№
п/п
| Школа или направление в менеджменте
| Годы
возникновения
| Основные
представители
| Основные
достижения
| Основные
недостатки
| Степень использования научных достижений прошлых лет в современных условиях
|
1
| Классическая
школа
| 1911
| Ф. Тейлор,
X. Эмерсон,
Г. Форд и др.
| Внедрение НОТ
Разработка
принципов
управления
Создание цехового
управления
Возникновение института мастеров
| Слабо учитывался человеческий фактор
| Используется НОТ, принципы управления
|
2
| Административная школа
| 1920
| А. Файоль, М. Вебер, О. Шелдон, Л. Урвик, Блюмфилд, Муни, Рейли, Черч
| Общая теория управления организацией Создание системы универсальных принципов управления
| Недооценка социальных аспектов управления. Невнимание к человеческому фактору в организации. Недостаточное внимание к научной разработке методов управления. Организация рассматривалась как закрытая система, не связанная с внешней средой.
| Используется система подхода к управлению.
|
3
| Школа человеческих отношений
| 1930
| Фоллетт, Лайкерт, Мэйо, Мюнстерберг
| Определяла менеджмент как обеспечение выполнения работы путем организации труда людей. Обосновывала роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности.
Объясняла активность деятельности людей и мотивов их поведения потребностями.
Вырабатывала определенные приемы управления человеческими отношениями.
|
Отсутствие математических методов исследования.
| Учет особенностей конкретного индивидуума.
|
4
| Школа науки о поведении
| Конец 40-х
| Дракер, Маслоу, Макгрегор, Арджирис, Фредерик Герцберг
| Различные аспекты социального взаимодействия, мотивации. Характер власти и авторитета. Роль организационной структуры Коммуникации в организации. Лидерство. Разработали иерархию потребностей
Качества трудовой жизни человека и др.
| Отсутствие математических методов исследования.
Иерархия потребностей.
| Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
|
5
| Школа социальных систем
| 1940-по наше время
| Барнард, Саймон, Селзник,
Алвин Гоулднер и Амитай Этциони
| Формальная организация – система сознательно координированных действий или сил двух и большего количества людей.
Разработали более сложные системы мотивации.
Двухстороннее понимание отношений персонала и организации: мотивация персонала зависит от характеристик организации, но и организация может стимулировать персонал.
Центральным методологическим понятием оказывается понятие связующих процессов. Устанавливаются три основных связующих процесса: коммуникация, равновесие и принятие решения. Главным интегрирующим фактором организации считается цель.
| Верховенство целей организации над целями индивидуума.
| Социологические аспекты менеджмента.
Роль коммуникации
|