Тесты маркетинговые коммуникации. Ответ в 90х гг. XX в
 Скачать 99.2 Kb.
|
|
• основным 305. Проранжируйте по степени значимости на этапе роста товара перечисленные средства продвижения: • 1) реклама • 2) стимулирование сбыта • 3) пропаганда и публикации • 4) личная продажа 306. Из перечисленных компонентов, к недостаткам персональной продажи относятся: • имеет дело с ограниченным числом потребителей • не эффективна для информирования покупателей • относительно дорогая и малопригодная форма для «вербовки» широкого круга покупателей • плохая репутация у потребителей 307. Процесс передачи (предоставления) определенных сведений (данных), служащих основной базой для формирования в сознании реципиентов (физических лиц) искомых образов и стереотипов, — это: • прямое информирование 308. Отраслевая специализация рекламного агентства предусматривает ориентацию на: • сферу общественно-экономической жизни 309. Из перечисленных уровней, при разработке рекламного послания учитываются следующие уровни его воздействия на потребителя: • аффективный • когнитивный • конативный • суггестивный 310. Телекомпании, основанные одним или несколькими юридическими и физическими лицами, которые объединяют свои финансовые и иные ресурсы в целях организации вещания по определенным каналам, являются: • негосударственными 311. При сопровождении в качестве способа маркетингового консультирования консультант • обучает персонал клиента методам диагностики 312. Главная цель стратегии проталкивания — предоставление посредникам условий, мотивирующих торговцев к: • интенсификации продвижения товаров компании 313. Промышленные посредники осуществляют: • представление интересов фирм-продуцентов 314. Порядок заключения договоров на осуществление рекламного процесса устанавливается: • Гражданским кодексом РФ 315. Из перечисленных пунктов, функциями рекламы являются: • информационная • маркетинговые • образовательная • социальная • средство конкуренции • экономические • эстетическая 316. К производственному профилю рекламной отрасли относится: • способность к осуществлению определенных последовательных операций 317. Ярмарку как форму товарного рынка характеризует: • открытость 318. Директ-мейл (продажа по почте) предусматривает рассылку • буклетов и каталогов 319. По функционально-целевой направленности информационные послания можно подразделить на 3 группы: 1) чисто информативные; 2) ____________________; 3) напоминающие. • убеждающие 320. Проводимый ПР-агентством коммуникационный аудит организации-клиента включает в себя • оценку имиджа 321. Содержательно-логические этапы процесса персональной продажи следующие: 1) установление первичного непосредственного контакта с потенциальным покупателем; 2) основное информационно-коммуникативное воздействие; 3) ____________________; 4) дополнительное информационно-коммуникативное воздействие; 5) заключение и реализация сделки по купле-продаже; 6) послепродажное информационно-коммуникативное воздействие. • установление обратной связи 322. Общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы один должен быть либо коммуникатором, либо реципиентом, — это общение ... • массовое (мультсубъектное) 323. Одним из факторов макровнешней среды являются: • природные 324. Возможным переводом «паблик рилейшенз» на русский язык является(-ются): • общественные коммуникации 325. Коммуникации в маркетинге выражают взаимодействие субъектов рынка, связанное с движением • информации 326. На этапе выведения товара на рынок основной задачей стратегии продвижения будет: • информация потребителей о товаре 327. Из приведенных замечаний, критическими замечаниями в адрес продвижения являются: • в целом является нечестным • завышает цены товаров • порождает погоню за материальными благами • порождает слишком большие ожидания • слишком большое внимание придает символике и статусу 328. К директ-маркетингу относится: • прямая почтовая рассылка 329. Из перечисленного, ограничениями выбора безличных контактов являются: • безличное общение • небольшое число аргументов • сложность оценки эффективности 330. Из перечисленного, к группам мотивов, используемых в рекламных обращениях, относятся: • нравственные мотивы • рациональные мотивы • эмоциональные мотивы 331. Из перечисленного, к характеристикам рекламного послания можно отнести: • актуальность • правдоподобность • уникальность 332. Модели ответной реакции предполагают, что покупатель проходит через ____________________, эмоциональную и поведенческую стадии. • познавательную 333. Необходимость в чем-либо для поддержания жизнедеятельности и развития личности, социальной группы, общества — это: • потребность 334. Вследствие того, что информационные потоки, идущие от коммуникатора к реципиенту значительно превосходят соответствующие потоки обратной связи и между встречными информационными потоками имеется временной лаг, внешние массовые (неличные) маркетинговые коммуникации считаются: • квазиодносторонними 335. Результативность работы ПР-институтов проявляется в: • нейтрализации сложившегося негативного имиджа клиента 336. Агентство, представляющее комплексные услуги в области маркетинговых коммуникаций, называется: • полносервисное рекламное агентство 337. Запоминание может осуществляться ____________________ способами. • четырьмя 338. Из перечисленных компонентов, выбор личных (прямых) маркетинговых коммуникаций ограничивается: • высокая стоимость каждого «предъявления» информации • незначительный охват потенциальных покупателей • неконтролируемая форма контактов 339. Деятельность физического или юридического лица по предоставлению на формально безвозмездной основе (напрямую или через посредников) конкретных ресурсов определенному или неопределенному кругу субъектов, осуществляемая, как правило, в информационно-коммуникативных целях, — это: • благотворительность 340. Если производитель основную часть проблем по продвижению товара берет на себя, акцентируя внимание конечных пользователей на собственной компании (торговой марке), то он использует стратегию • привлечения 341. Факторы, принимающие во внимание уровень и качество образования, семейное положение, элементы мотивационной модели с учетом восприятия, усвоения, убеждения и реальных возможностей установления эффективной обратной связи с общественностью, — это факторы формирования общественного мнения ... • психологические 342. Относительно устойчивая система значимых идентификационных характеристик (физиологических, антропометрических, психоповеденческих, интеллектуальных, морально-нравственных), свойственных определенному человеческому индивиду — субъекту природно-техногенно-социальной среды обитания, — это: • личность (или личности) 343. Зафиксированное на бумажном носителе адресное эксклюзивное послание, содержащее поздравление с успехами в служебно-профессиональной деятельности — это: • некоммерческое письмо 344. Из перечисленного, международные ярмарки и выставки можно подразделить на: • общеотраслевые • специализированные 345. Одним из факторов, который определяет темпы развития мирового рынка, является: • потребность в здоровом образе жизни 346. Если целевая аудитория знает только название товара или знает о нем немного, то маркетолог должен обеспечить у аудитории • осведомленность 347. Самплинг — это: • бесплатное распространение образцов 348. Многостраничное, не всегда иллюстрированное печатное издание, содержащее краткие сведения о продуктах, предлагаемых конкретным производителем (продавцом), или о продуктах-аналогах (субститутах), или о комплементарных (функционально-взаимосвязанных) продуктах, — это: • каталог 349. Реклама, нацеленная на выделение рекламируемого товара из массы аналогичных, выпускаемых конкурирующими фирмами, характеристику его отличий и стимулирование покупателя купить именно этот товар, — это реклама ... • конкурентная 350. Беседа в форме вопросов и ответов, диалог между человеком, владеющим информацией, и журналистом, желающим получить информацию, — это: • интервью 351. Выставку как форму товарного рынка характеризует: • заключение сделок по образцам 352. Реклама государственных и общественных институтов (структур), государственных и общественных деятелей, глобальных общественнозначимых идей, административно-территориальных образований, не имеющая непосредственной целью получения экономического (коммерческого) эффекта, — это реклама ... • социально-политическая 353. Стратегия привлечения хороша для товаров, которые имеют ____________________, а потребитель выбрал товар еще до прихода в магазин. • четкие марочные преимущества 354. Внешняя прямая маркетинговая коммуникация, осуществляемая в форме устного личного общения между представителем организации и потенциальным покупателем определенного продукта, непосредственной целью которой является его рыночная реализация, — это: • персональная продажа 355. Относительно активная часть населения, оказывающая существенное (а часто решающее) влияние на жизнедеятельность общества в политической, экономической, социальной, духовно-информационной (культурной) сферах, — это: • общественность 356. К функциям общественных коммуникаций относится: • аналитико-прогностическая 357. Проранжируйте по степени значимости на этапе зрелости товара перечисленные средства продвижения: • 1) стимулирование сбыта • 2) реклама • 3) личная продажа • 4) пропаганда и публикации 358. К видам ПР-институтов относится: • консультационная фирма 359. К задачам вспомогательных служб консультационных фирм относится: • привлечение клиентуры фирмы 360. Когда партнер по переговорам действует с учетом безусловного доверия другой стороне, то он использует линию переговоров • мягкую 361. Специально созданная среда, способствующая возникновению или укреплению предрасположенности покупателя к приобретению или использованию товара, — это: • специфическая атмосфера 362. Отраслевая структура рынка маркетинговых коммуникаций отражает: • степень общественного разделения труда 363. Из перечисленного, к наиболее распространенным видам пресс-релиза относятся: • объявления нового события, продукта, услуги • публичные выступления в СМИ ведущих специалистов компании, ее руководства • структурные изменения в компаниях, связанные с банкротством, нарушениями, образованием новых филиалов, представительств, сменой руководящего состава и т.п. 364. Специальные сетевые службы, посвященные определенной теме или группе пользователей, — это: • электронные доски объявлений 365. Агентская («полевая») персональная продажа — это процесс розничной реализации продуктов конечным потребителям, как правило, осуществляемой торговым агентом ... • непосредственно на месте заключения сделки по купле-продаже 366. Из перечисленных условий, прямой маркетинг эффективен в случае: • необходимость демонстрации товара в действии • товар нуждается в индивидуальной подготовке к требованиям заказчика • фирма небольшая и не имеет возможности проводить работы по полному комплексу маркетинговых коммуникаций 367. Покровительство, не только финансовое, но и организационное, оказываемое на стабильной и долговременной основе, — это: • патронаж 368. Сотрудники фирмы, компании, объединенные служебными отношениями, традициями, корпоративной ответственностью, подчиняющиеся служебной дисциплине, — это общественность ... • закрытая 369. Из перечисленного, к специфическим качествам рекламы как составного элемента комплекса стимулирования можно отнести: • обезличенность • общественный характер • способность к увещеванию • экспрессивность 370. Из перечисленных видов, к средствам связи с общественностью относятся: • выступления • лоббирование • подготовка сообщений для прессы • пожертвования • семинары • спонсорство 371. Анализ обратной связи показал, что уровень осведомленности о рекламируемой марке составил 40%, только 25% из узнавших марку опробовали ее, зато 70% из числа опробовавших остались довольны. В этом случае компания должна • улучшить программу продвижения 372. Дискуссионные группы, расположенные на серверах коммерческих онлайновых служб, — это: • форумы 373. Из перечисленного, к основным формам экстерьерных информационных посланий можно отнести: • настенная световая вывеска • настенный щит • панель-кронштейн • подвесной транспарант 374. Деятели рынка упаковку товара называют ____________________ переменной комплекса маркетинга. • пятой 375. Одной из характеристик агентских соглашений является: • территориальный характер 376. Из перечисленных пунктов, к основным целям маркетинговых коммуникаций относятся: • содействие продаже товара • улучшение образа предприятия • формирование и стимулирование спроса 377. К вспомогательным участникам рекламных процессов относятся: • копирайтеры 378. Из перечисленного, к средствам массового и избирательного воздействия относятся: • иллюстративно-изобразительные средства рекламы • средства печатной рекламы • электронные средства рекламы 379. Стратегия, при которой продавец осуществляет продажу по заранее подготовленной процедуре и при одинаковом подходе ко всем покупателям, называется: • стандартной 380. Если целевая аудитория знает о товаре, но относится к нему скептически из-за неправильных знаний, то коммуникатор должен сформировать у аудитории • правильное знание 381. Из перечисленного, условно все выставочные мероприятия можно классифицировать следующим образом: • международные ярмарки и выставки • национальные выставки • оптовые ярмарки • специализированные выставки 382. Из перечисленных субъектов, к субъектам маркетинговых коммуникаций относятся: • госучреждения • конкуренты • общественные организации • оптовые торговые организации • покупатели • производители • рекламные агентства • розничные торговцы • финансовые организации • фирмы услуг 383. Одним из признаков классификации объектов консультирования является: • размер предприятия 384. Аудиокомбинация, официально зарегистрированная соответствующими полномочными органами власти и служащая для идентификации собственников этой комбинации, — это фирменная(-ый) ... • мелодия 385. Интегрированную динамичную систему двухсторонних информационных коммуникаций с государственными институтами, социально-политическими и религиозными объединениями, независимыми средствами массовой информации, а также с общественностью в целом, функционирующую с целью достижения максимально возможной гармонии интересов коммуникатора и субъектов внешней маркетинговой среды, называют: • паблик рилейшнз 386. Процесс передачи (предоставления) определенных сведений (данных) конкретным субъектам(-у) — это: • информирование 387. Развитие директ-маркетинга с доступом в Интернет обеспечивает такой вид деятельности, как: • образовательные услуги 388. Если партнер по переговорам сообщает другой стороне свои минимальные требования, то он использует линию переговоров • мягкую 389. Видами консультационных проектов являются: • стандартизированные и уникальные 390. Из перечисленных недостатков, к недостаткам паблик рилейшнз относятся: • высокая стоимость публикации • невозможность контроля со стороны фирмы • нерегулярность публикаций • отсутствие у фирмы гарантии положительного отношения 391. Реклама, в процессе которой характеристика рекламируемого объекта умышленно сопоставляется в информационном послании с однотипными (как правило, худшими) характеристиками объекта-аналога, — это реклама ... • компаративная 392. Довод в пользу рекламируемого товара, содержащийся в рекламном обращении, носит название: • рекламный аргумент 393. Главная цель внутренних маркетинговых коммуникаций состоит в: |