методы управления. Методы. Методы управления Менеджмент в управлении

• Название: Методы управления Менеджмент в управлении
• Анкор: методы управления
• Дата: 22.12.2021
• Размер: 0.84 Mb.
• Имя файла: Методы.pptx
• Тип: Документы; #313218

Методы управления Менеджмент в управлении

Выполнили:

Ситникова Ю.А.

Методы управления

• Способы воздействия управляющего субъекта на управляемый объект, руководителя на возглавляемый им коллектив.

Методы процесса управления – способы выполнения отдельных операций, процедур, работ, образующих процесс управления.

К методам процесса управления относятся:

• правила определения целей;

• методы разработки и оптимизации управленческих решений;

• методы организационно-практической работы по реализации управленческих решений;

• методы прогнозирования и планирования, организации регулирования и контроля и т.д.

Различают организационные, экономические и социально-психологические методы управления.

Методы управления

Методы управления

• Методы прямого воздействия:

(Приказ, стимул)

• предполагается непосредственный результат воздействия
• Методы косвенного воздействия

(качество трудовой жизни)

• Направлены на создание условий для достижения высоких результатов

Методы формального воздействия:

• Методы формального воздействия:

Давать указания, разрешения, распоряжения, подписывать приказы, накладывать резолюции, устанавливать ответственность и требовать выполнения функций.

• Методы неформального воздействия:

Воспитательная работа руководителя, психологическая атмосфера, взаимодействие с подчиненными, поведение в коллективе.

• Организационные (административные)
• Экономические
• Социально-психологические

Организационные

методы управления базируются на организационных отношениях между людьми.

Организационные

Эти методы управления включают в себя три группы:

• Методы организационно-стабилизирующего воздействия предназначены для создания организационной основы совместной работы.

Это – распределение функций, обязанностей, ответственности, полномочий, установление порядка деловых взаимоотношений.

Организационные

Включают:

регламентирование - четкое закрепление функций и работ; нормирование – установление нормативов выполнения работ, допустимых границ деятельности;

инструктирование – ознакомление с обстоятельствами выполнения работы, её разъяснение.

Организационные

2. Методы распорядительного воздействия предназначены на реагирование на неучтенные моменты организации, корректировки сложившейся системы организации под новые задачи и условия работы.

Методы данной группы реализуются в форме директивы, приказа, указания, распоряжения, резолюции, предписания и т. д.

Организационные

3. Методы дисциплинарного воздействия предназначены для поддержания организационных основ работы, четкого и своевременного выполнения установленных задач и обязанностей, ликвидации возникающих отклонений в системе организации.

Административные

Методы управления связаны с властной природой управления: одна сторона (вышестоящий орган, должностное лицо) наделяется властными полномочиями и вследствие этого может приказывать другой стороне – управляемому. В этом случае наблюдается прямая подчиненность. Каждое нижестоящее звено организационно подчиненно вышестоящему органу и обязано выполнять все его решения независимо от собственного мнения.

• Этот метод предполагает использование административных механизмов (приказов, распоряжений, указаний), а также нормативных механизмов (закон, положение, инструкция, план, спущенный сверху и обязательный для выполнения).

Административные

• С экономической точки зрения, он опирается главным образом на использование материальных механизмов, то есть выплату зарплаты (назначенной), материальные санкции, установленные сверху.
• Достаточно узок и набор социально-психологических способов управления, которые он использует: это, как правило, меры вроде выговора, объявленного в приказе, награждения грамотой по распоряжению руководства, благодарности в приказе, внедрения плана социального развития коллектива и мероприятий по реализации.

Административные

Достоинства административного метода:

• он обеспечивает единство воли руководства в достижении цели;

• не предполагает крупных материальных затрат;

• в малых организациях оперативно достигаются цели и обеспечивается быстрая реакция на изменение внешней среды.

Недостатки административного метода управления:

• практически полностью подавляются или, по крайней мере, не приветствуются инициатива и творческая работа;

• не используются действенные стимулы труда, а потому могут возникать антистимулы;

• в крупных организациях менеджеры оказываются не заинтересованными в повышении компетентности, формируется бюрократический аппарат управления, требуется громоздкая система контроля.

Экономические

методы управления предназначены для воздействия на экономические отношения.

Здесь выделяются следующие методы:

• хозяйственный расчет, капитальные вложения, система амортизационных отчислений;
• плата за фонды;
• использование фондов развития производства;

Экономические

• системы материального стимулирования, распределение прибыли;
• ценообразование, кредитование, система дотаций, осуществление материальных санкций.

Часть из этих методов возможно использовать только в широких масштабах управления – народное хозяйство, отрасль и т. д., другие же используются независимо от уровня управления.

Экономические

• Экономический метод непосредственно связывает управление с материальным стимулированием, когда назначается договорная зарплата, материальные санкции, предусмотренные договором.
• В рамках экономического метода управления отношения между руководителем и подчиненным договорные, причем они носят ярко выраженный товарно-денежный характер ("как работаешь, так и получаешь").
• Руководитель и подчиненный имеют достаточно свободы, необходимой для реализации их интересов в договорном процессе.

Экономические

Достоинства этого метода состоят в том, что:

• стимулируется, проявление инициативы,
• реализуется творческий потенциал работников на основе удовлетворения материальных потребностей.

Метод также имеет недостатки, которые сводятся в основном к тому, что остаются неудовлетворенными многие потребности, лежащие вне сферы материального интереса, а это снижает мотивацию.

Предназначены для воздействия на социально – психологические отношения между людьми.

• Социально-психологический метод управления опирается на договорные механизмы: убеждение, критика, информирование, выступление руководителя перед людьми.
• При использовании социально-психологических методов управленческие отношения между руководителем и подчиненным также договорные, но без специфической материальной, товарно-денежной основы.

1. Социальное планирование и социальную поддержку;

2. Развитие потенциала коллектива, групп и работников;

3. Формирование и поддержание благоприятной социально – психологической атмосферы в организации;

4. Формирование команд;

5. Соучастие работников в принятии решений;

6. Формирование привлекательной миссии видения будущего коллектива, группы, организации;

7. Повышение качества трудовой жизни;

8. Индивидуальный подход к работникам;

9. Создание высокого уровня качества трудовой жизни.

Достоинства метода заключаются в том, что:

• включаются механизмы трудовой мотивации, не связанные с удовлетворением материальных потребностей;

• практически не требуются материальные затраты.

Недостатки этого метода состоят в том, что:

• достаточно трудно прогнозировать результаты;

• не используются стимулы, опирающиеся на материальные потребности людей.

Литература

Армстронг М. «Основы менеджмента». М., 1998

Файоль А., Эмереон Г., Тейлор Ф., Форд Г. «Управление – это наука и искусство»: Пер. с англ. М., 1992

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента». М., 1992