потребители. Порядок потребителей на товарном рынке. Сегментация рынка
 Скачать 16.84 Kb.
|
|
Тема . Порядок потребителей на товарном рынке. Сегментация рынка. Контрольные задания для СРС и СРС 1. Основные различия между типами потребителей. 2.Основные факторы, влияющие на поведение организаций-потребителей. 3.Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу. 4.Особенности покупательной деятельности на рынке промежуточных продавцов и государственных учреждений. 5. Назовите основные признаки сегментации. 6. Назовите принципы и методы сегментации. 7.Необходимость позиционирования товара на рынке. Задание 1. Распишите модели потребителей типа VALS-2, разработанные SRI International: 1. Актуалайзеры преуспевающие, современные, активные, с высокой самооценкой и избыточными ресурсами. Заинтересованы в росте и стремятся развиваться, реализовываться и самовыражаться различными путями - иногда ведомые принципами, желаниями позитивных эмоций или изменений. Имидж значим для них ни как свидетельство статуса или власти, но как выражение их вкуса, независимо от характера. Эти люди - среди установившихся и появляющихся лидеров в бизнесе и государственном управлении, тем не менее продолжают искать для себя сложные задачи. Имеют широкий спектр интересов, неравнодушны к социальным проблемам и открыты для изменений. Их владения и развлечения отражают культивируемый вкус к лучшему и прекрасному в жизни. 2. Место определено 3. Доверяющие 4. Успешные, ориентированные на карьеру или работу, сами управляющие своей жизнью. Высокий уровень ресурсов сочетается с ориентацией на вкус. Согласие, предсказуемость и стабильность ценятся ими больше, чем риск, близкие отношения и самораскрытие. Глубоко привержены работе и семье. Работа обеспечивает им реализацию чувства долга, материальное вознаграждение или престиж. Общественная жизнь строится вокруг семьи, церкви, карьеры. «Достигающие» политически консервативны, уважают авторитет. Имидж важен для них - поэтому они предпочитают устоявшиеся и известные, престижные продукты или услуги, демонстрирующие успех окружающим. 5. Стремящиеся ищут мотивации, самоопределения и одобрения у окружающего мира. Стремятся найти безопасное место в жизни. Неуверенны в самих себе и имеют низкий уровень экономических, социальных и психологических ресурсов. Озабочены мнением и одобрением окружающих. Деньги определяют успех для стремящихся, но их недостает, и жизнь им кажется обедненной. «Стремящиеся» легко впадают в скуку и импульсивны. Многие стремятся быть стильными, подражать тем, кто обладает более впечатляющими вещами. Однако то, что они хотят иметь, обычно им недоступно. 6. Экспериментаторы: Обычно это молодые люди, легко увлекающиеся, но и быстро теряющие интерес. Они в поиске разнообразия и новых впечатлений. Активны, склонны к риску, общительны. Экспериментаторы – активно тратят свои доходы на развлечения, социальную активность, модные товары, путешествия. 7. Мейкеры практические люди с конструктивными навыками, ценящие самостоятельность. Живут в традиционном контексте семьи, практической работы, физических развлечений, мало интересуются тем, что лежит вне этого контекста. Они выражаются и испытывают мир -строя дом, воспитывая детей, ремонтируя автомобиль, или консервируя - и имеют достаточно навыка и энергии выполнить эти проекты успешно. Задание 2. Анализ рыночной ситуации: а) " Сегментация рынка жидких моющих средств» Выполнить сегментацию рынка для рынка жидких моющих средств по предложенной схеме: Определение характеристик и требований потребителей к товарам, предлагаемым компанией Анализ сходства или различия потребителей Разработка профилей групп потребителей Выбор сегмента потребления или сегментов Определение рекомендуемой позиции компаний на рынке в отношении конкуренции Составление соответствующего плана маркетинга, включающего товарный вид, распределение, цену, продвижение. б) сегментация с использованием метода группировки: Косметические и парфюмерные средства фирмы "Лореаль" (шампуни, бальзамы, кремы, краски для волос, гели, муссы, лаки и др.) с использованием группового метода.) Сегментировать по таблице 1. Таблица 1- Сегментация рынка косметических средств
| ||||||||