Главная страница

Практика №2. копатыч%20практика. Методические рекомендации Цели являются представлениями о будущем, для реализации которых Вы хотите чтолибо сделать. Мыслить целями


Скачать 26.25 Kb.
НазваниеМетодические рекомендации Цели являются представлениями о будущем, для реализации которых Вы хотите чтолибо сделать. Мыслить целями
АнкорПрактика №2
Дата08.11.2022
Размер26.25 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлакопатыч%20практика.docx
ТипМетодические рекомендации
#776669


Практическое занятие 5. Процесс определения миссии и стратегических целей

Методические рекомендации:

Цели являются представлениями о будущем, для реализации которых Вы хотите что-либо сделать. «Мыслить целями»

- значит поставить частное на службу большому целому. После этого появляется понимание того, в каком направлении идти какого конечного результата надо достичь

Зачем нужно ставить себе чели?

Определяя цели, Вы невольно концентрируетесь не на том, что Вы делаете, а на том, для чего Вы это делаете. Это

побуждает Вас конкретизировать конечный результат Вашей деятельности. Цели представляют собой вызов Вам и побуждают Вас к действиям. Без целей отсутствует критерий оценки, по которому Вы могли бы измерять Ваши трудозатраты. Знать свои

цели и последовательно к ним стремиться означает концентрировать свою энергию на действительно важных делах, вместо того, чтобы понапрасну тратить свои силы. Могут ли мои цели меняться с течением времени?

Постановка целей - перманентный процесс, поскольку цели не задаются раз и навсегда. Они могут изменяться с го

течением времени, например если в процессе контроля за реализацией намеченного плана действий выясняется, что прежние представления были, в сущности, неверными или что запросы оказались завышенными или заниженными. Важно постоянно помнить, куда мы хотим прийти и куда мы попасть не хотим, чтобы не оказаться там, куда нас хотят привести другие в соответствии со своими целями.

Как правильно ставить цели?

Постановка целей означает сознательное осуществление своих действий в соответствии с руководящей линией или

ориентиром. Чтобы поставить цели, надо думать о будущем. Традиционное мышление в рамках частных задач чревато тем, что Вы потеряетесь в мелочах. Мышление в масштабах целей способствует тому, что частности подчиняются целому. Становится ясно, в каком направлении двигаться, и каким должен быть конечный результат.

Существует пять основных принципов постановки целей: точность определения, измеримость, достижимость, реалистичность, определенность во времени.

Процесс постановки целей охватывает три фазы:

нахождение цели: чего я хочу?

ситуационный анализ: что я могу?

формулировка целей: к чему я конкретно приступаю?

С чего следует начать?

Постарайтесь как можно более конкретно ответить на следующие вопросы:

Каких целей Вы хотите достичь?

Согласуются ли они между собой?

Существуют ли так называемая высшая цель и определенные промежуточные цели на пути к главной?

Знаете ли Вы, какими необходимыми для достижения цели качествами Вы уже обладаете (Ваши сильные

стороны) и над чем Вам еще надо работать (Ваши слабые стороны)?

Самое главное - старайтесь добиться ясности цели. Попытайтесь установить цели, которые могут быть обращены в

непосредственные действия. Это безусловная, основополагающая предпосылка успехов в работе и в жизни!

Пример: Как не надо: Я хочу вести более здоровый образ жизни. Как надо: Я хочу ежедневно делать 15-минутную пробежку на свежем воздухе. Подобные конкретные, ориентированные на определенные действия цели можно планировать, например, фиксировать в дневнике времени по определенным дням или неделям и реализовывать по этапам. Точно опишите то, чего Вы конкретно хотите достичь!

Обязательно ли формулировать свои цели в письменном виде? В письменном виде цели визуально запечатлеваются и менее подвержены опасности забвения. Если Вы четко определите свои цели, то они автоматически приобретают обязательный характер: зафиксированные на бумаге, они побуждают к систематическому анализу, перепроверке и ревизии. Письменная регистрация также способствует тому, что зачастую фиксируются более или менее смелые представления и желания. Таким образом, Вы приучитесь постоянно помнить о своих целях и уточнять их.

Нужно ли стремиться к тому, чтобы все ваши цели были реалистичными? На этапе определения своих целей несущественно окажутся ли Ваши представления реалистическими или утопическими. Значительно важнее выяснить, что представляют собой Ваши «жизненные линии»,определяющие Ваше существование, а также каковы Ваши желания, к исполнению которых Вы будете стремиться в ближайшие годы. Даже кажущиеся поначалу утопическими цели могут стать стимулами и ориентирами Вашей последующей работы и Вашей дальнейшей жизни!

Как правильно определить свои личные цели? Нахождение личных целей может осуществляться посредством

следующих четырех ступеней:

1. Разработка общих представлений о жизненных устремлениях.

2. Распределение жизненных целей во времени.

3. Конкретизация представлений о развитии профессиональной карьеры.

4. Инвентаризация целей.

SWOT-анализ челей

Сильные стороны имеют приоритетное значение в достижении личных конкурентных преимуществ

Ваши слабые стороны, которые при определенных обстоятельствах могут превратиться в сильные










Возможности, проблемные качества человека, которые должны быть учтены в процессе разработки целей и личной стратегии

Угрозы для вас могут исходить от социального окружения, конкурентов, изменений в технологиях, правовом поле или возникновения каких-либо других проблем, препятствующих достижению поставленных вами целей








Для уточнения представлений о своих жизненных устремлениях попробуйте представить себе возможную картину

Вашей будущей жизни. Проанализируйте, как протекала до сих пор Ваша жизнь, в чем состояли Ваши крупнейшие успехи, как Вы представляете себе свое будущее, чего еще Вы хотели бы достичь. Назовите пять важнейших целей, которые Вы хотели бы достичь до конца своей жизни. Теперь попытайтесь уточнить характер Ваших целей. Какие из них являются:

• долгосрочными (чего Вы хотите достичь в этом мире, в этой жизни),

• среднесрочными (чего Вы хотите достичь в ближайшие 3-5 лет)

• краткосрочными (чего Вы хотите добиться в ближайшие 6-12 месяцев)?

(5) Теперь определите свои долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные профессиональные цели. Подумайте, чем

бы Вы охотнее всего занимались, если бы могли свободно выбирать служебное положение, функции, организацию и т.п. (пример: стать членом правления фирмы Х или У, укрепить свое положение и занимать нынешнюю должность до выхода на пенсию и т.д.).

Составьте полный список Ваших целей:

o Личные цели (цели жизни)

o Профессиональные цели (цели карьеры)

o Опыт, который Вы еще хотели бы приобрести (личный и профессиональный)

o То, что Вы еще хотели бы совершить в личной жизни и в профессиональной сфере.

Что делать после того, как список целей составлен? После того, как Вы прояснили для себя вопрос о личных и профессиональных целях, следует заняться анализом имеющихся в Вашем распоряжении ресурсов, т. е. средств для достижения целей. Определив, «куда я хочу?», следует продумать ответ на вопрос «где я нахожусь и почему?»

Постарайтесь вспомнить все свои наиболее заметные успехи в работе / личной жизни. Подумайте, какие способности, знания и опыт были необходимы, чтобы достичь этих успехов? Благодаря каким способностям Вы достигли желаемых результатов? Что Вы вообще можете совершить, т.е. каким личным потенциалом для достижения своих целей располагаете?

Теперь составьте список своих крупнейших неудач и отметьте, следствием отсутствия каких качеств они были.

Подумайте над тем, как Вы в свое время преодолели ту или иную неудачу. Помните: знать свои слабости - значит укреплять свой сильные стороны. Сгруппируйте определенные Вами достоинства и недостатки и выделите две-три важнейшие сильные и слабые стороны в различных областях (профессиональные знания и опыт, социальные качества, личные способности, способности руководителя, интеллектуальные способности и т.п.).

Теперь Вы можете переходить к следующему этапу определения своих целей - к анализу «цель - средство».

Что такое анализ «цель - средство»? В процессе анализа необходимые для достижения желаемых целей средства (личные, финансовые, временные ресурсы) сравниваются с реальной ситуацией. Для этого обратитесь к составленному ранее списку целей и выберите пять важнейших. Определите необходимые для достижения этих целей средства и проверьте, чего Вы еще должны достичь или к чему приступить, чтобы ближе подойти к соответствующей цели

Результаты этой работы целесообразно представить в виде таблицы 1:

Таблица 1 - Цель - средство

Желаемые цели

Необходимые средства (что требуется)

Имеется в наличии (способности, средства и т.д.)

Не имеется в наличии

Практические шаги по увеличению ресурсов

1.













2.













3.














Теперь Вы готовы перейти к последней фазе процесса постановки целей - конкретное формулирование практических

целей для последующей стадии планирования.

Как увязать мои цели с текущими жизненными планами?

Каждая цель имеет смысл только тогда, когда установлены сроки ее воплощения и сформулированы желаемые

результаты. Сформулируйте теперь их применительно к своим желаемым и практическим целям и перепроверьте свои планы с точки зрения того, насколько они реалистичны. Критерии устанавливаете Вы!

Не берите на себя слишком много, поскольку нереальные задачи имеют мало шансов быть выполненными.

Устанавливайте также конкретные краткосрочные цели, согласованные с достижением Ваших долгосрочных глобальных целей.

При стремлении к долгосрочным целям Вы должны считаться с изменением внешних условий и возникновением новых тенденций. Поэтому наряду с общи тми пелями важно ставить перед собой и краткосрочные достижимые подцели и добиваться промежуточных успехов.

Пример: Жизненный план (извлечение).

Сфера жизни



Жизненная цель

Важность, значимость

Срок, год

Практические действия

Срок

Контроль

Имущество, деньги

4

Собственный дом в пригороде

Высокая

20

Поиск участка

20



















Накопление собственных средств

20



















Поиск заёмных средств

20



















Выгодная продажа квартиры

20



















Подбор строительной компании, заключение договора

20





Начинайте планирование работы с постановки целен

Критерии оценки целеполагания. Анализ поставленных целей по SMART:

- Актуальным!

- Конкретными

- Измеримыми

- Достижимыми

Реяпьными

-Ограниченными во времени

липпиные ошиоки в контексте челеполагания

1. Ориентация в целях на имеющиеся ресурсы: «Вначале я накоплю, а затем поставлю цель»

2.

«Как могу я ставить цель, если у меня нет ресурсов?»
Многоуровневое планирование целей по системе Франклина

Многие менеджеры и руководители западных компаний с успехом используют систему планирования Бенджамина

Франклина. Те, кто применяют эту систему на практике, отмечают, что она помогает значительно повысить эффективность работы - как за счёт более эффективного управления временем, так и за счёт планирования самой работы. В отличие от систем, строящихся на основе учета уже потраченного времени, система Франклина

'направлена вперёд" - она работает с тем, что

должно быть сделано. Глобальная задача дробится на подзадачи, те - на ещё более мелкие подзадачи. Визуально эту систему можно отобразить в виде ступенчатой пирамиды, а процесс её применения -как процесс строительства этой пирамиды Франклина:
Алгоритм «строительства пирамиды » Франклина же

1. Сначала укладывается массивное основание пирамиды, служащее опорой для всех остальных этажей. Человек

определяет свои жизненные ценности (грубо говоря, то, чего он хочет от жизни). Для одного это материальный достаток и уверенность в завтрашнем дне. Для другого - благополучная семья, любящая жена и счастливые дети. Для третьего - слава и высокий социальный статус. Для четвёртого - власть. Для пятого - познание. Этап определения жизненных ценностей является наиболее важным в построении пирамиды - если на этом этапе будет допущена ошибка (например, человек выберет "познание" и "служение людям", хотя на самом деле для него важны в первую очередь "известность" и "высокий социальный статус"), то впоследствии его неизбежно постигнет разочарование. Итак, первым делом надо составить список жизненных ценностей, причём не надо бояться потратить на это слишком много времени - важно хорошо обдумать список. Необходимо убедиться, что выбранные ценности не противоречат друг другу.

2. Следующий этап - построение второго этажа пирамиды, опирающегося на первый.

Исходя из составленного списка, человек должен решить, чего он хочет добиться. Например, если кто-то считает, что

для него наиболее важны

"известность",

"власть" и "высокий социальный статус", он может решить, что он хочет стать

президентом США. Надо поставить перед собой глобальную цель. Важно убедиться, что выбранная цель действительно

отвечает всем жизненным пенностям из составленного на поелылушем этапе списка.

3. Третий этаж пирамиды опирается на второй. Составляется генеральный план - что, по большому счёту, необходимо, чтобы достичь поставленной на предыдущем этапе цели. Например, для того, чтобы стать президентом США, надо сперва стать губернатором штата или мэром одного из крупных городов США, надо иметь партийную и/или финансовую поддержку, надо быть известным публике оратором, надо иметь незапятнанную репутацию, надо быть солидным женатым человеком, надо получить высшее образование в престижном учебном заведении и т.п. Так и пишется план. Поставив перед собой цель, следует составить генеральный план достижения цели.

4. Четвёртый этаж пирамиды - долгосрочный (на несколько лет)промежуточный план с указанием конкретных целей и конкретных сроков. Весьма важно указать, достижению, какого именно(каких именно) пункта генерального плана способствует достижение данной конкретной цели. Ещё более важно указание конкретного срока. Например, если человек планирует стать президентом и знает, что для этого нужно иметь высшее образование, он может включить в свой пятилетний план следующий пункт: "До конца 20хх года закончить с отличием Гарвардский Университет по специальности "социология и политология - это, во-первых, даст мне требуемое высшее образование, и, во-вторых, я смогу завести знакомства с важными для меня людьми".

Итак, следует составить план на ближайшие 4-5 лет, задавшись вопросом: "Что я могу сделать в ближайшие годы для достижения целей, намеченных в генеральном плане?" В плане важно указать конкретные цели и конкретные сроки с точностью до нескольких месяцев, а также указать, какому пункту генерального плана отвечает достижение данной цели.

5. Пятый этаж - краткосрочный (на срок от нескольких недель до нескольких месяцев) план. Глядя на долгосрочный

план. человек спрашивает себя: "Что я могу сделать в ближайшие недели или месяцы, чтобы достичь той или этой цели?" Пункты долгосрочного плана разбиваются на более конкретные задачи. Например, если в долгосрочном плане стоит пункт:

"Окончить Гарвардский Университет", то в краткосрочный план войдут такие пункты, как "Подать документы в Гарвардский Университет", "Пройти курсы по подготовке к экзаменам" и т.п. Следует составить план на срок от 2-3 недель до 2-3 месяцев и, как и на предыдущем этапе, указать конкретные сроки с точностью до нескольких дней.

6.Наконеп.

шестой этаж пирамилы - это план на день. Составляется он, как нетрудно догадаться, на основе

краткосрочного плана - малые задачи решаются целиком за один день, более крупные разбиваются на подзадачи. Например, задача "Подать документы в Гарвардский Университет" разбивается на такие подзадачи, как "Выяснить, какие документы и кому надо подать", "Оформить необходимые документы", "Отослать документы" и "Убедиться, что документы получены", каждую из которых можно назначить на какой-то определённый день. Обычно план на день не просто составляется за день до того, а складывается из списка различных дел, которые были назначены на этот день в течение нескольких предыдущих недель, зачастую в него также вносятся коррективы в течение дня. составляя план на день, желательно указать время выполнения для каждой задачи.

Личностная тактика достижения целей.

Процедура составления ежедневного плана дел по системе Франклина

В рамках одного дня в системе Франклина используется следующий прием планирования: все задачи делятся на три

каТегории

•первоочередные

• второстепенные

• малозначительные

Как явствует из названия, первоочередными являются задачи, не терпящие отлагательства - кровь из носа, но решить!

Второстепенными являются задачи, которые также желательно решить как можно быстрее, но не произойдёт ничего страшного, если, в крайнем случае, они будут задержаны на день-два (впрочем, если тянуть с решением второстепенной задачи слишком долго, она может перейти в разряд первоочередных). Наконец, малозначительными считаются задачи, которые надо когда-нибудь решить (хорошо бы, конечно, сегодня), но сроки не поджимают и, если сегодня нет времени, то можно отложить их на завтра, на послезавтра или на начало следующего месяца

В течение дня человек должен выделять время в порядке приоритетов - сперва заняться первоочередными задачами,

когда они будут решены - перейти к второстепенным, и только если останется время, он может заняться делами малозначительными. Например, на сегодня у Вас запланированы следующие дела:

Закончить разработку программы стратегического развития для Вашего клиента.

Закончить статью для журнала "Маркетинговые исследования".

3.

4.

Поздравить сотрудника Вашей фирмы Петрова с днём рождения.

Получить об апрельском семинаре по маркетингу, в котором Вы собираетесь поучаствовать.

Забрать куртку из химчистки.

6. Ответить на письмо читательницы Кудрявцевой, переданное Вам редактором журнала "Маркетинговые

исследования"

Первая задача является для Вас первоочередной, т.к. сегодня истекает срок работы над программой и заказчик должен получить её сегодня, максимум - завтра, но не позже 8 часов утра. Первоочередной является также третья задача - человека надо поздравить с днём рождения именно в этот день.
Четвёртая и шестая задачи являются второстепенными - необходимо сделать и то, и другое в течение ближайших дней, было бы неплохо сделать это сегодня, но если Вы будете слишком заняты и не сможете уделить время этим делам, Вы можете безболезненно отложить их на завтра.

Вторая и пятая задачи являются для Вас малозначительными, (поскольку до срока сдачи статьи еще далеко, а куртка

может полежать в химчистке) - можно откладывать их без особого ущерба для себя.

В результате список, если отсортировать его по степени приоритетности задачи, должен будет принять следующий вид:

Закончить разработку стратегического плана развития.

2. В перерыве поздравить Петрова с днём рождения.

3. Если успею, получить информацию об апрельском семинаре по маркетингу.

4.

В свободное время закончить статью по маркетингу.

5. В свободное время забрать куртку из химчистки.

6. Если успею, ответить на письмо читательницы Кудрявцевой, переданное Вам редактором журнала "Маркетинговые

исследования".

Человек, вдумчиво планирующий свой день, успевает, как правило, решить все первоочередные задачи, зачастую хватает времени и на то, чтобы разобраться с второстепенными, а если повезёт, то и на малозначительные задачи остаётся время. Если задача не решена в течение дня, она переносится в план на следующий день. Если же какое-то дело кочует с одной страницы ежедневника на другую, так и оставаясь неоконченным - хорошенько подумайте, нужно ли вообще заниматься этим делом? Если нужно - уверены ли Вы, что правильно определили его приоритет?

Специальные формы для ведения записей

Для этого используют специальные дневники, позволяющие облегчить использование системы Франклина.



Приоритет

Статус

Описание задачи

1

А

V

Закончить разработку стратегического плана

2

С

  • 20.03.2001

Закончить статью «Исследование рынка»

3

А

V

Поздравить Петрова с Днём рождения

4

В

V

Уточнить информацию об апрельском семинаре

5

С

X

Забрать куртку из химчистки

6

В

  • 20.03.2001

Ответить на письмо Кудрявцевой


Пример страницы дневника планирования раоот по методу Франкл

VIEd

Что делать если планы меняются по ходу дня.

1. Краткосрочные планы рекомендуется пересматривать каждые одну - две недели

2.

Долгосрочные должны проверяться, а при необходимости корректироваться не реже одного раза в 4-6 месяцев

3. Генеральный план следует пересматривать раз в год. Тогда же надо критически посмотреть на поставленную Вами

глобальную цель.

Способы совмещения целей организации с личными целями.

Миссия организации

Собственная миссия

Цели организации

Мои глобальные/долгосрочные цели

Ценности организации

Мои ведущие цели


Итоги анализа. Выводы своего позиционирования в организации.

- стратегический партнер

- приверженец

- попутчик

- пассажир

- случайный посетитель


написать администратору сайта