Вопросы ПМ04. Ос windows. Восстановление системы Иногда изза установки программы или драйвера Windows может начать работать медленно или непредсказуемо
Скачать 336.94 Kb.
|
Настрайка обновлений программ WindowsРучное обновлениеМногие программы предусматривают автообновление или, по крайней мере, проверку наличия новой версии. Данная опция обычно находится в разделе меню «Справка», откуда можно сразу скачать новую версию. Также обновиться можно с сайта разработчиков, адрес которого обычно указан в разделе меню «О приложении». Настройка обновлений программ WindowsНеобходимость обновления стороннего ПОПро необходимость апдейта есть много различных мнений, а о целесообразности вы можете судить сами: в новых версиях программ производители добавляют дополнительные функции, исправляют найденные ошибки, исправляют конфликты с «железом». Поэтому мы можем с полной уверенностью заявить, что обновлять приложения необходимо. Особенно это касается антивирусов, менеджеров паролей, браузеров и других подобных приложений. Ручное обновлениеМногие программы предусматривают автообновление или, по крайней мере, проверку наличия новой версии. Данная опция обычно находится в разделе меню «Справка», откуда можно сразу скачать новую версию. Также обновиться можно с сайта разработчиков, адрес которого обычно указан в разделе меню «О приложении». Обновление с помощью специальных утилитПроцесс проверки наличия актуальных версий установленных программ и загрузку их обновлений станет гораздо проще с помощью специальных приложений. | Что такое технология программирования. Методы ТП. Что называется средствами технологии программирования | Технология программирования – совокупность принципов разработки, обеспечивающих массовое производство ПО требуемого качества в установленные сроки. Методами технологии программирования называются способы и приемы организации производственных процессов при разработке программных средств. Методы ТП определяют организационную структуру коллектива разработчиков, способы разбиения процесса разработки на отдельные этапы, последовательность этих этапов и т.д. Средствами технологии программирования называются утилиты, обеспечивающие автоматизированную или автоматическую поддержку методов. Совместно используемые утилиты объединяются в системы автоматизированной разработки ПО. Такие системы принято называть CASE-средствами (Computer Aided Software Engineering) | Математические модели описания статистических характеристик ошибок в программах. Первая группа допущений | Первая группа допущений включает предположение о наблюдаемости искажений данных, программ или вычислительного процесса, обусловленных первичными ошибками в программах. Первичная ошибка, являющаяся причиной искажения результатов, либо фиксируется и исправляется после завершения этапа тестирования, либо вообще не обнаруживается, так как проявление ее последствий незначительно. Предполагается, что множество тестов более или менее равномерно покрывает все множество реальных исходных данных и отсутствуют априорные сведения для искусственного повышения интенсивности ошибок при некоторых тестах. Тем самым состав тестов представляется случайным относительно области изменения входных данных программы и содержащихся в ней необнаруженных первичных ошибок. Наличие большого числа разнообразных данных, необходимых для исполнения программ, и практически некоррелированное их изменение приводит к внешне случайному выбору маршрута, по которому исполняется программа в каждом конкретном случае. В результате интенсивность проявления ошибок при реальном функционировании программ зависит от среднего быстродействия ЭВМ и практически не зависит от конкретного распределения типов команд на маршрутах обработки данных между ошибками. Коллектив специалистов, их квалификация и загруженность предполагаются постоянными на интервале проектирования и исследования характеристик ошибок. Также постоянным считается доступное машинное время для проведения проверок программ. | ||
12 | Вредоносные программы. Программные закладки | К программным закладкам относятся программы и фрагменты программного кода, предназначенные для формирования недекларированных возможностей легального программного обеспечения. Недекларированные возможности программного обеспечения - функциональные возможности программного обеспечения, не описанные в документации[45]. Программная закладка часто служит проводником для других вирусов и, как правило, не обнаруживаются стандартными средствами антивирусного контроля. Закладки иногда делят на программные и аппаратные, но фактически все закладки - программные, так как под аппаратными закладками подразумеваются так называемые прошивки. Программные закладки различают в зависимости от метода их внедрения в систему: программно-аппаратные. Это закладки, интегрированные в программноаппаратные средства ПК (BIOS, прошивки периферийного оборудования); загрузочные. Это закладки, интегрированные в программы начальной загрузки (программы-загрузчики), располагающиеся в загрузочных секторах; драйверные. Это закладки, интегрированные в драйверы (файлами, необходимые операционной системе для управления подключенными к компьютеру периферийными устройствами); прикладные. Это закладки, интегрированные в прикладное программное обеспечение (текстовые редакторы, графические редакторы, различные утилиты и т.п.); исполняемые. Это закладки, интегрированные в исполняемые программные модули. Программные модули чаще всего представляют собой пакетные файлы, которые состоят из команд операционной системы, выполняемых одна за другой, как если бы их набирали на клавиатуре компьютера; закладки-имитаторы. Это закладки, которые с помощью похожего интерфейса имитируют программы, в ходе работы которых требуется вводить конфиденциальную информацию; Для выявления программных закладок часто используется качественный подход, заключающийся в наблюдении за функционированием системы, а именно: 1. снижение быстродействия; 2. изменение состава и длины файлов; 3. частичное или полное блокирование работы системы и ее компонентов; 4. имитация физических (аппаратных) сбоев работы вычислительных средств и периферийных устройств; 5. переадресация сообщений; 6. обход программно-аппаратных средств криптографического преобразования информации; 7. обеспечение доступа в систему с несанкционированных устройств. | Последствия нарушения надежности | разрушение вычислительного процесса; — разрушение информации БД; — разрушение текста программы; — разрушение информации для потребителей. | Обновление драйверов и отмена обновлений | Одной из наиболее распространенных причин неполадок оборудования являются устаревшие или поврежденные драйверы. Для каждой версии ОС требуются особые драйверы, поэтому некорректное обновление драйвера может повлечь за собой сбой устройства либо даже вывести его из строя. Например, после обновления Windows 98 до Windows XP может перестать работать драйвер принтера, который не был специально разработан для Windows XP. Умение находить и обновлять драйверы, а также отменять их установку поможет вам в решении многих проблем с настройкой оборудования. Поиск драйверов. Ниже перечислены четыре основных источника в том порядке, в котором рекомендуется производить поиск требуемого драйвера. ü Компакт-диск из комплекта устройства. Большинство периферийных устройств поставляется с диском, на котором есть все необходимые драйверы для различных версий ОС. Это наилучший источник драйверов для нового оборудования. ü Сайт Windows Update. Компания Microsoft публикует последние версии драйверов различных устройств, а также обновления самой ОС и ее приложений. Проанализировав ваш компьютер, программа Windows Update предложит список подходящих для него драйверов и обновлений. ü Веб-сайт изготовителя устройства. Большинство производителей оборудования публикуют обновляемые ими драйверы для своей продукции на принадлежащих им веб-сайтах. ü Установочный диск Windows XP Professional содержит библиотеку драйверов для многих устройств входящих в список поддерживаемого оборудования «HCL» Установка новой версии драйвера для уже имеющегося оборудования называется обновлением драйвера. Windows XP Professional значительно облегчает эту процедуру. Чтобы обновить драйвер, необходимо выполнить следующие действия: 1. Найдите требуемый драйвер на одном из ранее перечисленных источников. 2. Раскройте меню Пуск (Start), щелкните правой кнопкой мыши на пункте Мой компьютер (My Computer) и выберите в контекстном меню команду Управление (Manage). 3. В окне Управление компьютером выберите в списке слева пункт Диспетчер устройств. 4. Щелкните мышью на знаке «+» рядом с типом устройства, драйвер для которого нужно обновить. 5.Выполните двойной щелчок мышью на названии нужного устройства откроется окно его свойств. Перейдите в нем на вкладку Драйвер (Driver). 6. Щелкните мышью на кнопке Обновить (Update Driver) запустится Мастер обновление оборудования (Hardware Update Wizard). 7. Если новый драйвер имеется на компакт-диске, щелкните мышью на кнопке Далее (Next); иначе выберите опцию Установка из указанного места (Install From A List Or Specific Location (Advanced) ) и вновь щелкните мышью на кнопке Далее (Next). 8. Пометьте флажок Включить следующее место поиска (Include This Location In The Search), щелкните мышью на кнопке Обзор (Browse), найдите каталог с требуемым драйвером и щелкните мышью на кнопке Далее (Next). После этого драйвер будет установлен, а устройство должно начать нормально работать (возможно, для этого придется включить его вручную в окне свойств в Диспетчере устройств). Отмена установки драйвера Иногда после обновления драйвера устройство начинает давать сбои, а то и вовсе перестает работать. В этом случае необходимо отменить («откатить») установку драйвера. После этого система возвращается к использованию прежнего драйвера. В Windows XP Professional отменить установку драйвера достаточно просто, поскольку система сохраняет прежние драйверы. Чтобы отменить установку драйвера, необходимо выполнить следующие действия: 1. В окне свойств устройства (открытом при помощи Диспетчера устройств) перейдите на вкладку Драйвер. 2. Щелкните мышью на кнопке «Откатить» (Roll Back Driver). |
13 | Методы предотвращения угроз надежности | Методы предотвращения угроз надежности: — предотвращение ошибок проектирования; — систематическое тестирование; — обязательная сертификация. | Вредоносные программы. «Троянский конь» | Троянским конем называется: программа, которая, являясь частью другой программы с известными пользователю функциями, способна втайне от него выполнять некоторые дополнительные действия с целью причинения ему определенного ущерба; программа с известными ее пользователю функциями, в которую были внесены изменения, чтобы, помимо этих функций, она могла втайне от него выполнять некоторые другие (разрушительные) действия. Перечислим основные виды троянских программ и их возможности: Trojan-Notifier - Оповещение об успешной атаке. Троянцы данного типа предназначены для сообщения своему "хозяину" о зараженном компьютере. При этом на адрес "хозяина" отправляется информация о компьютере, например, IP-адрес компьютера, номер открытого порта, адрес электронной почты и т. п. Trojan-PSW - Воровство паролей. Они похищают конфиденциальные данные с компьютера и передают их хозяину по электронной почте. Trojan-Clicker - интернет-кликеры - Семейство троянских программ, основная функция которых - организация несанкционированных обращений к интернетресурсам (обычно к веб-страницам). Методы для этого используются разные, например установка злонамеренной страницы в качестве домашней в браузере. Trojan-DDoS - Trojan-DDoS превращают зараженный компьютер в так называемый бот, который используется для организации атак отказа в доступе на определенный сайт. Далее от владельца сайта требуют заплатить деньги за прекращение атаки. Trojan-Proxy - Троянские прокси-сервера. Семейство троянских программ, скрытно осуществляющих анонимный доступ к различным Интернет-ресурсам. Обычно используются для рассылки спама. Trojan-Spy - Шпионские программы. Они способны отслеживать все ваши действия на зараженном компьютере и передавать данные своему хозяину. В число этих данных могут попасть пароли, аудио и видео файлы с микрофона и видеокамеры, подключенных к компьютеру. Backdoor - Способны выполнять удаленное управление зараженным компьютером. Его возможности безграничны, весь ваш компьютер будет в распоряжении хозяина программы. Он сможет рассылать от вашего имени сообщения, знакомиться со всей информацией на компьютере, или просто разрушить систему и данные без вашего ведома. Trojan-Dropper - Инсталляторы прочих вредоносных программ. Очень похожи на Trojan-Downloader, но они устанавливают злонамеренные программы, которые содержатся в них самих. Rootkit - способны прятаться в системе путем подмены собой различных объектов. Такие трояны весьма неприятны, поскольку способны заменить своим программным кодом исходный код операционной системы, что не дает антивирусу возможности выявить наличие вируса | ОС WINDOWS. Тестирование на совместимость в безопасном режиме | Безопасный режим — это режим запуска системы Windows, предназначенный для устранения неполадок, в котором используется ограниченный набор служб и компонентов. Загружаются только базовые файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows. В углах экрана отображаются слова Безопасный режим, соответствующие используемому режиму Windows. Если при загрузке в безопасном режиме существующие проблемы не возникают, то из списка возможных причин можно исключить параметры, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов устройств. Если причина проблемы неизвестна, можно воспользоваться методом исключения, чтобы ее обнаружить. Попробуйте поочередно осуществить запуск всех обычно используемых программ, включая программы из папки «Автозагрузка», чтобы увидеть, какая из программ может приводить к возникновению проблемы. Если компьютер автоматически, без запроса, запускается в безопасном режиме, возможно, проблема препятствует обычной загрузке Windows. Запуск компьютера в безопасном режиме В безопасном режиме запуск Windows выполняется с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. В безопасном режиме не производится запуск программ, загружаемых при запуске, и устанавливается только базовый набор драйверов, необходимый для запуска Windows. Безопасный режим полезен для устранения неполадок, вызванных программами и драйверами, которые могут неправильно загружаться или препятствовать правильному запуску Windows. Если при загрузке в безопасном режиме эти проблемы не возникают, то из списка возможных причин можно исключить параметры, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов устройств. Если недавно установленная программа, устройство или драйвер препятствуют правильному запуску Windows, можно запустить компьютер в безопасном режиме и удалить программу, вызывающую проблему. Дополнительные сведения об устранении неполадок в безопасном режиме см. в разделеСредства диагностики, которые следует использовать в безопасном режиме. Извлеките из компьютера все гибкие диски, компакт-диски и DVD-диски, а затем перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, щелкните стрелку рядом с кнопкой Завершение работы, затем нажмите кнопку Перезагрузка. Выполните одно из следующих действий. Если установлена одна операционная система, во время перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до того, как появится логотип Windows. Если появилась эмблема Windows, дождитесь появления приглашения Windows для входа в систему, затем завершите работу и перезагрузите компьютер. Если на компьютере установлено несколько операционных систем, при помощи клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую необходимо запустить в безопасном режиме, и затем нажмите клавишу F8. С помощью клавиш со стрелками выберите на экране Дополнительные варианты загрузки необходимый вариант безопасного режима и нажмите клавишу ВВОД. Войдите в систему под учетной записью пользователя с правами администратора. Когда компьютер находится в безопасном режиме, по углам экрана отображается надпись Безопасный режим. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите компьютер и позвольте Windows запуститься в обычном режиме. Средства диагностики, которые следует использовать в безопасном режиме При использовании безопасного режима для устранения неполадок компьютера значительную помощь могут оказать описанные в данном разделе средства и функции. Откройте компонент «Восстановление». Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. В поле поиска введите восстановление и затем щелкните пункт Восстановление. С помощью компонента «Восстановление» можно восстановить состояние системы до состояния на определенный момент времени, а также восстановить содержимое жесткого диска из архива. Также можно переустановить Windows из образа для восстановления, расположенного на жестком диске компьютера. Откройте панель управления. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. Панель управления служит для доступа к различным средствам изменения параметров Windows. Откройте диспетчер устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите последовательно компоненты Панель управления, Система и безопасность, а затем в разделе Система выберите Диспетчер устройств. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение. Диспетчер устройств позволяет обновлять драйверы устройства и для настраивать установленное оборудование. Для использования этой программы необходимо войти в систему в качестве администратора. В противном случае изменять можно только параметры текущей учетной записи пользователя. Откройте раздел «Просмотр событий». Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование, затем дважды щелкните Просмотр событий. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение. Просмотр событий служит для просмотра подробных записей о событиях системы и программ на вашем компьютере. Для использования этой программы необходимо войти в систему в качестве администратора. В противном случае изменять можно только параметры текущей учетной записи пользователя. Откройте раздел «Сведения о системе». Для этого нажмите кнопку Пуск. В поле поиска введите Сведения о системе, а затем в списке результатов выберите пункт Сведения о системе. Компонент «Сведения о системе» служит для просмотра подробных сведений о конфигурации оборудования, компонентах и драйверах компьютера. Откройте окно командной строки. Для этого нажмите кнопку Пуск. В поле поиска введите Командная строка, а затем в списке результатов выберите пункт Командная строка. Опытные пользователи могут использовать окно командной строки для вызова программ командной строки. Для использования этой программы необходимо войти в систему в качестве администратора. В противном случае изменять можно только параметры текущей учетной записи пользователя. Откройте редактор реестра. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и затем нажмите клавишу ВВОД. >Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение. Опытные пользователи могут использовать редактор реестра, чтобы вносить изменения в файлы реестра Windows. Для использования этой программы необходимо войти в систему в качестве администратора. В противном случае изменение параметров будет доступно только для вашей учетной записи пользователя. В безопасном режиме Windows запускается только с базовым набором драйверов и служб, перечисленных в данном разделе. |
14 | Установка клиентского программного обеспечения | Программное обеспечение – это совокупность программных и документальных средств для создания и эксплуатации систем обработки данных средствами вычислительной техники. Клиентское ПО – это ПО, осуществляющее доступ к ресурсам, которые предоставляет сервер. |