Курсовая Петров А. П.. Особенности ценообразования в сфере образовательных услуг
 Скачать 100.6 Kb.
|
|
4. Особенности оплаты образовательных услуг в разных странах Великобритания – безусловный лидер на рынке образования. У британских университетов прекрасная репутация, каждый имеет свою историю и традиции. Вузы этой страны занимают ведущие позиции в рейтингах. Поступить сюда непросто, украинского аттестата о среднем образовании недостаточно – нужно пройти программу подготовки (программа Foundation, Bellerbys College) либо окончить последние два класса британской школы (программа A-Level). Британские вузы предлагают огромное количество программ – от бизнеса до дизайна. Выбирая вуз, специалисты DEC рекомендуют обратиться к рейтингам университетам по специальностям. Например, университет Борнмута считается сильным в преподавании дисциплин, связанных с туризмом и отельным менеджментом, инженерных наук и медиа. City University выбирают те студенты, которые хотят изучать бизнес и смежные дисциплины (финансы, бухгалтерское дело и т.д.). Стоимость обучения в университетах Великобритании: от 10000 до 16000 евро в год. Швейцария – страна, которая славится своими традициями преподавания отельного менеджмента и туризма. Швейцарская модель обучения этим дисциплинам считается эталонной. Обучение проводится на английском языке, с обязательным изучением немецкого или французского языка. Неотъемлемая часть программы – оплачиваемая практика, которую студенты проходят во время учебы. Одним из ведущих швейцарских учебных заведений является Нotel Institute Montreux. Второе направление обучения, которое пользуется невероятным спросом у иностранных студентов, являются бизнес-программы (в т.ч. МВА), которые проводятся швейцарскими частными университетами (например, International University in Geneva, University IFM, American Graduate School of Business. Данная программа очень прикладная, предлагаются определенные специализации: маркетинг, информационные технологии, банковское дело, туризм и т.д., что делает обладателя такого диплома очень конкурентным на рынке труда. Также преимуществом является тот факт, что обучение проводится на английском языке, а также студенты без труда изучают второй иностранный язык. Для поступления на программы зачастую университеты не требуют сдачу IELTS или TOEFL, а имеют свой внутренний тест. Кроме того, университеты не требуют опыт работы для поступления, программа рассчитана на молодых амбициозных студентов, для которых программа МВА станет стартовой площадкой для успешной карьеры. Стоимость обучения в университетах Швейцарии: от 15000 до 20000 евро в год. Большой популярностью среди украинских студентов пользуются высшие учебные заведения США и Канады. Их особенность в том, что поступить на первый курс университета можно сразу же после окончания школы в Украине. В США работает ряд community college (профессиональные колледжи), например, Orange Coast College, Santa Barbara City College, Seattle Central Community College. В этих колледжах студенты учатся два года и получают associate´s degree (ассоциированный диплом), с которым без труда переводятся в университет на последние два года обучения. Стоимость обучения в колледжах на порядок ниже, что позволяет существенно снизить затраты на обучение. Стоимость обучения в университетах США и Канады: от 7000 до 30000 евро в год. Система образования в Канаде практически полностью совпадает с американской. Традиционно Канада считается страной, в которой сильны традиции преподавания дисциплин, связанных с высокими технологиями и компьютерами. Например, университет Thompson Rivers University, славится своими программами в области информационных технологий. Одним из больших преимуществ получения диплома в Канаде является лояльная иммиграционная политика. По окончании университета иностранный студент может легально остаться работать в этой стране. Стоимость обучения в университетах США и Канады: от 7000 до 30000 евро в год. Похожими привилегиями могут пользоваться выпускники австралийских и новозеландских университетов. Окончив здесь университет, можно легально остаться работать и в дальнейшем получить вид на жительство. Система высшего образования построена по британской модели, а стоимость обучения гораздо ниже. Также эти страны привлекают иностранных студентов великолепной природой, мягким климатом, прекрасной экологией, и одним из самых высоких в мире уровней жизни. В Австралии находится Griffith University Queensland, который входит в 4% ведущих университетов мира и является лидирующим вузом Австралазии. Стоимость обучения в университетах Австралии и Новой Зеландии: от 9000 до 12000 евро в год. Немецкие вузы традиционно считаются сильными в преподавании технических дисциплин – механика и инженерное дело, строительство, машиностроение, тепло-, электротехника и т.д. До недавнего времени высшее образование в Германии являлось бесплатным для иностранцев. В 2005 году закон страны изменился, и теперь каждый регион определяет самостоятельно, платное или бесплатное обучение в учебных заведениях. Стоимость обучения: 800-1200 евро в год. Высшие учебные заведения Франции, Италии славятся программами в области моды, дизайна. Например, у всемирно известного института моды и дизайна Istituto Marangoni отделения есть в Милане, Париже, а также Лондоне. Стоимость обучения во Франции и Италии: 8000-18000 евро в год. Многие студенты выбирают Нидерланды, поскольку обучение в этой стране располагает рядом очевидных преимуществ: обучение на английском языке в Европе, сравнительно небольшая стоимость обучения и проживания, большое разнообразие программ и направлений, получение международно-признанного диплома. В Hanze University Groningen студенты могут начать учебу с подготовительных курсов. Стоимость обучения в Нидерландах: 4000-12000 евро в год. Чехия стала очень популярной страной для получения высшего образования для иностранцев. Одной из главных причин является возможность поступления в государственные вузы и бесплатное обучение в них (в частных вузах оплата сравнительно невысокая –5000-10000 евро в год), например Anglo-American University in Prague, University of New York in Prague. По окончании университета студент может легально трудоустроиться, без проблем получив рабочую визу. Для поступления в государственные вузы достаточно предъявить украинский аттестат о среднем образовании, а также подтвердить знание чешского языка. Подготовительные курсы по чешскому языку работают на базе многих колледжей (Karlov College, Высшей школе экономики в Праге, Чешском техническом университете). Количество студентов, которые уезжают учиться в Польшу, растет с каждым годом. Одним из университетов, который активно набирает студентов с Украины – Lazarski School of Commerce and Law. Обучение проводится на английском языке, университет поддерживает тесные связи с американскими вузами, поэтому многие студенты с удовольствием участвуют в программах обмена. Стоимость обучения в Польше: 2000-4000 евро в год. Литва, Эстония – страны, которые также заняли свою нишу на рынке международного образования. Например, литовская бизнес-школа ISM University of Management в 2008 году попала в 300 лучших бизнес школ мира. В эстонских государственных вузах Tallinn University of Technology, University of Tartu проводятся международные программы на англйиском языке, в том числе МВА. Стоимость обучения в Литве, Эстонии: около 5000 евро в год. Принципы ценообразования частично совпадают с российскими, однако цены на платные услуги образования в каждой стране основаны на собственных традициях. Заключение Цены на платные услуги в сфере образования формируются в России в соответствии с рыночными механизмами. Рынок труда и образовательных услуг находится в состоянии дисбаланса, поэтому до оптимальности ему ещё далеко. Можно утверждать, что ценообразование на рынке образовательных услуг определяется спросом. Что касается предложения то в процесс ценообразования вмешиваются факторы качества услуг, наличие на рынке образовательных структур, потребности общества. В соответствии с целью курсовой работы изучение по данным литературных источников методов и факторов ценообразования в образовательной области, позволило выявить их преимущества и недостатки. Для достижения обозначенной цели были поставлены решались задачи изучения понятий образовательных услуг, алгоритмов формирования цен. В процессе изучения анализу подвергались факторы, влияющие на механизмы образования цен. Комплексный подход к процессам ценообразования на рынке платных услуг в образовательной среде региона позволил предложить рекомендации по оптимизации цен на образовательные услуги, с целью получения прибыли образовательным учреждением. Материалом для исследований послужили теоретические подходы и практика применения методов целевого ценообразования в сфере образовательных коммерческих услуг. На основании проведённых исследований были сделаны практические и теоретические выводы. Руководство учебного заведения, прежде всего, должно решить вопросы: какую образовательную продукцию производить, в каких объемах и по какой цене, как обеспечить образовательный процесс трудовыми и материальными ресурсами и т.п. Отсюда вытекает необходимость изучения рынка образовательных услуг и спроса на образовательные услуги (т.е. потребность населения в области образования) и выработки рыночной стратегии на основе маркетинга. Общеизвестно, что рынок стимулирует любую общественную деятельность (в данном случае - образовательную) через механизм цен. Однако путь дальнейшего совершенствования всех видов образовательной деятельности лежит через развитие образовательного рынка, увеличение объемов и повышение качественных характеристик образовательной продукции (услуг). Цены в отрыве от остальных элементов хозяйственного механизма не способны обеспечить устойчивое положение образовательного учреждения. Необходимо формировать действенный механизм снижения затрат, в частности последовательное применение принципа оплаты труда по конечным результатам работы, внедрение современных информационных технологий. Перспективы в ценообразовании при дальнейшем развитии рынка образовательных услуг зависят от конъюнктуры рынка, баланса спроса и предложения, повышения конкурентоспособности образовательной продукции. Постепенно договорные цены превратятся в цены свободного рынка. На основании проведённых исследований допустимо сделать выводы: 1. Были изучены понятия и принципы образовательных услуг. 2. Сформировано понимание алгоритмов ценообразования в сфере платных образовательных услуг. 3. Исследованы факторы, обуславливающие ценообразование в образовательной сфере. Список использованных источников и литературы Акцораева, Н.Г. Исследование ценообразования в сфере образовательных услуг на примере республики Марий эл) / Н.Г. Акцораева, В.И. Шулепов // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2010. – № 2. – С. 68-70. Все о платном и бесплатном образовании. - М.: АСТ, Омега-Л, Книжкин дом, Кладезь, 2014. - 224 c. Джозеф Стиглиц. Глобализация: тревожные тенденции [Электронный ресурс]. Режим доступа:URL: http://library.fa.ru/files/Stiglitz-global.pdf (дата обращения 01.12.2017). Загайнова, А.А. Основные проблемы рынка образовательных услуг в современной России / А.А. Загайнова // Научный журнал КубГАУ. – 2013. – №91(07). – С. 1-11. Зотов, В.Н. Особенности ценообразования в маркетинге образовательных услуг / В.Н. Зотов // Журнал Маркетинг МВА. Маркетинговое управление предприятием. – 2011. – №2. – С. 1-8. Котлер Ф. - Основы маркетинга. Краткий курс. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://studfiles.net/preview/4276578/ (дата обращения 10.11.2017) Логунова, О.С. Выбор метода ценообразования на рынке услуг высшего профессионального образования / О.С. Логунова // Сборник научных трудов ЕГУАС. – 2012. – Т.IV (47). – С. 116-128. Нажмутдинова, С.А. Ценообразование на образовательные услуги с учетом факторов внутренней среды организации / С.А. Нажмутдинова, А.Н. Шахшаева // Вопросы структуризации экономики. – 2011. – № 1-2011. – С. 266-270 Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 годы (с изменениями на 31 марта 2017 года) [Электронный ресурс]. Режим доступа:URL: http://docs.cntd.ru/document/499091784 (дата обращения 14.11.2017). Образовательное законодательство и образовательные системы зарубежных стран / ред. А.Н. Козырин. - М.: Academia, 2007. - 432 c. Панкрухин, Александр Павлович. Маркетинг : учеб. для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг»/ А. П. Панкрухин. – 6е изд., стер. – М. : Издательство «ОмегаЛ», 2009. – 656 с. : ил., табл. – (Высшее экономическое образование : Гильдия маркетологов). Сагинова О.В. Опубликован: Маркетинг в России и за рубежом №1, 1999. [Электронный ресурс]. Режим доступа:URL: https://studfiles.net/preview/1864124/ (дата обращения 18.11.2017). Скрипак Е.И. «К вопросу о понятии «образовательная услуга»», интернет-сайт Кемеровского государственного университета (www.history.kemsu.ru). Соболева, Э. Ю. Обеспечение конкурентоспособности экспертных организаций в сфере образовательного аудита / Э.Ю. Соболева. - М.: Синергия, 2012. - 555 c. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174 (дата обращения 08.11.2017) Финк, Т. А. Малый и средний бизнес: зарубежный опыт развития / Т. А.Финк // Молодой ученый. – 2012. – № 4. – С. 177-181. Платные образовательные услуги: понятие, виды, особенности [Электронный ресурс]. – Режим доступа:URL: https://studwood.ru/816303/pravo/platnye_obrazovatelnye_uslugi_ponyatie_vidy_osobennosti (дата обращения 15.12.2017) Приложение Методы ценообразования на образовательные услуги При определении цены за обучение следует руководствоваться соблюдением следующих принципов: • доступности образовательных услуг для широких масс населения с учетом их платежеспособности; • обеспечения возможности привлечения абитуриентов из отдаленных и сельских районов; • продвижения специальностей, необходимых для развития регионов; • повышения престижности специальностей и вуза; • гарантии стабильности цены на весь период обучения; • снижения цены при единовременной оплате за весь период обучения; • ограничения набора при избытке специалистов на рынке труда за счет повышения цен. Кроме того, при определении цены на образовательные услуги необходимо руководствоваться принципами бесприбыльности образовательных услуг и создания условий для постоянного совершенствования материально-технической базы и социальной сферы вуза. Схема формирования цены за обучение представлена на рис. 1:  Рис. 1. Формирование цены за обучение Предлагаемая схема может выступать как типовая для определения стоимости любых образовательных услуг. Пример Стоимость обучения на семинаре продолжительностью пять дней составляет 2 тыс. руб.; при проведении аналогичных занятий по более трудоемкой программе в течение десяти дней вводится корректировочный коэффициент. При определении оплаты за обучение по различным образовательным программам следует среднюю стоимость умножить на коэффициент трудоемкости, при этом минимальная трудоемкость программы принимается за единицу. Обоснование цены должно выполняться в любой образовательной структуре, независимо от ее организационно-правовой формы и типа. Существуют различные методы ценообразования на образовательные услуги: • затратный метод; • методы ценообразования, ориентированные на маркетинг; • метод ценообразования на основе калькуляции по каждому виду образовательных услуг; • метод ценообразования на основе расчета общей сметы затрат и системы коэффициентов; • метод ценообразования на основе определения трудоемкости образовательной программы; • метод ценообразования на основе группировки затрат на прямые и косвенные; • метод оценки ценности образования с позиции человеческого капитала. Затратный метод является наиболее распространенным методом ценообразования. Затратный метод именуют также "прейскурантный", "затраты плюс", "метод минимальных затрат", "метод покрытия издержек" и т.д. Основным ценообразующим фактором этого метода выступают издержки, но в экономической практике действуют различные методы формирования издержек, такое же разнообразие наблюдается и в сфере образования. Определение стоимости обучения по конкретной образовательной программе на основе затратного метода осуществляется по следующей схеме. Сначала рассчитывают полную себестоимость (валовую смету затрат по образовательному учреждению), определяют состав и структуру расходов, которые должны осуществляться за счет прибыли. Затем определяют расчетную целевую прибыль, из которой будут выплачивать стипендию (или предоставлять льготы за обучение), осуществлять капитальные вложения, затраты на НИОКР, издательскую деятельность, социальные нужды (содержание пунктов питания и медицинского обслуживания, оздоровительные и спортивные мероприятия) и материальное поощрение. При необходимости исчисления стоимости обучения по конкретной образовательной программе следует текущие затраты по данной программе увеличить на расчетный коэффициент, который представляет величину прибыли, приходящейся на один рубль себестоимости (затрат). В учебной практике образовательных структур следует отражать механизм формирования сметы затрат, аргументировать правомерность их приведения в смете, величина целевой прибыли от образовательной деятельности которой полностью реинвестируется на учебные цели. При этом очень важно расходы и прибыль распределять по плановым и отчетным периодам с учетом сроков реализации образовательных программ. Разновидностями затратного метода являются методы ценообразования, ориентированные на возмещение полных и прямых затрат на реализацию образовательных услуг. Затратный метод является наиболее простым методом ценообразования. Он имеет как достоинства, так и недостатки. К достоинствам можно отнести: • простоту расчета, что упрощает задачу ценообразования до уровня автоматического использования вышеприведенной формулы; • сопоставимость цен по структуре, что позволяет оперировать ценами на разнообразный ассортимент образовательных услуг; К недостаткам относятся: • данный метод не учитывает спрос на рынке образовательных услуг, что может привести к дисбалансу спроса и предложения; • цена не стимулирует развитие материально-технической базы вуза. Методика ценообразования, ориентированная на маркетинг, несколько сложнее, чем затратная, поскольку требует учета намного большего числа факторов, таких как спрос, потребительская ценность, взаимосвязь "цена-качество", конкуренция, затраты, факторы внешней среды и т.д. Цена на ту или иную образовательную услугу должна устанавливаться в соответствии с определенной маркетинговой стратегией и будет зависеть от стратегии позиционирования (в случае новой образовательной программы) или определяться стратегическими целями в отношении уже существующей. Используя для расчета цены методики, основанные на рыночном спросе, вуз ориентируется не на собственные издержки, а на потребительские представления о данной образовательной услуге. Предлагаемые методы расчета цены могут обеспечить внутривузовское регулирование цен с целью продвижения на рынок образовательных услуг, необходимых для развития экономических специальностей и, наоборот, способствовать ограничению перепроизводства специалистов, сделать обучение доступным и привлекательным для различных слоев населения. При определении цены на отдельные образовательные программы необходимо вычленить из общих затрат (полной себестоимости) затраты на реализацию данной образовательной услуги и увеличить их на общий коэффициент прибыльности. Использование метода определения цены на образовательные услуги на основе разработки калькуляции сопряжено с повышенной трудоемкостью расчетов, но при этом полученные результаты более обоснованны и достоверны. Кроме того, трудоемкость повышается только на первом этапе формирования затрат по статьям калькуляции с выделением прямых и косвенных затрат по отдельным видам образовательных услуг. В последующие периоды расчетные данные подлежат только корректировке, что повышает оперативность процесса ценообразования. При внедрении компьютерных технологий в учет и обработку бухгалтерской отчетности (программа "Бухгалтерия – 1C"), расчетные операции, необходимые для определения цены, выполняются оперативно с минимальной трудоемкостью для аппарата бухгалтерии. Затраты на образовательные услуги на компенсационной основе формируются по статьям в калькуляции. Особенности расчета затрат по факультетам характеризуются следующими аспектами: • по ст. 1 определяются затраты на материалы, необходимые для практических и лабораторных занятий, бумаги для учебных целей, расходных материалов для ТСО, аудио- и видеоаппаратуры, используемых при реализации образовательных программ по итогам за год; • по ст. 2 заработная плата штатного состава, совместителей и почасовиков распределяется в соответствии с выполненной учебной нагрузкой в целом по вузу и по факультетам на основании первичного учета; |