Бережливое производство. Низкое качество продукции Низкая мотивированность труда
 Скачать 17.28 Kb.
|
|
Низкое качество продукции Низкая мотивированность труда Низкая материально-финансовая обеспеченность Устаревшее управление процессами Высокая текучесть кадров Неактуальная продукция Плохие условия труда Отсутствие новшеств в оборудовании Недостаточно квалифицированных кадров Несоблюдение дисциплины Отсутствие обучения персонала Низкая производительность труда Низкая мотивированность труда Прогулы работников Конфликты на работе Высокая текучесть кадров Неорганизованный рабочий процесс Плохие условия труда Недостаточно квалифицированных кадров Несоблюдение дисциплины Отсутствие обучения персонала Высокая себестоимость продукции Устаревшее оборудование Низкая материально-финансовая обеспеченность Устаревшее управление процессами Неорганизованный рабочий процесс БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО Предприятие представляет собой сложную систему взаимосвязанных бизнес-процессов, которые взаимодействуют между собой и управляются в соответствии с созданной системой управления. Главным бизнес-процессом предприятия является производственный процесс. Производственный процесс представляет собой совокупность целенаправленных действий персонала предприятия по превращению сырья и материалов в готовую продукцию. Производственный процесс состоит из технологических операций, которые выполняет персонал в соответствии с требованиями технологии. Бережливое производство – производственная система, корпоративная культура организации, приверженцами которой является весь персонал организации во главе с руководителем. Бережливое производство ориентирует деятельность организации на потребителя с целью максимального удовлетворения потребностей. Благодаря системе ценностей, принципов и методов, реализуемых без больших финансовых вложений, возможно, значительно сократить потери, сократить время выполнения заказа, снизить издержки, повысить качество продукции. В настоящее время подавляющее большинство российских и зарубежных компаний активно внедряют и развивают производственную культуру, создают производственные системы, внедряют подходы и методы бережливого производства, обучают персонал, анализируют потери и стремятся создать продукцию, превосходящую ожидания потребителей. Лучшим примером создания эффективной производственной системы является система компании Toyota (Toyota Production Systems – TPS) Производственная система Toyota разработана еще в 50-70х годах прошлого века и направлена на обеспечение максимального качества продукции, минимизации затрат и времени выполнения заказа путем устранения потерь. Российские компании также внедряют у себя элементы производственной системы Toyota (TPS), но в большинстве случаев результаты не оправдывают ожиданий. Основное внимание необходимо уделять уникальной управленческой культуре Toyota. В основе управленческой культуры – уважение и внимание к сотруднику, его способностям и потребностям, максимальная рациональность, доверие между рабочим и менеджерами. Характерен так же особый подход к делу и особая философия, в основе которой лежит ориентация не на «технику», а на людей. Лидеры – основа управленческой модели. Лидеры, оставившие заметный след в истории компании: Уделяли первоочередное внимание стратегическому развитию компании «Тойота», созданию бизнеса для общества: сотрудников компании, клиентов, государства Проложили свой путь наверх упорным трудом и постоянно находились там, где ведется работа по созданию продукта (в цехах, производственных участках) Рассматривали проблемы как возможность развития системы управления, обучения и подготовки людей Ключевые факторы успеха корпоративной культуры Toyota: Долгосрочная ориентация на достижение безупречного качества при умеренных издержках и создании взаимной атмосферы взаимного уважения менеджеров и работников. Основатели и нынешнее руководство Toyota уделяют большое внимание экологии и роли компании в жизни общества Менеджеры находят лучшее решение проблемы, когда лично изучают ее на месте. Тем самым они создают обучающуюся ситуацию Менеджеры должны быть учителями, наставниками, служить образцом для подражания, поощрять подчиненных всегда высоко ставить планку Менеджеры должны создавать условия для вовлечения персонала в процесс управления и для раскрытия творческого потенциала Реализовывать дальнейшие усовершенствования проще благодаря стандартизации – создание правил выполнения работы лучшим образом Отправная точка бережливого производства – ценность для потребителя. Ценность – это те составляющие производственного процесса, которые формируют качество готовой продукции, за которое готов платить потребитель. Качество может быть рассмотрено как некие свойства продукция. Для создания качественной продукции в первую очередь необходимо проанализировать требования и ожидания потребителей. Как не растерять те свойства, которые ценит покупатель? Требования и пожелания → проектирование → другие этапы ЖЦП → готовая продукция, соответствующая требованиям покупателей (жизненный цикл продукта ЖЦП) Развертывание функции качества – это систематизированный путь развертывания требований и пожеланий потребителя через развертывание функций и операций деятельности компании по обеспечению такого качества продукта, которое бы гарантировало получение конечного результата, соответствующего ожиданиям потребителя. |