ЭССЕ. эссе подделки. Однако, более распространён случай недобросовестной конкуренции
Скачать 20.88 Kb.
|
В нынешнее время крайне актуальна роль борьбы с поддельными товарами и услугами на российском рынке. Поддельные товары представляют угрозу для производителей и потребителей, которых они обслуживают. Поддельные товары проникли в повседневную торговлю, проникая в цепочки поставок и дома потребителей. Проблема не ограничивается конкретными секторами: она затрагивает широкий спектр промышленных товаров, от автомобильных запчастей и детских игрушек до медицинских устройств и фармацевтических препаратов. Рост контрафакта угрожает конкурентоспособности производителей, подрывает доверие потребителей и создает угрозу здоровью и безопасности людей. Конкуренция производителей является одним из главных элементов в экономике государства и развития бизнеса.1 Благодаря «соперничеству» на рынке происходит рост экономики, внедряются новые услуги, совершенствуется продукция, повышается уровень сервиса. Справедливая борьба между соперниками способствует адекватной ценовой политике, широкому товарному предложению, появлению новых инновационных идей итд.2 Однако, более распространён случай недобросовестной конкуренции.3 Данная конкуренция может выражаться в виде доведения ложных сведений до потребителя о месте и способе изготовления продукции, ее свойствах и качестве. Также в распространение информации, порочащей другую организацию или предпринимателя, нанося вред его репутации. Для ведения конкурентных войн применяются различные способы недобросовестной конкуренции. Хотелось бы привести некоторые способы, ссылаясь на ситуацию, которая дана в практическом задании. Очевидно, что в приведённой ситуации при несправедливой конкуренции было использован такой способ, как распространение ложных сведений о конкуренте. Доведение до потребителя (в нашем случае с помощью прессы, где появилось сообщение о том, что кофе Elite Classic не является натуральным продуктом) искаженной информации о характере изготовления товара и его качестве. Подобная дезинформация потребителей и деловых партнёров об «особенностях» товара, которыми они в действительности не обладают, подрывает репутацию бренда, падает доверие в глазах потребителей, а также наносится приличный финансовый ущерб. Другой способ несправедливой конкуренции может отметить проведение антирекламной политики в отношении конкурента. Далее необходимо отметить важность стандартизации, сертификации и метрологии в предотвращении поступления некачественных и нелегальных товаров на российский рынок. В нашей ситуации, где при покупке не было проверено наличие сертификата на кофе, а перед проведением испытаний не определялась принадлежность проверяемого образца именно той фирме, которая была указана на этикетке, т.е. соответствует ли содержимое товарному знаку фирмы. Однако, действующим порядком проведения сертификации от органа, проводящего сертификацию, это и не требовалось. Технико-экономическое понятие "качество продукции" охватывает только те свойства продукции, которые связаны с возможностью удовлетворения продукцией определенных общественных или личных потребностей в соответствии с ее назначением.4 Следовательно, повышая качество продукции, надо улучшать в первую очередь те ее свойства, которые влияют на выполнение продукцией ее функций. Повышение качества продукции является объективным требованием дальнейшего развития экономики нашей страны, так как растущие материальные и культурные потребности населения могут быть удовлетворены только высококачественной продукцией и более высоким уровнем обслуживания.5 На стадии обращения воздействие качества на общественную производительность труда проявляется в снижении затрат на реализацию продукции и ее хранение, в уменьшении транспортных расходов и т.д. Продукция высокого качества не залеживается на складах и полках магазинов. Быстрая реализация ее уменьшает издержки обращения и, следовательно, способствует росту производительности труда в организациях материально-технического снабжения и торговли. Напротив, продукция низкого качества не пользуется спросом, что приводит к увеличению затрат на ее хранение и другим неблагоприятным последствиям. Клиенты бренда являются ключевыми союзниками в борьбе с подделками. Для борьбы с подделками отличным инструментом станет такой маркетинговый продукт, как реклама. Например, проведение рекламных акций, запись рекламных роликов, где говорится о ложных качествах продукции, услугах, а также обман покупателей. Бренды должны вкладывать средства в информирование своих клиентов об опасностях покупки из неавторизованных источников, а также в ключевые идентификаторы, которые могут помочь им отличить поддельные продукты от настоящих. Оттуда розничные продавцы могут привлекать клиентов к борьбе, сообщая им о подозрительных товарах и продавцах. Тем не менее, потребители и вовсе не собираются отказываться от приобретения некачественных и нелегальных товаров. Одна из причина является низкая стоимость подделки, потому что потребители чаще всего не могут позволить себе подлинный продукт, который, как известно, стоит порядка в 10 раз дороже, чем подделка. Также потребители продолжают делать фейковые покупки, потому что попросту не считают это незаконном или аморальным. И напоследок, качество товара. Если потребитель уверен в том, что подделка обладает ничем не хуже качеством, чем легальный товар, то приобретение подделки неизбежно. Таким образом, подделка товаров – глобальная проблема, от которой пока не избавлена ни одна страна мира. Некачественные товары неизвестного происхождения наносят не только экономический ущерб государству и участникам рынка, но и несут существенную угрозу для жизни и здоровья граждан, особенно если речь идет о поддельных лекарствах или продуктах питания. Сложная проблема требует комплексных решений, одним из которых является грамотное обеспечение качества бренда (стандартизация, сертификация, метрология) и соответствующая маркетинговая стратегия. Список литературы: Аристов, А.И. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник / А.И. Аристов. - М.: Academia, 2019. - 224 c. Конина, Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире / Н. Ю. Конина. - Москва: Проспект, 2012. - 361 с. Тикин В.С. Конкуренция всегда недобросовестная/ В.С. Тикин // Вопросы теории., 2008., - №2., - С 8. 1 Конина, Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире / Н. Ю. Конина. - Москва: Проспект, 2012. - 361 с. 2 Там же. 3 Тикин В.С. Конкуренция всегда недобросовестная/ В.С. Тикин // Вопросы теории., 2008., - №2., - С 8. 4 Аристов, А.И. Метрология, стандартизация и сертификация: Учебник / А.И. Аристов. - М.: Academia, 2019. - 224 c. 5 Там же. |