отпуск зачетные ответы (2). Основные понятия фармация, фармдеятть, обращение лекарств
Скачать 130.95 Kb.
|
Понятие мерчандайзинга.Мерчандайзинг – это совокупность мероприятий, направленных на повышение объема сбыта в месте продажи; это ряд мероприятий по наиболее эффективному размещению товаров и информационных материалов на полках и витринах; это один из способов размещения рекламы. Мерчандайзинг является одной из современных технологий оптимизации продаж, его составляющие: v Концепция места (это месторасположение аптеки, служба доставки, название АО, телефон); v Внешний вид, интерьер, планирование торгового пространства; v Организация проектирования (выделение отделов, рабочих мест и их дизайн); v Оборудование, оснащение рабочих мест; v Реализация отдельных принципов торговли; v Обучение специалистов навыкам продаж. Т.о. мерчандайзинг выполняет следующие функции: скорейшая реализация товаров; увеличение объема продаж; быстрое нахождение товара при запланированной покупке; выбор и повторное приобретение. Правила оформления витрин.Первое правило оформления витрин – Доступность. «Покупательская способность» человека определяется длиной его руки. Второе правило оформления витрин - Рубрикация. Необходимо чтобы для каждой полки на витрины были сделаны понятные, хорошо читаемые, выполненные в одном стилерубрикаторы, которые будут понятны простому покупателю. Третье правило оформления витрин – Рядом с названием. Если мы расположим соответствующий товар рядом с рубрикатором, то это увеличит его продажи. В данном случае рубрикатор выполняет роль ориентира для покупателя и на данный товар больше обращается внимание. Если товар известен и широко рекламируем, то высока вероятность его покупки. Четвертое правило оформления витрин – Рядом с лидером продаж. Размещение препарата с самым ходовым товаром увеличивает его продаваемость. Место рядом с лидером продаж хорошо использовать для новинок и продвигаемого препарата. Пятое правило оформления витрин – массовая выкладка.Это правило используют при выкладке товара в аптеке открытой формы торговли. В аптеке закрытой формы торговли в лучшем случае возможно двойное представление товара (двойной фейсинг). Продажи в аптеке возрастают пропорционально числу одновременно видимых лицевых сторон товара. Если выставить два варианта упаковки одного и того же препарата, то продажи вырастут на 15%, три упаковки (тройной фейсинг) – на 30%, четыре – на 60%. Шестое правило оформления витрин – Первым пришел – первым ушел (Правило FIFO). Следуя этому правилу товар, который поступил в аптеку первым, должен быть продан первым. Правило используется для уменьшения расходов организации по иссекшим срокам годности товара. Седьмое правило оформления витрин – Наполненность витрины. Пустые места на витринах, после продажи товара создают негативное впечатление у покупателей Восьмое правило оформления витрин – Правило оформления ценников. Покупатель может покинуть аптеку, если он не будет иметь четкого представления о цене товара. Цена товара должна быть четко обозначена и хорошо видна покупателю Девятое правило оформления витрин – Подсветка витрин. Для того чтобы выделить товар на витрине или в не самом выигрышном месте торгового зала (например, «холодная зона» торгового зала аптеки) является подсветка. Она должна привлекать внимание посетителя и не слепить его. |