Реферат. Тема _ Мотивация – от теории к практике. Мотивация от теории к практике
Скачать 54.54 Kb.
|
Университета «Синергия» РЕФЕРАТНа тему: «Мотивация – от теории к практике» Работу выполнил: Студент группы ДО-244 МВА Ушаков Сергей Сергеевич Работу проверил: Москва 2021 СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………….………..3 1. Сущность и значение мотивации………………………………..……….……5 2. Мотивация личности в структуре профессиональной деятельности…..….103. Методы исследования влияния индивидуально - психологических свойств личности на ее мотивацию……………………………………………..……….13Заключение……………………………………………..……………….……….16Список использованной литературы………………………………………..…17ВВЕДЕНИЕ Актуальность выбранной темы исследования обусловлена необходимостью исследования особенностей мотивации. Управление персоналом компании в условиях агрессивного внешнего окружения считается одной из основных частей всего комплекса управления современной компании, кроме того – основой всей экономико-организационной деятельности. Управленческая реальность акцентирует внимание на том, что от технологии и методологии управленческого воздействия на персонал, в том числе и от эффективной работы в направлении совершенствования стимулирования персонала субъекта предпринимательства, зависит не только поступательное развитие современной компании, но и вообще возможность его функционирования. При этом, нельзя не отметить, что одним из базисных признаков системы стимулирования и мотивации персонала является ее соответствие задачам и целевой ориентации всего комплекса управления субъектом предпринимательства, а также связям с другими системообразующими структурами компании. Иными словами – в компании нужно создавать такой климат, когда все сотрудники будут воспринимать свой труд и использование трудового потенциала в качестве сознательной деятельности, как источник профессионализма в выполнении трудовых заданий, как базис их служебно-профессионального роста. Исходя из вышесказанного, следует сделать акцент на значительности и важность такого понятия как стимулирование персонала современной организации, что и предполагает потребность исследования данной проблематики связанной с такими вопросами, и в первую очередь, предопределяет значимость и актуальность курсовой работы. Целью данной работы является исследование системы мотивации Задачи исследования: - изучить теоретические основы организации системы стимулирования и мотивации труда персонала субъектов предпринимательской деятельности; - изучить сущность и значение мотивации,- рассмотреть мотивацию личности в структуре профессиональной деятельности,- изучить маетоды исследования влияния индивидуально - психологических свойств личности на ее мотивацию.Объект исследования – мотивация. Предмет исследования – организационно-правовые отношения в процессе исследования мотивации. Реализация цели исследования и объективная оценка результатов предполагает использование следующих методов исследования: описание, сравнение, анализ, статистической обработки полученных результатов, обобщения, аналогии. В настоящее время вопросам построения и функционирования систем мотивации труда современных предприятий уделяется достаточно внимания со стороны отечественной научной мысли. Представляют интерес работы таких авторов, как В.В. Арутюнов, С.А. Афонина, М.В. Буданова, О.А. Бодрикова, А.Н. Беляева, А. С. Зарецкого, А.Я. Кибанова, Н.В. Пошерстника, Э.Н. Разнодежиной, В.В. Травина и других исследователей. Информационная база исследования – документация и нормативно-правовая база на основе, которой регламентируется деятельность предприятия, учебная и научная литература, периодика, материалы конференций, и другие источники, освещающие особенности изучаемой проблематики. 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ Проблемы мотивации и стимулирования персонала на предприятиях, занимают ключевые позиции в управлении трудовыми ресурсами, так как стимулирование и мотивация персонала имеет причинно-следственные связи поведенческих характеристик работников. Именно мотивация и стимулирование персонала, является определяющей в ориентации сотрудников на достижение высокой эффективности в финансово-хозяйственной деятельности предприятий различных форм собственности. Необходимо различать понятия «мотивация» и «стимулирование». Для начала нужно понять, что же такое мотив? Мотив – это побудительная причина трудовой деятельности индивида, вызванная его интересами и потребностями, удовлетворение которых возможно посредством получения благ, являющихся жизненной необходимостью, с наименьшими моральными и материальными издержками [2, с. 23]. Мотивация– это стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации. Так же мотивы трудовой деятельности – часть всей совокупности мотивов человека. Они формируются, когда в распоряжении общества (или субъекта управления) имеется необходимый набор благ, соответствующий социально обусловленным потребностям человека. Для приобретения этих благ нужны трудовые усилия работников. И именно трудовая деятельность поможет открыть возможность работнику получить эти блага с меньшими материальными затратами и моральными издержками, чем другие виды деятельности. [14, с. 92] Стимулирование трудовой деятельности – это стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, его интенсификации, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации. Л.С. Выготский отмечал, что «мотив есть в известном смысле реакция на стимул и что стимулы как бы вызывают к жизни союзников(установки), вводят их в бой и сражаются за общее двигательное поле, вооруженные мотивами…» [ 8,с. 115]. Точнее было бы назвать реакцией на стимул не сам «мотив», а процесс его формирования – мотивацию. Если мотив – внутреннее осознанное побуждение, то стимулы – это набор ценностей(благ), выступающих как объект устремлений. Это свидетельствует о том, что мотивационно-стимулирующий фактор является неотъемлемой частью управленческой деятельности в отношении персонала, да и предприятия в целом. При этом, стоит отметить, что мотивация персонала позволяет подойти к управлению трудовыми ресурсами с индивидуальной точки зрения и предоставляет возможность реализовать весь управленческих потенциал менеджмента для достижения тактических и стратегических целей компании. [15,с. 155] В соответствии с мнением исследователя управленческих проблем Исаев Р.А., рыночные условия хозяйствования требуют от работника ответственности и инициативы. Обеспечение таких качеств у наемного работника, в современных условиях происходит не только с помощью традиционных методов стимулирования, но и применением нетривиальных подходов к выполнению такой задачи. [8, с.49]. Максимцов М.М., автор ряда работ по управлению персоналом, считает, что персонал, который сознательно подходит к своей деятельности и помогает субъекту хозяйствования в достижении целей, может ожидать адекватной оценки своей результативности. [9, с.96]. К тому же, стимулирование и мотивация труда способствует созданию условий для ведения эффективной организационно-экономической деятельности, повышает конкурентоспособность субъектов предпринимательской деятельности и продуктивность. В тоже время, Одегов Ю.Г. показывает, что стимулы, в целом определяющие производственное поведение и трудовые характеристики сотрудника сложны и многообразны. На их становление оказывает воздействие большое количество факторов внутреннего и внешнего порядка – благосостояния, личностных, мнение социума, и других. [13, с.111]. Поэтому, ответ на воздействие стимулов и мотивационной составляющей труда трудно спрогнозировать. Все вышеперечисленное дает возможность сформировать цель стимулирования и мотивации персонала – создание комплекса условий, выступающих побудительным мотивом действий на достижение целевой ориентации с максимальной отдачей. С᠋у᠋щ᠋н᠋о᠋с᠋т᠋ь᠋стимулирования персонала з᠋а᠋к᠋л᠋ю᠋ч᠋а᠋е᠋т᠋с᠋я᠋ в᠋ т᠋о᠋м᠋, ч᠋т᠋о᠋б᠋ы᠋ п᠋е᠋р᠋с᠋о᠋н᠋а᠋л᠋ о᠋р᠋г᠋а᠋н᠋и᠋з᠋а᠋ц᠋и᠋и᠋ в᠋ы᠋п᠋о᠋л᠋н᠋я᠋л᠋ р᠋а᠋б᠋о᠋т᠋у᠋ в᠋ с᠋о᠋о᠋т᠋в᠋е᠋т᠋с᠋т᠋в᠋и᠋и᠋ с᠋ д᠋е᠋л᠋е᠋г᠋и᠋р᠋о᠋в᠋а᠋н᠋н᠋ы᠋м᠋и᠋ е᠋м᠋у᠋ п᠋р᠋а᠋в᠋а᠋м᠋и᠋ и᠋ о᠋б᠋я᠋з᠋а᠋н᠋н᠋о᠋с᠋т᠋я᠋м᠋и᠋, с᠋ п᠋р᠋и᠋н᠋я᠋т᠋ы᠋м᠋и᠋ у᠋п᠋р᠋а᠋в᠋л᠋е᠋н᠋ч᠋е᠋с᠋к᠋и᠋м᠋и᠋ р᠋е᠋ш᠋е᠋н᠋и᠋я᠋м᠋и᠋. А.Я Кибанов выделил, что материальное стимулирование – это комплекс различного рода материальных благ, получаемых или присваиваемых персоналом за индивидуальный или групповой вклад в результаты деятельности организации посредством профессионального труда, творческой деятельности и требуемых правил поведения. Так же автор включил в понятие материального стимулирования все виды денежных выплат, которые применяются в организации, и все формы материального неденежного стимулирования. [23, с.67] Нематериальное стимулирование имеет несколько иную природу чем материальное и представляет собой комплекс мероприятий, направленных на улучшение психологической обстановки в коллективе, повышение уровня работоспособности, привлечения состоявшихся и профессиональных специалистов. [18, с.201]. Нематериальное стимулирование проявляется тогда, когда сотрудник, полностью выполняя свои обязанности, предусмотренные служебными инструкциями, с соответствующим качеством и в пределах установленного времени, может рассчитывать на обретение различных благ, не имеющих прямой денежной оценки, то есть в невещественной форме [13, с.114]. Особенности стимулирования и мотивации персонала, с течением времени, дали исследователям возможность обобщить знания в этом направлении и создать ряд теорий мотивации, которые можно классифицировать следующим образом (рис. 1.1): - традиционные; - содержательные; - процессуальные. Рис. 1.1 Основные теории мотивации [12, с. 23] Традиционные теории мотивации базируются на общеизвестных принципах «кнута и пряника», используемы в системе материальной стимуляции. Процессуальные теории, изучают процессы, происходящие в системе мотивации и стимулирования, выделяя причинно-следственные связи и факторы, вызывающие изменения самого процесса. Т᠋а᠋к᠋и᠋м᠋ о᠋б᠋р᠋а᠋з᠋о᠋м᠋, стимулирование и м᠋о᠋т᠋и᠋в᠋а᠋ц᠋и᠋я᠋персонала, выступает как один из основных факторов эффективной работы персонала и составляет сущность экономического потенциала каждого работника как труженика.᠋᠋ ᠋ Тем не менее, в последнее время, к стимулированию и мотивации персонала, со стороны специалистов, наблюдается несколько иной подход, к примеру, таких специалистов, как М.А. Хьюзлид, Б.И. Беккер, которые выражают общее мнение части исследователей. В соответствии с точкой зрения этих ученых, сотрудник подверженный влиянию мотивации, представляется человеком подверженным влиянию вообще [13, с.82]. Они считают, что сформированная личность, должна отличаться высокой степенью интеллектуальной независимости и самодостаточности. Продолжая эту точку зрения, ученые утверждают - если руководитель полагает, что он имеет рычаги для мотивации сотрудников, это может означать: или он ставит персонал, ниже себя, либо создает команду, которая не способна к адекватной реакции на раздражители внешней и внутренней среды. Такой подход к мотивации не является исключительным. В настоящее время большое число управленцев высшего звена компаний, если полностью не отказываются от классических теорий мотивации, то значительно изменяют сам смысл мотивации и ее влияния на производственные процессы. Таким образом, мотивация труда стоит в центре управленческой деятельности менеджмента и в значительной степени определяет поведенческие характеристики персонала, которые напрямую влияют на эффективность организационно-экономической деятельности предприятий. 2. МОТИВАЦИЯ ЛИЧНОСТИ В СТРУКТУРЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИМотивационная деятельность, направленная на карьерный успех, рассматривается как необходимая предпосылка профессионализации личности. Оказывается, доминирование экзистенциальных мотивов определяет стремление профессора к самореализации. В то же время регуляторами их профессионального поведения являются альтруизм и ориентация на свободу в образовательной деятельности, что проявляется в независимости в планировании и достижении целей. [22, с. 110] В области менеджмента одной из основных задач является создание и поддержание мотивации сотрудников к работе. В современных экономических условиях особое значение имеет контроль факторов материальной и нематериальной мотивации трудовой деятельности [5, с. 99]. Для менеджера очень важно знать точное содержание и структуру потребностей и мотивов определенных сотрудников и уметь справляться с мотивацией. Мотивация занимает особое место в структуре личности и является одним из основных понятий, с помощью которых объясняются движущие силы человеческого поведения и действий. Термин «мотивация» происходит от слова «мотив» (от латинского «mover» - «двигаться»). Таким образом, мотив может быть определен как то, что делает человека активным, но через мотивацию человека он понимает весь комплекс факторов, которые побуждают и направляют поведение человека. Мотивация - это набор психологических причин, объясняющих поведение, начало, ориентацию и деятельность человека. это относительно стабильная и индивидуально уникальная система мотивов [13, с. 89]. Трудовая мотивация была и остается предметом многочисленных теоретических и экспериментальных исследований. Профессиональная мотивация отражает внутреннюю структуру темы профессиональной деятельности, а именно желание и желание человека предпринять определенные действия для того, чтобы удовлетворить любые профессиональные потребности и достичь целей Выделены следующие факторы, которые влияют на обучение и изменение профессиональной мотивации: потребности; ожидания; установки значения; стимулы; внешние условия [7, с. 43]. Этот список факторов разделен на группы: 1) внутриличностные или субъективные (потребности, ожидания, ценности, стимулы): определяются психофизиологические компоненты структуры личности, особенности их ценностно-смысловой сферы. 2) Среда или цель (внешние факторы): отражают характер и специфику организации, в которой осуществляется трудовая деятельность субъекта. Чтобы изучить влияние этих групп факторов на мотивационные потребности работника в 1970-х годах, домашние психологи провели несколько крупных исследований в области профессиональной мотивации. Согласно этим научным работам, содержание работы является наиболее важным фактором, определяющим отношение работника к работе как личной потребности и средствам существования. Также было установлено, что содержание работы определяет объективные показатели работы (например, степень интенсивности), а также степень удовлетворенности работника своей работой и уровень заработной платы [3, с. 87]. Кроме того, материальное стимулирование действует только как эффективное средство формирования отношения к работе как к личной потребности, когда содержание самой работы имеет личное значение для работника. В противном случае деньги являются компенсацией за неинтересную деятельность, в которой человек рассматривает работу как средство удовлетворения основных потребностей и сохранения своего существования, а не как средство профессионального и личностного развития. Позднее российские психологи провели еще одно исследование, в ходе которого были определены семь этапов профессионального развития человека в контексте профессии в зависимости от их отношения к личности: оптант, адепт, адаптант, интерн, мастер, авторитет, наставник. Исследователями было показано, что каждый уровень имеет качественную уникальность в области профессиональной мотивации [2, с. 45]. Таким образом, мы рассмотрели профессиональную мотивацию с точки зрения личностного развития, а также особенности мотивации на различных этапах профессионализации личности как субъекта труда и пришли к выводу, что она имеет качественное своеобразие на каждом этапе трудовой деятельности индивида. 3. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНО - ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ НА ЕЕ МОТИВАЦИЮМетод наблюдения является наиболее оптимальным, поскольку он позволяет учителю следить за поведением и деятельностью учащегося в различных жизненных и образовательных ситуациях и подвергать свои наблюдения глубокому психологическому и педагогическому анализу. [10, с. 87] Специальные методы психодиагностики, позволяющие диагностировать типы мотивации личности. Мотивации деятельности и поведения составляют ядро личности, «закрыты» для анализа и образуют зону, которую сама личность сознательно или бессознательно защищает от вторжения извне. В этом контексте мотивация личности рассматривается с помощью сложных проективных методов. В дополнение к проективным методам, которые являются трудоемкими и требуют высококвалифицированных специалистов, другие диагностические вопросники используются для диагностики мотивационных типов. Для диагностики мотивации успеха или надежды на успех используются тестовые анкеты: 1. Опросник ТМД А. Мехрабиона (в т.ч. в модификации М.Ш. Магомед-Эминова), 2. Опросник МУН А. Реана. [2, с. 23] В дополнение к анкетам для диагностики типов и личностных черт в предыдущей психодиагностической практике были разработаны различные методы, направленные на выявление и оценку индивидуальных черт личности. Их пример - многочисленные анкеты по личностным мотивам. Неоднозначность мотивационных проявлений также определяла разнообразие различных техник, используемых для их психологического диагноза. Среди этих разнообразных методов важную роль играют анкеты личности для мотивационного измерения. В таких анкетах респонденты должны отвечать на словесные стимулы (слова), которые являются утверждениями об определенных поведенческих характеристиках, которые не имеют прямого отношения к мотивам, но эмпирически связаны с ними. Основная проблема в измерении мотивации с помощью вопросников связана с уменьшением точности ответов респондентов из-за влияния фактора социальной желательности или мотивации защиты. Например, мы можем выделить следующие вопросники, которые диагностируют различные аспекты мотивации. Список личностных предпочтений А. Эдвардса (Edwards Personal Preference Schedule) является опросником, который измеряет силу потребностей. Этот перечень включал следующие потребности: в достижении; · уважении; · порядке; · проявлении себя; · автономии; · содействии; · внутреннем анализе; · помощи; · лидерстве; · унижении; · заботе; · изменении; · терпении; · индивиде другого пола; агрессивности. Опросник построен на основе вынужденного выбора одного утверждения из каждой пары. Итоговый индекс потребности выражает не абсолютную силу потребности, а силу этой потребности относительно других потребностей из перечня. А. Эдвардс использовал метод вынужденного выбора для того, чтобы уменьшить влияние фактора социальной желательности Опросник для измерения мотивации достижения (Resultant Achievement Motivation Test-RAM) A. Мехрабиана имеет две формы: для мужчин и для женщин. Он построен на основе теории мотивации достижения Дж. Аткин-сона. При подборе его пунктов учитывались индивидуальные различия людей с мотивом стремления к успеху и избегания неудачи в поведении, определяемом мотивацией достижения. Опросник для измерения аффилятивной тенденции и чувствительности к отвержению того же автора. Под аффиляцией здесь понимается определенный класс социальных взаимодействий, имеющих как повседневный, так и фундаментальный характер: завязывание и поддержание отношений с другими людьми, преследующие разные цели. Эта методика измеряет два обобщенных мотива: стремление к принятию и страх отвержения. Русскоязычные варианты обоих опросников А. Мехрабиана разработаны в МГУ М.Ш. Магомед-Эминовым. Теория потребностей американского профессора психологии Абрахама Маслоу. Фундаментальным тезисом этой теории является утверждение о необходимости изучения человека как общего, уникального, организованного целого. В иерархической структуре потребностей мотивация влияет на человека как на целое, а не как отдельные аспекты поведения. А. Маслоу выделяет 2 типа мотивации: 1. мотивация преодоления дефицита (дефицитная мотивация или Д-мотивация), 2. мотивация стремления к развитию (мотивация бытия или Б-мотивация). [13, с. 77] Эти типы мотивации связаны с категориями «удовлетворение» и «неудовлетворение». Единственной целью Д-мотивации является устранение дефицитных состояний (напр., чувства голода). У людей с Б-мотивацией удовлетворение личных потребностей усиливает, а не ослабляет мотивацию, обостряет, а не уменьшает потребность. Мотивация достижения успеха и мотивация избегания неудачи определяют соответствующие типы мотивации личности. Мотивационные свойства личности неизбежно обеспечивают эффект мотивации обучения. Диагностика мотивации осуществляется на основе специальных методик психодиагностики. Мотивация личности рассмотрена в теории потребностей. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Таким образом, трудовая мотивация представляет собой процесс стимулирования, который приводит к достижению основной коммерческой цели предприятия. Мотивация бывает внутренняя и внешняя. К внутренней, относятся личные потребности, желания, ценностные ориентиры, к внешним - материальные и моральные стимулы. Мотивация– это стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации. Т᠋а᠋к᠋и᠋м᠋ о᠋б᠋р᠋а᠋з᠋о᠋м᠋, стимулирование и м᠋о᠋т᠋и᠋в᠋а᠋ц᠋и᠋я᠋персонала, выступает как один из основных факторов эффективной работы персонала и составляет сущность экономического потенциала каждого работника как труженика.᠋᠋ ᠋ Тем не менее, в последнее время, к стимулированию и мотивации персонала, со стороны специалистов, наблюдается несколько иной подход, к примеру, таких специалистов, как М.А. Хьюзлид, Б.И. Беккер, которые выражают общее мнение части исследователей. Такой подход к мотивации не является исключительным. В настоящее время большое число управленцев высшего звена компаний, если полностью не отказываются от классических теорий мотивации, то значительно изменяют сам смысл мотивации и ее влияния на производственные процессы. Таким образом, мотивация труда стоит в центре управленческой деятельности менеджмента и в значительной степени определяет поведенческие характеристики персонала, которые напрямую влияют на эффективность организационно-экономической деятельности предприятий. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫТрудовой Кодекс Российской Федерации. Акмалов Р. Интерактивные форматы обучения: бизнес-симуляция / Р. Акмалов // Справочник по управлению персоналом. - 2019. - № 2. - С. 23-27. Бабосов Е. М. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Е. М. Бабосов. - Минск : ТетраСистемс, 2018. - 288 с. Бабынина Л. С. Компенсационная модель оплаты труда: теория, методология и корпоративный опыт : автореф. / Л. С. Бабынина ; Рос. экон. ун-т им. Г. В. Плеханова. - Москва: [б. и.], 2015. - 45 с. Бодрикова, О.А., Ильичева, Н.М. Совершенствование системы распределения фонда оплаты труда на предприятии // Российское предпринимательство. - 2019. - № 18 (240). - С. 90-94. Борисова Е. Когда потерян интерес / Е. Борисова // Служба кадров и персонал. - 2017. - № 1. - С. 28-32. Буданова, М.В. Афонина, С.А. Методика анализа системы мотивации труда персонала промышленного предприятия // «Российское предпринимательство» - 2019 - № 8 (206)- С. 83-88. Вайсбурд В. А. Экономика труда : учеб. пособие / В. А. Вайсбурд. - 2-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2015. - 375 с. Вайсбурд В. А. Экономика труда: учеб. пособие [Электронный ресурс] / В. А. Вайсбурд. - Москва : Омега-Л, 2019. - 376 с. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учеб. / В. Р. Веснин. - Москва : Проспект, 2015. - 306 с. Вторушин, Н.А., Потапов, А.М. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: настоящее и будущее [Электронный ресурс] / Н.А.Вторушин, А.М. Потапов //. Вестник науки Сибири. – 2018 – с. 99 Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2019. – 688 с. Генкин Б. М. Основы организации труда : учеб. пособие / Б. М. Генкин, В. М. Свистунов. - Москва : Норма, 2019. - 399 с. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. Издательство: Юнити -Дана, 2015. - 511 с. Гонтарева О. В. Особенности материального и нематериального стимулирования работников в системе управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2019. – Т. 46. – С. 108–111. Деккушев Р. Б. Организационно-экономические отношения и процессы государственного регулирования воспроизводства трудовых ресурсов депрессивных территорий : автореф. / Р. Б. Деккушев ; Южн. федер. ун-т. - Ростов-на-Дону : [Издательство Технологического института ЮФУ], 2018. - 26 с. Дорожкина Е. Г. Сбережение трудовых ресурсов как приоритет социальной политики государства : автореф. / Е. Г. Дорожкина ; Сарат. гос. техн. ун-т им. Ю. А. Гагарина. - Саратов : [б. и.], 2019. - 24 с. Дубровин И. А. Экономика труда : учеб. [Электронный ресурс] / И. А. Дубровин, А. С. Каменский. - Москва : Дашков и К, 2015. - 232 с. . Дубровин И. А. Экономика труда : учеб. / И. А. Дубровин, А. С. Каменский. - Москва : Дашков и К, 2015. - 229 с. Зарецкий, А. С. Мотивация труда: кризис можно преодолеть // Человек и труд. – 2016. – № 4 с.215. Полякова Ю. Наставничество и обратная связь: ключ к успешной адаптации / Ю. Полякова, Д. Миронова // Справочник по управлению персоналом. - 2017. - № 2. - С. 46-50. Пошерстник, Н.В., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях. – СПб.: Издательский дом Герда, 2019. – 768 с. Утученкова М.В., Провоторова М.И. «Наука, образование и инновации», Научная статья 2019. Томск: Изд. Астерна. Сборник статей, -244с. Ветлужских, Е. Система вознаграждения. Как разработать цели иKPI / Е. Ветлужских. – М. : Альпина, 2018. - 218 с. |