пример. Помочь людям привести свое тело в форму и тонус и развить интерес к спортивному образу жизни
Скачать 0.82 Mb.
|
Дерево целей ООО «ULTRA FITNESS» Помочь людям привести свое тело в форму и тонус и развить интерес к спортивному образу жизни 2. Повышение качества процесса закупок 3. Обеспечение и повышение качества оказываемых услуг 4. Рост клиентской базы 5. Повышение эффективности использования фин. ресурсов 1. Обеспечение организации высококвалифицированными кадрами 2.2. Поддержание эффективности работы отела закупок 2.1 Постоянный анализ рынка поставщиков 4.1 Расширение ассортимента услуг 1.1 Планирование потребностей в персонале 3.1 Контроль за техническим оснащением спортивных залов 3.3 Выполнение поставленных программ и оперативных планов 3.2 Проведение тренингов для персонала 4.3 Постоянный анализ рынка услуг и формирование четкой маркетинговой стратегии 1.2 Организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации в требуемом объеме 1.3Регулярная и своевременная организация развития персонала 1.4 Мотивация и стимулирование персонала 5.1. Финансовый контроль за расходованием бюджетных средств 5.2 Организация рационального использования финансовых средств 4.2 Введение скидок и акций 4.4 Введение конкурентного бенчмаркинга 3.4 Постоянный анализ качества услуг организации и поддержание взаимной связи с клиентами Организационная структура системы управления ООО «ULTRA FITNESS» Генеральный директор Управляющий Отдел закупок и поставок Директор по кадрам Директор отдела закупок Директор по ОКК Директор по маркетингу Директор по финансам HR-отдел Отдел контроля качества Отдел маркетинга, рекламы и аудита Отдел финансов и бухгалтерии PEST-АНАЛИЗ ООО «ULTRA FITNESS»
Политические факторы: - Антироссийские санкции, уход с рынка многих поставщиков. Если говорить о рынке спортивного питания, то в основном оно продается на интернет-площадках, тогда как розничных магазинов, торгующих этими продуктами, совсем немного. При этом самые заметные производители спортпитания – европейские и американские компании. Сложившаяся ситуация повлияла на этот сегмент рынка таким образом, что и число покупателей, и число покупок заметно выросли. Возможно, это произошло из-за того, что потребители боятся уменьшения поставок и стараются закупиться «про запас». По данным сервиса «ЮKassa» (финтех-компания «ЮMoney», входит в экосистему «Сбера»), с 1 по 28 июня 2022 года обороты интернет-магазинов, продающих спортивное питание, выросли на 124%. Количество покупок стало больше на 79%. За более длительный отрезок времени, с 1 марта по 28 июня 2022 года, траты россиян на спортивное питание тоже выросли — на 40%, если сравнивать с аналогичным периодом 2021 года. Средний чек стал на 40% больше и составил 6059 рублей, а количество плательщиков увеличилось на 37%. Рынок спортивного оборудования также претерпел изменения, санкции всколыхнули фитнес-индустрию еще в конце февраля. Самый острый дефицит наблюдался весной, в момент максимальной неопределенности. Но спустя три месяца все пришло в норму. Сейчас сбоя поставок нет и в ближайшее время не ожидается. Многие клубы, впрочем, столкнулись со сложностями финансового характера. Например, в некоторых клубах Москвы на начало весны планировалось открытие тренажерных залов. Контракт на поставку оборудования был заключен в евро, и из-за резкого скачка курса компании были вынуждены переплатить, чтобы обеспечить залы необходимыми тренажерами. В наилучшем положении оказались те клубы, у которых к тому моменту все было в порядке – большая база клиентов, удачная локация и высокое качество услуг. Сейчас наблюдается некоторая проблема с поставками зарубежных тренажеров. В большей степени это касается премиум-сегмента и таких производителей, как Technogym (Италия) и Life Fitness (США). Происходит это опять-таки из-за проблем с логистикой. Нет поставок оборудования – повышается цена на то, что имеется в наличии. С другой стороны, на товары в высоком ценовом сегменте упал спрос, потому что снижается покупательская способность. Так что товарных запасов из-за снижения спроса пока хватает. -Частичная мобилизация российских граждан. Российский фитнес-рынок по итогам трех кварталов 2022 года продолжает стагнировать — его совокупная выручка выросла всего на 3% год к году. «После проблем с поставками оборудования участники рынка надеялись, что войдут в высокий сезон с положительным трендом. Сентября ждали, но после объявления частичной мобилизации фитнес-отрасль получила серьезное снижение продаж клубных карт и абонементов — в среднем на 25%». Наиболее сильное падение (более чем в 50%) наблюдалось в субъектах, прилегающих к границам Украины: в Брянской, Курской, Ростовской, Воронежской областях и в Крыму. Самая сложная ситуация в Белгородской области, где падение превысило 70% и жителям совсем не до спорта. Проблема частичной мобилизации очень чувствительна для отрасли тем, что среди 518 400 занятых в ней специалистов около 70% сотрудников мужского пола попадают под критерии призыва. Экономические факторы: - Повышение цен на ресурсы. Наблюдается огромный скачок цен в закупке. На уровне производителя, на сырье цена выросла в 3,5 раза. А еще надо доставить. Все питание делится на БАДы — это витамины, это основное производство Юго-Восточной Азии — там повышение связано с проблемами логистики и курса. А все белки — это производство Европа, Новая Зеландия. Тут может быть дефицит. А российский спортпит производится или на импортном сырье, или на нашем сырье. Производители ищут возможность завоза через другие страны. И из-за логистических цепочек повышение произошло на 20%. В марте по сравнению с февралем 2022 года средняя цена на гантели, гири и утяжелители увеличилась на 18%. Спортивное питание – на 42%, товары для фитнеса, аэробики, пилатеса и йоги – на 33%. Тренд прослеживается и на примере конкретных товаров. Тренажер - велосипед Stels Navigator 345 Lady Z010 в феврале стоил 12,9 тыс. рублей (средневзвешенная оценка Price.ru), а в марте 15,4 тыс. Разница – плюс 20%. Тренажер - велосипед Altair 29 D подорожал с 22,5 тыс. до 26,9 тыс. (+20%) - Изменение уровня доходя населения. Согласно данным Росстат за апрель—июнь 2022 года, средний доход наиболее обеспеченных россиян достигал 132,92 тыс. руб. Это в 15 раз выше, чем средний доход в беднейшей группе, который составил только 8,86 тыс. руб. и оказался почти на 40% ниже прожиточного минимума, находящегося с 1 июня 2022 года на уровне 13,9 тыс. руб. В 1 полугодии 2022 года общий объем денежных доходов населения увеличился на 12,7% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. По итогам второго квартала к бедным Росстат отнес 12,1%, или 17,6 млн россиян. Их доходы оказались ниже так называемой границы бедности, которая составила 13,8 тыс. руб. Судя по таблице основных показателей уровня жизни населения, денежные доходы в среднем на душу населения составляли в первом полугодии 2022 года 44 374 рубля, что на 13,2% превысило аналогичный показатель первого полугодия 2021 года (для сравнения: в 2021 году по сравнению с 2020 годом — на 8,6%). Однако при этом реальные денежные доходы в первом полугодии 2022 года составили лишь 98,6% от аналогичного показателя 2021 года, то есть уменьшились на 1,4% (для сравнения в 2021 году по сравнению с 2020 — увеличились на 2,3%). -Инфляция, рост цен на услуги. Абонементы в фитнес-клубы подорожали на 7-10%. По мнению экспертов, рост цены – единственная возможность для бизнеса компенсировать издержки (повышение цен на услуги ЖКХ, аренду, кредиты на покупку оборудования и выплату зарплаты сотрудникам). Однако такая тенденция провоцирует массовый отток клиентов – множество россиян признаются, что перешли на самостоятельные занятия, и возвращаться в клуб не планируют. В условиях падения трафика посетителей, большинство арендодателей не снизили арендную плату для клубов. В 2022 году они предупредили о повышении арендных ставок. Также себестоимость услуг выросла в связи с необходимостью выполнять санитарные нормы, на закупку средств индивидуальной защиты клубы тратят до 250 тыс. руб. ежемесячно. Социально-культурные факторы: - Тенденция образа жизни. По оценкам экспертов, постпандемийный период привел к тому, что все больше жителей России стали понимать важность внимательного отношения к своему здоровью и ведения здорового образа жизни. В исследовании отмечается, что кризисные ситуации, возникающие одна за другой, меняют систему ценностей населения, и все больше людей готовы к качественным изменениям своей жизни. По сравнению с прошлым годом в рейтинге регионов по приверженности населения ЗОЖ в 77 российских регионах рейтинговый балл вырос, в семи снизился, а в Крыму не изменился. Самый заметный прирост у Карачаево-Черкесской Республики (+11,8 балла). По результатам исследования, на 9 баллов вырос итоговый рейтинговый балл в Тульской области, на 8,7 баллов — в Республике Калмыкия, по 8,6 балла прибавил итоговый результат в Москве и Республике Башкортостан. - Снижение численности населения. По данным Росстата, численность постоянного населения Российской Федерации на 1 июня 2022 года составила 145,1 млн человек. С начала года число жителей нашей страны сократилось на 430,3 тыс. человек (за тот же период 2021 года — уменьшилось на 264,2 тыс. человек). Цифра сокращения в текущем году (430,3 тыс. человек) сложилась из естественной убыли населения (превышения числа умерших над числом родившихся) на 355,1 тыс. человек и миграционного оттока, составившего немногим менее 75,3 тыс. человек. Технологические факторы: - Повышение возможностей работы интернета и социальных сетей, Число активных авторов суммарно на всех платформах соцмедиа снизилось только на 10%. Несмотря на блокировку Instagram, Facebook и Twitter, а также отключение монетизации в Youtube. Рост продемонстрировали ВКонтакте, Telegram и Одноклассники. Суммарно по всем платформам соцмедиа число ежедневно активных авторов снизилось на 10%, а объем публикуемого ими контента – на 8%. -Появление приложений и новых платформ для онлайн-занятий спортом. Самый большой процент занимающихся спортом – молодежь (83%). Из них 41% нравятся тренировки онлайн. Родившиеся после 1995 года (люди поколения Z) не представляют своей жизни без смартфонов и интернета. В связи с этим многие крупные брендовые компании уделяют большое внимание продажам через мобильные устройства. Главные хиты на рынке — это Health от Apple и приложение Google Fit, которые вышли на рынок в 2014 году и считаются конкурентами. Оба приложения, как и Moves, умеют вести статистику физической активности и составлять комплекс тренировок. Согласно исследованиям в 2022 году рынок постепенно вырос. Возможно скоро они заменят журналы о здоровье и тренеров: «Фитнес-приложение следит за тобой круглые сутки, а тренер — максимум три раза в неделю». В России нет команд, которые занимаются исключительно разработкой фитнес-приложений, — впрочем, есть отдельные разработчики, принимавшие участие в подобных проектах. Как правило, разработкой занимаются интернациональные команды, и сами приложения носят космополитический характер — при запуске адаптируются под английский и ряд других языков. |