Главная страница
Навигация по странице:

  • Возможности Microsoft Dynamics CRM

  • Кратко о программном обеспечении

  • Технология управления клиентами

  • CRM система. Microsoft Dynamics crm


    Скачать 216.32 Kb.
    НазваниеMicrosoft Dynamics crm
    АнкорCRM система
    Дата20.12.2021
    Размер216.32 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаMicrosoft Dynamics CRM.docx
    ТипДокументы
    #310205

    Microsoft Dynamics CRM

    Пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанный компанией Microsoft и ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг. Dynamics CRM является клиент-серверным приложением.



    Возможности Microsoft Dynamics CRM

    Бесплатной рекламой любой уважающей компании будет позитивное отношение собственных клиентов. В привлечении новых поможет новый продукт – Microsoft Dynamics. Программное обеспечение необходимо для налаживания длительных отношений со своей клиентской базой. CRM позволит обеспечить эффективные взаимоотношения за счет известной информации о клиенте.



    Кратко о программном обеспечении

    Эта продукция позволит постоянно отслеживать цикл продаж, эффективно решать возникшие спорные ситуации на любой стадии и анализировать маркетинг-деятельность.

    Microsoft Dynamics CRM реализует в себе функции:



    • торгового представителя,

    • управления сбытом,

    • руководителя Серверного центра,

    • менеджера обслуживания клиентской поддержки после продаж,

    • оператора базы существующей информации.

    Технология управления клиентами

    В настоящее время требуются различные инструменты взаимоотношения со своими клиентами. Адаптация происходит по всем точкам пересечения с клиентом. Учитываются его особенности и сфера деятельности. Поиск клиентов интеллектуальным инструментарием позволяет организации обеспечить положительное отношение клиента, значительно повысить его отношение, а также способствовать аналитической составляющей. Помимо этого, создаются показатели, по которым сотрудники обслуживания и маркетинговой сферы демонстрируют максимальные показатели. Усилия всемирно известной корпорации Microsoft позволили партнерам привлекать клиентскую базу по новым стандартам, а также усовершенствовать старые методики, которые могут казаться устаревшими.

     Используется аналитика внутренних и внешних баз данных. Выявляются текущие зависимости и тенденции. Информация применяется на соответствие разработке рекомендаций, а также предложений, определяющих развитие оптимального бизнеса.

    Программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM необходимо для интеллектуального взаимодействия с клиентами. Повышается показатели продаж и рынка, увеличивается сфера интересов


    написать администратору сайта