Отчет по преддипломной практике Логистика. Отчет ПДП. Отчет по преддипломной практической подготовке по специальности 38. 02. 03 Операционная деятельность в логистике
 Скачать 2.25 Mb.
|
1 2 Для сравнения возможностей предприятия и основных его конкурентов построим многоугольник конкурентоспособности, который представляет собой графическое отображение оценок положения предприятия и конкурентов по наиболее значимым направлениям деятельности, изображенным в виде векторов-осей. По представленным в таблице 2 данным о средних баллах оценки критериев конкурентоспособности строительной компании ООО «Решение» и его конкурентов, была составлена сравнительная характеристика показателей конкурентоспособности компаний (рисунок 4).  Рисунок 4. Сравнительная характеристика показателей конкурентоспособности компаний Таким образом, сильной стороной ООО «Решение» является ее репутация, рекламно-информационная деятельность и наличие специалистов с высокой квалификацией, в данных позициях ООО «Решение» не уступает ни одному из своих конкурентов. ООО «Решение» отличаются бесперебойной работой уже более пяти лет. По ассортименту выполняемых работ ООО «Решение» уступает рядку своих конкурентов, и находится на одном уровне с компанией «Бытовка 365». Это говорит о том, что если компания стремиться повысить свою конкурентоспособность, то руководству необходимо задуматься над расширением ассортимента выполняемых работ. Основным конкурентом по итоговому показателю (из таблицы 2) для строительной компании ООО «Решение» является компания «Детинец», а, следовательно, руководству ООО «Решение» следует обратить внимание на конкурентные преимущества данного строительного предприятия и улучшать свои позиции в этих областях деятельности. Одним из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ (СВОТ-анализ). SWOT-анализ является необходимым элементом исследований, обязательным предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и задач компании. На основании внутреннего маркетингового аудита и проведенного опроса клиентов были выявлены сильные и слабые стороны ООО «Решение», анализ внешней среды позволил выделить возможности и угрозы для развития компании (Таблица 9). Таблица 9 Матрица SWOT анализа деятельности ООО «Решение»
Как видно из таблицы, в поле немедленного реагирования попадают угрозы, связанные с сокращением расходов на услуги со стороны бизнеса – целевой аудитории компании, в результате спада в экономике. Отсюда вытекает еще одна угроза – снижение цен на услуги. Угрозу прихода конкурентов компания может уменьшить путем увеличения своей доли рынка и развития бренда, что требует большего внимания к развитию маркетинга и достаточному его финансированию. Матрица возможностей, показала, что на поля наиболее благоприятных возможностей попадают возможности расширения спектра услуг предприятия за счет организации собственного производства востребованных строительных материалов. После того как конкретный список слабых и сильных сторон компании, а также угроз и возможностей составлен, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT (Таблица 10). Таблица 10 Матрица SWOT-оценка возможностей и угроз ООО «Решение»
Согласно данным, представленным в таблице, анализируемому предприятию «Решение» необходима дальнейшая работа, для повышения конкурентоспособности, по следующим позициям: - квалификация персонала; - качество выполнения услуги. Таким образом, нами выявлено, что для повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия необходимо повысить качество выполнения услуги. При этом следует отметить, что на предприятии отсутствует отдел логистики, который бы следил за эффективностью выполнения работы деятельностью звеньев компании. Качество выполнения логистического управления транспортными системами на предприятии «Решение» является достаточно неэффективным, что отрицательно сказывается на конкурентоспособности компании. На это указывают, в том числе, и ряд экономических показателей: доля кредиторской задолженности возросла на 91 337 тыс. руб.; недостаток собственных средств в 2021 г. в сумме 23 913 тыс. руб.; предприятие пребывает в неустойчивом состоянии; недостаток собственных оборотных средств, собственных и долгосрочных заемных источников покрытия запасов; значения коэффициента маневренности собственного капитала предприятии «Решение» имеет отрицательное значение в 2021 г., так как собственный капитал не покрывает внеоборотные активы, что свидетельствует о критическом финансовом положении объекта исследования; очень низкий уровень показателей обеспеченности оборотных активов и их покрытия свидетельствует о том, что капитал предприятия используется неэффективно. 2.2 Характеристика логистической системы компании « Решение» Рассматривая характеристику логистической системы компании «Решение», следует отметить, что на анализируемом предприятии отсутствует отдел логистики, который бы контролировал и вел каждый из процессов деятельности предприятия. Ввиду данного фактора все функции работы предприятия распределены и функционируют основываясь на непосредственные обязанности. Структура логистической системы компании представлена на рисунке 5.  Рисунок 5. Логистическая система ООО «Решение» В процессе своей деятельности компания «Решение» использует два склада. Первый склад используется для хранения строительных материалов, предназначенных для отпуска покупателям и заказчикам. Второй склад предназначен для хранения строительных материалов, используемых в процессе производства строительно-монтажных работ самой организацией (рисунок 6).
Дадим общую характеристику используемым в организации складам. Склады компании «Решение» - это здания и сооружения и разные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступающих строительных материалов, подготовке их потреблению и отпуску потребителю либо в производство. В складах организации всегда поддерживается определенная температура, влажность и условия, отвечающие требованиям хранения конкретных видов строительных материалов. В компании «Решение» все склады выполняют следующие основные функции: временное размещение и хранение строительных материалов; преобразование материальных потоков; - обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания. Выполнение операций, связанных с поступлением материалов, предусматривает разгрузку транспортных средств, доставку материалов в зону приемки, расфасовку и приемку их по количеству и качеству. Принятые материалы доставляют в зону хранения, где их размещают на стеллажах или укладывают в штабеля. В зависимости от физико-химических свойств материалов для них создают определенные условия хранения. Далее следуют операции, связанные с отпуском материалов; перемещение их к участку комплектования заказов; комплектование заказов; подготовка материалов к отпуску (переупаковка, укладка на поддоны, в контейнеры); экспедиционные операции по отправке материалов покупателям (формирование маршрутов, погрузка транспортных средств, централизованная доставка материалов); сдача материалов получателям. Остановимся на услугах, к оказанию которых непосредственное отношение имеет организация. До начала процесса реализации продукции работа в области логистического сервиса в компании «Решение» включает в себя, в основном, определение политики фирмы в сфере оказания услуг, а также их планирование. Если процесс реализации товаров уже начался, оказывают разнообразные услуги, ответственность за полноту и качество которых лежит на руководстве предприятия. Под логистическим сервисом в компании «Решение», прежде всего, понимается обеспечение следующих факторов: • готовность продукции к поставке; • максимально короткие сроки от момента заказа до поставки; • точное соблюдение сроков поставки; • соблюдение условий поставки по видам и количеству груза; • возможность быстрой корректировки заказов клиентов; • быстрое предоставление информации клиенту о ходе выполнения его заказа; • индивидуальный подход к обслуживанию клиента; • возможность поставки в удобном для клиента месте, а также ряд других услуг. Обеспечение предприятием компании «Решение» всех вышеназванных услуг дает организации значительные преимущества и обеспечивает повышение ее конкурентоспособности. Чем большее количество услуг логистического сервиса оказывает предприятие, тем более оно конкурентоспособно. Кроме того, логистический сервис в компании «Решение» включает в себя решения по управлению запасами, транспортировке, складированию и тесно связан с коммерческими, маркетинговыми и финансовыми решениями. Классификация услуг логистического сервиса компании «Решение»: 1. предпродажные (работы, связанные с формированием системы логистического сервиса на предприятии); 2. работы по оказанию логистических услуг, осуществляемые в процессе продажи товаров на предприятии; 3. послепродажный логистический сервис на предприятии. Далее проведём оценку уровня логистического сервиса компании «Решение» Таблица 11 Общий список услуг, которые могут быть оказаны фирмой в процессе поставки товаров
Показатель уровня обслуживания можно определить по формуле:  ,где N- количество услуг, которое теоретически может быть оказано n- фактическое количество оказываемых услуг ti- время на выполнение услуги  Таким образом, уровень логистического сервиса в компании «Решение» оценивается на высоком уровне. Это дает предприятию дополнительные преимущества среди остальных конкурентов и выступает немаловажным фактором конкурентоспособности. К ключевым параметрам качества обслуживания потребителей в компании «Решение» относятся показатели в таблице 2. Таблица 12 Основные показатели логистического сервиса компании «Решение» и их сравнение с нормой
Таким образом, согласно данным таблицы 2 можно сделать вывод, что все показатели логистического сервиса компании «Решение» соответствуют норме и в итоге характеризуют уровень логистического сервиса как наиболее эффективный, что дает организации ряд конкурентных преимуществ и обеспечивает конкурентоспособность. Оценкавлияниямероприятийсовершенствованиялогистической системы на конкурентоспособность Как было отмечено ранее на предприятии ООО «Решение» отсутствует интегрирующее звено, которое могло бы достаточно быстро и эффективно регулировать выполнение функций между звеньями предприятия. Между тем, данная функция практически закреплена за диспетчерской службой предприятия. В обязанности которых входят и другие функции. Ввиду данного фактора, а так же того, что работники диспетчерской службы не имеют логистического образования достаточно часто возникают ситуации, «тормозящие» работу предприятия. К тому же проведенный экономический анализ отразил неэффективное развитие предприятия «Решение». Нами предполагается, что введение службы логистики позволит существенно решить проблемы предприятия. Специалисты отдела логистики на предприятии ООО «Решение» должны иметь соответствующее образование, а так же регулярно повышать уровень своей квалификации. Главная задача проведения аттестации сотрудников отдела логистики заключается в создании из коллектива с различным опытом в логистики, с различным стажем работы в компании, с различным уровнем образования и интересами единой команды, желающей усовершенствовать и решать задачи постоянной оптимизации в логистике компании ООО «Решение». Необходимо заметить, что регулярное проведение аттестации сотрудников отдела логистики компании ООО «Решение» позволит сформировать команду, способную свести ошибки в работе своего отдела до минимума, а тем самым привести к совершенствованию логистической системы на предприятии ООО «Решение». Альтернативой проведенной аттестации является обучение специалистов, посредством посещения дополнительных курсов, семинаров. Основываясь на разработанных направлениях, определим затраты на внедрение предлагаемых мероприятий. Рассмотрим затраты на внедрение отдела логистики в компании ООО «Решение». Расходы: - заработная плата на 1 сотрудника; - оборудование: Для большей наглядности затраты на внедрение отдела логистики в компании ООО «Решение» представлены в таблице 13. Таблица 13 Затраты на внедрение отдела логистики в компании ООО «Решение»
Таким образом, на открытие отдела логистики в компании ООО «Решение» в первый год потребуется 1 032 000 рублей. Рассмотрим затраты на обучение диспетчерской службы новой программе Глоснасс в компании «Решение» (таблица 14). Таблица 14 Стоимость обучения диспетчерской службы новой программе Глонасс в компании «Решение»
На основании проведенного анализа требуется устранить недочеты в информационном обеспечении логистической деятельности предприятия. На основании выявленных требований, следует отметить, что программа 1С представляет собой идеальное решение, так как данная программа дает возможность максимально повысить эффективность логистического управления транспортными системами на предприятии ООО «Решение» за счет того, чтобы обеспечить руководителей и специалистов компании максимально полной, оперативной и достоверной информации, в результате используемого единого банка данных. А, кроме того, позволит улучшить делопроизводство при помощи: - оптимизации стандартизации документооборота; - автоматизации наиболее трудоемких его процедур; - снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации. Затраты на введение автоматизированной диспетчерской службы представим в таблице 15. Таблица 15 Затраты на введение автоматизированной диспетчерской службы
Сведем все затраты на реализацию разработанных нами направлений в таблицу 16. Таблица 16 Общие затраты на реализацию разработанных направлений в компании «Решение»
Согласно проведенным нами расчетам, затраты на реализацию разработанных нами направлений составят 1 130 000 руб. в год. Рассмотрим рентабельность реализации разработанных мероприятий [11]. Введение отдела логистики. Предполагается, что в результате реализации данного мероприятия прибыль ООО «Решение» будет увеличена на 1,5%, то есть составит: 17020000 руб. + 1,5% = 17 275 300 руб. Следовательно, разница равна: П = П2 – П1 (1) Где П2 - планируемое получение прибыли П1 – базовый показатель прибыли 17 275 300 руб. – 17 020 000 руб. = 255 300 руб. То есть рентабельность затрат на введение отдела логистики»: Р = (П/ Р) (2) Где П – прибыль, Р - расходы Р = (255 300 руб. / 315 000) = 0,8 Период окупаемости данного мероприятия составит: Т = Р/ П (3) Где Р – расходы, П - прибыль Т = 315 000 / 255 300 = 1,2 Введение автоматизированной диспетчерской службы. Планируется увеличение прибыли, в следствие реализации данного мероприятия на 1,3%. То есть прибыль составит: 17 020 000 руб. + 1,3% = 17 241 260 руб. Разница будет равна: 17 241 260 руб. – 17 020 000 руб. = 221 260 руб. Рентабельность составит: Р = 221 260 / 815 000 = 0,3 Период окупаемости разработанного мероприятия: Т = 815 000 / 221 260 = 3, То есть, нами получено, что в результате реализации разработанных мероприятий, удастся повысить прибыль компании, а, следовательно, повысить конкурентоспособность предприятия ООО «Решение». Данное увеличение для большей наглядности представлено в таблице 17. Таблица 17 Повышение прибыли компании ООО «Решение» вследствие реализации разработанных мероприятий
Предполагается, что в результате реализации разработанных мероприятий по совершенствованию логистической системы компании ООО «Решение», удастся добиться повышения конкурентоспособности компании Проведенный анализ позволил определить, что благодаря введению отдела логистики на предприятии выявлены, как прямые, так и косвенные выгоды. Если прямое воздействие выражено в получении дополнительной прибыли анализируемого предприятия, то косвенное влияние определено воздействием на работу других подразделений (отдел логистики, диспетчерская служба) и повышение эффективности их работы. Таким образом, проведена оценка влияния на конкурентоспособность предприятия совершенствования логистической системы. Заключение Преддипломная практическая подготовка проводится после завершения теоретического и практического курсов обучения и сдачи всех видов промежуточной аттестации, предусмотренных государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников для овладения студентами первоначальным профессиональным опытом, проверки профессиональной готовности будущего специалиста к самостоятельной трудовой деятельности и сбору материалов для выполнения дипломного проекта. В ходе прохождение преддипломной практической подготовки передо мной стоял ряд целей, которые были достигнуты посредством сотрудничества со специалистами: - углубление и закрепление знаний по дисциплине " Операционная деятельность в логистике" полученных в процессе обучения; - приобретение опыта принятия решений по проблемам стратегического управления и разработки стратегии развития предприятия или его главной отрасли; - приобретение опыта делового сотрудничества с менеджерами предприятия, специалистами, работниками организаций; Список литературы 1. Логистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Управление цепями поставок: учебник / под ред. Б. А. Аникина и Т. А. Родкиной. - Москва: Проспект, 2018. 216 с 2. Логистика: Учебник / Под ред. В.А. Аникина: 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2018 – 368 с. – (Высшее образование). 3. Подготовка и процедура защиты выпускной квалификационной работы по специальности «Логистика и управление цепями поставок»/ сост. В.П. Мешалкин, Г.В. Заходякин – М.: Российский хим.-технол. ун-т им.Д.И. Менделеева, 2018. – 128с. 4. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе : учебник. — М. : Инфра-М, 2018. — 601 с. 5. Бауэрсокс Д. Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок: ЗАО «Олимп Бизнес», 2019. – 640с. 6. Мешалкин В.П., Дови В., Марсанич А. Принципы промышленной логистики. Москва/Генуя, РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2019, 727 с. 7. Мешалкин В.П., В. Дови, А. Марсанич Стратегия управления цепями поставок химической продукции и устойчивое развитие - М., Генуя: «РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2018,-542 с.,ил. 8. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II, 2-е изд. — СПб. : Питер, 2018. — 416 с. 9.Логистика. Интеграция и оптимизация логистических бизнес- процессов в цепях поставок: Учебник / В.В. Дыбская, Е.И. Зайцев, В.И. Сергеев, А.Н. Стерлигова; под. ред. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2018. – 944 с. – (Полный курс МВА). 10.Программа и методические указания по преддипломной практической подготовке, 2019 11. http://www.fcdt.ru/ 1 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
