Курсовая. Отчет о прохождении ознакомительной практики Студент Савченко Алёна Ивановна
 Скачать 85.47 Kb.
|
 Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Воронежский государственный лесотехнический университет им. Г.Ф. Морозова» Кафедра менеджмента и экономики предпринимательства ОТЧЕТ о прохождении ознакомительной практики Студент: __Савченко Алёна Ивановна_______________ (Ф.И.О. полностью) Направление подготовки: Менеджмент Профиль подготовки: Государственное и муниципальное управление Место прохождения практики: АО «Питомнический комплекс Воронежской области» _________________________________________________________________ Руководитель практики: Канищев А.А.. (Ф.И.О., должность, уч. степень, уч. звание) Отчет сдан «____»_______________20__г Защита отчета «____»_______________20__г Оценка за практику ______________________ Отчет принял: _________________ ______________________ ___________________ (должность) (подпись) (Ф.И.О) ВОРОНЕЖ 2022 РАБОЧИЙ ГРАФИК проведения ознакомительной практики Факультет экономический. Группа ___ГМУ2-211-ОБ_. Ф.И.О. студента ___________Савченко Алёна Ивановна___________.
Руководитель от кафедры ____________ / Ф.И.О./ Руководитель от организации ____________ / Ф.И.О./ Введение Важной задачей системы управления предприятием на современном этапе развития экономики страны является ее совершенствование для повышения управленческую деятельность, приобретает особую актуальность в случае наличия разногласий между достигнутыми результатами и установленной целью. Это обусловлено необходимостью выявления причин неудовлетворительной результативности и предотвращения ошибок в организации управленческой деятельности в будущем. Анализ подходов к оценке результативности, эффективности организации управления показал, что сегодня исследования, в которых представлены определенные рекомендации по этому вопросу, являются разрозненными. Недостаточно обоснованы научно-методические критерии оценки результативности организации управленческой деятельности на предприятии, которые не в полной мере учитывают интересы экономических агентов последнего и его способность приспособления к изменениям во внешней среде. До сих пор не получил достаточного теоретического и практического обоснования подход к управлению, основанный на теории процессов и обеспечивает ускорение принятия и выполнения управленческих решений на предприятии. Значение и актуальность данных вопросов для российских предприятий обусловили выбор темы и постановку темы практики. История вуза Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова начал принимать своих первых студентов еще в 1930 году. Это учебное заведение можно по праву назвать одним из старейших в городе Воронеж. В 1918 году в составе Воронежского сельскохозяйственного института было открыто лесное отделение, в 1923 году оно было преобразовано в лесной факультет. В 1930 году Воронежский сельскохозяйственный институт был разделен на несколько отраслевых институтов и на базе лесного факультета был учрежден Воронежский лесотехнический институт. Вуз в различные годы именовался по-разному: Лесотехнический институт (1930 - 1931), Институт лесного хозяйства (1932 - 1935), Лесокультурный институт (1936 - 1937), Лесохозяйственный институт (1938 - 1955), Лесотехнический институт (1956 - 1980), Лесотехнический институт ордена Дружбы народов (1980 - 1994 гг.), Лесотехническая академия (с 1994 - 2015 г.), Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова (2015 г.) изначальный проект Необходимость создания лесного вуза в Центральном Черноземье была обусловлена целым рядом объективных причин: в Воронежской области располагались ценные лесные массивы, имеющие мировое значение (Хреновской бор, Шипов лес, Теллермановская роща, Усманский бор и др.) Эти леса являлись объектами передовых методов ведения лесного хозяйства и лесокультурного дела в России. На Воронежской земле в Каменной степи профессором В.В. Докучаевым была создана система лесных полезащитных полос - образец лесной мелиорации. Всемирную славу лесному делу в Центральном Черноземье создали такие известные лесоводы, как И.Н. Шаталов, Н.Д. Суходский, родоначальник отечественного лесоводства Г.Ф. Морозов, Н.К. Генко, М.Д. Кравчинский, Г.А. Карнаковский, Г.Н. Высоцкий и многие другие. Вблизи города Воронежа были расположены известные рукотворные лесокультурные массивы - Савальское и Фащевское опытные лесничества. В Хреновском бору профессором Г.Ф. Морозовым были впервые разработаны основы учения о типах леса. Здесь же с 1888 года успешно готовил лесоводов среднего звена лесхоз-техникум. Старейший из профессоров О.Г. Каппер справедливо указывал, что, если бы в Воронеже не было лесного института, его немедленно следовало бы создать для освоения ценнейшего опыта отечественной лесной науки и практики. И такой лесной вуз был создан. В организации института активно участвовал декан лесного факультета СХИ, профессор Тюрин Александр Владимирович, ставший первым его директором (1930). К 1941 году институт широко развернул учебную и научно-исследовательскую работу, а многие его студенты, окончившие институт, своими знаниями и работой на производстве укрепляли авторитет Воронежской высшей лесной школы. В самом начале войны около половины студентов, значительная часть преподавательского состава и аспирантов были призваны в ряды Красной Армии. Из числа последних можно назвать следующих лиц: асс. В.Н. Иванов, А.С. Иванов, Ф.П. Якушев, М.В. Ливадин, В.Н. Томашевский, А.Д. Дударев, С.М. Рихерт, доц. М.Н. Грищенко, Е.Я. Судачков и другие. В 1942-1943 годах Воронежский лесохозяйственный институт находился в эвакуации в посёлке Лубяны Татарской АССР В послевоенный период в ВУЗе работало много фронтовиков. В их числе – Гукалов А.М., Мякинин Б.А., Куликов М.А., Бугаев В.А. и другие. В связи с празднованием 20-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне в главном корпусе был установлен большой стенд с именами и фотографиями сотрудников и аспирантов института. А в 1975 г. была создана рабочая группа для съемки кинофильма «Вспомним тех, кто воевал» (руководителем группы был назначен доцент Лозовой А.Д.). Позднее фильм был назван «Память». В 2015 г. на фасаде главного корпуса была установлена мемориальная доска, напоминающая о Великой Отечественной войне. В этом же году ВУЗ принял участие в проекте «Лес Победы», в рамках которого проведена посадка геоглифа в виде гигантской надписи из сосны и дуба «70 лет Победы» на территории Учебно-опытного лесхоза.70 лет победы Важным событием 1952-1953 гг. явилась закладка институтского дендропарка, который был размещен на полевом участке напротив главного учебного корпуса площадью 3,5 га. Эта работа проводилась силами студентов, аспирантов и преподавателей специальных кафедр. Одним из создателей дендропарка была Науменко Е.Н. В дальнейшем ее дело продолжил Синицын Е.М. В 1980 году крупным событием в жизни вуза явился его 50-летний юбилей, в честь которого он был награжден орденом Дружбы народов. В 1980 году национальный состав студентов из СССР был следующий: русских - 3132, украинцев - 157, белорусов - 6, узбеков - 13, казахов - 1, грузин - 7, азербайджанцев - 51, литовцев - 1, молдаван - 49, латышей - 1, киргизов - 2, таджиков - 17, армян - 21 и кроме того еще 17 национальностей, среди которых народностей Дагестана - 45 чел., осетин - 14, чеченцев - 20. Вместе с этим из социалистических и развивающихся зарубежных стран обучалось 132 студента. По странам этот контингент распределялся следующим образом: МНР - 29, СРВ - 17, ГДР - 14, эфиопия - 14, НРБ - 11, Кения - 8, Афганистан - 5, Куба - 4, Коста-Рика - 4, Мадагаскар - 3, Буркина Фасо - 3, Конго - 2, Бенин - 2, Нигерия, ЧССР - 2, Алжир - 2, Перу - 2, Зимбабве - 2, Экваториальная Гвинея, Мали, Ирак, Тунис, Португалия, Лаос, Панама, Доминиканская Республика - по одному человеку. В год 85 – летия, приказом Минобнауки от 12 февраля 2015 года № 86 вуз переименован в Воронежский государственный лесотехнический университет (ВГЛТУ) им. Г.Ф. Морозова. Морозов Георгий Федорович (1867-1920), именем которого теперь назван вуз - это выдающийся русский лесовод, ботаник, почвовед и географ конца XIX века - начала XX века, классик российского лесоводства, профессор Санкт - Петербургского лесного института (1901-1917) и Таврического университета, действительный член Географического общества (1910). Родился в Санкт - Петербурге. После трех лет обязательной военной службы вышел в отставку и поступил в Санкт - Петербургский лесной институт (1890). Связь Морозова с Воронежем началась в 1893 году, когда он выпускником института приехал работать в Воронежскую губернию помощником лесничего Хреновского лесничества и там же стал преподавателем лесной школы. Молодой ученый многое сделал в нашем крае для развития степного лесонасаждения и популяризации лесоводства среди молодежи. Под руководством Н. Д. Суходского Морозов Г.Ф. провел исследования роста культур сосны на песках в условиях засушливого климата, опубликовав результаты в работе «Борьба с засухой при культурах сосны» (1896). В 1896 г. Морозов Георгий Федорович был направлен на два года в научную командировку для стажировки у лесоводов Пруссии, Баварии, Гессена, Саксонии и Швейцарии. Вернувшись из-за границы. Морозов Георгий Федорович руководил облесением 350 га песков в Павловском уезде Воронежской губернии. В 1899 г. стал лесничим Каменно-Степного опытного лесничества. В 1900 г. Морозов Георгий Федорович перешел на постоянную работу в Санкт - Петербургский лесной институт, где с 1901 по 1917 г. заведовал кафедрой общего лесоводства. Одновременно Морозов Георгий Федорович был редактором «Лесного журнала» (1904-1918). В 1918 г. по состоянию здоровья Морозов Г.Ф. переехал в Крым и продолжил работу в Таврическом университете. Морозов Георгий Федорович создал единое цельное учение о лесе, увязав его с материалистической теорией Ч. Дарвина и учением о почве В. В. Докучаева. Труды Морозова Георгия Федоровича оказали большое влияние на развитие биогеоценологии и лесоведения. Его учение о типах леса, основанное на учете особенностей древесных пород и среды их местообитания и ставшее краеугольным камнем всего его творческого наследия, приобрело всеобщее признание как достояние русской науки. В своем «Учении о лесе» Морозов Георгий Федорович писал: «Учение это возникло на русской почве, на нашей родине, географические условия которой должны были способствовать этому, как они в свое время создали современное учение о почве гением Докучаева».учение о лесе Морозов Георгий Федорович опубликовал свыше 400 научных работ, среди которых нет второстепенных. Даже его малоизвестные ранние работы со временем стали актуальными и востребованными. В 1913 г. Морозову Георгию Федоровичу присуждена Золотая медаль им. П. П. Семенова-Тянь-Шанского. Похоронен Морозов Г.Ф. в предместье Симферополя. ВАСХНИЛ (с 1992 г. РАСХН) учредила Золотую медаль им. Г. Ф. Морозова за выдающиеся работы в области лесоводства и защитного лесоразведения (1968). Организационная структура ВУЗа ВГЛТУ имеет достаточно сложную и разветвленную структуру (Приложение 1). Управление УГЛТУ осуществляют: Ректор Учёный совет университета У каждого из проректоров в ведении находятся свои функциональные подразделения: проректор по учебной и воспитательной работе проректор по науке и инновациям проректор по административно-хозяйственной работе и капитального строительства главный юрист консультант управление бухгалтерским учетом и финансового контроля правовое и кадровое управление тендерно-договорной отдел общий отдел Факультеты, направления и профили подготовки: Лесной факультет Бакалавриат Направления: 35.03.01 Лесное дело 35.03.10 Ландшафтная архитектура 05.03.06 Экология и природопользование Магистратура Направленность: 35.04.01 Лесное дело 35.04.09 Ландшафтная архитектура 05.04.06 Экология и природопользование Кафедры: каф. лесных культур, селекции и лесомелиорации каф. лесоводства, лесной таксации и лесоустройства каф. экологии, защиты леса и лесного охотоведения каф. ландшафтной архитектуры и почвоведения каф. ботаники и физиологии растений каф. философии и социально-гуманитарных наук Автомобильный факультет Бакалавриат: Направления: 23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов 23.03.01 Технология транспортных процессов Магистратура Направленность: 23.04.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов 23.04.01 Технология транспортных процессов Кафедры: каф. автомобилей и сервиса каф. производства, ремонта и эксплуатации машин каф. организации перевозок и безопасности движения каф. математики каф. физического воспитания каф. электротехники, теплотехники и гидравлики Лесопромышленный Факультет Бакалавриат: Направленность: 35.03.02 Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств Магистратура Направленность: 35.04.02 Технологии мебели, материалов и изделий из древесины 35.04.02 Технологии лесопромышленных и строительных производств Кафедры: каф. древесиноведения каф. механической технологии древесины каф. промышленного транспорта, строительства и геодезии каф. лесной промышленности, метрологии, стандартизации и сертификации каф. химии Экономический факультет Бакалавриат Направления: 38.03.02 Менеджмент 38.03.01 Экономика Магистратура Направленность: 38.04.02 Менеджмент 38.04.01 Экономика Кафедры: каф. экономики и финансов каф. менеджмента и экономики предпринимательства каф. мировой и национальной экономики каф. иностранных языков каф. русского языка, психологии и педагогики Механический факультет Бакалавриат Направления: 09.03.02 Информационные системы и технологии 15.03.02 Технологические машины и оборудование 15.03.04 Автоматизация технологических процессов и производств Магистратура: Направленность: 09.04.02 Информационные системы и технологии 15.04.02 Технологические машины и оборудование 15.04.04 Автоматизация технологических процессов и производств Кафедры: каф. механизации лесного хозяйства и проектирования машин каф. вычислительной техники и информационных систем каф. автоматизации производственных процессов каф. безопасности жизнедеятельности и правовых отношений каф. общей и прикладной физики Заочный факультет Бакалавриат Направления: 35.03.01 Лесное дело 35.03.02 Технология лесопромышленных и строительных производств, профиль «Технология деревообработки» 35.03.10 Ландшафтная архитектура 23.03.01 Технология транспортных процессов, профиль «Организация и безопасность движения» 23.03.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов, профиль – «Автомобили и автомобильное хозяйство» 38.03.01 Экономика, профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» 38.03.02 Менеджмент, профиль «Производственный менеджмент» Магистратура Направленность: 35.04.01 Лесное дело 35.04.02 Технология лесопромышленных и строительных производств 35.04.09 Ландшафтная архитектура 23.04.01 Технология транспортных процессов 23.04.03 Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов 38.04.01 Экономика 38.04.02 Менеджмент 09.04.02 Информационные системы и технологии С наглядным представлением организационной структуры можно ознакомиться в приложении 1. Документы, регламентирующие деятельность ВУЗа Воронежский государственный лесотехнический университет имеет обширную документальную базу. Перечень нормативно-правовых документов: 1) Устав образовательной организации 2) Лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) 3) Свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями) Приложение 1: Приложение 2: Приложение 3: Приложение 4: 4) Правила приема поступающих 5) Режим занятий обучающихся 6) Формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся 7) Порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся 8) Порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися 9) План финансово-хозяйственной деятельности 10) Правила внутреннего распорядка обучающихся 11) Правила внутреннего трудового распорядка 12) Коллективный договор 13) Отчет о результатах самообследования 14) Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования 15) Отчёты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования Лицензия Документ, подтверждающий право осуществлять образовательную деятельность. Если вы поступаете в филиал вуза, у него должна быть своя лицензия. Работать на основании лицензии головного вуза он не имеет права. Изучите не только лицензию, но и приложение к ней. Там описаны направления, в рамках которых вуз имеет право работать. К примеру, на ведение дистанционного обучения требуется отдельное разрешение. Свидетельство о государственной аккредитации Подтверждает, что уровень преподавания соответствует стандартам, принятым Министерством образования. Если у вуза нет такого документа, он не имеет права выдавать дипломы государственного образца. В этом случае используется формулировка «диплом установленного образца». Тем самым вуз самостоятельно устанавливает форму данного документа, определяет набор необходимых предметов, уровень требования и т. п. Задумайтесь, куда вы пойдете с таким дипломом. Лицензия и аккредитация действительны в течении пяти лет, затем их необходимо продлевать. В принципе, ни чего страшного в этом нет: если вуз работает стабильно, не должно возникнуть ни каких проблем. Устав Основной документ, регламентирующий деятельность вуза. Знакомство с уставом поможет лучше понять установленные в вузе правила. В нем обязательно указываются: статус, учредитель, цели образовательного процесса, типы и виды образовательных программ; основные характеристики образовательного процесса: порядок приема, продолжительность обучения, порядок отчисления и т. д.; порядок управления вузом. На основании этого документа администрация вуза решает все спорные моменты, возникающие в процессе обучения. Вуз самостоятельно составляет свой устав с единственной оговоркой — он не может вступать в противоречие с Конституцией РФ. Порядок проведения вступительных испытаний в вузе отражается в Правилах приема данного вуза: приказ Министерства образования от 14. 01. 2003г. № 50 «Об утверждении Порядка приема в государственные образовательные учреждения высшего профессионального образования РФ, учрежденные федеральными органами исполнительной власти»; Рекомендации образовательным учреждениям высшего профессионального образования по основным процедурным вопросам функционирования приемных, предметных, экзаменационных и апелляционных комиссий из письма Министерства образования РФ № 14-51-580 ин/ 12. 4. Характеристика АО «Питомнический комплекс Воронежской области» Основные акционеры: ФГБУВО «Воронежская государственная лесотехническая академия» (35,48%), Воронежская область в лице департамента имущественных и земельных отношений Воронежской области (64,29%), прочие юридические лица (0,23%). Общество создано с целью практического применения «внедрения» результатов инновационной деятельности, удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения финансовой прибыли. Для достижения заявленных целей Общество осуществляет свою деятельность по 53 видам деятельности: Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие. Выращивание зерновых (кроме риса), зернобобовых культур и семян масличных культур. Выращивание овощей, бахчевых, корнеплодных и клубнеплодных культур, грибов и трюфелей. Цветоводство. Выращивание прочих плодовых деревьев, кустарников и орехов. Выращивание культур для производства напитков. Выращивание посадочного материала лесных растений (саженцев, сеянцев). Предоставление услуг в области растениеводства. Выпускаемая продукция и услуги. Производство растений на основе биотехнологий микроклонирования «in vitro», выращивание саженцев однолетних и многолетних цветов, древесно-кустарных хвойных и лиственных растений, плодовых деревьев и кустарников, «зеленого» материала под заказ, высадка крупномеров, создание проектов ландшафтного дизайна. 5 . Индивидуальное задание Управленческий труд - это особый вид человеческой деятельности, в которой отображается реальное взаимодействие объективных и субъективных факторов общественной деятельности людей [47, с. 4]. Управленческий труд является специфическим видом деятельности, который выделился в результате разделения, специализации и кооперации производственного труда. Предметом управленческого труда является человек и его деятельность. Управленческий труд непосредственно не создает определенных потребительских стоимостей, а осуществляет регулируемый влияние на процесс производства и этим обеспечивает необходимые условия для его развития. Продуктом деятельности управленческого труда является решение (см. рисунок 1).  Рисунок 1 - Особенности управленческой работы Эффективность этой работы может определяться производственными результатами. Управленческий труд осуществляется в широком диапазоне условий, не имеет прямых измерителей, и это усложняет оценку ее эффективности. При оценке ее качества нельзя упускать из виду то обстоятельство, что результаты этой работы в большой степени опосредуется ее коллективной деятельностью. Сфера влияния на производство управленческого труда значительно шире, чем труд рабочих, непосредственно занятых в сфере производства. Поэтому не случайно недостатки и упущения менеджеров больше отражаются на результатах производства, чем недостатки в работе непосредственных исполнителей. Существенная особенность управленческого труда заключается в том, что она связана с превращением информации как специфического предмета труда, тогда как деятельность работников производственных специальностей направлена на многочисленные предметы труда и связанная с преобразованием предметов труда в продукты потребления [47, с. 6]. Работа в сфере менеджмента требует специалистов более высокой квалификации и характеризуется большей сложностью. Нужно рационально распределять управленческие работы по сложности в соответствии с квалификацией исполнителей, один человек не занимался делом, которое может выполнять другой, менее квалифицированный работник, занимающий менее оплачиваемую должность. Управленческий труд как разновидность умственного труда характеризуется слабой физической энергоемкостью и одновременно высоким уровнем использования энергии блоков памяти человека и психической напряженностью. Поэтому следует больше уделять внимания условиям, при которых происходит процесс управленческого труда, механизировать и автоматизировать эти процессы. Схема процесса управленческого труда представлена на рисунке 2.  Рисунок 2 – Схема процесса управленческого труда Особенностью труда менеджеров является ее специфически выраженный творческий характер, связанный с постоянным поиском и решением задач, на которые не всегда можно найти ответы, руководствуясь только опытом [6, с. 37]. К особенностям управленческого труда нужно отнести опосредствование и дистанцированность менеджмента объектами и процессами, необходимость одновременного руководства отношениями людей к средствам производства, и управление средствами производства. Под организацией управленческого труда понимают порядок, правила служебного поведения в аппарате управления, направленные на использование текущих и перспективных задач руководителями, специалистами и другими работниками управления в соответствии с действующими должностных инструкций и положений о структурных подразделениях. Организация управленческого труда как система является результатом упорядоченной деятельности и неотъемлемой составляющей управления. Уровень организации труда персонала можно определить по коэффициентам: использование фонда рабочего времени, квалификации работников и др. Высокий организационный эффект от коллективной деятельности могут обеспечить: согласование целей и средств деятельности участников, синхронизация их усилий, правильный подбор и расстановка кадров, диспетчеризация и компьютеризация производства, повышения квалификации работников по вопросам рациональной организации труда и тому подобное. Экономии времени менеджеров можно достичь тогда, когда организовать его работу так, чтобы ему не приходилось несколько раз возвращаться к ней. Эффективность деятельности организаций во многом зависит от кадрового управления. К кадрам управления относятся работники, которые выполняют функции управления или принимают участие в их выполнении, иначе говоря, работники, профессионально выполняют процессы управления и входят в аппарат управления. Кадры управления разделяют на три основные категории: руководители, специалисты, вспомогательно-технический и обслуживающий персонал. Каждая категория характеризуется специфическим местом в системе управления, особенностями трудовой деятельности, системой профессиональной подготовки и переподготовки [4, с. 151]. При рассмотрении организации управленческого труда следует исходить из того, что в первую очередь необходимо решить вопросы организации работы самих руководителей или вопросов самоменеджмента, а затем решить вопросы организации работы с персоналом предприятия. Совершенно очевидно, когда не решены или неправильно решены проблемы личного труда руководителей, например, когда отсутствуют элементарные условия для работы самого руководителя, то успешно руководить работой персонала такой руководитель не сможет. Основные элементы организации труда управленческого персонала представлены на рисунке 3.  Рисунок 3 - Элементы организации труда управленческого персонала Какие следует предпринять действия по организации труда руководителей? Прежде следует определиться с планировкой служебного помещения руководителя (кабинета), способствующей комфортно трудиться, рационально использовать площадь помещения и оптимизировать количество офисной мебели. Затем следует определиться с организацией рабочего места руководителя: рабочий стол должен соответствовать эргономическим, технологическим, экономическим и эстетическим требованиям; удобное кресло для работы; необходимое офисное оборудование; канцелярские принадлежности; средства связи и информационного обеспечения. При организации рабочего места следует учесть два противоположных требований [24, с. 5]: 1. Ограничение минимальными издержками по организации рабочего места руководителя; 2. Создание комфортных условий для управленческого труда и сохранения работоспособности руководителя. Факторы, определяющие производственную среду, представлены на рисунке 4.  Рисунок 4 - Факторы, определяющие производственную среду предприятия Из мировой практики организации рабочих мест руководителей предприятий можно привести два примера крайних вариантов: в Японии особое внимание уделяется максимальному сокращению расходов по организации рабочих мест руководящего персонала, обстановка в кабинетах руководителей весьма скромная, что, как оценивают японцы, способствует активному труду; в США много внимания уделяется роскошному оформлению кабинета и созданию комфортных рабочих мест, что, как оценивают американцы, способствует продлению работоспособности руководителей. Сохранение работоспособности руководителей во многом определяется результатами условий труда: перечнем санитарно-гигиенических показателей; соответствием санитарно-гигиенических показателей действующим нормативным требованиям (СанПиН); какие показатели санитарно-гигиенических условий труда руководителей подлежат внедрению в условиях действующего предприятия. Результаты многочисленных наблюдений подтверждают, при организации труда руководителей нормы СанПиНа совершенно не соблюдаются и, более того, эти нормы просто не знают. К тому же, практически никто и нигде не проводит мониторинга соблюдения санитарно-гигиенических норм условий труда. Безопасность труда руководителей характеризуется тремя последствиями [19, с. 41]: временная потеря трудоспособности; потеря трудоспособности; безопасность жизни. Изучив причины, ухудшающие безопасность труда руководителей, которыми могут быть чрезмерное курение, злоупотребление алкоголем, неправильное питание, несоблюдение правил работы с электроприборами, ошибочный прием медикаментов и даже физическое устранение, можно принять меры по устранению таких причин или уменьшению результатов их последствий. Любая управленческая деятельность невозможна без информационного обеспечения. Однако не всякая информация может быть полезной для принятия решения. Следовательно, вся информация, поступающая на предприятие или создаваемая в самом предприятии, подлежит первоначальной сортировке. К руководителям должна поступать лишь та информация и в таком состоянии, чтобы можно было принять решение. Общеизвестно, руководители постоянно ощущают дефицит рабочего времени. Поэтому скорость чтения текста в работе руководителей имеет существенное значение. Это тем более важно, если сейчас большинство руководителей читает текст со скоростью, не превышающей 600 - 700 знаков в минуту. Для сравнения, оптимальная скорость прочтения текста составляет не менее 1500 знаков в минуту. Много времени у руководителей уходит на различные по содержанию и полезности для предприятия телефонные разговоры. Оптимизация телефонных разговоров предполагает два решения [19, с. 43]: Минимизация разговоров личного содержания, не имеющих отношения к работе предприятия; Деловые телефонные разговоры должны завершаться в течение 3 минут. Этого времени вполне достаточно, чтобы обсудить существующую проблему. Отдельные документы, письма конфиденциального характера, статьи и доклады руководитель готовит сам. Следовательно, руководителю нужны знания методики правильного их составления, в частности разумное содержание фоновой и деловой информации в тексте или выступлении. Практически ежедневно большая часть руководителей, в рабочее время в служебном помещении, принимает посетителей - партнеров по предпринимательству, частных лиц, представителей органов управления и контроля, и т.п. Правильная организация приема руководителем посетителей позволяет успешно решить одновременно: с большей пользой для предприятия обсудить вопросы; рационально использовать рабочее время; повысить имидж предприятия; обеспечить безопасность руководителя; регулировать поток посетителей. Руководители предприятия достаточно заняты выполнением служебных обязанностей и у них нет времени на прием посетителей, вопросы которых не входят в компетенцию руководителя. Необходимость служебных командировок в работе руководителей объясняется двумя обстоятельствами: между руководителем предприятия и иногородним деловым партнером возникли разногласия, решения которых требует встречи по месту нахождения партнера и совместных согласований; при целесообразности установления деловых взаимоотношений с новыми предприятия, расположенными в других городах или за рубежом, обладающими привлекательными партнерскими признаками. Полезность служебных командировок в том, что все формы связей с иногородними партнерами уступают по результативности личным встречам и обсуждениям двух заинтересованных в сотрудничестве руководителям. Однако результативность служебной командировки во многом определяется состоянием организации такой командировки. Многие предприятия, организации и учреждения практикуют презентации своей продукции, открытие сезона, начало функционирования или иные публичные представительские мероприятия. Для руководителя предприятия весьма полезно участие в таких мероприятиях, т.к. формируются новые знакомства, есть возможность договориться с полезными для работы предприятия людьми, формируются способности влияния руководителя и т.п. Следовательно, необходима такая организация участия руководителя в представительских мероприятиях, которая позволит наиболее полноценно использовать возможности таких публичных собраний. Наконец, каждый руководитель, вне зависимости от уровня управления, должен понимать необходимость систематического повышения профессиональной квалификации. Динамичные изменения внешней среды предприятия требуют постоянной адаптации руководителей к новым условиям работы. Не обладая свежими знаниями по менеджменту, маркетингу, управлению персоналом и другим областям управления руководитель просто не сможет разобраться в новых условиях предпринимательской деятельности и эффективно руководить предприятием. К тому же руководитель обязан быть примером для подчиненных, в особенности в деле повышения профессиональной квалификации. Под организацией рабочего места любого сотрудника предприятия подразумевается часть площади служебного помещения или территории, на котором для работы установлено офисное оборудование или размещены производственные средства труда, обеспечено орудиями и инструментами труда. При организации рабочего места следует исходить из особенностей содержания труда на этом рабочем месте. Рабочее место руководителя включает служебное помещение, офисное оборудование и средства организационной техники управления в комплексе или рабочий стол в служебном кабинете администрации предприятия [24, с. 7]. Исходя из особенностей управленческого труда, при организации рабочего места руководителя необходимо учесть следующие требования: рабочее место должно располагать к труду; соответствующий тип конфигурации рабочего стола; эргономические; технологические; технические; эстетические. Рабочее место руководителя, как и рабочее место любого сотрудника предприятия, должно размещаться в помещении таким образом, чтобы равномерно в течение рабочего дня освещалось естественным или искусственным освещением, в течение года поддерживалась оптимальная для труда температура, обеспечивалась сохранность работоспособности. Офисное оборудование кабинета руководителя, с учетом антропометрических параметров: роста, длины рук длины ног, объема тела, длины туловища, должно быть функциональным по установке, по комплексности, высоте от пола помещения, длине и ширине для письма, проведения совещаний с сотрудниками, общения с посетителями, работы с документами и в целом удобным для работы руководителя. Поскольку указанные показатели различны у каждого человека, то, соответственно, эргономические показатели офисного оборудования должны быть регулируемыми, позволяющими создать нормальное рабочее положение и обустройство на рабочем месте руководителя. Технологические требования к офисному оборудованию и к средствам организационной техники управления — это требования, предъявляемые к эксплуатационным характеристикам к средствам оснащения рабочего места руководителя [24, с. 7]. К примеру, рабочий стол с боковой приставкой более функционален для работы руководителя, чем стол без такой приставки или набор номера на кнопочном телефоне занимает в два раза меньше времени, чем дисковым. Технические требования предъявляются к средствам организационной техники управления, прежде всего к средствам связи и обработки информации. Технические требования состоят в том, что на рабочем месте руководителя должны размещаться средства организационной техники управления последних моделей и совершенной конструкции, обеспечивающие повышение результативности управленческого труда. Новейшие технические средства управления довольно дороги, но они более производительны при принятии управленческих решений, что и определяет их выбор. Очевидно, замена телефона на телефон с памятью и дозвоном заметно сокращает потери рабочего времени, а замена компьютера на новую модель заметно повышает оперативность и обоснованность принятия решений руководителем. Эстетические требования предъявляются к офисному оборудованию и средствам управления. Периодически происходит обновление дизайна офисной мебели и конструкций средств связи и обработки информации. Очевидно, происходящие изменения дизайна офисной мебели и средств управления необходимо учитывать при организации рабочего места руководителя. Эстетичная мебель, средства управления формируют комфортные условия управленческого труда. Организация обслуживания рабочего места руководителя. По отношению к этим операциям действуют требования по освобождению руководителя от выполнения вспомогательных и технических операций [16, с. 219]: подготовка информации для принятий управленческих решений; подготовка проектов документов; профилактика средств организационной техники на рабочем месте руководителя; обеспечение канцелярскими принадлежностями; наличие право-юридической и нормативной литературы; соединение с внешними телефонными абонентами; подбор специальной литературы; наличие свежей периодической печати (газет, журналов); подключение компьютера к Интернету. В зависимости от специфики труда конкретного руководителя вполне могут быть специальные решения по организации обслуживания рабочих мест. Создание условий для труда руководителя предполагает соблюдение на рабочих местах и в пределах предприятия действующих государственных, ведомственных или собственных предприятия оптимальных нормативов, а также требований по организации труда, обеспечивающих сохранение работоспособности и повышение результатов труда. Условия труда определяются тремя группами составляющих: санитарно-гигиенические нормативы организации труда, профилактика усталости и профилактика физического здоровья руководителя. Несколько санитарно-гигиенических нормативов [8, с. 172]: оптимальная температура в административных помещениях в летнее время должна быть не выше 28 градусов, а в зимнее время не менее 18 градусов; оптимальная влажность в административных помещениях должна быть в пределах 75%; скорость движения воздуха в помещении не должна превышать 30 см/с; освещенность административного помещения определена в 150 люксов с лампами накаливания или 300 люксов с люминесцентными лампами на 1 кв. м площади помещения или соотношением 1:6 площади окон к площади пола помещения при естественном освещении; вентиляция административного помещения должна обеспечить трехкратную смену объема воздуха; предельный уровень шумов не должен превысить 90 децибел и др. При всей сложности соблюдения существующих санитарногигиенических норм условий труда, выполнение которых требует постоянного наблюдения, соответствующего инструментария и приличных расходов, что для многих предприятий проблематично, все же каждое предприятие должно исходить из необходимости возможного соблюдения таких норм. Когда руководители предприятий знают о действующих санитарно-гигиенических нормативах и пытаются соблюдать эти нормы, то тем самым такие руководители добиваются сохранения работоспособности сотрудников, в том числе и руководящего состава. Соблюдение санитарно-гигиенических условий труда происходит в три этапа. Сначала проводятся замеры и устанавливаются фактические состояние санитарно-гигиенических показателей на предприятии. Такую работу может выполнить лаборатория санитарной инспекции. Следующий шаг - анализ полученных результатов и подготовка программы действий по соблюдению действующих нормативов. Такая программа должна содержать очередность устранения недостатков, предполагаемые усилия, сотрудников- исполнителей, общую сумму расходов, время выполнения программы. Например, лучшее решение по очистке воздуха помещения от пыли и вентиляции помещения, соблюдению температурного режима и относительной влажности в помещении - это установка кондиционера. Регулярная дератизация, дезинфекция и дезинсекция помещений предприятия, в т.ч. кабинет руководителя, позволяет уничтожить разносчиков инфекционных болезней. Успешное выполнение программы создания оптимальных санитарно-гигиенических условий труда составит третий этап. Весьма существенна при организации труда руководителей профилактика усталости. Усталость, как известно, обладает способностью накопления. По существу между усталостью и работоспособностью руководителя существует чрезвычайно тесная обратная зависимость. Усталость снижает работоспособность, а накопление усталости приводит к потере работоспособности руководителя. Вероятность накопления усталости руководителя исходит от 10-12 и более часов продолжительности рабочего дня, интеллектуального, психологического и физического напряжения в работе. Отсюда очевидная необходимость профилактики усталости руководителей предприятия - создание условий для кратковременного отдыха в течение рабочего дня. Что можно предпринять в условиях служебного помещения руководителя для профилактики усталости, в особенности во второй половине рабочего дня, когда усталость в его работе становится заметной? Каждые два часа работы должны включать 10-15 минутные перерывы для отдыха. В первой половине рабочего дня полезно в минуты перерыва выполнить несложные физкультурные упражнения, пройтись по предприятию, попить чай или кофе. Во второй половине рабочего дня целесообразнее послушать любимые музыкальные произведения, побывать на рабочих местах и побеседовать с сотрудниками, принять душ, поговорить по телефону с приятными собеседниками. Для этого кто-то из сотрудников предприятия может приготовить чай или кофе, напомнить о времени перерывов, подобрать музыкальный репертуар и т.п. По возможности организуется комната отдыха. Существует последовательная зависимость между накоплением усталости в работе руководителя, потерей его работоспособности, ухудшением физического здоровья. Уставший человек более подвержен болезням. Поэтому профилактика физического здоровья является актуальной проблемой создания необходимых условий для труда руководителя. Для этого необходимы: организация медицинского обслуживания, занятия спортом и организация питания. В целях организации медицинского обслуживания, прежде всего регулярного обследования, необходимо определиться с медицинскими учреждениями, которые обеспечат эффективное сотрудничество с предприятием, видами и формами медицинских услуг, медицинским персоналом, порядком расчета за медицинское обслуживание. Занятия доступным и посильным видом спорта. Следовательно, необходимо определиться с выбором спортзала, стадиона, бассейна, теннисного корта, тренера, спортивных снарядов, времени и участников спортивных тренировок, тарифами и условиями оплаты. Организация на работе разумного питания. Следовательно, необходимо определиться с предприятиями общественного питания, меню, ценами, условиями оплаты, местом питания и временем приема пищи. Подводя итог, стоит отметить, что рабочее место руководителя - это кабинет либо часть офисного помещения, в котором выполняется трудовая деятельность и оборудованное в соответствии с содержанием выполняемых работ. Задача рациональной организации рабочих мест менеджеров включает в себя не только оборудование его всем необходимым в зависимости от содержания и характера работы, но и рациональное его размещение, создание комфортных условий работы. Правильная организация рабочего места дает возможность менеджеру: рационально и с наименьшими временными затратами выполнять свои функции, эффективно общаться с подчиненными и другими работниками, поддерживать высокую работоспособность и рабочий настрой. Планирование рабочего места менеджера предполагает рациональное в соответствии с функциональными, гигиеническими, психофизиологическими и эстетическими условиями размещения в кабинете мебели, оборудования и технических средств. Заключение Учебная практика была направлена на то, чтобы перенести полученные знания и умения из области теории в область повседневной профессиональной деятельности, на развитие экономического сознания, развитие аналитических способностей, а также на самостоятельное решение выполнения функций управления. Мною были выполнены поставленные цели и задачи. Я ознакомилась с работой акционерного общества «Питомнический комплекс Воронежской области», нормативно-правовыми документами, основными должностными обязанностями. Мною была изучена законодательная база данной сферы работы. Все выше перечисленное важно и для меня как для будущего специалиста в данной области, и учебно – ознакомительная практика помогла стать лучше, отточить необходимые навыки, получить новые умения и бесценный опыт, что непременно пригодиться мне в будущем. Приложения |