курсач маркетинг. курсачМаркетинг. Появление понятия маркетинговые коммуникации связывают с развитием маркетинга в новую философию бизнеса
 Скачать 0.49 Mb.
|
|
Для размещения на биллбордах необходим виниловый или бумажный плакат. Стоимость одного бумажного плаката — от 151 200 рублей с НДС. Рассмотрим перечень основных вопросов, ответы на которые должен иметь рекламодатель перед началом рекламной кампании с использованием средств наружной рекламы. В первую очередь необходимо четко поставить цель — какой результат предприятие желает получить от рекламной компании. В данном случае это увеличение спроса на продукцию, привлечение покупателей, увеличение объёма продаж. Рекламные щиты для эффективности рекламной кампании предлагается расположить в городе Гомеле. Брать в аренду рекламный щит лучше всего в местах относительно большого скопления людей, например, возле вокзала, на обочинах дорог с большим движением транспорта и т.д. Примерная стоимость аренды рекламного щита в областном городе составляет 849250 бел.руб. Предприятию необходимо спланировать свою рекламную кампанию заранее. Если фирма обратится за 10 дней до предполагаемого начала размещения, то, скорее всего, лучшие места будут заняты. Поэтому для лучшего размещения рекламы необходимо обращаться к арендодателям как минимум за месяц. Текст является неотъемлемой частью рекламы и раскрывает основное содержание рекламного сообщения. Рекламный текст должен быть: 1) конкретным и целенаправленным. В рекламе не допускается любая отвлеченность. Основная мысль может быть выражена в форме лозунга. В тексте выделяют особенности, которые позволяют отличить рекламируемый объект от других, и покупатель должен понять и запомнить рекламу; 2) текст должен быть доказательным, логично построенным и доходчивым. Текст, как правило, содержит заголовок, разъяснение и заключение. Заголовок рекламного текста должен привлекать внимание, сообщать минимум информации, заинтересовать покупателя, помочь понять пользу рекламируемого товара. Разъяснение включает детали, которые играют роль доказательства и убеждения. Заключение - закрепить главную мысль, рассеять сомнения, убедить потребителя купить товар; 3) текст должен быть кратким и лаконичным. Краткий текст лучше воспринимается читателем. Он не должен содержать слова, не несущие смысловой нагрузки; 4) текст должен быть оригинальным, неповторимым, интересным, занимательным, остроумным. В тексте не должно быть непонятных, малоизвестных слов, нельзя заставлять человека долго думать над текстам, нужно легким и понятным языком доводить до его сознания главную мысль; 5) рекламный текст должен быть грамотный, т.е. специалист по рекламе обязан использовать для выражения мысли лаконичные, точные и наиболее оправданные в данном контексте слова. Ошибки и недостатки в рекламе снижают ее информативность и действенность, мешают восприятию, вызывают отрицательную реакцию читателей. Для эффектного сюжета, предлагаемого для биллборда, не стоит помещать на макет слишком много информации. Достаточно 5-6 слов и контакты. Оптимальным будет такое решение: название и логотип предприятия, слогон кампании, один номер телефона и один электронный адрес. Слогон для такой рекламной кампании можно предложить такой: «Мы сделаем Вашу жизнь ярче!»(ПРИЛОЖЕНИЕ В). Важное место в содержании рекламных средств принадлежит цвету. Цвет оказывает большое влияние на чувства людей, их настроение, повышает эффективность восприятия. Он помогает реалистически изображать рекламируемые предметы, облегчает распознавание товаров по упаковке, вызывает и укрепляет ассоциации, способствует образованию символов. Важно правильно подобрать сочетания цветов, учесть особенности их взаимодействия. За основу последовательности цветов принято считать спектральное разделение, где имеются семь цветовых зон, хотя глаз различает огромное количество промежуточных оттенков, где каждый цвет переходит в другой плавно и постепенно. Цвета спектра - красный, оранжевый, желтый, зеленый, голубой, синий, фиолетовый. Их делят на холодные - пассивные (больше синих оттенков) и теплые – активные (больше красных и желтых оттенков). Теплые цвета более интенсивные, они отражают больше света, чем холодные. Каждый из спектральных цветов имеет различную силу тона, т.е. светлоту от самого светлого до самого темного. Цвет имеет зрительную весомость: светлые тона - более легкие, темные более тяжелые. Цвета делят на основные, к которым относят красный, синий, желтый и дополнительные - оранжевый, фиолетовый, зеленый. Дополнительные цвета получают в результате смешивания двух основных цветов. Цвета черный, белый и все производные от них серые принято считать нейтральными. Сочетание цветов может быть гармоничным или контрастным[9, c. 83]. Цвет для сюжета макета необходимо использовать яркий, контрастный. Очень важно, чтобы покупатель обратил внимание не на какой-либо рисунок, используемый в сюжете, а на название торговой марки. Цвет для фона макета можно выбрать синий, для шрифта – белый. В левом верхнем углу можно расположить логотип и название предприятия, ниже, слева, расположить слогон крупным размером шрифта и справа рисунок. На нём будут изображены подарочные пакеты, школьные тетради, блокноты. Всё это будет составлять композицию из ярких, контрастных цветов. Под рисунком в правом углу макета будут размещены контактный телефон и электронный адрес предприятия. Для печати плаката предприятие может предоставить свой макет, а если его нет — обратиться в агентство. Стоимость разработки модуля — договорная, но рассчитывать нужно на 50 -150 долл. Известно, что наружная реклама имеет свои особенности с точки зрения восприятия информации, обусловленные типом конструкций и местом её установки. Самым популярным на сегодня форматом для наружной рекламы в городе является щит 3х6 м. Рекламно-щитовые конструкции на автомагистралях располагаются на некотором расстоянии от проезжей части. Ввиду этих особенностей щиты на автомагистралях имеют формат 8x4 м. Такие конструкции устанавливаются вдоль проезжей части и рассчитаны на внимание водителей и пассажиров движущегося транспорта. Поэтому при разработке макета следует учитывать скорость движения транспорта и, соответственно, продолжительность визуального контакта. Отсюда и основные требования к ней: она должна быть краткой, легко понятной, без труда читаемой на расстоянии и в движении. Нецелесообразно на таких щитах размещать длинные текстовые блоки - на высокой скорости вчитываться в рекламные сообщения нет никакой возможности. Требования лаконичности и доступности восприятия нужно применять не только к текстовому сообщению, но и к изображению. Главное выполнить основную задачу – за короткий отрезок времени, пока щит находится в поле зрения автомобилиста и пассажиров, привлечь внимание к рекламе, заставить прочитать текст и запомнить рекламу. Чтобы текст хорошо читался высоту букв можно определить по формуле(3.1): H = 5S/3, (3.1) где: S – выбранная ширина буквы. Тогда определим высоту букв: H = 5*8/3=13,3 см. Тогда длина надписи не должна быть больше, чем (3.2): L = n* H, (3.2) где: n – количество букв. Определяем максимальную длину надписи слогона: L = 22*13,3=292,6 см. Необходимо также учесть и длину пробелов между словами. В общем, примерная максимальная длина слогона «Мы сделаем Вашу жизнь ярче» будет равна 3 метра. Для создания хорошего макета для наружной рекламы так же необходимо: 1) использовать шрифт одной гарнитуры, кроме логотипа или слогана; 2) не использовать более двух вариантов гарнитуры (размер, жирность); 3) помнить, что слишком длинный и мелкий текст не читается и всегда раздражает; 4) выбирать шрифты в зависимости от психологического воздействия на целевую аудиторию; 5)использовать гарнитуры шрифтов гармонирующие с другими объектами макета; 6) информационный блок (адрес, телефоны) располагать в нижней части макета; 7) не размещать значимую информацию ближе 10 см от габаритных размеров; 8) картинка гораздо лучше запоминается и работает в левой части макета; 9)не желательно в макете использовать более шести слов, предложение из пяти слов запоминает около 90% прочитавших; 10) текст не должен занимать более 30% поверхности рекламного щита. Печать макета на широкоформатном принтере (глянцевая пленка) и ламинирование будет примерно стоить 34972,8 бел.руб с НДС за 1 м.кв. Тогда, в общем, затраты на мероприятие по проведению рекламной кампании будут состоять: 1) cтоимость аренды рекламного щита в областном городе составляет 849250 бел.руб., а т.к. было предложено 2 рекламных щита, то стоимость аренды равна 1698500 бел.руб; 2) cтоимость разработки 50 -150 долл. Для расчёта возьмём среднюю цену – 100 долл., а это, если считать по курсу 2800 бел.руб за 1 долл., 280000 бел.руб. Т.к. плаката два, то расходы на разработку сюжета будут равны 560000 бел.руб; 3) печать макета на широкоформатном принтере (глянцевая пленка) и ламинирование будет примерно стоить 34972,8 бел.руб с НДС за 1 м.кв. Т.к. размер предлагаемого рекламного щита 3x6, а это равно 18 м.кв, то печать и ламинирование одного такого рекламного щита будет составлять 629496 бел.руб. Т.к. таких щитов планируется поставить 2 шт., то данные расходы будут равны 1258992 бел.руб. Суммируем все пункты и получаем 3517492 бел.руб. Для того, чтобы узнать, будет ли предложенное мероприятие эффективным, необходимо рассчитать, как изменится объём продаж предприятия по формуле (3.3): dVp=Vp*%/100, (3.3) где: Vp – объём реализованной продукции за 2009 год, который по данным предприятия будет равен 3653000000 (ПРИЛОЖЕНИЕ А); % - изменение объёма выпуска продукции за счёт проведения данного мероприятия. Подставим значения реализованной продукции за 2009 год (по данным предприятия) и примерного темпа роста выпускаемой продукции при использовании данной рекламной кампании: dVp=3653000000*5/100=182650000 Определяем dПр по формуле (3.4): dПр= dVp- dVp/1+R, (3.4) где: R- рентабельность, включённая в себестоимость. Она равна 25%. Подставляем значения: dПр= 182650000- 182650000/1+0,25=36530000 С помощью значения dПр и рассчитанных выше затрат находим экономический эффект по формуле (3.5): Ээф.= dПр-З, (3.5) где: З-затраты на рекламную кампанию. Тогда получаем: Ээф.= 36530000-3517492=33012508. Т.к. значение экономического эффекта получилось положительным, то данное мероприятие по совершенствованию деятельности предприятия на рынке, а именно использование наружной рекламы в г. Гомеле, является рациональным. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В данной курсовой работе была рассмотрена и проанализирована деятельность предприятия на примере ОАО «Полеспечать». Темой данной курсовой работы является система маркетинговых коммуникаций. Были, также, предложены мероприятия по совершенствованию деятельности данного предприятия. В работе была дана характеристика особенностей маркетинговых коммуникаций (в первой главе). Также было выяснено, что маркетинговая коммуникация – это работа с рынком ради осуществления нужд и потребностей путём обмена информацией. Во второй главе представлена основная характеристика деятельности ОАО «Полеспечать», а также охарактеризовано применение маркетинговых коммуникаций на предприятии. В третьей главе представлены основные направления эффективного использования маркетинговых коммуникаций, разработанные на основе выявленных во второй главе недостатков маркетинговой деятельности, проводимой на ОАО «Полеспечать». Ассортимент услуг, оказываемых предприятием достаточно широкий и постоянно обновляется. Тем не менее, предприятию необходимо постоянно обновлять ассортимент, внедрять новые технологии. Качество услуг находится в норме. Однако не исключены случаи понижения качества услуг. Исследуя перспективы развития маркетинговых коммуникаций можно сказать о том, что система маркетинговых коммуникаций открывает предприятиям неплохие возможности, особенно в условиях снижения эффективности и роста стоимости других составляющих комплекса маркетинговых коммуникаций. На основе проведенного анализа деятельности предприятия было выявлено, что оно имеет неплохие перспективы для развития в дальнейшем. Что касается непосредственно маркетинговых коммуникаций, то было отмечено, что предприятие имеет свои недостатки. Все вышеперечисленные проблемы при желании можно устранить. В третьей главе данной курсовой работы предложены пути совершенствования деятельности предприятия, там же описаны мероприятия по устранению существующих проблем. Маркетинговую кампанию можно считать успешной только в том случае, если она в значительной степени достигла поставленных перед ней целей. Как только определены целевой сегмент рынка и его характеристики, маркетолог должен решить, чего он хочет добиться от аудитории. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ: Акулич, И.Л. Маркетинг: учеб./И.Л.Акулич.-Мн.:Выш.шк., 2000.-447 с. Барнет, Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход: пер. с английского./Барнет, Дж., Мориарти С., под ред. С.Г. Божук.-СПб.: Питер, 2001.-784 с. Божук С. Г., Кавалик Л.Н. Маркетинговые исследования – СПб: Питер, 2004. – 304 с.: Ил. Васильева, Н.В. Реклама для всех /Н.В. Васильева.-Мн.: Тесей, 2003.-224 с. Голубкова. Е.Н. Маркетинговые коммуникации /Е.Н. Голубкова.-м.: Финпресс, 2000.-256 с. Дихтль, Е.. Хершген Х. Практический маркетинг: учеб.пособие: пер. с нем. А.М. Макарова/Е.Дихтль, Х. Хершген.-М.: высш.шк. ИНФА-М, 1996.-225 с. Котлер, Ф. Маркетинг –Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль /Ф.Котлер.-СПб.: Питер, 1999.-256 с. Ромат, Е.В. Реклама в системе маркетина: учеб.- Харьков: НВФ «Студцентр», 1995.-229 с. Смит, П. Коммуникации стратегического маркетинга / П. Смит, К. Бэрри, А. Пулфорд. –СПб.: Питер, 2000. 10. http://ilook.by/afisha/739/vystavki-v-gomele-v-2011-godu.html |