Отчет практики 3 курс. Ответ практики 3 курс. Общая характеристика организации Раздел Организационная структура управления
 Скачать 83.57 Kb.
|
|
организация процессов обучения (в том числе основам самоуправления карьерой), оценки, адаптации и профессиональной ориентации, конкурсов на замещение вакансий; активизация карьерных устремлений руководителей, создание благоприятных условий для самоуправления карьерой: самомаркетинга (самопрезентации, саморекламы), самоменеджмента; регулирование протекания карьерных процессов, предупреждение и профилактика кризисных явлений, отклонений от нормы, в том числе появления карьеризма; координация и согласование действий различных звеньев системы управления карьерой; контроль за выполнением функций, оценка эффективности управления карьерным процессом на основе определенной системы показателей. Эффективность реализации функций системы управления карьерным процессом ООО "Евроторг" может быть достигнута посредством их интеграции, комбинирования в различные технологии, среди которых наряду с такими универсальными персонал - технологиями, как управление по целям, обучение, управление адаптацией и профессиональной ориентацией, должны применяться и специфические карьерные: работа с резервом на выдвижение, индивидуальное психологическое консультирование по вопросам карьеры, моделирование карьерограмм. Управление по целям как технология предполагает наличие системы регулярных (например, ежеквартальных) отчетов сотрудников на всех уровнях иерархии системы управления перед своими руководителями о проделанной работе. Помимо прочих достоинств (повышение эффективности мотивации, контроля за результатами, своевременность корректировки целей) этот метод способствует еще и созданию атмосферы диалога между руководителями, преемственности профессионального управленческого опыта в организации, принятию более адекватных решений по карьере. Достижение целей, реализация функций и технологий управления карьерным процессом ООО "Евроторг" должны происходить на основе определенных принципов, основными из которых могут быть: 1)коллегиальность в принятии решений по карьере; 2)совмещение целей организации и индивидуальных интересов сотрудников; 3)непрерывность развития и продвижения сотрудников; 4)прозрачность процедур и технологий оценки, механизма должностных перемещений (информирование персонала о вакансиях, об условиях их замещения, критериях отбора); 5)экономичность развития, отбора и продвижения (например, обучение в деятельности, "новые знания - под новую должность"). Предложение организацией возможностей развития карьеры сотрудникам может формироваться из простых программ в виде обучения и более детализированных консультационных услуг по совершенствованию дальнейших планов продвижения по службе. Данные программы при рациональном подходе не требуют больших затрат, хотя и способны оказать существенное мотивирующее воздействие. Создаваемая программа по возможностям продвижений на ООО "Евроторг" должна включать в себя следующие услуги: 1) давать широкий спектр информации о вакантных местах и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять; 2) указывать систему, в соответствии с которой квалифицированные сотрудники могут претендовать на эти места; 3) помогать работникам установить цели карьеры; 4) поощрять осмысленный диалог между работниками и их руководителями о целях этой карьеры. Для оказания консультационных услуг сотрудникам ООО "Евроторг" по развитию карьеры могут быть использованы как формальные, так и неформальные консультации. Первый способ подразумевает привлечение специалистов, либо формирование специализированного структурного подразделения в организации. Второй - менее затратен, хотя его возможности зачастую менее широки. Между тем, согласно последнему обзору. В текущей ситуации более реальной для ООО "Евроторг" представляется использование неформальной формы консультирования сотрудников по поводу развития карьеры. Для этого в обязанности управленческого штата ООО "Евроторг" необходимо включить услуги по консультированию работников, желающих оценить свои возможности и интересы. Процесс консультирования может затрагивать личные интересы, и это правильно, поскольку они являются важными факторами, определяющими ожидания, связанные с карьерой. Консультация со стороны руководителя должна быть частью оценки исполнения обязанностей работником. Характерной чертой эффективной оценки работы является то, что она содержит информацию, позволяющую работнику не только понять, насколько он хорошо работает, но и чего может добиться в будущем - таким образом пробуждается интерес к планированию продвижения. Руководители ООО "Евроторг" должны быть готовы дать своим подчиненным информацию о потребностях и возможностях в организации не только в пределах какого - то отдельного участка работы, но и в целом по организации. Обязательным условием эффективного функционирования и стимулирующего воздействия системы управления карьерой является формирование хорошей коммуникационной системы в организации. ООО "Евроторг" может быть использовано публичное систематическое информирование о вакансиях. Эффективная практика такого рода требует большего, чем простое извещение на доске объявлений. При организации информирования о вакансиях должны удовлетворяться следующие условия: сотрудники информируются не только о свободных местах, но и о действительно происходящих перемещениях и продвижениях; информация дается не менее чем за пять - шесть недель до объявления набора извне; правила избрания открыты и обязательны для всех; стандарты отбора и инструкции формулируются четко и ясно; каждый имеет возможность попробовать свои силы: работники, претендовавшие, но не получившие места, в письменной форме извещаются о причинах отказа. Предложенные мероприятия способны заложить основу функционирования системы управления карьерой в ООО "Евроторг". В дальнейшем же на основе изучения потребностей и интересов работников необходимо провести последующее развитие карьерной системы организации и используемых методов стимулирования. Таким образом, хорошо сформулированные усилия по развитию системы управления карьерой в ООО "Евроторг" могут помочь работникам в определении их собственных потребностей к продвижению, дать информацию о подходящих возможностях карьеры внутри организации и сочетать потребности и цели работника с целями компании. Формирование такой системы может уменьшить устаревание людских ресурсов, которые так дорого обходятся предприятию, повысит трудовой потенциал. Система карьерного консультирования способна оказать немалую помощь руководству ООО "Евроторг" в части понимания системы мотивации своих сотрудников и осуществления корректировки используемых методов и систем мотивации. Заключение По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Основная цель деятельности ООО "Евроторг - получение прибыли для удовлетворения социальных, культурных и экономических интересов участников общества и интересов членов трудового коллектива общества. Деятельность ООО "Евроторг" в основном сконцентрирована на сфере розничной торговли. Основные средства ООО "Евроторг" в 2015 г. по отношению к 2014 г. увеличились на 82,7%, в 2016 г. к 2015 г. - сократились на 9,7%. Фондоемкость в 2015 г. к 2014 г. возросла на 0,09 руб. /руб., в 2016 г. к 2015 г. - уменьшилась на 0,08 руб. /руб. Фондоотдача в 2015 г. к 2014 г. сократилась на 28%, в 2016 г. к 2015 г. - увеличилась на 35,1%. Фондорентабельность в 2015 г. к 2014 г. уменьшилась на 9,3%, в 2016 г. к 2015 - наоборот, возросла на 7,1%. На протяжении периода 2014 - 2016 гг. оборотные средства ООО "Евроторг" имели тенденцию роста: в 2015 г. к 2014 г. - на 294380 тыс. руб. или на 44,1%, в 2016 г. к 2015 г. - 274941 тыс. руб. или на 28,6%. Основная задача анализа использования труда в ООО "Евроторг" состоит в том, чтобы выявить все факторы, препятствующие росту производительности труда, приводящие к потерям рабочего времени и снижающие заработную плату персонала. Организация укомплектована кадрами, как специалистами, так и рабочими, однако наибольший удельный вес в структуре трудовых ресурсов ООО "Евроторг" приходится на служащих. В 2014 году они составили 69,7% от общей численности персонала, в 2015 - 69,3%, в 2016 г. - 66,3%. Персонал неосновной деятельности в организации отсутствует. В 2015 году численность персонала возросла по сравнению с 2014 годом на 100 человек или на 0,9%, в 2016 г. по сравнению с 2015 г. - на 208 человек или на 1,9%., что связано с расширением сети. Темп роста фонда заработной платы в 2015 г. к 2014 г. составил 117,2%, в 2016 г. к 2015 г. - 115,5%. При этом темпы роста выручки от реализации продукции, товаров, работ, услуг следующие: в 2015 г. к 2014 г. - 131,6%, в 2016 г. к 2015 г. - 121,9%. Следовательно, темпы роста заработной платы не превышали темпы роста производительности труда в 2014 - 2016 гг., что свидетельствует об эффективности использования трудовых ресурсов организации. Отметим также, что показатель зарплатоемкости уменьшается, а зарплатоотдачи - повышается, что также говорит об эффективности использования трудовых ресурсов ООО "Евроторг" в 2014 - 2016 гг. При этом значительная часть потерь рабочего времени в ООО "Евроторг" вызвана субъективными факторами: отпуска с разрешения и по инициативе администрации, прогулы, простои, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Темпы роста заработной платы ООО "Евроторг" не превышают темпы роста производительности труда в 2014 - 2016 гг., что свидетельствует об эффективности использования трудовых ресурсов организации. Снижение материалоемкости и рост материалоотдачи в ООО "Евроторг" свидетельствует о повышении эффективности использования материальных ресурсов организации на протяжении периода 2014 - 2016 гг. Прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг увеличивается - в 2015 г. к 2014 г на 20,%, в 2016 г. к 2015 г. - на 25,6%. Чистая прибыль уменьшается - с 47249 тыс. руб. в 2014 г. до 22682 тыс. руб. в 2016 г. Причиной этому является получение убытка от инвестиционной и финансовой деятельности на протяжении всего анализируемого периода. По итогам всего периода в целом все показатели рентабельности сократились: - рентабельность продаж по прибыли от реализации - на 0,3%, по чистой прибыли - на 1,5%; рентабельность производства (себестоимости) по прибыли от реализации - на 0,3%, по чистой прибыли - на 1,9%. ) В ООО "Евроторг" применяются практически все виды управленческих решений, причем данные решения принимаются как единолично (например, директором), так и коллегиально (например, начальниками отделов ООО "Евроторг"). Маркетинговая политика ООО "Евроторг" нацелена на использование всех возможностей в области маркетинга и рекламы для повышения эффективности функционирования организации. В отделе работают специалисты, которые знают, чего потребитель ждет от торговой сети "Евроопт", и грамотно интерпретируют его пожелания с выгодой для ООО "Евроторг". Для ООО "Евроторг" в рамках направлений по повышению эффективности использования трудового потенциала организации предлагается разработка новой системы стимулирования сотрудников за счет внедрения следующих мероприятий: разработка системы коэффициентов для топ - менеджеров организации; разработка системы премирования; разработка системы вознаграждения; разработка мер социального стимулирования; разработка программ обучения и повышения квалификации; повышение уровня стимулирования. Вследствие реализации предложенного проекта мероприятий к 2022 гг. ООО "Евроторг" увеличит свою выручку на 2808736 тыс. руб. или на 77,2%, прибыль от реализации - на 2715827 тыс. руб., чистую прибыль - на 1937815 тыс. руб. Так, прирост показателей к 2022 гг. свидетельствует о прогнозируемой положительной динамике развития ООО "Евроторг" в результате внедрения предложенных мероприятий. Также в результате внедрения предлагаемого проекта мероприятий рентабельность проекта к выручке по прибыли от реализации уже в 2017 г. будет иметь значение больше нуля - 13,1%, а к 2022 г. величина данного показателя увеличится до уровня,5 45%. Рентабельность проекта к выручке по чистой прибыли в 2017 г. составит 6,0%, а к 2022 г. - 30,4%. Рентабельность проекта к совокупным затратам по прибыли от реализации также будет иметь тенденцию роста - с 18,7% в 2017 г. до 103,0% в 2022 г.; по чистой прибыли - с 8,6% до 68,8%. Прирост рентабельности свидетельствует об эффективности внедрения предлагаемого проекта мероприятий, так как финансовые показатели организации уже к 2022 гг. существенно улучшатся. Таким образом, предложенные ООО "Евроторг" направления повышения эффективности использования трудового потенциала организации за счет совершенствования и развития мотивационной и стимулирующей деятельности можно признать эффективными. Список использованных источников 1.Белецкий, И.П. Кадровый потенциал организатора производства / И.П. Белецкий. - Минск: Новое знание, 2014. - 392 с. 2.Бреслав, Л.А. Кадровый потенциал и пути его повышения / Л.А. Бреслав // Человек и труд. - 2017. - №4. - С. 19 - 21. 3. Егоршин, А.П. Организация работы с человеческими ресурсами // А.П. Егоршин // Управление человеческими ресурсами. - 2016. - №1. - С.8 - 14. 4. Иванова, С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике / С.В. Иванова. - М.: Эксмо, 2012. - 230 с. 5. Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельности / В.И. Ковалев. - М.: Наука, 2012. - 174 с. 6. Коротков, Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал / Э. Коротков // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №4. - С.18 - 30. . 7. Липатов, С.А. Кадровый потенциал организации / С.А. Липатов. - СПб.: Питер, 2015. - 165 с. 8. Петровский, А.В. Социальная психология коллектива. Учебное пособие для студентов пед. ин - тов / А.В. Петровский. - М.: "Просвещение", 2014. - 176 с. |