Практическая работа 1 Формирование бизнесцели проекта. Разработка устава проекта
Скачать 128.55 Kb.
|
Контрольные вопросы: Что такое проект? Управление проектами? Назовите основные факторы, влияющие на проект? Что такое бизнес-цель проекта? Устав проекта? Назовите основных участников проекта и их полномочия? Перечислите требования, предъявляемые к уставу проекта? Практическая работа № 2 Подготовка проектных документов: плана и паспорта Цель работы: Изучить основные аспекты разработки плана и паспорта проекта. В результате выполнения практических заданий обучающийся должен иметь практический опыт: использования инструментальных средств обработки информации; формирования отчетной документации по результатам работ; использования стандартов при оформлении программной документации; В результате выполнения практических заданий обучающийся должен уметь: осуществлять математическую и информационную постановку задач по обработке информации, создавать проект по разработке приложения и формулировать его задачи, выполнять управление проектом с использованием инструментальных средств; В результате выполнения практических заданий обучающийся должен знать: основные процессы управления проектом разработки. Задание для практической работы: Изучить теоретическую часть Выполнить практическую часть Ответить на контрольные вопросы Оформить отчет. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Паспорт проекта Паспорт (устав) проекта - основополагающий документ проекта. Разработка паспорта проекта - процесс, который относится к группе процессов инициации проекта. В разработке первоначального содержания и паспорта проекта важную роль играет инвестор проекта. В паспорте проекта документируются первоначальные требования к проекту, удовлетворяющие потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон. Паспорт проекта является завершением этапа инициации и началом этапа планирования проекта. Паспорт проекта предназначен для описания проекта и необходим для управления им. Паспорт проекта готовит куратор проекта совместно с инициатором, руководителем и при необходимости представителем заказчика проекта. Форма паспорта проекта не подлежит корректировке при заполнении. Паспорт проекта оформляется в нескольких экземплярах, которые хранятся у руководителя проекта, куратора проекта и председателя экспертной комиссии по рассмотрению проектов при органе исполнительной власти, государственном органе области. Базовая (первая) версия паспорта проекта утверждается ответственным за его утверждение лицом и является признанием того, что работы по проекту могут быть начаты. Все изменения, касающиеся целей проекта, согласовываются с заказчиком (и/или) инвестором проекта и обязательно вносятся в паспорт проекта. Паспорт проекта документирует бизнес-потребности, текущее понимание потребностей заказчика, а также новый продукт, услугу или результат, который планируется создать, например: назначение или обоснование проекта; измеримые цели проекта и соответствующие критерии успеха; требования высокого уровня; описание проекта высокого уровня; риски высокого уровня; сводное расписание контрольных событий; сводный бюджет; требования к одобрению проекта (что составляет успех проекта, кто решает, что проект оказался успешным, и кто подписывает проект); назначенный менеджер проекта, уровень ответственности и полномочий; имя и полномочия спонсора или другого лица (лиц), утверждающего устав проекта За подготовку и внесение изменений в паспорт проекта в компании необходимо назначить ответственное лицо. Изменения в паспорт проекта должны вноситься в следующих случаях: произошли изменения в параметрах проекта (сроки, содержание, бюджет, качество); произошли изменения в требованиях заказчика (и/или) инвестора проекта; произошли изменения в параметрах продукта проекта; произошли изменения во внутренних/внешних условиях проекта. Изменения в паспорт проекта должны быть оформлены соответствующим образом, а внесение изменений в паспорт проекта должны быть санкционированы руководителем проекта. В случае возникновения необходимости внесения корректировок в подписанный всеми сторонами паспорт проекта изменения оформляются отдельным документом – «Ведомостью изменений», который после утверждения будет являться неотъемлемой частью паспорта проекта. По завершении проекта паспорт проекта и все изменения к нему должны быть включены в архив проекта. После завершения проекта, которое фиксируется приказом, изменения в паспорте проекта запрещены По завершении проекта все версии паспорта проекта должны быть включены в архив проекта. Для разработки паспорта проекта используется метод экспертной оценки. Метод экспертной оценки широко применяется в менеджменте и представляет собой оценку чего-либо (проблемы, документа, ситуации, объекта и т.д.) группой экспертов. Цель метода экспертной оценки - получить мнение нескольких специалистов сразу и выработать решение на основе их мнения. Мнение группы считается менее субъективным и более точным, чем мнение одно человека. Эксперт - человек, обладающий специальными знаниями, навыками, опытом. В качестве экспертов могут выступать ключевые сотрудники организации, представляющие разные функциональные области, приглашенные эксперты, в качестве которых могут выступать консультанты, общественные и частные организации и т.д. План управления проектом Процесс разработки плана управления проектом есть процесс документации действий, необходимых для определения, подготовки, интеграции и координации всех вспомогательных планов. Корректно составленный план управления проектом является основным источником информации о том, как проект будет планироваться, оцениваться, контролироваться и закрываться. План управления проектом обновляется и редактируется в рамках процесса осуществления интегрированного управления изменениями проекта, для поддержки версионности документа рекомендуется использовать лист управления документом. План управления проектом может быть либо резюмирующим, либо детализированным и состоять из одного или нескольких вспомогательных планов и прочих элементов. План управления проектом рекомендуется разделять на 3 блока по характеру содержащейся в них информации. Вспомогательные планы управления проектом, в число которых входят: план управления содержанием проекта; план управления расписанием проекта; план управления стоимостью проекта; план управления качеством проекта; план управления обеспечением персоналом; план управления коммуникациями проекта; план управления рисками проекта; план управления конфигурацией. Базовая линия проекта, состоящая из: базового расписания проекта; базового плана по стоимости; базового плана по качеству; базового плана по конфигурации; реестра рисков. Результаты анализа, проведенного проектной командой в отношении содержания, объема и сроков проекта. Создавая планы – важно правильно к ним относиться: План – это не «клятва», а «прогноз». Во многих сферах (в том числе и в сфере информационных технологий) невозможно совершенно точно прогнозировать продолжительность, а порой и состав работ. Может показаться, что это дискредитирует идею планирования, однако это не так. Помните – что нельзя спланировать, нельзя и сделать. Планируйте с «диапазоном». Не выдавайте (и не требуйте) точную оценку там, где ее дать нельзя. Донесите до всех членов команды и экспертов, которые помогают вам планировать проект, что вы не просите с них клятву «уложиться к определенной дате», вам нужна реалистичная оценка и возможные отклонения от нее. Однако настаивайте на реалистичности оценок. Опасайтесь раздувания оценок (padding). Член команды, эксперт или вы сами, поставленный в жесткие условия («выдать реалистичные оценки») испытывает соблазн завысить свои прогнозы, чтобы подстраховаться. Чтобы противостоять padding, особенно общаясь с техническими экспертами, многократно превосходящими вас в своих инженерных компетенции – нужен очень серьезных навык общения и знание психологии людей. Планы будут изменяться. На это необходимо ориентироваться сразу. В отличие от устава, единожды созданного и практически не подверженного изменениям, планы проекта – документы весьма «живые». По ходу выполнения работ, мы будем узнавать и выявлять новые нюансы, детали, столкнемся с форс-мажорами. Чтобы наши планы оставались достоверными – придется их корректировать. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ Заполните паспорт своего проекта (см. Приложение 1.). Титульный лист паспорта проекта На титульном листе указывается наименование проекта. Наименование проекта необходимо начинать со слов, выражающих действие, далее указывается объект или сфера воздействия, завершать рекомендуется указанием территории реализации проекта, например: «Благоустройство склона по ул. Д. Бедного г. Валуйки»; «Внедрение программно-технического комплекса «Регистратура» в поликлинических учреждениях Белгородской области». В поле «Идентификационный номер» титульного листа указывается номер, соответствующий Вашему порядковому номеру в классном журнале. В поле «УТВЕРЖДАЮ (представитель координирующего органа)» указывается фамилия, имя и отчество преподавателя, ставится подпись преподавателя проекта и дата утверждения документа. В поле «ПРИНЯТО К ИСПОЛНЕНИЮ (руководитель проекта, студент, разрабатывающий проект)» указывается группа, фамилия, имя, отчество студента, ставится его подпись и дата подготовки документа. Общие сведения о документе Данный раздел проекта не изменяется. Группа управления проектом Данный раздел содержит подробную информацию об исполнителе, координирующем органе и их представителях в проекте. Также необходимо указать данные относительно представителя заказчика в том случае, если он введен в состав группы управления проектом. В графе «Название организации» таблицы указывается полное наименование организации (ОПК СТИ НИТУ «МИСиС»). В графе «ФИО, должность, контактные данные представителя» таблицы указываются фамилия, имя и отчество принимающего проект преподавателя. Цель и результат проекта, сроки реализации Данный раздел содержит подробную информацию о цели, способе её достижения, результате и пользователях проекта. В строке «Измеримая цель проекта» указывается цель, которую необходимо достичь по факту окончания проекта. Цель проекта – запланированное желаемое состояние объекта управления, она должна соответствовать следующим требованиям: отражать ожидаемый социально-экономический полезный эффект от реализации проекта; иметь измеримые количественные показатели и сроки достижения; быть достижимой в реальных условиях, в которых осуществляется проект; полностью находиться в сфере ответственности и влияния исполнителя проекта. Пример: организовать переработку муки в объеме 29,5 тыс. тонн в год на территории Шебекинского района к концу 2016 года. Цель проекта, утвержденная в паспорте проекта, не подлежит изменению на протяжении всех этапов жизненного цикла проекта. В строке «Способ достижения цели» необходимо указать оптимальный путь достижения обозначенной цели, например: строительство и организация работы мельницы. В строке «Результат проекта» в графе «Результат» указывается измеримое выражение социальных, экономических, интеллектуальных и иных эффектов, планируемых получить в результате реализации проекта (материальный объект, предоставленная услуга, нематериальный актив, знания и т.д.). Фактически результат - это подтверждение достижения цели. Пример: организована работа мельницы по переработке муки с проектной мощностью не менее 29,5 тыс. тонн в год на территории Шебекинского района. В графе «Вид подтверждения» обозначается документ, подтверждающий достижение указанного результата проекта. В строке «Требования к результату проекта» в графе «Требование» указываются качественные и количественные характеристики результата, которые будут учитываться при его достижении (площадь объекта; количество смен работы; требования, указанные в техническом задании; наличие определенного вида оборудования; создание ряда объектов и т.д.). В графе «Вид подтверждения» обозначается документ, подтверждающий достижение указанного требования. Данные документы должны входить в состав документов, подтверждающих выполнение работ проекта. Для экономических проектов обязательными требованиями к результату являются: количество созданных новых рабочих мест; размер среднемесячной заработной платы (необходимо руководствоваться установленным размером среднемесячной заработной платы в целом по области); размер налоговых поступлений в консолидированный бюджет области (в соответствии с утвержденными нормативами налоговой нагрузки на уровне региона). В строке «Пользователи результатом проекта» указывается круг потребителей (область применения) результата проекта. При необходимости паспорт проекта может быть дополнен следующими приложениями: технико-экономическое обоснование проекта; бизнес-план проекта; концепция проекта; прочие материалы, которые дают более детальное представление о проекте Заполните план управления проектом (см. Приложение 2). План управления проектом - обязательный документ, наличие которого является завершением этапа планирования и началом этапа реализации проекта. Данный документ описывает плановые величины длительности, стоимости и объема работ. План управления проектом разрабатывается руководителем проекта совместно с рабочей группой, утверждается куратором проекта и председателем экспертной комиссии по рассмотрению проектов при органе исполнительной власти, государственном органе области. Задачи и сроки исполнения, установленные в плане управления проектом, являются обязательными для исполнения руководителем проекта и всеми участниками рабочей группы. Форма плана управления проектом не подлежит корректировке при заполнении. В случае возникновения необходимости внесения корректировок в подписанный всеми сторонами план управления проектом изменения оформляются отдельным документом – «Ведомостью изменений», который после утверждения будет являться неотъемлемой частью плана управления проектом. Титульный лист плана управления проектом. На титульном листе указывается наименование проекта. Наименование проекта необходимо начинать со слов, выражающих действие, далее указывается объект или сфера воздействия, завершать рекомендуется указанием территории реализации проекта, например: «Благоустройство склона по ул. Д. Бедного г. Валуйки»; «Внедрение программно-технического комплекса «Регистратура» в поликлинических учреждениях Белгородской области». В поле «Идентификационный номер» титульного листа указывается номер, соответствующий Вашему порядковому номеру в классном журнале. В поле «УТВЕРЖДАЮ (представитель координирующего органа)» указывается фамилия, имя и отчество преподавателя, ставится подпись преподавателя проекта и дата утверждения документа. В поле «ПРИНЯТО К ИСПОЛНЕНИЮ (руководитель проекта, студент, разрабатывающий проект)» указывается группа, фамилия, имя, отчество студента, ставится его подпись и дата подготовки документа. Общие сведения о документе Данный раздел проекта не изменяется. Календарный план-график работ по проекту. Данный раздел предназначен для формализации мероприятий проекта, содержит перечень работ и процессов, которые планируется выполнить в рамках проекта. Под кодом задач проекта (графа «Код работы/процесса. Код») понимается цифровое обозначение работ и процессов в порядке их следования в проекте (1, 2, 3, 4 и т.д.). Задача может состоять из подзадач, имеющих подчиненный уровень иерархии (1.1, 1.2, 2.1 и т.д.). В графе «Код работы/процесса. Тип (Р/П)» обозначается принадлежность выполняемых действий в рамках проекта к процессу или работе. Для работ в данной графе необходимо отразить сокращение в виде «Р», для процессов – в виде «П». В графе «Название работы/процесса» в хронологической последовательности перечисляются блоки работ с детализацией на работы и процессы нижнего уровня. При выделении процессов в рамках проекта необходимо руководствоваться типовыми процессами, представленными в таблице 2.1. Таблица 2.1 Типовые процессы проекта
При определении степени детализации блоков работ проекта рекомендуется руководствоваться следующим принципом: в случае, если ответом на ниже представленные вопросы является «нет», то данный блок работ, возможно декомпозировать далее: за работой или процессом закреплен единственный ответственный? блок работ означает получение единственного результата? требования к ресурсам в ходе выполнения работ или процессов блока работ значительных изменений не претерпят? отсутствуют риски, которые могут потребовать дальнейшей детализации блока работ? можно ли рассчитать продолжительность и стоимость блока работ с достаточной точностью? достаточна ли детализация для того, чтобы установить взаимозависимости между блоками работ? ясно ли определен блок работ, соблюдено ли единообразие наименований? можно ли точно определить, когда блок работ реализован? понятна ли суть блока работ соответствующим заинтересованным лицам? Пример перечня блоков работ по проекту:
В графе «Документ, подтверждающий выполнение» указывается документ, который служит подтверждением выполнения работ или процессов, например: акт выполненных работ, протокол конкурсной комиссии. Для блоков работ подтверждающий документ не указывается. В случае, если работа или процесс выполнены до момента утверждения базового плана управления проектом, данный факт отражается в скобках после наименования работы или процесса (с помощью пометки «выполнено»). Документы, указываемые в данной графе, на стадии реализации проекта являются основанием для подтверждения выполнения соответствующей работы или процесса. В графе «ФИО ответственного исполнителя» указываются члены рабочей группы (ФИО), ответственные за выполнение работ и процессов, предусмотренных планом-графиком проекта. При распределении ответственности за работы и процессы проекта необходимо руководствоваться принципом «за каждой работой или процессом закреплен единственный ответственный». Команда проекта. |