ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт российской федерациисистемы менеджмента качестваосновные положения и словарь
 Скачать 1.97 Mb.
|
|
БИБЛИОГРАФИЯ [1] ISO 704:2009, Terminology work - Principles and methods [2] ISO 1087-1:2000, Terminology work - Vocabulary - Part 1: Theory and application [3] ISO 3534-2, Statistics - Vocabulary and symbols - Part 2: Applied statistics [4] ISO 9001:2000, Quality management systems - Requirements [5] ISO 9004:2000, Quality management systems - Guidelines for performance improvements [6] ISO 10001:2007, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations [7] ISO 10002:2014, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations [8] ISO 10003:2007, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations [9] ISO 10004:2012, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measurement [10] ISO 10005:2007, Quality management systems - Guidelines for quality plans [11] ISO 10006:2003, Quality management systems - Guidelines for quality management in projects [12] ISO 10007:2003, Quality management systems - Guidelines for configuration management [13] ISO 10008, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions [14] ISO 10012:2003, Measurement management systems - Requirements for measurement processes and measuring equipment [15] ISO/TR 10013, Guidelines for quality management system documentation Страница 80 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой) ГОСТ Р от 28 сентября 2015 г. № ИСО 9000-2015 Документ сохранен с портала docs.cntd.ru — электронного фонда из более 25 000 000 нормативно-правовых и нормативно-технических документов [16] ISO 10014, Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits [17] ISO 10015, Quality management - Guidelines for training [18] ISO/TR 10017, Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000 [19] ISO 10019:2005, Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services [20] ISO 10241-1, Terminological entries in standards - Part 1: General requirements and examples of presentation [21] ISO 10241-2, Terminological entries in standards - Part 2: Adoption of standardized terminological entries [22] ISO 14001, Environmental management systems - Requirements with guidance for use [23] ISO/TS 16949, Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations [24] ISO/IEC 17000, Conformity assessment - Vocabulary and general principles [25] ISO 19011:2011, Guidelines auditing management systems [26] ISO/IEC 27001, Information technology - Security techniques - Information security management systems - Requirements [27] ISO 31000, Risk management - Principles and guidelines [28] ISO 50001, Energy management systems - Requirements with guidance for use [29] IEC 60050-192, International electrotechnical vocabulary - Part 192: Dependability [30] ISO/IEC Guide 2, Standardization and related activities - General vocabulary [31] ISO Guide 73, Risk management - Vocabulary [32] ISO/IEC Guide 99, International vocabulary of metrology - Basic and general concepts and associated terms (VIM) Страница 81 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой) ГОСТ Р от 28 сентября 2015 г. № ИСО 9000-2015 Документ сохранен с портала docs.cntd.ru — электронного фонда из более 25 000 000 нормативно-правовых и нормативно-технических документов [33] Quality Management Principles Страница 82 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой) ГОСТ Р от 28 сентября 2015 г. № ИСО 9000-2015 Документ сохранен с портала docs.cntd.ru — электронного фонда из более 25 000 000 нормативно-правовых и нормативно-технических документов _______________ Доступны на сайте: http://www.iso.org. УДК 658.562.014:006.354 ОКС 03.120.10 Ключевые слова: система менеджмента качества, понятия и принципы менеджмента качества, процессный подход, термины и определения Страница 83 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой) ГОСТ Р от 28 сентября 2015 г. № ИСО 9000-2015 Документ сохранен с портала docs.cntd.ru — электронного фонда из более 25 000 000 нормативно-правовых и нормативно-технических документов Электронный текст документа подготовлен АО "Кодекс" и сверен по: официальное издание М.: Стандартинформ, 2019 Страница 84 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (Издание с Поправкой) ГОСТ Р от 28 сентября 2015 г. № ИСО 9000-2015 Документ сохранен с портала docs.cntd.ru — электронного фонда из более 25 000 000 нормативно-правовых и нормативно-технических документов |