Практическая работа 1.1. Ознакомьтесь с предлагаемыми материалами и выделите бизнеспроцессы Вашей образовательной организации
Скачать 151.77 Kb.
|
Ознакомьтесь с предлагаемыми материалами и выделите бизнес-процессы Вашей образовательной организации Часто учебные организации представляют из себя не единое целое, а разделенный на куски (кафедры, факультеты, структуры и т.д.) организм. Один из способов соединить все части между собой – ознакомить руководителей образовательных структур с системами описания бизнес - процессов и применить их в учебном заведении. Бизнес-процессы – это пазл, из которого построена деятельность любого предприятия (от фабрики до учебного заведения). Если один из этих процессов не соответствует планам, бизнес начинает испытывать сложности. По отношению к управлению школой все действия в бизнес-процессах служат цели преобразования ученика на основе сформированного социального заказа общества на входе, в выпускника, обладающего необходимым уровнем подготовки в соответствии с требованиями ФГОС и социального заказа на выходе. Кроме того, процессный подход обеспечивает качество интегративного свойства системы, он нацелен на результат. Его использование помогает сформировать режим предотвращения сбоев в деятельности всех структурных подразделений и участников образовательного процесса, способствует их самоорганизации. Конкретизировать реализацию процессного подхода в управлении общеобразовательной школой, ориентированной на поддержку и развитие детской одаренности, призвана корневая модель бизнес-процессов. Она представляет собой совокупность отдельных бизнес-процессов, необходимых для организации и управления образовательным процессом, ориентированным на развитие детской одаренности(Схема 1). Таким образом, бизнес-процесс школы – особый процесс, который служит достижению основных целей школы (бизнес-целей) и включает в себя совокупность действий, мероприятий, связей между структурными подразделениями школы и между школой и внешним миром. С нашей точки зрения в школьном управлении следует выделить три вида бизнес-процессов: Управляющие – управляют функционированием образовательной системы школы (корпоративное управление, стратегический менеджмент, внутренний аудит); Операционные (основные) – составляют основную деятельность школы («Разработка научно-методического обеспечения и сопровождения образовательного процесса, ориентированного на развитие детской одаренности»; «Осуществление образовательного процесса в соответствии с ФГОС на основе дифференцированного подхода, ориентированного на развитие детской одаренности» и др.); Поддерживающие – обслуживают основную деятельность школы (подбор персонала, бухгалтерский учет, материально-техническая и информационная поддержка, административно-хозяйственная деятельность). Классификатор бизнес-процессов школы, созданный на основе корневой модели, включает в себя управляющие, операционные (образовательный процесс) и поддерживающие бизнес-процессы с целями, задачами, результатами и моделями, соотнесенными с основной целью и миссией образовательной организации. В качестве примера представляем один из операционных бизнес-процессов «Разработка научно-методического обеспечения образовательного процесса, ориентированного на развитие детской одаренности». Цель бизнес-процесса: создание банка знаний по научному обеспечению и сопровождению образовательного процесса. Задачи бизнес-процесса: создание авторских программ, учебно-методических разработок, диагностических методик; разработка инновационных образовательных технологий, совершенствующих образовательный процесс; разработка программ дополнительного образования, направленных Ресурсы бизнес-процесса: информационные (законодательство, нормативная документация, методы, методики, образовательные технологии и программы, документы, файлы, данные, программное обеспечение); финансовые (наличные деньги, средства на расчетных счетах и пр.); материальные (материалы, оборудование); кадровые и временные. Результат бизнес-процесса: система научно-методического обеспечения образовательного процесса, ориентированного на развитие детской одаренности. Модель бизнес-процесса «Разработка научно-методического обеспечения образовательного процесса, ориентированного на развитие детской одаренности» Управляющие бизнес- процессы (Схема1) Создание типовых форм документов для деятельности школы Информационно-техническое обеспечение деятельности школы Материально- техническое обеспечение деятельности школы Разработка предложений по совершенствованию деятельности школы Финансово-экономическое сопровождение деятельности школы Юридическое сопровождение деятельности школы Кадровое обеспечение деятельности школы Поддерживающие бизнес-процессы Основные бизнес- процессы Совершенствование профессиональных и личностных компетенций педагогов по выявлению и развитию детской одаренности Организация и обеспечение психолого-педагогического мониторинга качества образовательного процесса Обеспечение охраны жизни и здоровья обучающихся в ходе образовательного процесса Организация и осуществление внеучебной деятельности обучающихся, ориентированной на развитие детской одаренности Учебно-методическое обеспечение и сопровождение образовательного процесса, ориентированного на развитие детской одаренности Осуществление образовательного процесса в соответствии с ФГОС на основе дифференцированного подхода, ориентированного на развитие детской одаренности Разработка научно-методического обеспечения и сопровождение образовательного процесса, ориентированного на развитие детской одаренности Внутренний аудит деятельности школы Стратегический менеджмент(миссия школы, ее цели) Тактический менеджмент (моделирование, планирование ,организация, контроль, регулирование, анализ) |