Оценка эффективности результатов проекта. Оценка эффективности результатов проекта
![]()
|
Оценка эффективности результатов проекта Любой проект подразумевает оценку эффективности его результатов, и зачастую, данный раздел вызывает сложности у многих авторов проектов. При анализе финансовой привлекательности различных проектов следует опираться на Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов, которые разработаны РАН в 2004 г. Для оценки проектов, которые претендуют на господдержку, руководствуются Методикой расчета показателей и применения критериев эффективности региональных инвестиционных проектов, утвержденной приказом Минрегиона РФ от 30 октября 2009 года № 493. Что же это, оценка эффективности проекта? Оценка эффективности проекта – это процесс анализа затрат ресурсов на реализацию проекта и полученных результатов, его соответствия поставленным целям и ожиданиям всех участников. Другими словами, это количество достигнутого результата (произведенного продукта или услуги) разделенного на затраченные ресурсы (время работы, необходимые составляющие и вложения). Чем меньше затраты и чем больше конечный результат – тем выше эффективность. Однако стоит понимать, что существуют различые виды эффективности: общественная (социально-экономическая) эффективность проекта; коммерческая эффективность проекта Социально-экономическая эффективность проекта – это комплексный анализ положительного социального воздействия проекта на целевую группу благополучателей и целесообразности (оптимальности) распределения имеющихся ресурсов, необходимых для его реализации. Т.е. при оценке данного вида эффективности, речь идет, чаще всего о социальных проектах, где в основе лежит решение социальной проблемы. Определены 8 основных категорий возможных социальных изменений: Образование; Условия жизни; Благосостояние; Психическое здоровье; Физическое здоровье; Социально-культурная среда; Искусство, спорт, наследие и религия; Охрана окружающей среды. Поэтому, для данных проектов, определены и основные способы достижения социальных изменений: Предоставить услуги и товары, использование которых приведет к желаемым социальным изменениям Обучить навыкам, необходимым для достижения желаемых социальных изменений Повлиять на модель поведения и изменить отношение к социальной проблеме Создать и/или предоставить доступ к инфраструктуре/технологии, использование которой способствует социальным изменениям. И когда, возникает необходимость в разработке подобных проектов, следует обратить внимание на анализ следующих показателей: 1. Ключевые показатели эффективности: позволяют измерять социальный эффект и ответить на вопрос, достигнута ли цель проекта 2. Показатели деятельности и ее результативности: показывают степень достижения поставленных задач проекта и позволяют описать результаты проведенных мероприятий: Общие показатели результативности: Выполнение мероприятий Охват и мнение целевой группы благополучателей Управление изменениями и рисками Специфические показатели результативности (в зависимости от выбранного метода достижений изменений): Содействие в развитии навыков Изменение модели поведения благополучателей Предоставление товаров и услуг Обеспечение благополучателей «инфраструктурой» 3. Показатели ресурсов: характеризуют объем вложенных ресурсов, необходимых для реализации мероприятий: Финансы Человеческие ресурсы Время Материальные объекты (помещения, оборудования, материалы) Активность в СМИ Поиск и привлечение партнеров Работа с целевой аудиторией проекта Комплексный анализ показателей из трех категорий позволит сделать вывод о социально-экономической эффективности проекта. Коммерческая эффективность проекта (финансовое обоснование) проекта – определяется соотношением финансовых затрат и результатов, обеспечивающих требуемую норму доходности. Чаще всего, данный вид эффективности определяется для инвестиционных проектов, целью которых является получение прибыли. Оценка производится для условий, когда предприятие использует только собственные источники финансирования и становится обладателем всех результатов произведенных инвестиций. Целью оценки инвестиционных проектов является исчерпывающий ответ на три основных вопроса: какова рентабельность инвестиции; каковы сроки окупаемости проекта; каковы риски проекта. На практике существует несколько методов оценки привлекательности инвестиционных проектов, а значит, и несколько основных показателей, представляющих собой некий набор индикаторов. В этот набор входят показатели финансовой и экономической оценки эффективности инвестиций, показатели оценки их социальной эффективности, показатели оценки инвестиционного потенциала компании и система оценки рисков. Каждый метод в основе имеет один и тот же принцип — в результате реализации проекта компания должна получить прибыль, при этом различные показатели дают возможность охарактеризовать инвестиционный проект со всех сторон и отвечают интересам различных групп лиц, участвующих в инвестиции. Но не будем превращать доклад на семинаре в лекцию по инвестиционному и финансовому менеджменту, поэтому расчет необходимых показателей изображен на слайде. ![]() Еще один раздел, на который хотелось бы обратить внимание, при разработке проектов, ОЖИДАЕМЫЕ результаты, которые разделают на качественные и количественные показатели. Количественные показатели способствуют достижению цели и задач проекта, их можно измерить цифрами. Численные результаты должны выражаться в конкретных, измеряемых единицах. Мы рекомендуем использовать показатели: — Вовлеченность в проект, где вы указываете количество участников проекта, количество задействованных волонтеров и экспертов, учреждений и т.п. — Проведение мероприятий проекта, где необходимо расписать количество, проводим в рамках проекта мероприятий (спортивные мероприятия, фестивали, вебинары, творческие мероприятия, образовательные и т.п.) — Публикации, где указывается количество постов в социальных сетях, статей в печатных и интернет-изданиях, количество теле- и радиоэфиров и т.п. — Информационный охват, в котором вы указываете общее число человек, которые узнали о вашем проекте в течение его реализации. — Разработка / создание «продуктов проекта» — показатель, в котором вы обозначаете итоги реализации вашего проекта (создание сайта, методических рекомендаций, образовательных программ, издание книг, строительство объекта, и др.) Качественные показатели — конкретные качественные изменения, которые произойдут в результате реализации проекта. Аргументируйте, почему достигнутые результаты и сам проект устойчиво меняют положение целевой аудитории, почему социальные изменения сохранятся по завершении проекта, не вернется ли ситуация к своему изначальному состоянию, к тому, каким оно было до того, как Вы начали реализацию проекта. Мы рекомендуем использовать показатели: Решение задач, на соответствие требованиям (да/нет); Индексы удовлетворенности; Качество выполнения работы; Соблюдение правил; Качество отношений; Компетентность. получит развитие и обогатится опытом …. Повысится активность …; усилится роль в социально-экономическом развитии страны. Улучшится взаимодействие между…., вырастет социальная мобильность…. Будет создана площадка для развития … Повысится уровень участия... Несмотря на то, что довольно проблематично работать с качественными характеристиками, т.к. они предполагают некоторую субьективность, и их сложнее обрабатывать., качественные показатели также необходимо уметь измерять. Это могут быть отзывы, опросы, экспертные оценки, тестирования Если измерить результат невозможно — это не результат. Все количественные и качественные результаты должны браться из цели, задач и мероприятий проекта. Формулировка результатов должна быть четкой и не содержать отвлекающих слов и фраз. На практике нередко случается, что из-за отсутствия достаточного опыта специалисты теряются в выборе методик и программного обеспечения для расчета эффективности инвестиционного проекта, неправильно выбирают набор показателей, приоритеты и сами объекты оценки. В результате выводы не всегда учитывают интересы всех участников проекта и порой субъективны, и соответственно, нет положительной оценки предлагаемого проекта. Конечно, лучше всего, если разработкой проектов будут заниматься обученные люди, но к сожалению, не всегда имеется данная возможность и разрабатывать проекты приходится специалистам совершенно других сфер, в таком случае, нужно прежде всего изучить проекты-победители предыдущих годов, обратить внимание на конкурентное преимущество данных проектов, по-возможности проконсультироваться со «старшими товарищами», которые уже имели положительный опыт в реализации проектов, изучить соответствующую литературу и пробовать. |