практика. Формы на производственную практику. Отчет о прохождении производственной практики по направлению обучения 09. 03. 03 Прикладная информатика
![]()
|
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых» (ВлГУ) ОТЧЕТ О ПРОХОЖДЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ по направлению обучения 09.03.03 – Прикладная информатика с _______________по _________________ г.г. _____________________________ Ф.И.О. бакалавра Владимир 20__ ФГБОУ ВО «ВЛАДИМИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени А.Г. и Н.Г. Столетовых» Институт ______________________________________________________ Кафедра _______________________________________________________ УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой ________ ___________________ "___"___________20___ г. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ Студент ____________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество полностью) Направление подготовки _____________________________________________ Приказ по университету от______________№____________________________ Место прохождения практики__________________________________________ ___________________________________________________________________ Срок прохождения практики с______ по_________________________________ Целью производственной практики являются: - ознакомление обучающихся с опытом создания и применения конкретных информационных технологий и систем информационного обеспечения для решения реальных задач организационной, управленческой, экономической или научно-исследовательской деятельности в условиях конкретных производств, организаций или фирм. Задачи производственной практики изучение обучающимися опыта создания и применения информационных технологий в конкретных организациях; С целью максимально высокой производительности многофункционального центра, используется комплекс систем автоматизации бизнес-процессов с наименованием АИС «МФЦ». Структура АИС «МФЦ». Система АИС «МФЦ» состоит из следующих компонентов: Подсистема автоматизации процессов оказания услуг 7 Данная подсистема позволяет централизованно управлять административными регламентами и контролировать процесс оказания услуг. В основе подсистемы лежит база системы управления рабочими процессами (workflow). Подсистема информационно-справочного обеспечения. Данная подсистема служит для информирования населения о деятельности многофункционального центра, участвующих в процессе оказания услуги организациях, оказываемых ими услугах, ходе предоставления услуг и другой информации, связанной с предоставлением муниципальных и государственных услуг в МФЦ. Также подсистема осуществляет централизованное хранение справочно-нормативной информации и предоставляет доступ к ней из других подсистем. Подсистема электронной очереди Данная подсистема призвана служить для автоматизации процесса управления потоком посетителей в МФЦ, обеспечения комфортных условий ожидания и оптимизации загрузки специалистов многофункционального центра. Подсистема СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия). Данная подсистема позволяет обеспечивать возможности обмена данными между АИС «МФЦ» и автоматизированными системами заинтересованных ведомств. Так же СМЭВ служит для обмена данными между подсистемами АИС «МФЦ» на одном уровне процессов автоматизации; синхронизации баз данных разных уровней процессов автоматизации; импорта и экспорта данных; а также обработки пересылаемой информации и доставки системных сообщений. Подсистема обработки и хранения документов. Данная подсистема является ядром архитектуры данных АИС «МФЦ». Она выполняет следующие функции: 8 Хранение и обработка информации, поступающей из внешних источников, в соответствии с заключенными соглашениями о межведомственном информационном обмене; Форматно-логический и семантический контроль, очистка и преобразования исходной информации с целью повышения качества предоставляемых данных; Управление метаданными; Оптимальная организация данных с точки зрения скорости выполнения операций загрузки информации и запросов пользователей; Разграничение доступа пользователей к данным; Обеспечение возможности доступа пользователей к данным ЕХД (Единое хранилище данных) через слой аналитических приложений. Подсистема администрирования Данная подсистема администрирования осуществляет общее конфигурирование системы, формирование информационных массивов, настройку параметров системы и ее технических характеристик. Подсистема обеспечения внутренней работы МФЦ Данная подсистема призвана автоматизировать внутреннюю работу многофункционального центра, хранение нормативных и иных документов, а также для организации совместной работы над документами в МФЦ. Аналитическая подсистема Данная подсистема служит для формирования статистических и аналитических отчетов по работе многофункционального центра. Она представляет информацию в различных срезах с использованием технологий OLAP. Подсистема безопасности Подсистема безопасности предназначена для обеспечения информационной безопасности АИС «МФЦ». [5] 9 Для автоматизации документооборота на предприятии используется система «АИС МФЦ СКАТ». Она представляет собой программнотехнический комплекс, предназначенный для автоматизации основных административно-управленческих и технологических процессов, протекающих в рамках МФЦ, и обеспечения эффективной информационной поддержки деятельности организатора и участников МФЦ. Так же «АИС МФЦ СКАТ» осуществляет функции автоматизации обращения и своевременного получения заявителем полной и актуальной информации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со стандартом, в том числе в электронной форме, повышение качества и снижение административных барьеров при оказании государственных и муниципальных услуг, обеспечение открытой деятельности органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, повышение эффективности межведомственного взаимодействии и обмена информацией. В состав «АИС МФЦ СКАТ» входит программное обеспечение руководителя, операциониста, канцелярии, информационного киоска. [16] Для автоматизации документооборота на предприятии используется система «Синкопа-Документ». Данная система служит для того, чтобы предоставлять руководителю подразделения возможность контролировать прохождение всей документации, мгновенно получать отчеты по количеству выполненных (в том числе с нарушением сроков исполнения), находящихся в работе и просроченных документов. Система электронного документооборота «СИНКОПА – ДОКУМЕНТ» разработана департаментом по транспорту и связи. Она является платформой для решения различных прикладных задач, а также управления документооборотом. Благодаря этой системе появляется возможность формализовать различные процессы, такие как: 10 обработка документов различными подразделениями и исполнителями; задание маршрутов движения документов; отслеживание фактического перемещения документов. «СИНКОПА – ДОКУМЕНТ» обеспечивает решение следующих задач: Автоматизация процессов делопроизводства – возможность перевода документооборота администрации в электронный вид; Организация электронного документооборота; Формирование банков данных входящих, исходящих и внутренних документов; Разграничение прав к предоставлению информации оперативного доступа; Фильтрация документов по необходимым атрибутам; Система отслеживания движения документа со своевременным оповещением сотрудников и ответственных лиц; Формирование индивидуального задания сотруднику на работу с документами и осуществление контроля за его выполнением; Составление плана работы над документами и формирование отчета по их фактическому выполнению; Формирование плановых и оперативных отчетов, связанных с делопроизводством и документооборотом. Данная система позволяет обеспечить полный охват сотрудников подразделений, что приведет к полному и замкнутому циклу автоматизации документооборота. А также сэкономит рабочее время персонала за счет использования современной техники, такой как поточные сканеры, принтеры и считыватели штрих-кодов. Каждое входящее письмо при помощи поточного сканера будет сканироваться и регистрироваться в системе; Система позволяет получить доступ для удаленной работы через сеть Интернет, в том числе с использованием GPRS-подключений.; 11 Применение Интернет-технологий обеспечивает одновременную работу любого количества сотрудников на любом расстоянии, находящихся в системе. [9] изучение обучающимися опыта применения технологий разработки программного обеспечения на конкретных предприятиях; На сегодняшний день главной движущей силой применения на практике прорывных информационных технологий является государственное и муниципальное управление. Информационные технологии при этом дают возможность повышения качества предоставления государственных услуг и результативности и эффективности госуправления, а также более полно задействовать потенциал удаленных территорий. ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ Использование цифровых технологий в государственном управлении обеспечивает решение задач: коммуникационной - поиска и сбора информации, ее хранения и распространения, информирования граждан; управленческой - информационного обеспечения принятия управленческих решений и их доведения до нижестоящих руководителей и подчиненных; образовательной - обучения кадрового состава министерств и ведомств через вебинары, видео-лекции, образовательные порталы и контроля знаний служащих при помощи систем электронного тестирования; административной - электронного документооборота и делопроизводства; контрольной - расширения измеримых показателей работы, организации видеофиксации и онлайн параметрального контроля; хранения - архивирования данных; исследовательской - поиска новой информации и обработки релевантного опыта; безопасности - защиты информации с ограниченным доступом и секретных данных, предотвращения и нейтрализации угрозы кибератак. Внедрение цифровых технологий в государственное управление является нацелено на предоставление гражданам и организациям доступа к приоритетным государственным услугам и сервисам в цифровом виде, создание национальной системы управления данными, развитие инфраструктуры электронного правительства («Умное правительство», smart government), применение сквозных платформенных решений в государственном управлении. Наиболее востребованными в системе государственного управления являются такие технологии, как: большие данные (Big Data). В государстве данные могут использоваться в первую очередь для принятия решений, оценки позитивных и негативных последствий этих решений, определения ранее скрытых зависимостей. На основании анализа данных (аналитика также проводится с помощью нейронных сетей) ставятся гипотезы и формулируются решения, предоставляемые ответственным должностным лицам; искусственный интеллект (ИИ), который делится на сильный и слабый. В области слабого искусственного интеллекта сейчас наиболее популярны технологии распознавания образов, распознавания и синтеза речи, распознавания паттернов промышленных и других данных, а также нейросети. Эта технология в госуправлении выступает инструментом работы с большими данными: нейронные сети и другие методы машинного обучения на основании данных, собранных за прошедший период, пытаются спрогнозировать ближайшее будущее. Сильный ИИ находится в стадии разработки; системы распределенного реестра (блокчейн). Технология блокчейн в госуправлении позволяет существенно упростить управление доверенной информацией о физических лицах, организациях, активах и осуществляемой деятельности, повысить защиту систем государственных услуг и государственных баз данных от злоумышленников, повысить прозрачность бюджетного процесса и снизить коррупционный риск, облегчить и ускорить взаимодействие граждан с органами власти и межведомственное взаимодействие; интернет вещей (Internet of Things, IoT) и цифровая прослеживаемость. Интернет вещей применяется для сбора данных об эксплуатации, для мониторинга исполнения работ, выявления нарушений, контроля условий в системах государственного управления, а также для встраивания финансовых операций в потребительские действия (которое осуществляется устройствами интернета вещей). Цифровая прослеживаемость - это практически реализуемые проекты, работающие на повышение доверия к товарам и транзакциям и производящие данные о них; квантовые коммуникации (квантовые сети). На основании квантовых эффектов возможно построение и вычислительных систем, которые рассматриваются как перспективные схемы связи и информационной защиты. В «государственном» аспекте существует целый ряд применений квантовых технологий: создание надежной защиты для IoT, организация квантового интернета, развитие новой элементной базы (переход государственных дата-центров на оптическую связь). Цифровые технологии в так называемом «новом государственном управлении» позволяют эффективно принимать решения, разрабатывать цифровые административные кодексы и машиночитаемые законы, выстраивать сообщества государственных IT-разработчиков. ВНЕДРЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ Процессы внедрения цифровых технологий в государственное и муниципальное управление требуют задействования специализированных команд цифровой трансформации, построенных на ролевой модели управления проектами - каждый участник такой команды имеет конкретную квалификацию, компетенции и зону ответственности. Цифровая команда, как правило, имеет следующую структуру: CDTO(Chief Digital Transformation Officer) - руководитель по цифровой трансформации, проводник единой политики цифрового развития, который который обеспечивает управление реализацией проектов цифровой трансформации и координацию проектов национальной программы «Цифровая экономика» с другими органами власти, а также выбирает цели проекта, вырабатывает последовательность действий и согласовывает бюджет; главный архитектор платформы, который отвечает за проведение практической автоматизации, обеспечивает целостность платформы, включая поддержку системы управления бизнес-процессами, единство бизнес-процессов и интеграцию процессов всех участников платформы на взаимовыгодной основе. Также он создает единый подход к построению системы управления данными, включая интеграцию с внешними источниками, разработку релевантных механизмов обмена данными и контроля целостности данных, интеграции и синхронизации данных внутри всех систем платформы и внешних систем; CDO (Chief Data Officer) - руководитель по работе с данными, который отвечает за своевременное обеспечение подразделений необходимыми данными и аналитикой, их хранение и обработку. В его обязанности также входит управление архитектурой данных и поддержание необходимых IT-процессов. Основной функцией CDO в субъектах Федерации в первую очередь является интеграция данных, в рамках которой осуществляется интеграция с федеральными ГИС, консолидация внутренних данных, консолидация данных муниципальных образований, интеграция с коммерческими экосистемами; CTO (Chief Transformation Officer) - руководитель по цифровому проектированию и процессам, который отвечает за внедрение процессного подхода и проектирование новых цифровых сервисов. В компетенции CTO входят процессное управление, изучение потребностей потенциальных пользователей информационных ресурсов и цифровых продуктов и сервисов, а также решение слабоструктурированных задач. разработка обучающимися программного и информационного обеспечения в условиях конкретных производств; Информационная система обеспечения деятельности по предоставлению государственных услуг «Формат-САПУ» – обеспечивает строгое выполнение нормативных документов и административных регламентов, с прозрачным контролем на всех этапах по всем исполнителям, а также доступность и качество предоставления услуг. Решение «Формат-САПУ» – это грамотная автоматизация всех этапов внутриведомственного процесса и межведомственных взаимодействий предоставления государственных и муниципальных услуг в полном соответствии с их административными регламентами без нарушений сроков и с высокой скоростью. Необходимость создания подобных систем продиктована требованиями положений Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и другими нормативными актами, регулирующими предоставление государственных и муниципальных услуг. Составляющие «Формат-САПУ» Система автоматизации предоставления услуг – это комплексное решение, которое охватывает все аспекты, касающиеся оказания государственных и муниципальных и исполнения функций: от приёма заявлений до анализа результатов и составления отчётности. 1. Блок автоматизации взаимодействия с заявителем Этот блок предоставляет следующие функции: Прием заявок от заявителей, а также копий документов в электронной форме через личный кабинет на портале государственных услуг (ПГУ) и их регистрация в «Формат-САПУ» ; Формирование заявок от заявителей сотрудником ведомства в «Формат-САПУ» через функциональное рабочее место; Ведение учета и регистрации документов, предоставляемых заявителем, в соответствии с перечнем необходимых для предоставления услуги документов по каждой заявке; Хранение электронных копий предоставляемых документов; Формирование и изменение перечня необходимых документов для предоставления услуги в соответствии с технологической картой услуги; Отправка напоминаний и информационных сообщений о недостающих или не соответствующих предъявляемым требованиям документах, а также о сроках приема документов в личный кабинет заявителя на ПГУ и на электронный адрес заявителя. 2. Блок автоматизации внутреннего процесса предоставления ведомством государственных услуг В этом блоке реализована следующая функциональность: Формирование задания на оказание услуги в соответствии с логикой процесса предоставления услуги, предусмотренной административным регламентом или технологической картой услуги; Назначение сотрудникам ведомства заданий в соответствии с технологической картой государственной услуги и контроль их исполнения; Предоставление назначенному работнику всей необходимой информации, связанной с выполнением задания, в виде вложений и ссылок; Мониторинг сроков оказания услуг, отправка напоминаний сотрудникам, ответственным за выполнение задания, об истечении срока; Установка соответствующего статуса заявления при его прохождении от исполнителя к исполнителю в соответствии с логикой процесса оказания услуг; Информирование заявителя о статусе заявления путем отправки сообщения в личный кабинет на ПГУ и на электронный адрес заявителя; Автоматизированное формирование документов, оформляющих результат предоставления государственной услуги; Приглашение заявителя за документами путем отправки сообщения в личный кабинет на интернет-сайте ведомства или на ПГУ, а также на электронный адрес заявителя. 3. Блок автоматизации взаимодействия «Формат-САПУ» ведомства с региональной СМЭВ С помощью функций данного блока пользователю доступно: Формирование межведомственного запроса, подписание его электронной подписью ведомства; Направление межведомственного запроса через СМЭВ в адрес поставщика информации; Получение ответа на направленный ранее межведомственный запрос; Формирование ответа на межведомственный запрос, подписание его электронной подписью ведомства; Направление ответа на межведомственный запрос через СМЭВ в адрес потребителя информации; Сохранение содержимого направляемых запросов и получаемых ответов на запросы; Проверку электронной подписи отправителя и форматно-логический контроль принимаемого сообщения или документа; Предоставление сведений в синхронном и асинхронном режимах. 4. Блок анализа и отчётности Инструментальные средства этого блока позволяют: Осуществлять поиск по базе данных по различным параметрам (в том числе по лицам, в адрес которых ведомство предоставляло государственные муниципальные услуги); Формировать сводные отчеты с количественными данными о предоставленных ведомством услугах для заданного периода; Формировать детализированные отчеты по различным параметрам; Формировать отчеты по статусам заявлений как в целом по ведомству, так и по любому из исполнителей. Информационная система обеспечения деятельности по предоставлению государственных услуг «Формат-САПУ» – самый быстрый из надёжных способов автоматизировать предоставление государственных и муниципальных услуг в любом ведомстве. Закажите онлайн-презентацию системы, чтобы убедиться, что она Вам подходит или запросите коммерческое предложение на внедрение «Формат-САПУ». Возможно, Вас заинтересуют другие продукты из линейки решений «ФОРМАТ». Будем рады Вашему обращению. приобретение обучающимися навыков практического решения информационных задач на конкретных рабочих местах в качестве исполнителей или стажёров, сбор обучающимися материала для выполнения выпускных квалификационных работ. Содержание задания на практику (общий перечень подлежащих рассмотрению и отражаемых в отчете вопросов): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Индивидуальное задание______________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ План-график выполнения работ:
Дата выдачи задания_______________________________ Руководитель практики__________________________________________ Должность подпись Фамилия И.О. Ознакомлен _____________ ___________________________________ подпись студента Расшифровка подписи «____»___________ 20___г. ОЦЕНОЧНЫЙ ЛИСТ результатов прохождения производственной практики по направлению подготовки 09.03.03 (бакалавриат) Наименование профильной организации________________________________________ Студент____________________ ____Институт _______________________ Группа _________Курс__________Кафедра__________________________ Оценочный материал
Замечания и пожелания_________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________ Руководитель практики___________ __________________ от ВлГУ (подпись) ( расшифровка подписи) |