд в обществе с другими людьми. Такой индивидуальный метод подхода к каждому из волонтеров довольно практичен. Он сможет наглядно показать зрелость и состоятельность кадровой политики и менеджмента организации. 2 Традиции поощрения волонтеров в некоторых странахЕсть несколько стран, в которых уже укоренились традиции поощрения волонтеров. Довольно часто их работа признаётся на самом высоком государственном уровне. К примеру, в США проходит ежегодная торжественная церемония вручения президентом государства наград за волонтерскую работу. В течении третьей недели апреля в США организовывается Национальная неделя волонтёров. В этот период принято чествовать наиболее значимые для страны волонтерские организации. В соответствии с мнением экспертного сообщества, они совершили наибольший вклад в развитие гражданского общества. Достаточно высоки инвестиции волонтерства в экономику США. В наличии данные за 2010 год. Согласно им, американские волонтеры бесплатно обеспечили услуги, стоимостью в 173 млрд. долларов. Эксперты обращают внимание, что кроме поощрения хорошего дела у властей имеется и собственный интерес. Волонтеры помогают обездоленным. Они перенимают на себя часть социальных обязательств. Учитывая это, государство считает возможным и даже необходимым поддерживать волонтеров различными способами. Большинство медицинских университетов при поступлении указывают в требованиях наличие опыта волонтерства в больнице. Один из волонтеров, бывший на подобной работе, объяснил свою мотивацию. Он утверждает, что это редкая возможность обрести опыт работы в клинике. Также, это беспрерывное обучение. Оно являет собой некую подготовку к поступлению в медицинское учебное учреждение. Он повествует, что медсестры, врачи, специалисты по работе с семьей пациентов щедро делились опытом и отвечали на все его вопросы. Начальство больницы поддерживает своих волонтеров. Руководство осознаёт, что без них оказалось бы трудно предоставить высокий уровень ухода и комфорта. В числе традиционных «больничных» поощрений – обеды в кафетерии, бесплатные прививки и праздничный прием каждый год. В Австралии волонтёры отмечаются наиболее высокой оценкой своей деятельности. Их труды поощряются на уровне государства. Говорит за себя тот факт, что в стране даже присутствует должность министра по делам волонтеров. Непосредственно он, вместе с руководством каждого из штатов страны вручает волонтерам награды. ЗаключениеНаграда для волонтеров, несомненно, важна. Они всегда получают её в том или ином виде. Здесь уже включается индивидуальность. Для каждого наиболее ценен определённый вид награды. Это очень важно учитывать при награждении. К примеру, есть люди, желающие признания. Для них достаточным может стать публичное упоминание о них. Некоторые из таких желают довольно высокого уровня признания. Человек может хотеть рукопожатия от определённой личности. Это может быть звезда кино или президент. Другой тип людей желает уже материальной выгоды. Таким подойдёт денежное вознаграждение, ценный приз и тому подобное. Возможно, это не совсем в духе волонтёрства. Третий же тип людей желает практической пользы. К примеру, получение навыков, знаний, участие в конференциях, где можно обучиться полезному. Иногда, для них не нужно даже особое вознаграждение. Многие из них получают навыки уже в процессе волонтёрства. Есть ещё один тип людей.. Например, человек рос в нищете, и его родитель умер от болезни из-за недостатка средств на лечение. Такой ребёнок может всё-таки добиться успеха в жизни. Он повзрослеет и возможно пойдёт в волонтёрство. Мотивацию таких людей можно назвать психотравмой. Они находят успокоение, помогая другим. Однако, я считаю, что подобных людей стоит поддерживать. В некоторых случаях следует говорить им, что они делают всё правильно. Это придаст им сил и мотивации. Я считаю, что следует позволять волонтёру самому выбирать, какого типа награду он желает. К примеру, человеку организовывают рукопожатие от президента, а ему не помешала бы материальная помощь. Сам человек может постесняться попросить о деньгах. Однако если ему будут предложены варианты и среди них окажется материальная награда, то он охотнее выберет её. Список использованных источников1. Левдер И., Добровольческое движение как одна из форм социального обслуживания//Социальная работа, 2006, - №2. 2. Олчман М., Джордан П. - Основные понятия добровольчеств (из пособия «Добровольцы - ценный источник»,. Университет Джона Хопкинса, 1997 г . [Электронный ресурс] URL http://www.cap.ru/home/13/2006/dobr/cream/basevol.htm |