2 задание. Определение типов решения предложенных ситуаций

• Название: Определение типов решения предложенных ситуаций
• Дата: 04.02.2023
• Размер: 18.54 Kb.
• Имя файла: 2 задание.docx
• Тип: Регламент; #919438

Определение типов решения предложенных ситуаций

Ситуация 1

Тип решения – рутинный.

Описание данного вида принятия решений:

• 
  руководитель не предпринимает самостоятельно ничего нового, он строго следует установленным правилам и требованиям;
  
• 
  в непредвиденных критических ситуациях уже заранее регламент действий;
  
• 
  нет необходимости в творческом подходе и нестандартных методах решения проблемы;
  
• 
  руководитель не имеет права предпринимать что – либо самостоятельно, не согласовав заблаговременно с руководством;
  
• 
  выполнение обязанностей носит рутинный и однообразный характер, запрещается внесение чего – либо нового и проявление инициативы.
  

Все, что требуется от руководителя – правильно воспринимать ситуацию и следовать, согласно утверждённой инструкции.

Необходимые навыки руководителя:

• 
  умение разумно оценивать ситуацию;
  
• 
  следование строго определенным нормам и требованиям;
  
• 
  умение контролировать ситуацию.
  

Ситуация 2

Тип решений – селективный.

Для данного типа характерно:

• 
  руководителю предоставлена свобода в пределах одного отдела или подразделения;
  
• 
  ресурсы, которыми может воспользоваться менеджер, также ограничены;
  
• 
  поощряется проявление инициативы с установленных пределах;
  
• 
  руководитель самостоятельно принимает наиболее оптимальное с экономической точки зрения, при этом, решение должно быть эффективным.
  

Руководитель действует, основываясь на собственные знания и опыт, ему предоставлена полная свобода действий в строго установленных рамках.

От руководителя требуются следующие навыки:

• 
  грамотное планирование целей;
  
• 
  умение анализировать и планировать;
  
• 
  уметь оценивать экономическую эффективность.
  

Ситуация 3

Тип принятия решения – адаптационный.

Характеристики данного вида принятия решений:

• 
  активно используется творческий и нестандартный подход при принятии решения;
  
• 
  присутствует коллективная работа руководителя с подчиненными;
  
• 
  принятые решения могут быть новыми, ранее не использованными;
  
• 
  рассматривается идеи каждого участника, выбираются наиболее эффективные.
  

Менеджеры пытаются найти новые методы решения обыденных проблем, которые присутствовали на предприятии длительное время. Перед руководителем стоит задача совершить прорыв вперед, разработать новые методы и способы.

Необходимые навыки руководителя:

• 
  систематизированный подход к решению проблем;
  
• 
  анализ возможных последствий и рисков.
  

Ситуация 4

Тип решений – инновационный.

Отличительные особенности:

• 
  от менеджера требуется решение высоко сложных проблем;
  
• 
  высокая степень ответственности за принятые решения;
  
• 
  руководитель должен уметь находить выход даже из самых сложных и критических ситуаций;
  
• 
  для принятия решений может потребоваться создание новой отрасли науки.
  

Руководитель в данной ситуации несет полную ответственность за любые возможные решения. На него возлагаются большие надежды, которые он должен оправдать. Менеджер в данной ситуации должен самостоятельно ориентироваться и обладать необходимыми знаниями и опытом.

Качества руководителя:

• 
  творческое мышление;
  
• 
  умение систематизировать и анализировать большие объемы информации;
  
• 
  умение эффективно руководить коллективом.
  

Описание последовательности действий при приеме сотрудника на работу на примере ситуации №1

1. 
   Менеджер получает от руководства указание найти кандидата на вакантную должность.
   
2. 
   Руководство должно предоставить к менеджеру требования, которым должен соответствовать кандидат, каковы требования компании.
   
3. 
   Менеджер выбирает наиболее оптимальные средства поиска кандидата. Это может быть местный центр занятости, интернет ресурсы и т. д.
   
4. 
   Задача менеджера подготовить место для проведения собеседования.
   
5. 
   При проведении собеседования, менеджер должен установить, соответствует ли кандидат требованиям вышестоящего руководства: уровень образования, опыт работы, необходимые практические навыки.
   
6. 
   Если кандидат подходит под представленные компанией параметры, менеджер проводит собеседование согласно требованиям: задает вопросы, проводит тестирование или применяет иные методы отбора кандидатов, представленные руководителями.
   
7. 
   Выбранного кандидата, который успешно проходит собеседование, менеджер представляет вышестоящему руководству. Если его все устраивает, кандидат утверждается на должность.
   

Алгоритм действий при аренде помещения на примере ситуации №4

1. 
   Руководитель определяет потребность в помещении:
   

• 
  для каких целей оно необходимо;
  
• 
  его месторасположение;
  
• 
  примерный бюджет на аренду.
  

2. 
   После того, как будут определены критерии и требования к арендуемому помещению, можно приступать к поиску. Поиск может осуществляться в любых местах, можно привлечь своих подчиненных к активному участию.
   
3. 
   Провести переговоры с собственниками помещений, которые наиболее соответствуют требованиям. Возможно, что требования к арендуемому помещению могут измениться, поэтому рассматривать необходимо как можно больше вариантов.
   
4. 
   Совместно с коллегами определить плюсы и минусы каждого из вариантов, выбрать наиболее оптимальный согласовав со всеми участниками.
   
5. 
   Заключить договор аренды.