|
|
Тема Общие принципы общения с постр. Тема Общие принципы общения с постр. в ЧС. Общие принципы общения с пострадавшими в чс
Утверждаю
Начальник ПСЧ-15
майор внутренней службы
И.А. Косолапов
"__" ______________ 20__г._
ПЛАН-КОНСПЕКТ
проведения занятий с личным составом дежурных караулов
Тема: Общие принципы общения с пострадавшими в ЧС
Вид занятия: классно-групповое Отводимое время 90 (мин)
Учебные вопросы: 1. Понятие «жертва». Основные принципы работы с жертвой (без тяжелых физических травм, в сознании) в течение АСДНР. Общение с пострадавшим после его извлечения.
Цель занятия: Ознакомить с основными принципами общения с одной из групп пострадавших – жертвой – пострадавшими, временно изолированными в очаге ЧС.
Литература, используемая при проведении занятия: Руководство по организации психологической подготовки в МЧС России.
1. Подготовительная часть занятия – 5 мин. Проверка наличия всего личного состава, объявление темы и целей занятия.
Развернутый план занятия:
№
п/п
|
Учебные вопросы
|
Время (мин.)
|
Содержание учебного вопроса
|
2
|
Основная часть
|
45
|
Жертвы – одна из групп пострадавших, к которой относятся люди, временно изолированные в очаге ЧС (пострадавшие, находящиеся на крыше горящего дома, под завалами обрушенной конструкции, заблокированные в автомобиле и т.п.).
Взаимодействие с данной группой пострадавших подчиняется основным правилам общения с пострадавшими, а так же имеет определенную специфику. Общение с временно изолированными людьми предполагает общение с ними до начала АСДНР и в течение их, включает в себя 3-и этапа:
1 этап. Работа с жертвой до приезда спасателей. Этот этап включает в себя информирование людей о том, что они не одни, их не бросают, помощь идет. Как правило, на данном этапе с жертвой общаются родственники, свидетели и очевидцы события.
2 этап. Работа с жертвой в течение аварийно-спасательных работ. На этом этапе общение с жертвой берут на себя специалисты, участвующие в проведении АСДНР.
3 этап. Работа с «жертвой» после ее извлечения. Завершающий этап работы с жертвой, имеющий свои сложности и предполагающий «правильную» передачу медицинским работникам или родственникам.
Основные принципы работы с жертвой (без тяжелых физических травм, в сознании) в течение АСДНР:
1. Стараться держать человека в сознании.
2. При общении быть «заговаривающим» лицом, т.е. один из специалистов общается с жертвой в течение проведения АСДНР.
3. При возможности – поддерживать физический контакт, т.е. при возможности взять человека за руку, за ногу.
4. Сбор информации, информационная поддержка изолированного человека.
5. Поиск ресурса, построение перспективы на будущее.
Сбор информации о жертве, включает в себя:
1. Имя пострадавшего.
2. Информацию о его физическом самочувствии (что болит, как дышит).
3. Информацию о том, что вокруг (звуки, запахи, свет, температура).
4. Информацию о том, кто был с ним во время трагедии.
5. Информацию о том, кто может находиться поблизости с ним.
Информация для жертв включает в себя:
1. Информацию о том, что специалисты прибыли и делают всё для его спасения.
2. Информацию о том, что изолированному человеку необходимо сохранять спокойствие, т.к. это одно из главных средств к его спасению.
3. Информацию о том, что пострадавший не должен принимать каких-либо физических усилий к самостоятельной эвакуации.
4. Информацию о необходимости максимальной экономии собственных сил, что можно достичь с помощью:
- закрытых глаз для большей экономии физических сил;
- медленного, неглубокого и через нос дыхания, что поможет сэкономить влагу и кислород в организме, и кислород в окружающем воздухе.
5. Информацию о том, что высвобождение из «плена» может занять больше времени, чем хочется пострадавшему («Будьте мужественными и терпеливыми, Вы не один!»).
6. Комментирование действия пожарных (спасателей) по извлечению пострадавшего, что необходимо для понимания человеком, что происходит вокруг.
7. Комментирование состояния самого пострадавшего.
Общение с пострадавшим после его извлечения.
Данный этап является заключительным. Основная цель заключительного этапа – «правильная» передача пострадавшего другим специалистам (медикам). Специалисту, работающему (разговаривающему) с жертвой, важно дать понять пострадавшему, что его передают другим специалистам, которые сделают все, что в их силах, чтобы ему помочь.
|
3
|
Заключительная часть.
|
10
|
Проверка усвоения проведенного занятия, краткий опорос, ответы на вопросы.
1. Перечислите основные принципы работы с жертвой (без тяжелых физических травм, в сознании) в течение АСДНР.
2. Были ли в вашем опыте случаи, когда при проведении аварийно – спасательных работ вам приходилось оказывать психологическую поддержку пострадавшим? Приведите примеры
|
3. Заключительная часть – 5 мин.
Ответить на возникшие у личного состава вопросы по изученной теме. Проведение краткого опроса. Объявление оценок с дальнейшим проставлением их в учебный журнал. Задание на самоподготовку.
Пособия и оборудование, используемые на занятии:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Начальник 3го караула Гукасян А.У. _________________________
(должность, звание, Ф.И.О. лица, (подпись)
составившего план-конспект)
"__" __________ 20__ г.
Руководитель занятий:
НК1_____________ ________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. должность)
НК2_____________ ________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. должность)
НК3_____________ ________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. должность)
НК4_____________ ________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. полжность)
|
|
|
Скачать 49 Kb.