Разработка проекта организации технической эксплуатации и управления в региональном центре связи. Разработка проекта организации технической эксплуатации и управл. Пояснительная записка к курсовому проекту Разработка проекта организации технической эксплуатации и управления в региональном центре связи

• Название: Пояснительная записка к курсовому проекту Разработка проекта организации технической эксплуатации и управления в региональном центре связи
• Анкор: Разработка проекта организации технической эксплуатации и управления в региональном центре связи
• Дата: 24.04.2021
• Размер: 354.07 Kb.
• Имя файла: Разработка проекта организации технической эксплуатации и управл.docx
• Тип: Пояснительная записка; #198307
• страница: 5 из 5

2.6. Зонная организация ТО

В проектируемом РЦС может быть организована удаленная зона обслуживания (рисунок 3), так как участок АБЛ имеет протяженность (плечо управления) 470 км. ЗЦУ организуется на станции В.



Рис.3. Зонная организация ТО

2.6. Построение технологической схемы организации ТО

Технологическая схема организации ТО приведена на рисунках 4а и 4б в приложении.

3. Разработка организационной структуры управления РЦС

3.1. Принципы построения организационных структур

Структура управления как объект разработки носит двойственный характер. С одной стороны, в ней отражаются технологические, информа­ционные, административные и экономические взаимодействия, поддаю­щиеся объективному анализу. С другой стороны, в ней должны учитывать­ся субъективные социально-психологические характеристики и связи, оп­ределяемые уровнем квалификации и способностями руководителей. По­этому задача разработки организационной структуры управления не может быть сведена к чисто формализованному решению, а требует творческого подхода менеджеров.

В курсовой работе использован подход к разработке организационных структур на основе типизированного выбора, который основан на сле­дующих положениях:

• 
  непосредственном использовании модели типовой структуры управления, которую можно видоизменить с учетом местных условий;
  
• 
  возможности изменения форм организации управления в зависи­мости от местных условий;
  
• 
  рассмотрении организационные структуры в единстве целей предприятия с осо­бенностями производственных процессов.
  

При построении структуры управления пользуются следующими правилами.

• 
  Структуру управления следует разрабатывать по схеме: цель - функции - организационная система.
  
• 
  При формировании структур функции управления целесообразно объединить в соответствии с целевыми процессами (обеспечение безопас­ности, руководство экономической деятельностью и т. п.).
  
• 
  Комплектование групп и структурных подразделений следует производить с учетом деловых качеств и психологической совместимости отдельных сотрудников.
  
• 
  Разработанные типовые структуры и информационные потоки управления должны быть открытыми, то есть допускать их изменение в соответствии с разнообразием и динамикой местных условий.
  

При разработке и проектировании структуры управления необхо­димо соблюдать ряд принципов, выработанных наукой и практикой:

• 
  структура управления должна строиться с минимально возмож­ным числом ступеней иерархии;
  
• 
  при распределении отдельных функций управления и построении иерархической системы должны предусматриваться рациональная центра­лизация и децентрализация отдельных функций управленческой деятель­ности. Централизация должна обеспечивать необходимую специализацию работ и полноту использования технических средств производства, децен­трализация – достаточную оперативность управления;
  
• 
  в организационной структуре необходимо осуществить принцип единства распорядительства, который предусматривает подчинение любо­го подразделения или отдельного работника только одному администра­тивному руководителю;
  
• 
  структура управления должна предусматривать ограничение чис­ла подчиненных, подотчетных одному руководителю. Максимально до­пустимое число подчиненных зависит от условий производства и опреде­ляется нормативами управляемости;
  

• 
  структура управления должна способствовать кратчайшему про­хождению информационных и материальных потоков, необходимых про­изводству;
  
• 
  экономически целесообразно предусмотреть такое построение организационной структуры, чтобы каждый работник выполнял только ра­боты, соответствующие его деловой квалификации и занимаемой должности.
  

3.2. Формирование и распределение функций управления

Функция управления – это часть управленческой деятельности, включающей в себя совокупность решений, действий или процессов, объединенных общностью осуществляемых задач по управлению производством.

Численность аппарата управления РЦС:

• 
  Начальник РЦС -1
  
• 
  Зам. Начальника РЦС – 1
  
• 
  Главный инженер -1
  
• 
  Зам. Начальника по управлению персоналом – 1
  
• 
  Делопроизводитель-машинистка – 1
  
• 
  Диспетчерская группа -1
  
• 
  Абонентский отдел – 1
  

Таблица 17. Группы функций управления

Исполнитель	Функции управления		Реализуемые цели
	Код функции	Содержание функции
1	2	3		4
Начальник РЦС	1.1	Административное руководство		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
	1.3	Совершенствование системы и процессов управления
	1.4	Рационализация деятельности аппарата управления
	3.4	Организация финансового учёта и отчётности
Заместитель начальника РЦС	1.2	Оперативно-техническое руководство		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
Абонентский отдел	10.1	Управление маркетингом		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
	10.2	Организация подсобно-вспомогательной деятельности
	10.3	Коммерциализация услуг телефонной связи
Заместитель начальника РЦС по удалённой зоне	1.2	Оперативно-техническое руководство		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
Заместитель начальника РЦС по управлению персоналом	3.1	Совершенствование условий труда		Улучшение условий труда и быта персонала
	3.3	Совершенствование жилищных и бытовых условий
Диспетчерская группа	7.2	Оперативное управление техническим обслуживанием		Повышение надёжности функционирования устройств связи
Главный инженер	4.1	Годовое планирование, внедрение новой техники		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
	4.2	Организация проектирования и строительства
	4.3	Модернизация устройств
	4.4	Организация рационализации и изобретательства
	4.5	Внедрение системы менеджмента качества
	8.1	Обеспечение производства материалами, оборудованием, запчастями
	8.2	Организация хранения и выдачи
	8.3	Планирование материального обеспечения
	9.2	Информационное обеспечение
	3.2	Совершенствование системы планирования
	3.5	Анализ технико-экономической деятельности
	7.1	Организация прогрессивных видов техники и методов ТО
	7.3	Развитие подготовки производства
	7.4	Повышение ремонтопригодности устройств
	7.5	Организация капремонта устройств
	2.2	Автоматизация и компьютеризация всех видов деятельности
Начальник участка ШЧУ	2.1	Долгосрочное планирование развития систем ТО		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
	6.1	Обеспечение эффективного функционирования комплексной системы управления качеством
	6.2	Внедрение стандартов качества
	5.1	Повышение квалификации работников и ИТР
Инженер по труду	5.2	Подбор и подготовка кадров руководителей		Повышение производительности труда технического персонала при эксплуатации устройств связи
Отдел документации	9.1	Ведение делопроизводства и хранение документации		Уменьшение эксплуатационных затрат на содержание устройств
и др.

3.3. Построение организационной структуры РЦС

Организационная структура РЦС приведена на рисунке 5 в приложении.

Заключение

В данной работе была разработана производственная структура РЦС с использованием системного подхода, включая расчет характеристики технической оснащенности регионального центра связи, расчет показателя объема работы РЦС, расчет штата для ТО устройств, произведен обоснованный выбор методов ТО. А так же на основе этого проведена организация работ и построена технологическая схема организации ТО.

Неотъемлемой частью работы являлась разработка организационной структуры управления региональным центром связи, включавшая формирование и распределение функций управления, и непосредственно построение организационной структуры РЦС.

Список используемой литературы

Лабецкая Г.П. Разработка проекта организации технической эксплуатации и управления в региональном центре связи: учебно-методическое пособие /ПГУПС, СПб, 2009.

Приложение

Рис.4а. Технологическая схема организации ТО (участок АБЛ)



Рис.4б. Технологическая схема организации ТО (участок БВГ)



Рис. 5. Организационная структура РЦС