Рр. Менторство в сестринском деле. Обучение менторству в Европе
 Скачать 2.31 Mb.
|
|
Менторство в сестринском деле. Обучение менторству в Европе Алибаева ГА. Наставник (ментор - квалифицированный медицинский работник, который способствует закреплению теории и практики в условиях клинической базы Наставничество - это один из методов обучения персонала, когда более опытный сотрудник делится своими знаниями, умениями и навыками с неопытным новичком на протяжении определенного времени Медсестра-ментор • Медсестра-ментор – это квалифицированная и дипломированная медсестра, обеспечивающая обучение и оценивающая студентов в клинических условиях, а также направляет и поддерживает их как личностей, а также способствует получению обучающимися компетенций квалифицированных медсестер. • Медсестра-ментор играет важную роль в руководстве студентами для получения навыков, знаний и компетенций для предоставления эффективного ухода в клинической практике. Тьютор -преподаватель-консультант, руководитель учебного процесса, работающий в сфере образования профессионал, осуществляющий курацию студента, связующее звено между обучающимся и наставником Обучающиеся - студенты, слушатели по программам дополнительного образования и другие категории обучающихся организации медицинского образования Слово ментор подарила нам Греция. Гомеровский Одиссей, отправляясь в Трою, доверил воспитание своего сына Телемаха близкому другу Ментору со словами Научи его всему, что знаешь сам. В дальнейшем богиня Афина в образе Ментора следовала за Телемахом и давала мудрые советы. Да и само слово греческого происхождения - men — тот, кто думает, - tor — суффикса с английского языка слово mentor переводится как наставник, руководитель, воспитатель, куратор Каждый может стать ментором, если ему есть что передать, а также, если у него есть необходимые для этого умения, время и полномочия». Клаттербак Дэвид (David Clutterbuck) - второй в Великобритании топ-коуч согласно рейтинга Sunday Independent . Профессор факультета менторства Университетов Sheffield Hallam и Oxford Brookes. Менторство в Европе Наставничество, как система поддержки будущих специалистов, была разработана в США в х годах, в крупных корпорациях частного сектора для поддержки молодых сотрудников. С х годов, программы наставничества были введены в различных медицинских профессиях, чаще всего в области сестринского дела Согласно одного из наиболее часто употребляемых в англоязычной научной литературе, наставничество – это процесс, посредством которого опытный, высоко ценимый, чуткий человек (наставник) направляет другое (как правило, моложе) физическое лицо (далее подопечный) в разработке и пересмотре его собственных идей, обучении, личностном и профессиональном развитии Мировая статистика нам говорит о том, что данный процесс очень популярен в мире 76% организаций в Европе предлагают своим сотрудникам менторство или коучинг · 71% компаний из списка Fortune500 имеют корпоративные менторские программы 77% компаний в мире говорят, что менторство помогает удержать ценных сотрудников в компании 78% сотрудников, задействованных в менторских программах, не попадают под сокращение 60% соискателей в Европе и США указывают менторство обязательным критерием для нового места работы На $5000 — $22000 больше ежегодно получают сотрудники, у которых был ментор В процессе менторинга задействованы как минимум 2 участника Ментор — наставник, осуществляющий менторство. · Протеже — менее опытный участник процесса, ученик ментора, с которым тот непосредственно взаимодействует Виды менторства Исследовательский Университет Вашингтона в Сент-Луисе дал классификацию видам менторства: · Формальный менторинг — структурные программы, в которых к ментору прикрепляют подшефного. Форматы зависят от программ менторинга, могут быть отчеты по результатам Естественный менторинг — более опытный сотрудник (бадди) предлагает менее опытному профессиональную помощь (обычно у этих людей есть точки соприкосновения Менторинг на одном уровне — сотрудники с примерно одинаковым опытом делятся друг с другом тем, что недавно узнали или прожили. Обычно у них общие карьерные цели, жизненные интересы, они хорошо понимают друг друга Ситуативный менторинг — когда один сотрудник время от времени подтягивает другого в том, в чем хорошо разбирается. Может быть на любых этапах карьеры Супервизорный менторинг — один сотрудник выступает как строгий наблюдатель и советчик для другого. Не самый комфортный вариант, потому что могут возникать обиды и конфликты интересов Менторинг по запросу — когда сотрудник просит того, кто его обучал, взять над собой профессиональное шефство. Либо компания приглашает консультанта — ментора по определенному профилю деятельности Роль ментора в профессиональной жизни Менторы нужны всем. В 2015 году издание Harvard Business Review провело опрос 45 CEO, чтобы выяснить, какую роль сыграли менторы в их профессиональной жизни. Как выяснилось, 84% гендиректоров уверены, что менторство помогло им избежать дорогих ошибок и быстрее нарастить экспертизу. На разных этапах ив разных ситуациях нам нужны разные менторы. Меняться должны не только имена, но и роли — их несколько. Экс-маркетинг-директор Procter & Gamble, автор бизнес-книг Скотт Мауц предлагает такую классификацию менторов. Первопроходец Это эксперт в индустрии в целом или в отдельном направлении. Сего помощью пройти профессиональный путь в разы проще. Он говорит был там, знаю, проходили помогает смотреть на вещи так ясно и глубоко, как новичок сумеет еще нескоро. Он видит кратчайший путь в системе и процессах, уже четко делает то, чему его подшефному только предстоит научиться. Рассказывает про неудачи, дает дельные советы и подсказывает, где ямы. Имеет большую базу полезных контактов, что бесценно в современном деловом мире. Резонатор Коллега, который может выслушать и прокомментировать идеи. Он ничему особо не учит — просто дает обратную связь на основе своих ощущений и опыта. Фактически это первая фокусная группа из одного человека — честного и максимально критичного, но без критиканства. По результатам исследования ученых из Университета Беркли, проверка идей с таким человеком помогает находить больше решений. Обсуждаете задачу с резонатором — и на выходе получаете на 25% больше идей Роль ментора в профессиональной жизни. Адвокат Ментор этого типа — полностью за вас. Ему нравится то, что выделаете, ион будет помогать вам продвигаться быстрее, чем вы могли бы сами. Адвокат максимально погружается в карьеру подопечного. Иногда слишком директивно и инвазивно — но для дела полезно. Фактически выполняют роль вашей бизнес или карьерной няни. Зеркало Этот ментор хорошо знает вас, ваши силы, слабости, цели и возможности. К нему можно обратиться за критикой — попросить сказать, как он видит вас и то, что выделаете. Ион скажет честно. Это не всегда сладко, но инъекция правды поможет скорректировать движение. Обратный ментор Скотт Мауц рассказывает, что в P&G был топ-менеджер, который каждое лето брал себе интерна — и тот рассказывал ему, как выглядит ситуация глазами младшего. Фактически это был голос снизу — так топ-менеджер узнавал, что думают о нем и о его стиле управления, как на самом деле живется в атмосфере, которую он строит. Такая обратная связь полезна, если хочется понять, насколько ты в реальности соответствуешь тем ценностям, которые заявляешь. Это возможность поймать тренды, в которых живет новое поколение, и открыть для себя по-настоящему альтернативную точку зрения Связь между наставничеством и результатами обучения младших врачей в медицине наблюдательное исследование Джон Онг 1, Карла Свифт 2, Николас Магилл 3, Шарон Онг 4, Энн Дэй 1, Ясин Аль- Наиб 1, Арун Шанкар Цель количественно определить, существует ли положительная связь между наставничеством младших врачей и лучшими результатами обучения в аспирантуре медицинской подготовки в Великобритании. Дизайн: обсервационное исследование. Участники: 117 стажеров из Восточноанглийского благочиния группа без наставничества) и недавно созданной схемы наставничества Королевского колледжа врачей (RCP) группа с наставничеством, которые были основными медицинскими стажерами (CMTs) в период с 2015 по 2017 год, завершили онлайн- опрос. Стажеры, получившие Наставничество вначале обучения по высшей специальности, неполные ответы и стажеры, входившие как в Восточноанглийское благочиние, таки в РКПАналогичные изделия Наставничество сверстников для основных медицинских стажеров понимание и воздействие. Уэбб Дж, Брайтуэлл А, Саркар П, Рабби Р, Чакраворти И Med J. 2015 Apr;91(1074):188-92. doi: 10.1136/postgradmedj-2014-132673. Epub 2015 24 Февраля 25715334 Связь между наставничеством и результатами обучения младших врачей в медицине наблюдательное исследование Джон Онг 1, Карла Свифт 2, Николас Магилл 3, Шарон Онг 4, Энн Дэй 1, Ясин Аль-Наиб 1, Арун Шанкар Принадлежность развернуть 30244205 PMCID: PMC6157572 DOI: Бесплатная статья PMC Абстрактный Цель: количественно определить, существует ли положительная связь между наставничеством младших врачей и лучшими результатами обучения в аспирантуре медицинской подготовки в Великобритании. Дизайн: обсервационное исследование. Участники: 117 стажеров из Восточноанглийского благочиния (группа без наставничества) и недавно созданной схемы наставничества Королевского колледжа врачей (RCP) (группа с наставничеством, которые были основными медицинскими стажерами (CMTs) в период с 2015 по 2017 год, завершили онлайн-опрос. Стажеры, получившие Наставничество вначале обучения по высшей специальности, неполные ответы и стажеры, входившие как в Восточноанглийское благочиние, таки в РКПАналогичные изделия Наставничество сверстников для основных медицинских стажеров понимание и воздействие. Уэбб Дж, Брайтуэлл А, Саркар П, Рабби Р, Чакраворти И Med J. 2015 Apr;91(1074):188-92. doi: 10.1136/postgradmedj-2014-132673. Epub 2015 24 Февраля Производительность выпускников PLAB и Великобритании на экзаменах Великобритания) и MRCGP: исследование связи данных. Макманус СК, Р. биография Объективный. 2014 Apr 17;348:g2621. doi: 10.1136/bmj.g2621. PMID: 24742473 бесплатная статья Повышение эффективности MRCP ускоряет темпы прохождения экзаменов за счет внедрения региональной многоаспектной системы поддержки. Джерром Р, Ропер Т, Мурти Н Open Qual. 2017 Aug 29;6(2):e000017. doi: 10.1136/bmjoq-2017-000017. eCollection 2017. PMID: 28959777 бесплатная статья Стандартизация проведения и оценки научно-исследовательской подготовки слушателей специальности на основе требований учебного плана рекомендации, основанные на обзорном обзоре. Ранган А, Питчфорд Дж, Уильямс П, Вуд Б, Робсон С. БМЖ открыт. 2017 Feb 6;7(2):e013955. doi: 10.1136/bmjopen-2016-013955. Что получает от этого сотрудничества подопечный? Как правило, на этом этапе происходит профессиональная ориентация, погружение в профессиональную среду, устанавливаются навыки коммуникаций в среде с сестринским, врачебным персоналом, подопечный получает возможность отработки техники манипуляций под присмотром старшего наставника, ознакомление с документацией и право наведение документации в пределах ранее обозначенных рамок и т.д. Что получает наставник? Возможность передать собственные опыт и умения. Распространение знания всегда являлось для профессионалов стимулом для дальнейшего роста, включение врача в список наставников является для него признанием его высокого уровняв научны исследованиях, как правило, резиденты и интерны являются незаменимыми в сборе первичного материала, в некоторых университетах наставничество является обязательным для опытного персонала университетских клиник, в некоторых штатах указание в резюме опыта в качестве наставника дает некоторые преференции кандидату при устройстве на работу, при продлении лицензии на медицинскую деятельность. Наставничество как таковое в медицинских ВУЗах Казахстана законодательно не закреплено, и, также как ив российских ВУЗах, осуществляется фрагментированно, на добровольной основе каких-либо программ, руководств для наставников/подопечных также не разработано. Элементы наставничества осуществляются в отношении молодых специалистов, только пришедших на первое место работы. Первые шаги в этом направлении предпринимаются с 2014 года, и, связаны они с внедрением программы прикладного бакалавриата по специальности «Сестринское дело в пилотных медицинских колледжах Необходимость внедрения данной программы, включающей программу наставничества, была связана стем, что образование по сестринскому делу в медицинских колледжах и университетах в Казахстане заключается в настоящее время в основном в обучении клиническим навыкам на базе учреждения. Практическое обучение на базе организаций здравоохранения довольно ограничено всего лишь 320 часов, 8 недель (ГОСО РК), относительно международных стандартов, где практике уделяется 2430 часов (Keighley 2009 г) и зачастую студент может лишь только наблюдать за оказанием медицинской помощи вовремя практического обучения. Поскольку сестринское дело – это практическая профессия, и практическое обучение является важной частью образования, количество клинической практики должно быть увеличено до европейского уровняв новых государственных стандартах образования по сестринскому делу уровня бакалавра (Директива ЕС 2013 г./55/ЕС, Отправные пункты для составления и реализации учебных программ по медсестринскому делу, г. В связи с этим, возникает потребность в программах наставничества для медсестер, работающих в клинической среде. В настоящее время, функции наставников выполняют опытные медсестры, однако, они либо не имеют образования, либо не имеют способности осуществлять высококачественное наставничество на работе. Назарларыңызға рахмет! Спасибо за внимание you for your attention! |