отпуск зачетные ответы (2). Основные понятия фармация, фармдеятть, обращение лекарств

• Название: Основные понятия фармация, фармдеятть, обращение лекарств
• Дата: 01.05.2022
• Размер: 130.95 Kb.
• Имя файла: отпуск зачетные ответы (2).docx
• Тип: Документы; #506782
• страница: 20 из 23

Размещения товаров аптечного ассортимента. Виды витрин.

Общий порядок выкладки лекарственных препаратов и других аптечных товаров регламентируется пунктами 3.19. и 6.11. Отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения» ОСТ 91500.05.0007-2003, утвержденного Приказом Минздрава РФ от 04.03.2003 г. N 80 (в ред. от 18.04.2007 г.).

торговый зал аптечной организации должен быть оборудован витринами, обеспечивающими возможность обзора и сохранность лекарственных препаратов и товаров других групп, разрешенных к отпуску из аптечных организаций, а также обеспечивать удобство в работе для персонала аптечной организации. При этом возможна открытая выкладка лекарственных препаратов безрецептурного отпуска и других товаров, разрешенных к отпуску из аптечных организаций.

При этом лекарственные препараты на витринах размещаются отдельно: лекарственные препараты для внутреннего употребления и лекарственные препараты для наружного применения. Внутри групп лекарственные препараты располагаются по фармакотерапевтическому признаку.

Классификация витрин:

1.По товарному признаку.

• 
  узкоспециализированные (препараты, действующие на один орган и оказывающие одинаковый эффект)
  
• 
  специализированные (препараты, действующие на один орган и оказывающие различные эффекты).
  
• 
  Смешанные (препараты одной фармакологической группы)
  
• 
  Комбинированные (препараты разных фармакологических групп) 2.По месту размещения.
  
• 
  фасадные
  
• 
  наружные
  
• 
  внутриаптечные
  
• 
  демонстрационные
  

Товары аптечного ассортимента должны быть выложены блоками по торговой марке (брендам), упаковке и фармакологической группе (при размещении лекарственных препаратов).

52. Выкладка товаров в зал обслуживания.

Торговый зал - место демонстрации, выбора товара. Его функциональное назначение заключается в создании чувства комфорта для выбора препарата или сопутствующе­го товара. Очень важно обеспечить легкий доступ к витринам. В частности, обычно рекомендуется оставлять для прохода покупателей свободными 60% площади зала. В зале орга­низуются разнообразные презентации и акции. Здесь же в зале в непосредственный контакт с посетителем вступает персонал аптеки.

В аптеках закрытого типа выкладка является декоративной (выполнен­ной при помощи объемно- пространственной компо­зиции). Формы композиции могут быть объемными и линейными. Вот несколько правил, на которые следует обратить внимание:

• 
  Вся продукция должна иметь хорошо просматри­ваемые, соответствующие ей ценники. Нельзя допускать появления на витрине одного и того же наименования с разной стоимостью (разные цены поставки!).
  
• 
  Товар должен стоять максимально открытой ли­цевой стороной по отношению к покупателю. На полке не должно быть пробелов, продукция должна стоять сгруппировано.
  
• 
  Более дорогостоящий товар должен находиться на уровне глаз или чуть ниже. Дешевый лучше поместить в накопители.
  

-Препараты под одним брэндом, но разных лекар­ственных форм должны группироваться.

• 
  Нужно придерживаться оптимального количе­ства позиций на полке. Не перегружать про­странство витрины, но и не оставлять пустот.
  

-С целью гармонизации выкладки обращайте вни­мание на соотношение размеров, цветов, а также симметрии композиции.

При восприятии това­ров на отдельно взятой витрине существуют так на­зываемые «горячие» и «холодные» зоны. Причем их распределение зависит от длины витрины. Так на коротком прилавке (длиной до 1 метра) распреде­ление этих зон происходит следующим образом: 50% витрины в центре — это зона повышенного восприятия; в нее лучше помещать наиболее дорогой и рентабельный товар. Далее от центра по бокам идет по 20% зоны среднего восприятия, а по 5% витрины по краям — это «мертвая» зона. То­вар, размещенный в этой зоне, очень плохо воспринимается покупателем, и помещать туда нужно низ­комаржинальный товар.

Слишком длинные витрины не желательны, они изначально имеют более низкий потенциал по сравнению с короткими, и происходит нежелательное давление большим количеством информации на человека.

Визуальная единица - это еди­ница товара, представляющая его в данной линии товаров, обращенная лицевой стороной (этикеткой) к покупателям. Чем больше визуальная единица, тем заметнее товар. Удобным и легким для восприятия является размеще­ние товаров блоками по категории продукта, внутри кате­горий - по типам, затем - по брендам. Наиболее оптималь­ная длина одного блока - 33 см, а количество блоков, представленных на полке, - от 3 до 13 в зависимости от длины полки витрины. Все выложенные блоки товаров аптечного ассортимента должны быть достаточно инфор­мативны: обозначены заметными табличками-рубрика­торами по симптомам и недомоганиям или по фармакоте­рапевтическому действию (например, "от кашля" "обезбо­ливающие", "жаропонижающие".