Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент» направленность «Управление проектами». Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования московский технологический
 Скачать 56 Kb.
|
|
Образовательная автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент»направленность «Управление проектами» Общие вопросы менеджмента Понятие «менеджмент» и «управление». Характерные черты и стадии менеджмента Функции и методы менеджмента. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления. Понятие «организация» Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение. Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации. Понятие полномочий и их делегирование. Роль информации и информационных технологий в менеджменте Процесс стратегического планирования: анализ сильных и слабых сторон организации; анализ стратегических альтернатив. Типы стратегий развития бизнеса. Жизненный цикл и типы организаций. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля. Движение и профессиональное развитие персонала. Текучесть кадров. Стили управления. Командообразование: понятие, основные характеристики, особенности формирования Корпоративная культура и климат организации. Информация как основа коммуникационного процесса. Информация в системе управления Понятие и роль мотивации. Мотивация и стимулирование Понятие и принципы планирования Понятие миссии и целей организации. Методы и этапы принятия решений Потребности и вознаграждения – основные категории мотивации Стратегическое и оперативное управление: понятия, общие черты и отличия Приемы и методы диагностики систем управления. Основные законы и признаки организации Управление качеством: приемы, методы, нормативы. Тайм-менеджмент: принципы и инструменты. Проблемы совершенствования систем управления, функции, методы, принципы. Специальные вопросы менеджмента Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля. Демократизация управления. Участие работников в управлении. Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера Сущность групповой динамики, формальные и неформальные группы. Эффективность деятельности рабочей группы. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность. Интернет и развитие электронного бизнеса Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов Классификация целей. Роль стратегических и финансовых целей в управлении фирмой Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры Стратегии преодоления конфликтов Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация Эффективность управления: понятие, виды, показатели Сущность и принципы самоменеджмента Организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса Система профессиональных компетенций предпринимателей Акционерные общества: их виды и особенности. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты Структура национальной экономики. Теневая экономика Деловое общение. Основные маркетинговые стратегии Стратегическое поведение организации, классификация корпоративных стратегий. Управление реализацией стратегий в организациях. Стратегический контроль Технология проведения делового совещания Модель проведения деловых переговоров Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией. Стили руководства. Подход к лидерству с позиции личных качеств. Техника телефонных переговоров. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости. Вопросы по направленности «Управление проектом» Основные понятия проектного менеджмента: проект, управление проектом. Виды проектов. Инновационный проект Жизненный цикл и участники проекта. Контроль жизнедеятельности проекта Структуризация и моделирование проекта. Планирование проекта: особенности планирования, виды планов Принципы управления проектами и управление процессами в организации Метод критического пути и сетевое моделирование проекта Основные принципы управления проектами Основные функции менеджмента проекта Успех проекта и успех проектно-ориентированной организации: сравнение приоритетов Проектный офис: роль, задачи Стандарты управления проектами Программные средства управления проектами Мультипроектное управление организацией Предпроектные исследования. Проработка целей и задач. Определение потребности проекта в ресурсах Классификация ресурсов проекта Методы выбора проектов с учетом количественных показателей. Основные средства интеграции компаний, имеющих проектную структуру Виды команд: управленческая и проектная команда Стадии жизненного цикла команды проекта. Основные объекты конфликтов. Способы разрешения конфликтов в проектной среде. Команда проекта и трудовой коллектив: основные различия Разработка программ и проектов нововведений. Инновационные игры: их сущность и назначение. Экспертиза инновационных проектов. Показатели эффективность инновационного проекта. Основные направления анализа спроса на нововведение. |