Л. Введение в курс Управление Проектированием и программирование. Объект и предмет научного познания
 Скачать 64.05 Kb.
|
|
Моделирование и проектирование в системе социальной инженерии. 1. Моделирование социальной конструкции и осуществление эксперимента. Прогноз будущего состояния объекта, показавший отрицательный результат, становится причиной перехода к следующему этапу социоинженерной деятельности – моделированию новой социальной конструкции. Это может быть как модернизация, так и полная реорганизация социального объекта. Моделирование социального объекта связано с выбором типа модели: трендовая (экстраполярная) модель; факторная (аналитическая) модель и эвристическая (имитационная, игровая) модель. Построение трендовых моделей основано на выявлении тенденций изменения какого-либо прогнозируемого показателя, количественном его описании в виде математической зависимости, с помощью которой рассчитывается значение этого показателя в будущем, на ту или иную дату упреждения в прогнозе. Такие модели часто используются для установления перспектив демографических изменений, спроса на определенный вид товара и т.п. Факторные модели строятся путем выявления взаимодействия различных факторов: зависимости выходных параметров от входных. Такие модели могут использоваться для прогноза потребностей, интересов и ценностных ориентаций определенных социальных групп в зависимости от изменения их социального статуса или внешних социально-экономических условий.19 Эвристические методы представляют собой средства организации интеллектуальной деятельности, основанные на интуитивных способностях человека. Интуиция позволяет человеку находить удачные решения проблем, минуя этап сознательного рационального поиска, например, в результате «инсайда» (озарения). Одним из наиболее эффективных методов решения перспективных проблем человека и организации является метод инновационной игры. Специфика моделирования в этом случае заключается в том, что в игре создаются ситуации, в которых воспроизводятся существующие в организации нормы и отношения, начинают работать стереотипы, установившиеся в обычных рабочих условиях. Игровые ситуации выступают как фрагменты жизни, несущие в себе «гены» организационного порядка данной конкретной организации. Этот порядок становится объектом пристального изучения и практического изменения.20 2. Разработка социального проекта нового состояния социальной реальности. Социальное проектирование – это особый вид проектной деятельности, связанный с преобразованием окружающей социальной реальности в соответствии с некоторым идеалом посредством создания выраженной в знаковой форме и ориентированной на реализацию смысловой общности реального и идеального, которая называется социальным проектом. Любое управленческое решение, направленное на изменение реальности, всегда требует учета идеала этого изменения, а проектное решение всегда обеспечивает преобразующее изменение реальности в соответствии с идеалом.21 Проектировщик, получив тот или иной объект в качестве социального заказа, ставит себя в проектную ситуацию, воспринимая объект в форме проблематизированной потребности и помещая его в поле проектного поиска. В это же поле могут быть помещены прототипы объекта и его аналоги в сходных социальных сферах. Существование и развитие объекта, как правило, детерминировано целым рядом условий, которые непременно должны учитываться. С другой стороны, степень за заданности объекта проектирования может быть различной и определяться целой совокупностью противоречивых ограничений, которые могут устанавливаться как в начале, так и в процессе проектирования. Социальное проектирование всегда требует участия многих специалистов, обладающих глубокими знаниями в различных профессиональных областях. Каждый из участников творческой группы рассматривает проектный объект через призму своего мировоззрения, личной культуры, идеалов, нравственных ценностей и норм, различных стратегий проектного поиска - всего того, что составляет их социокультурную позицию в социальном проектировании. На пересечении этих позиций и возникает замысел решения проектной проблемы. Существуют различные виды стратегий22 обуславливаемые складывающимися конкретными проектными ситуациями: случайный поиск, характеризующийся отсутствием какого-либо определённого плана разработки проектных решений в широком и неопределенном поле проектного поиска; линейные стратегии, состоящие из цепочки последовательных действий, в которых каждое действие зависит от исхода предыдущих, но не зависит от результатов последующих действий; адаптивные стратегии, отличающиеся тем, что в них с самого начала проектирования определяется только первое действие, и в дальнейшем выбор каждого действия зависит от результатов предшествующего действия; разветвлённые стратегии, обеспечивающие независимость действий одного проектировщика от другого и включающие в себя параллельные и альтернативные этапы, позволяющие увеличивать количество специалистов, одновременно участвующих в проектировании, и в определенной степени видоизменять стратегию в соответствии с исходом предыдущих этапов; циклические стратегии, позволяющие проектировщикам возвращаться к одному из предыдущих этапов; стратегия приращений, являющаяся вариантом адаптивного поиска в условиях традиционного проектирования; параллельные стратегии, позволяющие вести проектирование одновременно по нескольким линиям в режиме разделённого времени; обобщенные стратегии, обладающие универсальностью для различных видов проектной деятельности; методы управления стратегией, встроенные в ту или иную стратегию специальные процедуры, предназначенные для оценки стратегии в целом с помощью контроля промежуточных результатов осуществляемой стратегии и заданных критериев оценки. Социальное проектирование — это самостоятельная область социоинженерной деятельности, которая имеет свои методы и методики. Их разработка позволяет объективизировать и систематизировать процесс проектирования, уменьшить цикличность и увеличить линейность в его стратегии, повысить управляемость самого процесса, применять ЭВМ, ускорять и повышать качество проектных работ. Социальное планирование и социальные технологии реализации проекта. 1. Социальное планирование в соответствии с проектом. Социальное планирование - это специфическая форма управленческого воздействия, которая связана с сознательной и целенаправленной реализацией научно-обоснованного проекта преобразования социального объекта в определенные сроки и при использовании конкретных средств достижения новых параметров объекта. Известно значительное число методов социального планирования, каждый из которых имеет свою специфику, область и время применения: балансовый метод планирования - способ обеспечения связей между потребностями организации и возможностями при ограниченности ресурсов; нормативный метод - обеспечивает научность социального планирования. Нормативы выступают в качестве ориентиров преобразовательной деятельности; аналитический метод - сводится к анализу составных частей проекта программы преобразования и обобщения данных в процессе социального планирования; метода вариантов - заключается в поиске оптимального варианта решения социальной задачи из всего набора возможных путей ее решения с учетом полноты и достоверности информации; комплексный метод - предполагает учет всех основных факторов: материальных, финансовых и трудовых ресурсов, исполнителей и сроков, темпов и пропорций развития, соблюдение основных показателей плана; проблемно-целевой метод - связан с решением ключевых задач социального развития вне зависимости от ведомственной их принадлежности; метод социального эксперимента - позволяет уточнить механизм действия объективных законов и особенности их проявления в той или иной системе для дальнейшего учета результатов на практике; экономико-математические методы - опираясь на социальный анализ, существенно его совершенствуют. К ним относятся такие методы количественного анализа как линейное программирование, многофакторный анализ и другие формально-логические методы, дающие возможность получения новых знаний об объекте и процессе его регулирования.23 Эффективность социального планирования во многом зависит от разработанности и обоснованности применяемых социальных показателей - характеристик состояния, тенденций и направлений социального развития. 2. Реализация проекта с помощью алгоритмизированных и инновационных социальных технологий. Организовать воздействие на человеческую деятельность можно разными способами. Социальная инженерия использует для этой цели социальные технологии - отработанные, алгоритмизированные модели воздействия, представляющие собой отдельные процедуры, операции, приемы, пригодные для конкретной сферы человеческой деятельности: технологии повышения производительности труда; технологии политической предвыборной борьбы; обучающие технологии и т.п. Само слово «технология» имеет греческое происхождение, и означает «мастерство», «искусство». При повторении одного и того же вида деятельности человек отрабатывает каждую процедуру до некого совершенства, максимальной оптимизации. Она-то и превращается в алгоритм его поведения, т.е. социальную технологию достижения того или иного намеченного результата. Дудченко В.С. и Макаревич В.Н. определили понятие «социальная технология» как откристаллизованную человеческую деятельность или ее фрагмент, как способ осуществления человеческой деятельности по достижению общественно значимых целей.24 Иванов В.Н. в своей замечательной книге «Социальные технологии в современном мире» говорит, что социальная технология «может быть раскрыта как система методов выявления и использования скрытых потенциалов социальной системы в соответствии с целями ее развития, социальными нормативами. Они также могут быть рассмотрены как совокупность операций, процедур социального воздействия на пути получения оптимального социального результата (укрепление социальной организации, улучшение условий жизни людей, предотвращение конфликта и т.п.)».25 Обязательными условиями технологизации социальных процессов Иванов В.Н. назвал следующие: объект обладает определенной степенью сложности; известны элементы его структуры, особенности их строения и закономерности функционирования; субъект управления способен формализовать реальные процессы и представить их в виде показателей, операций, процедур, создать инновационную среду для воспроизводства и обеспечить необходимый уровень управления. При этом характер социальной технологии, ее особенности будут обусловлены внутренней природой самого объекта технологизации и социальной установкой личности на ее разработку и внедрение. В работах Патрушева В.И. проведена достаточно доскональная структуризация социальных технологий.26 Все многообразие их он дифференцирует по классам и типам:
1 Общая теория управления. Курс лекций. Российская академия управления, 1994.С.7. 2 Социология: Словарь-справочник. Т.1. Социальная структура и социальные процессы.- М.: Наука, 1990.С.151. 3 Там же.С.152. 4 Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. -М., 1990.С.14. 5 Общая теория управления. Курс лекций. Российская академия управления, 1994.С.135. 6 Политилогия: Энциклопедический словарь/ Общ. ред. и сост.: Ю.И.Аверьянов.- М.:Изд-во Моск. коммерч. ун-та. 1993, стр.380. 7 Социальные технологии: Толковый словарь / Отв. ред. В.Н.Иванов.- Москва -Белгород: Луч-Центр социальных технологий, 1995.С.80. 8 Иконникова Г.И. Технологические фальсификации общественного прогресса. - М.,1986. 9 Социальная инженерия: Краткий словарь по социологии / Под общ. ред. Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапина; Сост.: Э.М. Коржева, Н.Ф. Наумова. - М., 1989. 10 Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1994. – С. 80. 11 Поппер К. Открытое общество и его враги / Пер. с англ., Международный фонд "Культурная инициатива". - М., 1992. - Т. 1. – С. 202. 12 Там же. – С. 204. 13 Там же – С. 201. 14 Там же – С. 210. 15 Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления..- М.: Изд-во Моск.ун-та, 1993, стр.3. 16 Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. - М.: Прометей, 1994, стр.307. 17 Давыдов М.Г., Лисичкин В.А. Этюды о прогностике. - М.,1977, стр.16. 18 Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: Высш. шк., 1990, стр. 195. 19 Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: Высш. шк., 1990, стр. 207-209. 20 Дудченко В.С. Инновационные игры: практика, методология и теория. - Таллинн: Изд-во "Валгус", 1989. 21 Крючков Ю.А. Методология и методы социального проектирования. Учебно-методическое пособие для студентов социологического факультета. М.: Союз, 1997. 22 Дж.К.Джонс. Инженерное и художественное конструирование. М.: "Мир", 1976, стр.89-92. 23 Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. - М.: Прометей, 1994, стр.328-340. 24 Марксистско-ленинская социология./Под ред. Н.И.Дряхлова, Б.В.Князева, В.Я.Нечаева. - М.:Изд-во Моск. ун-та, 1989, стр.152-168. 25 Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. - М.: Славянский диалог, 1996, стр.25-26. 26 Социология. Социальность. Современность. - Вып.3. Социальные проблемы современного этапа реформ: социологический анализ. - М.: МГСУ "Союз",1997, стр. 58-60. |