Основные определения и концепции проек...ктура компании. Организ. Основные определения и концепции проекта. Критерии успешности проекта. Проект и организационная структура компании. Организация проектной команды
 Скачать 182 Kb.
|
|
Основные определения и концепции проекта. Критерии успешности проекта. Проект и органи-зационная структура компании. Организация проектной команды. Классификация проектов Проекты организации могут иметь разные цели и критерии успеха:
Организационные проекты обычно ориентированы на улучшение бизнес процессов и осуществляются за счет внутренних ресурсов организации, Социальные или политические проекты, не имеющие целью получение прямой прибыли, Проекты, исполняемые по контрактам, относятся к бизнес проектам, хотя обычно критерием успеха таких проектов, является минимизация затрат по исполнению контрактных обязательств. Обычно считается, что успешный проект заканчивается выпуском продукта проекта в срок и в рамках бюджета. Так ли это? Можете ли вы привести примеры проектов, которые достигли намеченных результатов, но принесли убытки тем организациям, которые их исполняли? Критерии успеха проекта Можете ли вы привести примеры проектов, которые достигли намеченного результата с большим опозданием и перерасходом средств, однако оказались успешными с точки зрения прибыли, которую принесли? Критерии успеха проекта Множественные критерии успеха затрудняют управление:
Что если проект опоздал, но сэкономил значительные средства? Важно совместить интересы команды, управления проектом, и организации, исполняющей проект. Критерий успеха проекта должен соответствовать критерию выбора проекта из портфеля. Для бизнес проектов это может максимизация ВНД, ЧДД или минимизация срока окупаемости. Однако получение прибыли часто оказывается за пределами проекта. Критерий успеха Команда управления проектом должна отвечать за бизнес результаты проекта, но опираться при этом на прогнозы этих результатов, даваемых соответствующими специалистами (маркетологами в частности). Критерий успеха Опираясь на прогнозы будущих доходов может оценить экономическую целесообразность управленческих решений. Поэтому появляется возможность оценить, стоит ли тратить деньги, чтобы ускорить реализацию, или сэкономить, но опоздать. Критерий успеха Задается некоторый уровень прибыли (убытка) к определенному моменту во времени. Успех проекта – превышение заданной прибыли (сокращение убытка). Эта цель яснее, ближе и ее осуществление легче проверить. Все текущие решения определяются тем, повышаем мы или понижаем прибыль к этому моменту. Критерий успеха Фактически получается, что задается стоимость дня опоздания реализации проекта, как и стоимость каждого дня опережения. Поэтому для проектов политических и организационных можно подойти аналогичным образом: Критерий успеха Определить плановый срок завершения, плановый бюджет проекта и дополнительно стоимость дня опережения и опоздания. В этом случае бизнес решения типа стоит ли тратить дополнительные средства на ускорение исполнения, становятся обоснованными. Критерий успеха Упрощается управление портфелем проектов, потому что можно сравнить и оценить, что дает, например, переброска ресурсов с одного проекта на другой, как оптимально распределить ограниченные финансы. Критерий неудачи Аналогично критерию успеха нужно определить и критерий неудачи – такие показатели экономической эффективности, недостижение которых означает, что проект перестает быть экономически привлекательным (минимальная ВНД, максимальный период окупаемости, минимальный уровень прибыли (убытка) к определенному моменту. Критерий неудачи Если критерий успеха проекта не будет достигнут, это еще не означает, что проект неудачен с точки зрения интересов компании. Команда управления проектом не справилась с управлением должным образом, непредвиденные риски или либо иное ухудшили какие-то показатели. Критерий неудачи Но пока показатели проекта не стали хуже минимально допустимых, исполнение проекта следует продолжать, он остается экономически привлекательным. Однако как только прогноз показывает, что и минимальные показатели не будут исполнены, команда обязана поставить вопрос о прекращении дальнейшего исполнения проекта. Критерий неудачи Но крайне важно, чтобы в корпоративной культуре неудача проекта не ассоциировалась с неудачей команды. Необходимо, чтобы своевременное прекращение исполнения проекта и пополнение базы знаний компании ставилось в заслугу команде. Успешное управление Необходимо, чтобы управление проектом считалось успешным и в случае успешного достижения результата, и в случае своевременного прекращения исполнения проекта и пополнении базы знаний организации. Разработка системы мотивации конечно должна осуществляться в каждой организации в соответствии со сложившейся культурой и особенностями проектов. Наши последующие обсуждения следует рассматривать не как предложение, а как пример. Устанавливается единый экономический критерий успеха. Например:
Задается критерий неудачи. Например: прибыль через тот же период, Максимальный допустимый убыток. Намечаются контрольные события в графике проекта (окончания фаз и т.п.), когда будет производиться оценка деятельности команды и начисляться (или не начисляться) премия за успешную работу. В этих точках оцениваются экономические показатели проекта и сравниваются с запланированными. Оценка производится с использованием прогноза будущих экономических результатов, согласно которому действовала команда. Мотивация команды определяется этой оценкой. В это же время пересматривается прогноз и устанавливаются новые плановые показатели. Если команда показала, что первоначальные оценки не были достоверными, и предлагает улучшенный прогноз, то это также должно поощряться. Более точный прогноз может показать, что исполнение проекта следует прекратить (минимальные показатели эффективности не достигаются). Такое решение принимается по представлению команды. Если представление команды оказалось обоснованным и своевременным, то она должна мотивироваться. Планирование рисков Риск проекта - это неопределенное событие или условие, которое может повлиять на цели проекта. Риски можно подразделить на неопределенности и события. Цели проекта Обычные цели:
Но сегодня планы, составленные с надежностью в 100% не будут конкурентоспособными. Реалистический план должен обеспечивать определенную надежность своей успешной реализации (какую именно зависит от рыночной ситуации), но оставаться приемлемым для участников проекта. В процессе переговоров могут быть получены другие цели. Вероятность успеха определяется как вероятность достижения согласованных (директивных) целей – сроков, стоимости, количества. Вероятность успеха является наилучшим индикатором статуса проекта в процессе его реализации. Список вопросов: Критерии успешности проекта Цели проекта Мотивация команды Классификация проектов |