рнмдрндж. Определение факторов внешней и внутренней среды
Скачать 20.76 Kb.
|
Практическая работа №1 Тема: «Определение факторов внешней и внутренней среды» Цель: изучить ключевые термины и понятия по теме «Внешняя и внутренняя среда организации», проанализировать внешнюю и внутреннюю среды организации. Ход работы: выполнить задания, используя конспект лекций. Внутренние факторы называются переменными внутренней среды, которая является регулируемой и контролируемой со стороны менеджмента. Главные элементы внутренней среды: 1) цели - конкретное конечное состояние или желаемый результат, на достижение которого направлены усилия организации. Общая или генеральная цель называется миссией, которой организация заявляет о себе на рынке. Цели устанавливаются в процессе планирования; 2) структура - количество и состав ее подразделений, ступеней управления в единой системе. Её назначение в обеспечении эффективного достижения целей организации. Она включает каналы коммуникации, по которым передается информация для принятия решений. С помощью принятых решений обеспечивается координация и контроль за отдельными структурными подразделениями организации; 3) задача - работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в установленные сроки. Задачи делятся на 3 группы: работа с людьми, работа с информацией, работа с предметами; 4) технология - принятый порядок связей между отдельными видами работ; 5) люди - коллектив организации; 6) организационная культура - система коллективно разделяемых ценностей, убеждений, оказывающая влияние на поведение отдельных работников, а так же на результаты работы. Внешней средой принято называть внешние условия, которые оказывают влияние на деятельность организации. К среде прямого воздействия, то есть к факторам, которые непосредственно влияют на деятельности организации, относятся: поставщики; акционеры; потребители; трудовые ресурсы; учреждения государственного регулирования; законы; профсоюзы; конкуренты. К среде косвенного, то есть к факторам, которые могут не оказывать прямого воздействия на организацию, но сказываются на её функционировании, относятся: состояние экономики; научно-технический прогресс; влияние групповых интересов; социокультурные и политические изменения; существенные для организации события в других странах. На основе исходных данных определите факторы внешней и внутренней среды и занесите их в таблицу:
1. Организационная культура. 2. Потребители. 3. Уровень образования населения, обеспечение объектами культуры. 4. Объединенный показатель качества подготовки специалистов, поступающих в организацию. 5. Акционеры. 6. Демократические преобразования, количество политических фракций. 7. Структура организации. 8. Поставщики. 9. Темпы инфляции, дефицит бюджета, конкурентоспособность страны, удельный вес частной собственности, уровень развития финансовой системы страны. 10. Технология. 11. Удельный вес числа ученых в численности работающих страны. 12. Конкуренты. 13. Законодательство по налоговой системе и внешнеэкономической деятельности. 14. Физико-географические условия (климатические факторы, оценка основных природных ресурсов страны и ее место в мировом сообществе, извлечение из недр природных ресурсов интенсивность по отношению к общим запасам и степень извлечения). 15. Миграция населения. 16. Местные органы управления. 17. Демографическая обстановка. 18. Правительственные органы. 19. Союзы и общества. 20. Уровень компьютеризации страны. 21. Экологические факторы. 22. Продолжительность жизни населения. 23. Способ выполнения работы. 24. Количество забастовок с числом участников более 100 в стране. 25. Прогноз изменения уровня доходов населения. 26. Контакты с агентствами по оказанию маркетинговых услуг. 27. Количество горячих точек в мире. 28. Построение системы управления на предприятии. 29. Затраты в бюджете страны на поддержание экосистемы страны. 30. Удельный вес изобретений и патентов страны в фонде мирового сообщества. 31. Связи с кредитно-финансовыми учреждениями. 32. Показатель качества информации, поступающей на предприятие. 33. Качество прокурорского надзора за соблюдением федеральных правовых актов. Бланк для заполнения
Практическая работа №1 Тема «Определение факторов внешней и внутренней среды организации»
|