Дипломная работа. Пояснительная записка дп. 230401. 2014. С292. 000 Пз ипэк гр. И101 Инв. дубл Взаим инв.
 Скачать 1.25 Mb.
|
Анализ существующих информационных систем предметной областиРазрабатываемое программное изделие должно быть простым в использовании, удовлетворять требованиям пользователей и не должно требовать каких-либо дополнительных установок на компьютер пользователя для полноценной работы с программным изделием.
Для оценки программного изделия были выбраны критерии качества, которые оценивают реализацию требуемых функций:
Информативность - одна из основных характеристик любого интернет-ресурса. Практически все просмотренные web-сайты предлагают своим посетителям выбрать туры по самым различным направлениям. Но информативность туристических ресурсов, как правило, этим не исчерпывается. На сайтах можно найти страноведческую информацию, ссылки на другие туристические интернет-ресурсы, сведения о погоде, валюте и многое другое. Навигация - Под удобством пользованием web-сайтом подразумевается возможность получения необходимой информации кратчайшим путем.В основной массе у российских сайтов навигация значительно “хромает”.Например, возврат из разделов третьего-четвертого уровня на главную страницу или переход на другие разделы возможны только через нажатие кнопки “назад”. Ощущается отсутствие опыта у некоторых создателей сайтов и не до конца продуманные технические задания. Примерно у четверти интернет-сайтов функции навигации реализованы на достаточно высоком уровне. Интерфейс - в основном, все крупные туристические порталы с легкостью можно отличить один от другого: они имеют свое лицо, то есть ориги-нальный логотип и эксклюзивный дизайн. Но некоторые ресурсы, все же, отличаются некоторыми недоработками в области дизайна, например, неоправданно большие фотографии и некоторая перегрузка сайтов фреймами. Технические возможности - единичные туристические сайты предоставляют пользователям возможности бронирования турпакетов или отдельных сегментов тура – авиабилетов, отелей в режиме реального времени – online. Подавляющее большинство ресурсов дают посетителям сайта возможность бронироавния тура через специально разработанную форму или путем заказа через электронную почту. Обновляемость - только постоянно обновляемые web-сайты привлекают внимание пользователей сети. Конечно, не все туристические компании могут позволить себе держать в штате специалистов Internet технологий, но об изменении программ “осень-зима” на “весна-лето” забывать не стоит.
Для примера, возьмем аналогичные туристические сайты, сравним их критерии и оценим по пятибальной шкале. Таблица Сравнительный анализ аналогов
Туристический сайт time2travel.ru – сайт, где можно подобрать тур из нескольких тысяч вариантов, оставить заявку на “тур своей мечты”, получить подробную информацию о любой стране в “Атласе Мира”. Так же на сайте можно бесплатно разместить пять своих предложений, которые ежедневно будут видеть тысячи посетителей. Портал ежедневно обновляется. Свежие статьи загружаются каждый день с 18 часов, а информация в каталогах туров и турфирм редактируется каждый час. В разделе “Пресс-релизы” турфирмы могут бесплатно разместить свои последние новости. Единственный минус – простой, не красочный интерфейс. В результате чего сайт получает оценку – 4,4. Туристический сервис tours.ru - один из старейших тематических ресурсов Рунета. Действует с 1996 г. Сегодня это один из самых крупных туристических порталов, стабильно занимающий высокие места в Сети в разделе "Путешествия". К наиболее посещаемым разделам сервиса относятся: база по турам, где размещены предложения более чем 200 фирм из 49 городов России, база данных по туристическим компаниям, страноведческая информация о 50 странах мира, прогноз погоды, а также ежедневно обновляемый раздел о горящих турах и путевках. На сайте можно оформить заявку на бронирование места в 6000 отелей мира, оформить аренду автомобилей в 36 странах, купить билет на более чем 20 тыс. рейсов ведущих российских и иностранных авиакомпаний. Итоговая оценка – 4,2. Сайт travel.ru - один из наиболее известных информационных серверов Рунета. Появился в Сети весной 1998 г. Он содержит солидный массив сведений, необходимых путешественнику: описания стран, поиск туров, бронирование гостиниц, билетов и трансферов. Наиболее интересный раздел сайта – “Письма читателей”, где нередко, вместе с рассказами о поездках, можно найти оценку практической деятельности тех или иных турфирм и их партнеров. На сайте регулярно публикуются анонсы статей из российской профессиональной туристической прессы. А количество рассказов о путешествиях измеряется сотнями. Не так давно сервер travel.ru сменил дизайн и коренным образом улучшил навигацию. Появились новые разделы: температура воды на основных курортах мира, информация о шопинге (статьи, советы, новости) и др. Итоговая оценка – 4,2. Сайт mayakinfo.ru появился в сети в феврале 1999 г. Структурно сайт состоит из четырех основных разделов: "Тур-магазин", "Тур-атлас", "Тур-блокнот" и "Тур-бизнес". В "Тур-магазине" реализуются туры, визы, билеты, "горящие" путевки, принимаются заказы на оформление паспортов. Выбрав гостиницу в справочной базе "Отели Мира", можно зарезервировать место, воспользовавшись системами бронирования HotelClub.net, Horse XXI или GoFlorida.RU, на которые ведут соответствующие ссылки. Так же здесь есть функция, позволяющая оставить свой рассказ о посещении того или иного отеля. Итоговая оценка – 4.
В результате анализа обязанностей, схемы работы, очередности обработки информации выделены следующие недостатки:
Очевидно, что работа туроператора довольно рутинна, в данном представлении, что сильно влияет на результаты деятельности: работа замедляется, возникает большой количество ошибок, документы могут быть оформлены некорректно. Из-за этого приходится проверять и перепроверять созданные документы и правильность суммы оплаты. Вся эта работа является очень трудоемкой и требующей больших затрат времени и внимания, она сужает возможности оперативного получения информации. Таким образом, на основании приведенных выше недостатков возникла необходимость автоматизации работы туроператора, что позволит надежно хранить, обрабатывать информацию и при этом резко снизить трудоемкость и повысить достоверность, оперативность получения результатной информации и итоговых документов. |