Вопросы
|
М. Видео
|
Эльдорадо
|
STORE77
|
Ситилинк
|
1
|
Широкий ассортимент
|
Широкий ассортимент
|
Широкий ассортимент
|
Ограниченный ассортимент
|
2
|
Меню: 4 шага Поиск: 1 шаг
|
Меню: 5 шага Поиск: 1 шаг
|
Меню: 5 шага Поиск: 1 шаг
|
Меню: 5 шага Поиск: 1 шаг
|
3
|
Достаточно подробное описание товара и его характеристик
|
Указаны все основные характеристики
|
Краткое описание, показаны все характеристики
|
Указаны все основные характеристики
|
4
|
Достоинства: удобство, простота дизайна
Недостатков не найдено.
|
Достоинства: удобство, простота дизайна
Недостатки: дана не вся информация о товарах.
|
Достоинства: удобство, простота дизайна
Недостатки: не найдено.
|
Достоинства: удобство, простота дизайна
Недостатки: ассортимент небольшой, дана не вся информация о товарах.
|
5
|
Есть изображение товара
|
Есть изображение товара и видео-обзор товара;
|
Есть изображение товара
|
Есть изображение товара и видео-обзор товара возникло
|
6
|
Регистрация не проводилась. Потребовалась контактная информация (адрес, фио, телефон, e-mail)
|
Регистрация не проводилась. Потребовалась контактная информация (адрес, фио, телефон, e-mail)
|
Регистрация не проводилась. Потребовалась контактная информация (адрес, фио, телефон, e-mail)
|
Регистрация не проводилась. Потребовалась контактная информация (адрес, фио, телефон, e-mail)
|
7
|
Да, предлагались сервисные услуги
|
Да, предлагается экспресс-сервис
|
Да, предлагаются аксессуары
|
Дополнительные услуги не предлагается
|
8
|
При получении (наличными, банковской картой), онлайн, электронными деньгами, в кредит
|
Наличными, банковской картой(при получении), онлайн-оплата
|
Наличный расчет, пластиковые карты, кредит, подарочные карты, онлайн-оплата, онлайн- кредит
|
Наличные, банковская карта, кредит, денежный перевод
|
9
|
Самовывоз, курьер
|
Самовывоз, доставка в магазин вашего города или курьером
|
Самовывоз, доставка курьером
|
Самовывоз, доставка в пункт выдачи Boxberry, доставка в магазин города
|
Критерии оценки
|
М. Видео
|
Эльдорадо
|
STORE77
|
Ситилинк
|
Скорость загрузки сайта
|
5
|
5
|
5
|
5
|
Стоимость выбранного товара
|
4
|
4
|
3
|
3
|
Количество товарных разделов
|
5
|
4
|
4
|
2
|
Полнота текстового описания
|
5
|
5
|
4
|
3
|
Графическое и мультимедийное описание
|
4
|
4
|
4
|
4
|
Степень дружественности интерфейса
|
5
|
5
|
5
|
5
|
Количество систем доставки
|
5
|
4
|
4
|
2
|
Количество систем оплаты
|
4
|
3
|
2
|
1
|
Количество шагов при поиске
|
3
|
3
|
3
|
3
|
Удобство системы регистрации
|
2
|
2
|
2
|
2
|
Полнота он-лайновой помощи
|
4
|
3
|
3
|
2
|
Дополнительные сервисные услуги
|
3
|
3
|
1
|
3
|
Скачать 26 Kb.