|
|
Практическое задание к Модулю 1 (1). Опиши портрет клиента
ЗАДАНИЕ К МОДУЛЮ 1
ОПИШИ ПОРТРЕТ КЛИЕНТА
Пример
|
Ваш ответ
|
Кто ваш клиент? Ваш сегмент аудитории; ниша, которую занимает (займет) компания
|
Жители крупных городов, которые хотят переехать загород в собственный дом, но не готовы тратить много времени и денег на строительство, ремонт или поиск идеального дома.
|
Издательства, которые издают книги и брошюры большими тиражами от 3000 экз и выше, в одну, две и четыре краски. В основном это издательства, издающие художественную или учебную литературу.
|
Кто точно не ваш клиент? Кому откажите?
|
Люди, которые скепически относятся к каркасным домам. Люди, которые хотят строить своими руками.
|
Издательства, которые издают книги и брошюры маленькими тиражами или подарочные книги с трудным оформлением.
|
Заполни карту персонажа. Ссылка на шаблон https://cloud.mail.ru/public/JN6p/EYDBEnJzr ( необходимо установить программу XMind)
ОПИШИ СВОЙ ПРОДУКТ
Пример
|
Ваш ответ
|
Что я продаю? Продукт, который вы продаете
|
Готовые модульные каркасные дома. Быстрый переезд в жизнь за городом в спокойной обстановке.
|
Полиграфические услуги на полиграфкомбинате. Т.е. печать на предприятии книг и брошюр, которые издают издательства.
|
Зачем я это продаю? Какую задачу ваш продукт решает?
|
Клиент получает красивый и удобный дом для загородной жизни или отдыха всей семьей без лишних временных и финансовых затрат.
|
Клиент получает услугу по качественной и своевременной печати своих изданий.
|
Какую боль я решаю? С какими проблемами сталкиваются твои клиенты, решая эту задачу без вас
|
Обычно готовые дома – некрасивые, неинтересные, дорогие. Самому строить – слишком дорого, нет времени, хочется заехать в дом и наслаждаться жизнью загородом, а не бесконечно заниматься ремонтом.
|
Сами издательства работают с авторами, верстают и оформляют с помощью дизайнеров изданию. А для печати они начинают искать уже комбинаты, где издательства могут за определенную цену напечатать свои книги и брошюры. Как раз наш комбинат предлагает такие полиграфические услуи.
|
ОПИШИ КОНКУРЕНТОВ
Пример
|
Ваш ответ
|
Кто мои прямые и косвенные конкуренты?
|
Строительные компании, которые строят дешевые каркасные дома. Строительные компании, которые говорят, что каркасные дома – это плохо.
Владельцы готовой недвижимости.
|
Другие полиграфические предприятия России, которые могут предложить ниже цены, которые ближе к издательству по логистике.
|
Почему клиент должен купить продукт именно у вас?
|
Предоставляю клиенту собственный красивый дом в скандинавском стиле всего за 2-3 месяца с отделкой и коммуникациями.
|
Ценовая политика: скидки при большом пакете заказов, скорость сдачи заказов, качество.
|
СФОРМУЛИРУЙ ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Вопрос
|
Описание
|
Что предлагаете?
|
Наш полиграфический комбинат - это многопрофильное предприятие с широким спектром выпускаемой продукции и предоставляемых услуг.
|
В чем основная выгода от вашего продукта?
|
По желанию заказчика, обеспечиваем заказы полиграфическими материалами (бумагой и картоном).
|
Какие преимущества дает твой продукт по сравнению с конкурентами?
|
Качественная печать, гибкая ценовая политика, вся продукция соответствует государственным стандартам.
| |
|
|
Скачать 18.73 Kb.