практика 3. Практическое задание 3 (исправленное). Основные функции менеджмента Планирование
Скачать 74.59 Kb.
|
Задание 1Назовите основные функции менеджмента. Покажите, в чем их сходство. Взаимосвязаны ли они? Может ли высокий уровень исполнения одной из них определять успех и в остальных? Если да, то каким образом? Основные функции менеджмента: Планирование - это определение перспективы будущего состояния организации. Фактически это процесс составления специальных документов — планов, определяющих конкретные шаги организации при реализации принятых решений. Основные задачи, которые фирма решает в процессе плановой деятельности: определяет цели, к достижению которых она стремится, и виды деятельности, которые для этого необходимы; поиск необходимых ресурсов и распределение их в соответствии с потребностями; обеспечивает формирование организационной структуры и системы управления; способствует повышению трудовой активности работников; позволяет выбрать наиболее рациональный и эффективный способ достижения целей фирмы, обеспечивает ее прибыльную работу, повышение производительности труда, ритмичности производства, улучшения использования оборудования; создает основу надежного контроля за деятельностью фирмы. Координация - как функция менеджмента является особым видом деятельности, занимающимся согласованностью и упорядоченностью усилий, которые, в свою очередь, объединены общей задачей. Виды координации: Превентивная координация - прогнозируются проблемы, трудности и пути их преодоления, создаются условия для их устранения или снижения риска их возникновения. Устраняющая координация - координация, нацеленная на ликвидацию уже возникших перебоев в работе системы. Регулирующая координация - координация, предназначенная для поддержания установленных параметров схемы элементов системы управления и их взаимодействия или параметров их работы. Стимулирующая координация - координация, повышающая эффективность деятельности при отсутствии видимых отклонений. Виды координирующих коммуникаций: задание ритма деятельности; информирование; согласование; совещания; неформальные связи. Мотивация - одна из важнейших функций менеджмента. Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия. Контроль - это вид управленческой деятельности с целью удержания организации на выбранной траектории развития посредством сравнения показателей деятельности с установленными стандартами и принятия необходимых мер при отклонениях. Организация - представляет собой процесс формирования организационной структуры, которая предоставляет людям возможность работать и достигать определенных целей. Основы функции организации: Формулировка и детализация цели организации в ходе планирования. Выделение определенных видов деятельности, направленных на достижение обозначенной цели. Формулировка задач работникам и формирование из них рабочих групп и подразделений. Координация деятельности каждой группы с помощью установленных отношений, согласно которым каждый член группы должен знать свое руководство и свои обязанности. Общая единая цель, объединяющая членов организации. Размах контроля, который означает ответственность руководителя за управляемое им число работников в группе. Сходство у них в том, что они все являются управленческими функциями(видами) Их взаимосвязь можно отследить согласно рисунку ниже. По сути, в успешно развивающейся организации, без одного не будет другого, то есть взаимосвязь тесная. Нужно спланировать, чтобы далее организовать и с помощью коммуникаций мотивировать, также необходим контроль по результатам которого снова планировать дальше все это происходит не без помощи координации. Задание 22. Ваш подчиненный по причине недисциплинированности не выполнил задание в срок, хотя дал слово сделать эту работу к намеченной дате. Ваша реакция? Обоснуйте свой ответ. Выслушал бы причину невыполнения задания, если задачу невозможно выполнить в срок, привлек бы других сотрудников для решения задачи. Подчиненному - выговор, если раньше это не повторялось. Обязательства перед заказчиком нужно всегда выполнять. Если никак не наказать проступок подчиненного, другие работники могут увидеть “слабость” и начать ею пользоваться. |