ирпмр. ьт ло од. Малый бизнес в сфере торговли является одним из ключевых секторов экономики. Этот сектор важен для создания новых рабочих мест, улучшения условий жизни населения и укрепления экономической стабильности
 Скачать 39.7 Kb.
|
|
Малый бизнес в сфере торговли является одним из ключевых секторов экономики. Этот сектор важен для создания новых рабочих мест, улучшения условий жизни населения и укрепления экономической стабильности. Сегодня малые предприятия в сфере бизнеса сталкиваются со многими проблемами и проблемами, которые необходимо решать, чтобы продолжать быть успешными. В данной работе мы рассмотрим современные тенденции и перспективы развития малого бизнеса в сфере торговли. В результате продолжающихся структурных изменений в экономике произошло несколько положительных изменений в доле валового внутреннего продукта и занятости. В частности, в 2000 году экономика формировала 31% ВВП за счет доли малого бизнеса и частного предпринимательства, а доля промышленности в ВВП увеличилась до 56,7% в 2015 году. Доля занятых в малом и частном бизнесе в 2000 г. составляла 49,7%, а в 2015 г. - 77,9%. Эти показатели характеризуются как высокие по сравнению со странами СНГ, даже по сравнению с развитыми и развивающимися странами они также проявляли высокую выраженность. По сравнению с текущей ситуацией за рубежом состав его экспорта изменился и необходимо обратить особое внимание на долю инновационной деятельности. По оценке состояния развития малого бизнеса и частного предпринимательства использовались сравнительные методы исследования. Методы оценки также основаны на использовании соответствующих показателей, отражающих развитие малого бизнеса, с целью сравнения ситуации с зарубежными странами и его дальнейшего развития, а также возможности изучения зарубежного опыта. Используя методы оценки других сфер малого бизнеса в стране, также можно определить базу для сравнительного изучения существующих проблем и дать рекомендации по их решению. Актуальные проблемы развития малого бизнеса рассмотрены в работах многих авторов. Так, в работах Негорожиной А.С. рассматриваются особенности развития малого торгового предпринимательства в Российской Федерации, взаимодействие надзорных органов и роль в малом бизнесе приведены в работах Полетаева В.Э., Агарковой Л.С. В работах последних лет все чаще отмечается важность нематериальных ресурсов в экономике, и в торговле в частности, что рассматривается в работах Бобровой О.С. Непосредственно организации коммерческой деятельности малых и средних предприятий посвящены работы Иванова Г.Г., Киселевой Е.Н. и другие. Целью моей работы является анализ текущего состояния и перспектив развития малого бизнеса в сфере торговли, а также разработка рекомендаций по реализации стратегии развития компании ООО «ПК», и оценка эффективности . В данном исследовании рассматривается малый бизнес и его значение в экономической системе. Особое внимание уделено выявлению преимуществ и недостатков малого бизнеса. Кроме того, исследуются тенденции развития малого бизнеса в сфере торговли. В рамках данного исследования был проведен комплексный анализ финансово-экономической деятельности ООО «ПК», являющегося предприятием малого бизнеса. На основе проведенного анализа определены основные направления совершенствования деятельности субъектов малого предпринимательства в бизнесе ООО «ПК». Предложены мероприятия, направленные на устранение выявленных проблем и развитие перспективных направлений. Оценена эффективность предложенных мероприятий. Таким образом, данное исследование является актуальным и позволяет проанализировать и усовершенствовать деятельность субъектов малого предпринимательства в сфере торговли на примере ООО «ПК». Для достижения этой цели я поставил перед собой следующие задачи: • рассмотреть понятие малого бизнеса и его роль в экономической системе, выявить преимущества и недостатки малого бизнеса; • выявить тенденции развития малого бизнеса в сфере торговли; • анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ПК»; • провести комплексный анализ хозяйственной деятельности ООО «ПК»; • выявить проблемы и перспективы развития малого бизнеса; • разработать основные направления совершенствования деятельности субъектов малого предпринимательства в бизнесе ООО «ПК»; • оценить эффективность предлагаемых мероприятий. Предметом исследования является ООО «ПК», осуществляющее деятельность в сфере оптовой торговли компьютерами, компьютерной периферией и программным обеспечением. Предметом исследования являются направления и перспективы развития малого бизнеса. Методы исследования: графический, системный, статистический, функциональный и сравнительный анализ. В ходе исследования использовалась информационная база, включающая данные бухгалтерской и финансовой отчетности компании за последние три года, внутреннюю документацию по показателям оборота, а также профессиональную экономическую литературу и периодические издания. Работа включает введение, три главы, заключение и приложения. Введение состоит из обоснования актуальности темы выпускной квалификационной работы, формулировки целей и задач, а также определения предмета, предметных, научных и информационных основ работы. Первая глава посвящена изложению теоретических основ развития малого бизнеса на потребительском рынке в Российской Федерации. Во второй главе анализируется деятельность предприятия, анализируются его основные экономические показатели, описываются основные особенности организации хозяйственной деятельности исследуемой организации, а также дается оценка основных результатов деятельности предприятия. Данная глава носит аналитический характер и позволяет получить полное представление о функционировании исследуемой организации. Третья глава основана на результатах исследования и предлагает конкретные меры по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности компании. В этой главе, основанной на предыдущем анализе эффективности во второй главе, предпринимаются практические шаги для улучшения финансового положения компании. В конце представлены основные выводы и результаты итогового квалификационного исследования. Раскрывается сущность основных выводов, полученных в процессе дипломной работы, и дается краткая характеристика результатов, достигнутых при решении проблем, поставленных в начале данной диссертации. В этой части делается вывод о том, как результаты исследования могут быть применены на практике для повышения эффективности предприятия. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ 1.1 Малый бизнес в сфере торговли: сущность, критерии, особенности организации и управления. Малый бизнес в сфере торговли - это предпринимательская деятельность, направленная на продажу товаров или услуг в небольшом масштабе. Основными критериями отнесения бизнеса к малому являются: количество работников (обычно до 50), оборот и размер активов. В сфере торговли основными особенностями организации и управления малого бизнеса являются: - Выбор стратегии продаж. В малом бизнесе, в том числе в сфере торговли, важно определить свою нишу и выбрать оптимальный портфель товаров и услуг, который будет востребован потребителями. - Эффективное рекламирование. Для малого бизнеса важно не только правильно выбрать товары или услуги, но и формировать правильное визуальное образ предприятия. - Обеспечение достаточного количества потенциальных клиентов. Для этого нужно правильно определить расположение магазина или организовать наличие онлайн-магазина. - Структурирование бизнеса и управление кадрами. В малых компаниях важно понимать, как самостоятельно решать все вопросы супервайзерами и менеджерами, чтобы иметь возможность контролировать бизнес изнутри. Малый бизнес в сфере торговли имеет свои преимущества: это более гибкая структура управления, возможность быстрого реагирования на меняющиеся потребности рынка, низкие затраты на старт. Однако, многие предприниматели сталкиваются с нехваткой средств на развитие бизнеса, проблемами в поиске квалифицированных работников и стрессом, связанным с главным руководством компанией. Для стабильного развития экономики страны необходимо оптимальное сочетание малого и крупного бизнеса. Роль малых предприятий в экономике страны достаточно велика: предоставление рабочих мест, реализация творческого потенциала работников, возможность трудоустройства социально незащищенных слов населения. Малое предпринимательство весьма многообразно в своих проявлениях. В качестве оснований для классификации могут быть выбраны разные признаки – вид деятельности, форма собственности, число собственников, степень использования наемного труда и т.п. По виду деятельности (или назначению) малое предпринимательство может быть разделено на: производственное, коммерческое, финансовое, консультативное и др. В современных обстоятельствах не вызывает сомнений, что результативное формирование общества и экономики исключительно без малого предпринимательства. Малый бизнес решает порядок важных экономических и социальных задач, повышая экономическую безопасность государства. Экономическая безопасность – такое состояние экономики, при котором: обеспечивается функциональное социально-экономическое развитие страны, постоянство государственной экономики по взаимоотношению к воздействию внутренних и внешних условий, оказывающих негативное воздействие, конкурентоспособность и защита национальных интересов на международной арене. Таким образом, можно говорить, что: • малый бизнес способствует смягчению колебаний экономической конъюнктуры. Это достигается за счет механизма сбалансирования предложения и спроса; • малый бизнес создается в тех сферах, где возникает неудовлетворенный спрос, податливость малого бизнеса предоставляет возможность ему стремительно реагировать на ситуацию как на товарных, так и на экономических рынках; • малый бизнес способствует решению общественных вопросов. Малый бизнес – это рабочие места для наемных сотрудников, обеспеченье самозанятости. Ощутимым считается и развитие благодаря малому бизнесу так называемого «среднего класса». Наиболее высококвалифицированный работник может приобретать преимущественно высокую заработную плату, даже ежели должности называются одинаково у некоторых людей. Помимо этого, малый бизнес считается налогоплательщиком по ряду налогов, а налоги направляются на решение многообразных общественных вопросов государства; • малый бизнес формирует состоятельную конкурентоспособную среду. Благодаря этому возникают стимулы наиболее всесторонне использовать умения, знания, навыки, энергию людей, а кроме того, организационные, вещественные и другие ресурсы; • малый бизнес взыскателен к рациональности использования ресурсов. Малое предприятие не может себе дозволить содержать «лишних» работников, обладать лишние запасы сырья и т.д. Это содействует повышению производительности использования ресурсов в экономике в целом. Благодаря развитию малого бизнеса организовывается диверсифицированная система услуг. По самой своей сущности малое предпринимательство считается антимонопольным. Потребитель приобретает выбор, куда обращаться, что в целом способствует повышению качества получаемых услуг. Малое и среднее предпринимательство играет внушительную важность в формировании экономики и общества: 1. Одна из преимущественно бесспорных функций – обновление бюджетов разнообразных уровней. Малые и средние предприятия могут быть плательщиками как особых налогов (в частности, единого налога на вмененный заработок или налога по упрощенной системе налогообложения), так и налогов по общей системе налогообложения. Соответственно, налоги начисляются как в федеральный бюджет, так и в бюджеты субъектов федерации и здешные бюджеты. 2. Малые и средние предприятия создают рабочие места. Даже самые небольшие субъекты предпринимательства, не пользующиеся наемным трудом, гарантируют самозанятость для предпринимателя. Исключительно актуальна эта функция в условиях экономического кризиса, уменьшений на большущих предприятиях и роста безработицы. 3. Огромна значимость малого и среднего бизнеса в формировании общественной прослойки, располагающей средний заработок – так называемого «среднего класса», на котором основывается экономическая прочность в стране. 4. Малые и средние предприятия заполняют ниши на рынках товаров и услуг. Малые и средние предприятия являются более гибкими, чем крупные. Им проще перепрофилироваться, менять номенклатуру под воздействием изменения структуры спроса. В сферах, испытывающих недостаток предложения, зачастую появляется множество малых предприятий (часть из которых далее развивается, а часть закрывается). Кроме того, малые предприятия ориентируются на областную специфику. Малые предприятия содействуют развитию конкурентноспособной среды. Исследователи подчеркивают, что малый бизнес в рыночной экономике выступает в роли генерального раздела характеризующего темпы экономического роста валового внутреннего продукта. Все развитые страны деятельно поддерживают подразделение малого бизнеса, так как от него зависит устройство и качество ВВП. В развитых государствах с рыночной экономикой на малый бизнес доводится 60%-70% ВВП. Собственно оттого рассмотрение данной проблемы происходит на самом высочайшем уровне, ведь повышение доли малых предприятий представляется важным составляющей для развития социально-экономического положения страны. Оценка состоит из двух частей. Развитие малого бизнеса в первой части серии индексов было разработано, они находятся в зарубежных странах на основе сравнения уровня развития ситуации в Узбекистане. Основанные на этом индексы также могут быть использованы для сравнения статуса страны. Вторая часть основных факторов производства в сфере малого бизнеса в стране, которые будут специфичны для уровня использования рабочей силы и капитала. Для оценки используются следующие показатели; – Доля малого бизнеса и частного предпринимательства в ВВП; – Доля занятых в малом бизнесе и частном предпринимательстве; – Доля малого бизнеса и частного предпринимательства в экспорте; – Доля валовых инвестиций в малый бизнес и частное предпринимательство, объем инвестиций; – Доля малого бизнеса и частного предпринимательства в ВВП; – Малый бизнес в других секторах и ВВП; – Малый бизнес в других секторах и размер его доли в ВВП; – Доля малого бизнеса в других секторах и занятость; – Малые предприятия в других секторах, а также объем инвестиций и доля валовых инвестиций. Индекс развития малого бизнеса, постоянно увеличивающийся в выборе, выражает оценку. Единиц в 2015 году и 0,35 в 2005 году до 0,65 единиц, что в 1,9 раза. Следует отметить, что значения этого индекса в индексе развития экспорта страны и индекс развития занятости значения относительно невелики. Исследование состояния развития малого бизнеса в стране с точки зрения доступа к факторам производства с целью определения соответствия его вклада качеству экономического роста для малого бизнеса и других отраслей анализируется на основе конкретных методов оценки. 2004-2015 годы, малый бизнес и другие предприятия малого бизнеса с точки зрения производительности в условиях вибрации. Доля малых предприятий по этому показателю по сравнению с другими секторами малого бизнеса, достигшая 5,39 единиц в 2004 году, снизилась на 3,81 единицы в 2015 году и представляет собой снижение в 1,4 раза. Малые предприятия в других областях этот показатель в 2004 году составлял 2625 единиц, а в 2015 году снизился на 2,43 единицы. Основная причина тенденции к снижению для обеих столиц объясняется изменением темпов роста стока. Один из показателей эффективности компонента малого бизнеса — относительная производительность труда в 2004-2015 годах в среднем составила 0,67, что равно единице, а в секторе малого бизнеса (крупные компании) за сравнительный период в среднем 1,87 единицы, что представляет собой выбор более чем в 3 раза. Основная причина заключается в разнице между уровнями капиталоемкости. Уровень капиталоемкости малого бизнеса за этот период в среднем равен 0,38, что равно единице, а малого бизнеса в других сферах, размер которого за этот период составляет 2,68 на единицу, что представляет собой выбор более чем в 7 раз в соответствии с изменением уровня капиталоемкости, в свою очередь, изменения относительной производительности труда. Это самый высокий уровень эффективности в обеспечении капиталом по этим показателям. Малый бизнес увеличит предложение капитала для микрокредитного коммерческого банка в стране. А также для малого бизнеса и частного предпринимательства в Фонде поддержки экспорта был создан Фонд поддержки малого бизнеса на зарубежных рынках и зарубежных партнеров, а также для участия в международных тендерах по экспортным контрактам, сертификатам, разрешениям и таможенным документам практической помощи. Компания по продвижению малого бизнеса выполняет следующие задачи с целью стимулирования экспортной активности малого бизнеса. • Малые предприятия и частные предприниматели экспортируют свои товары непосредственно по контрактам, а также через торговые дома, которые будут созданы за рубежом; • Малый бизнес и частное предпринимательство на основе действующих экспортных контрактов с предэкспортным финансированием; • Малого бизнеса и частного предпринимательства по заказам технологического оборудования, запасных частей, комплектующих изделий, сырья и расходных материалов; • Сертификация экспортной продукции в помощь малому бизнесу, рекламная деятельность, участие в международных ярмарках и выставках в интересах малого бизнеса и частного предпринимательства и их организация, информационные и консультационные услуги. Опыт развитых и развивающихся стран показывает, что на долю малого бизнеса и частного предпринимательства в экономике приходится 98-99% предприятий. Для этих стран доля промышленности в ВВП составляет от 50 до 60%, если ее доля среди занятых в экономике, кишечнике, выражается величиной между 50-80%. Россия, Беларусь и страны СНГ показали, что наблюдалось менее чем в 2 раза превышение среднего значения вышеуказанных показателей. В России доля малого бизнеса и частного предпринимательства в валовом продукте предприятий составляет от 42% ВВП до 23-25% и 35-37% соответственно, что соответствует доле занятых в экономике. 1.2 Организационно-правовые и экономические аспекты деятельности субъектов малого бизнеса в торговле. Организационно-правовые аспекты деятельности субъектов малого бизнеса в торговле включают ряд моментов, которые могут значительно повлиять на успешность развития бизнеса. Один из главных аспектов - это правовое регулирование, которое выступает в роли основы правомерного поведения участников рынка и создает условия для развития конкуренции и благоприятного бизнес-окружения. Организации малого бизнеса должны знать как основы организации своей предпринимательской деятельности и наиболее важные юридические аспекты своей деятельности. Например, регистрация бизнеса, особенности налогообложения и различные формы государственной поддержки. Основными принципами организации субъектов малого бизнеса в торговле являются: - учет законодательства при выборе формы собственности; - оценка рисков бизнеса и выбранного направления деятельности; - соблюдение норм трудового, финансового и налогового законодательства; - налаживание деловых отношений с государственными инстанциями и банками. С экономических аспектов, малый бизнес в торговле является эффективным инструментом развития экономики, т.к. создает крупное количество новых рабочих мест, наращивает местный экономический рост, улучшает качество жизни населения и укрепляет макроэкономические показатели. Некоторые из экономических аспектов деятельности субъектов малого бизнеса в торговле могут включать: - привлечение инвестиций и кредитов для развития бизнеса; - использование маркетинговых и рекламных технологий для определения и удовлетворения запросов потребителей; - управление складской и логистической цепочкой для минимизации затрат на доставку продукции; - мониторинг и анализ конкуренции на рынке; - использование новейших технологий и развитие цифровой торговли. Успешный малый бизнес в торговле должен уметь балансировать организационно-правовые и экономические аспекты своей деятельности и грамотно обращаться с ресурсами для закрепления своего успеха на рынке. Развитие малого бизнеса очень важно для поддержания здоровой и сбалансированной экономики страны. В большинстве западных стран малый бизнес является значимым элементом экономической системы и приносит значительный вклад в бюджет страны. Кроме этого, малый бизнес формирует существенное количество рабочих мест, что также немаловажно для развития экономики страны. На сегодняшний день в большинстве европейских стран на долю малого и среднего бизнеса приходится более 95% организаций. Ими создается порядка 60% ВВП и обеспечивается от 60% до 70% занятости. Структура малого бизнеса в России крайне неоднородна как по числу предприятий, так и по обороту. Ведущее место в данном секторе бизнеса принадлежит торговле – порядка 37% малых предприятий занимаются оптовой и розничной торговлей. При этом их вклад в общий оборот малых предприятий достигает 56%. Поэтому сфера торговли является основой для развития малого предпринимательства. Для сравнения, на втором месте как по числу предприятий, так и по обороту, располагаются организации, проводящие операции с недвижимым имуществом. Вклад таких предприятий в общий оборот малых предприятий составляет всего порядка 11%. Следует отметить, что в последние годы значительно возрасло количество малых торговых предприятий, скорость роста собрал приближенно 128%. Однако при этом оборот малых торговых предприятий сократился, что может быть обусловлено плохой экономической обстановкой в стране, сопряженной с введением санкций против РФ и повышением курса доллара. В структуре торговых предприятий малые предприятия занимают значительную долю. Причем, когда в период с 2013 по 2015 г. доля малых торговых предприятий в общем числе предприятий торговли колебалась в интервале 46–48%, то в 2016–2017 гг. эта доля конкретно подросла до 65%. Это связано со значительным ростом численности малых торговых предприятий. Доля оборота малых торговых предприятий в всеобщем обороте торговли не обладает настолько резких колебаний, остаётся на уровне приближенно 40% . Малый бизнес формирует довольно большое количество рабочих мест, в связи с чем его развитие может способствовать уменьшению безработицы в стране. На сегодняшний день на предприятиях торговли в сфере малого бизнеса занято более 3 млн человек. Естественно, с повышением численности малых торговых предприятий эта единица будет расти. Задача формирования малого бизнеса в стране, в связи с этим обязана решаться в том числе и на государственном уровне. Максимальный вклад в структуру оборота малых торговых предприятий дает оптовая торговля, что определяет сам характер предоставленного вида торговли. На сегодняшний день малые оптовые торговые предприятия могут благополучно кооперироваться и с крупными розничными торговыми организациями, особенно в регионах, где конкуренция сможет находиться порядком ниже. Доля оборота малых оптовых торговых предприятий в общем обороте малых торговых предприятий сочиняет чуть-чуть побольше 75%, и такая установка сохраняется. Вдобавок надлежит отметить значительную значимость микропредприятий и их вклад в формирование малого предпринимательства. К таким предприятиям причисляются компании с численностью работников до 15 человек и годовым доходом, приобретенным от предпринимательской деятельности, до 120 млн рублей. Известно, что в торговле более 90% малых предприятий представляются именно микропредприятиями. И их вклад в оборот малых предприятий подрастает из года в год, в последние годы доля оборота микропредприятий в общем обороте малых торговых предприятий превысила 50%. Это свидетельствует о том, что повышение оборота завоевывается не за счет увеличения масштабов деятельности организации, а за счет увеличения производительности их функционирования. Формирование малого торгового бизнеса содействует увеличению конкуренции на рынке. Высокая конкуренция вынуждает торговые компании отыскивать пути привлечения покупателей, предлагая более фирменный товар, более высокий уровень обслуживания или снижая цены, что является немаловажным плюсом для покупателей. Для самих организаций торговли рослая конкуренция представляется неблагоприятным фактором, и в особенности настоящий фактор ценен для малых торговых организаций. У малых торговых предприятий ресурсы, как финансовые, так и трудовые, заметно более ограниченные, чем у крупных организаций, тем более торговых сетей. Следовательно для торговых организаций в сфере малого бизнеса очень существенно пользоваться все вразумительные им инструменты увеличения конкурентоспособности предельно эффективно. Одним из главных аспектов эффективного функционирования малого торгового предприятия является выбор его расположения. Как правило, маленький магазин в первую очередность будет обслуживать потребителей в шаговой доступности, поэтому уместно до открытия магазина проведение изучения контингента вероятных покупателей, а также оценки проходимости в месте предполагаемого открытия магазина. Так как для малых торговых предприятий действующее продвижение магазина чаще всего недоступно, следовательно его позиция обязано формировать поток вероятных покупателей. Для малых торговых предприятий руководство конкурентоспособной борьбы за счет ценовой политики очень затруднительно. Большие торговые компании за счет размера покупок имеют более выгодные условия партнерства с поставщиками и производителями товара . Оттого одно из направлений увеличения конкурентоспособности для малого торгового предприятия – это установление ассортимента, отличного от перечня главных конкурентов, особенно торговых сетей. Внедренные иностранными государствами санкции на поставку товаров в Россию дали побуждение развитию личного производства, что может быть продуктивно использовано малыми торговыми предприятиями. Для небольших производственных организаций может быть обременительно пособничество с крупными торговыми организациями, обладающими устоявшийся торговый ассортимент. Это дает возможность малым торговым организациям образовывать неповторимый ассортимент товаров, занимая свою рыночную нишу и успешно ведя подобным образом конкурентоспособную борьбу. Кроме этого, введение в ассортимент товаров российского изготовления гарантирует содействие и развитие личного производства страны, формирует дополнительные рабочие места и способствует росту экономики страны, что в свою очередь формирует общественную ответственность торгового предприятия. В настоящее время торговые компании соперничают между собой предпочтительно на основе расположения магазинов, цены, качества, ассортимента, сервиса, классических факторов, которые могут быть эффективно воспроизведены. Нынешние направленности развития розничной торговли требуют поиска новых, более результативных инструментов. В современных условиях нематериальные ресурсы становятся одним из особенно многообещающей инструментов увеличения производительности и конкурентоспособности торговых организаций. В этой связи для организаций, располагающих небольшой круг постоянных покупателей, важно поддержание высокого уровня покупательской лояльности. В первую очередь это можно обеспечить за счет качества реализуемых товаров и высокого уровня обслуживания. Совокупность этих двух условий может поспособствовать формированию контингента постоянных покупателей, и, помимо того, представляется компонентом общественной ответственности торгового предприятия. Для удержания постоянных потребителей главное персонализировать обслуживание, что для торговых предприятий в сфере малого бизнеса реализовать немного легче за счет меньшего численности покупателей. Впрочем, подобная персонализация может быть более личная, нежели в сетевых магазинах. И ее результативность в большей степени зависит от коммуникативных навыков продавца . Это в свою очередь вырабатывает высокую деловую репутацию магазина, что содействует не только удержанию постоянных покупателей, но и привлечению новых потребителей без денежных вложений через сарафанного радио. В связи с этим деловая репутация как элемент нематериальных активов приходит важным условием увеличения конкурентоспособности малых торговых предприятий. Хотя для малых торговых предприятий соперничать с крупными торговыми организациями за счет цен на товары затруднительно, однако целесообразно использование ценовых методов стимулирования продаж, т.к. большинство отечественных потребителей на сегодняшний день восприимчивы к изменению стоимостей в связи с низкой платежеспособностью. При формировании размера, периода действия и периодичности скидок необходимо в первую очередь учитывать ассортиментную направленность. Еще одно направление увеличения конкурентоспособности малых торговых предприятий – это применение инструментов электронной торговли. Для малых предприятий электронная торговля – это одновременно и возможность, и риск. С одной стороны, в электронной торговле более низкие барьеры выхода на рынок. Кроме этого, есть ряд преимуществ, важных для малого бизнеса. К ним можно отнести более невысокие издержки обращения, в первую очередь за счет неименья торговых площадей, вероятность глобального пребывания на рынке, большая свобода в управлении ассортиментом, возможность автоматизировать ряд торгово-технологических процессов. С другой стороны, конкуренция на данном рынке существенно выше. И отсутствие территориальных ограничений лишь увеличивает конкуренцию. В отличие от офлайнмагазина, для интернет-магазина соперниками будут являться все интернет-магазины с похожим ассортиментом и зоной охвата покупателей, его местоположение уже не располагает важной значительности при определении конкурентоспособности. Механизмы ведения конкурентной борьбы для интернет-магазинов порядком отличаются от традиционных магазинов . В первую очередь для интернет-магазина важно мобилизация клиентов на сайт. Для этого должны быть задействованы всевозможные средства продвижения сайта, таковые как поисковое продвижение, контекстная реклама, оформление в специализированных каталогах и на сайтах интернет-площадок. И в отличие от торгового бизнеса офлайн, эти механизмы могут быть приемлемы и для малого бизнеса. 1.3 Тенденции, проблемы и перспективы развития малого бизнеса в сфере торговли. Малый бизнес является важным элементом развития экономики в любой стране, в том числе и в сфере торговли. Тенденции, проблемы и перспективы развития малого бизнеса в данной отрасли обусловлены рядом факторов. В целом, малый бизнес в торговле имеет большие перспективы для развития, если учесть все нюансы и используя современные подходы и решения в организации своей деятельности. Тенденции развития малого бизнеса в сфере торговли: - Рост онлайн-торговли и развитие электронной коммерции. Количество онлайн-магазинов и платформ продолжает расти, и многие малые бизнесы начинают активно использовать интернет-канал для продажи своих товаров и услуг. - Интеграция технологий в торговые процессы. Многие малые компании переходят на цифровые платформы управления продажами и инвестируют в новые технологии связи с потребителями. - Персонализированный подход к продажам. В сфере розничной торговли становится все популярнее персонализированный подход к обслуживанию клиентов. Малые бизнесы, действующие в данной отрасли, могут легко адаптироваться к повышенному спросу на индивидуальное обслуживание. - Развитие локального бизнеса. Можно наблюдать тенденцию к развитию малых бизнесов, которые специализируются на продаже продуктов, изготовленных в своем регионе и прилегающих территориях. Проблемы развития малого бизнеса в сфере торговли: - Высокая конкуренция на рынке. Малые бизнесы часто соревнуются с крупными розничными компаниями, которые могут предложить более выгодные цены и более широкий выбор товаров. - Ограниченные ресурсы и возможности кредитования. Малые бизнесы зачастую не могут получить достаточное количество финансовых средств для развития своей деятельности или для улучшения условий труда. - Высокая зависимость от затрат на аренду и коммунальные услуги. Компании розничной торговли, расположенные в центрах городов, могут столкнуться с нереально высокой арендной платой и другими затратами на содержание магазинов. - Сезонность и изменчивость рынка. Некоторые малые бизнесы могут зарабатывать больше всего в определенный период времени, что приводит к нестабильности и трудностям в управлении финансовыми ресурсами. Перспективы развития малого бизнеса в сфере торговли: - Развитие франчайзинга и возможности для малых бизнесов участвовать в международных сетях; - Увеличение доли малых бизнесов в сфере российской розничной торговли, что ведет к увеличению числа рабочих мест на местном уровне; - Новые технологии для оптимизации бизнес-процессов и улучшения услуг для клиентов; - Развитие маркетинговых и рекламных инструментов, таких как возможности кастомизации, гео-маркетинг и персонализированные рекламные кампании. В целом, малый бизнес в сфере торговли имеет много перспектив для развития, если компании грамотно используют новейшие технологии и решения, а также получают поддержку со стороны государства и других существенных игроков на рынке. Проблемам и перспективам развития малого бизнеса в России за последний год внимания стало уделяться даже больше, чем в предыдущие годы. Это во многом зависит от введения санкций в отношении России со стороны зарубежных компаний. Однако созданные трудности не только приостановили развитие отечественного предпринимательства, в том числе малого бизнеса, а наоборот, даже подтолкнули к скорейшему восстановлению и совершенствованию. По данным Росстата в настоящее время в России на малый бизнес приходится 75% предприятий, на которых занято свыше 15 миллионов человек. От малого бизнеса в значительной мере зависит успех всей экономики страны и уровень жизни российских граждан. Пандемия коронавируса и вызванные ею ограничения нанесли в 2020 г. огромный ущерб малому бизнесу. Беспрецедентный масштаб пандемии COVID-19тсоздал тяжелые условия для функционирования в стране малого и среднего бизнеса: сокращение доходов населения и спроса, закрытие внешних рынков, неопределенность экономической ситуации. Режим самоизоляции, введенный в апреле 2020 г., привел к временной приостановке деятельности многих предприятий сферы услуг. Уверенность предпринимателей и деловая активность малого бизнеса снизились до минимальных уровней, наблюдавшихся в кризисный 2015 г. Согласно опросам компаний, проводившимся в феврале различными организациями, малый и средний бизнес в России в 2023 г. продолжает испытывать такие же проблемы, как и в разгар пандемии. У 2/3 предприятий до сих пор не восстановился спрос на их товары и услуги. Главной проблемой бизнеса в начале 2022 года остается слабый спрос - то, что он так и не восстановился к уровням до пандемии, назвали главной трудностью для своих компаний почти 60% респондентов. Частично это объясняется коронавирусными ограничениями - о том, что антивирусные меры, влияющие на поток клиентов, в той или иной форме сохраняются, рассказали 53,8% опрошенных. В тройку ключевых проблем бизнеса вдобавок вошли невозможность выплачивать налог на имущество и оплачивать аренду, а также недостаток средств на выплату зарплат работникам и страховых вкладов с фонда оплаты труда (ФОТ). В обоих случаях об этом говорят около четверти опрошенных. Внушительная часть бизнеса (22,3%) жалуется на неплатежи от контрагентов за уже поставленные товары и оказанные услуги. Также весьма общераспространенной оказался недостаток средств на коммунальные платежи и трудности с бесперебойной поставкой материалов и товаров на предприятия (об этом говорит примерно каждый пятый собственник или руководитель компании). В 2020 году общественной волны личных или корпоративных банкротств не наблюдалось - о том, что они инициировали процесс банкротства, сообщили лишь 1,7% респондентов. Однако в 2022 году количество тех, кто думает о подаче заявлений о банкротстве, уже значительно больше - 10,9% опрошенных. Подобный разрыв может быть связан с функционировавшим с апреля 2020-го и до конца года мораторием на раззорения в отношении особенно пострадавших компаний. Господдержка в пандемийном 2020 году в основном была сориентирована на бизнес из официального перечня пострадавших отраслей, и большинство компаний не могли на них рассчитывать. Около четверти анкетированного бизнеса не пытались приобрести господдержку в кризис, а почти треть предпринимателей (31,8%) не сумели воспользоваться какими-либо мерами поддержки, невзирая на то что они пробовали это сделать. Воспользовались налоговыми и кредитными отсрочками и перспективой реструктурировать долги 36,7% предпринимателей, при этом примерно для каждого второго из них эти меры явились недостаточными - 42,9% бизнесменов, возымевших подобную поддержку, говорят, что им необходима новая реструктуризация, а 7,7% признают, что никогда не смогут погасить долг и вынуждены будут закрыть бизнес . Условия, под которые бизнесу выдавались льготные кредиты под 2% годовых, также явились для предпринимателей трудоемкими - приблизительно трети (30,7%) не получилось выполнить обязательства по сохранению численности персонала, поскольку у них не восстановились обороты бизнеса. По данным министра экономического развития Максима Решетникова, 98% компаний, получивших льготные кредиты, исполняют условия по сохранению занятости выше 80% штата. В Минэкономразвития сообщили о подготовке свежих мер поддержки бизнеса с целью сохранения рабочих мест и продлении ряда мер, функционировавших в 2020 г., на 2021 г. Правительством РФ одобрено подготовленное в Министерстве экономики РФ постановление о снижении в 2021 г. предельной ставки по антикризисной программе кредитования малого и среднего бизнеса с 8,5% до 7%. В Минэкономики надеются, что льготные кредиты станут использоваться не только для поддержания нынешной деятельности, но и для развития бизнеса и открытия новых инвестиционных проектов. Весной 2020 г. по данной программе были упрощены условия к заемщику, расширены способности рефинансирования кредитов и предусмотрено приобретение кредитов по льготной ставке микропредприятиями торговли, реализующими подакцизные товары. Общенациональный проект МСП предусматривает в 2021 г. выдать кредиты по льготной ставке в объеме 700 миллиардов рублей. Согласно постановлению премьер-министра РФ в 2021 г. правительством из резервного фонда будет выделено 100 миллионов рублей на субсидии малым и средним предприятиям особенно пострадавших от коронавируса отраслей. По итогам недавно проводившегося Президентом РФ совещания по инвестициям «Опора России» создала пакет предложений по государственной поддержке малого и среднего бизнеса. В нем содержатся такие меры, как ограничение в законодательном порядке темпов роста тарифов и платежей, поправка порога для перехода МСП на УСН, установление переходной сбавленной ставки НДС для отдельных отраслей и др. Таким образом, развитие малого торгового бизнеса способствует повышению конкуренции на рынке. Высокая конкуренция заставляет торговые компании отыскивать пути привлечения покупателей, предлагая более фирменный товар, более высокий уровень обслуживания или снижая цены, что является немаловажным плюсом для покупателей. Для самих организаций торговли высокая конкуренция является неблагоприятным фактором, и в особенности настоящий фактор значим для малых торговых организаций. У малых торговых предприятий ресурсы, как финансовые, так и трудовые, намного более ограниченные, чем у крупных организаций, тем более торговых сетей. Поэтому для торговых организаций в сфере малого бизнеса особенно важно использовать все доступные им инструменты увеличения конкурентоспособности максимально эффективно. |