Практическая по теме управленческие решения. Практическая работа. Практическое задание. Дайте классификацию типам управленческих решений по критериям, приведенным в таблице 3, и приведите конкретные примеры управленческих решений. Типы управленческих решений
 Скачать 21.22 Kb.
|
|
Практическое задание. Дайте классификацию типам управленческих решений по критериям, приведенным в таблице 3, и приведите конкретные примеры управленческих решений. Таблица 3 Типы управленческих решений
Методические указания по выполнению практического задания. При классификации управленческих решений необходимо уделить внимание многовариантности их типологии (как в теории менеджмента, так и в практической деятельности организации). Типология управленческих решений – это их разбиение по причинно – следственным связям, используя соответствующие критерии. Управленческая ситуация. Крупной фармацевтической компании необходимо принять решение о выборе дальнейшей стратегии развития. Возможно, принятие трех принципиально разных альтернативных вариантов решения этой важной управленческой проблемы. Первый альтернативный вариант решения. Цель компании — получение максимально возможностей прибыли в возможно более короткие сроки. Для этого на четверть урезается программа по созданию новых видов продукции и на 30% сокращаются расходы на маркетинговое обеспечение торговых операций. Второй альтернативный вариант решения. Компания ставит перед собой обеспечить устойчивое положение в будущем. Для этого основные усилия сосредоточиваются на проведении НИОКР по созданию новых конкурентоспособных видов продукции. Третий альтернативный вариант решения. Целью компании является сочетание обеспечения рентабельности производства в настоящее время со значительными расходами на НИОКР для создания продукции, конкурентоспособной на рынке сбыта. Проблема. Проанализируйте возможные стратегические направления развития фармацевтической компании. Какой из трех альтернативных вариантов возможного стратегического развития компании, подготовленных аналитиками, вы считаете наиболее приемлемым и почему? Тесты для самоконтроля знаний 1. В теории менеджмента … - обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-либо действия, связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем: а) проблема б) управленческое решение в) «дерево решений» г) обмен информацией 2. Эффективное решение должно быть: а) простым и логичным б) экономичным в) последовательным г) самостоятельным 3. На эффективность решения оказывают влияние следующие факторы: а) характер взаимоотношений в нутрии организаций б) глобальность проблемы в) степень риска г) степень влияния на будущее организации 4. К методам реализации решений предъявляются ряд требований, среди которых можно выделить: а) практическую применимость б) согласованность в) экономичность г) надежность 5. При необходимости принять рациональное управленческое решение Вы: а) будете руководствоваться «здравым смыслом» и прошлым опытом действий в аналогичных ситуациях б) примените решение, исходя из рассуждений, основанных на собственном опыте в) определите симптомы, ограничения и критерии оптимальности, по которым сравните различные альтернативы и выберете наилучшую г) взвесите положительные и отрицательные последствия по каждому варианту действий и примете решение по принципу «из двух зол меньшее» 6. Технологическая эффективность управленческих решений выражается в достижении таких целей, как … а) снижение значимости влияния фактора моды б) рост социальной защищенности населения в) повышение пропускающей способности оборудования г) рост автоматизации производства Контрольные вопросы Чем связана необходимость принятия решений? Раскройте суть понятия «управленческие решения». Что называется процессом принятия управленческих решений и каковы его основные этапы? Практическое задание. Дайте классификацию типам управленческих решений по критериям, приведенным в таблице 3, и приведите конкретные примеры управленческих решений. Таблица 3 Типы управленческих решений
Допустим, что миссию крупной европейской фармацевтической компании можно сформулировать так: «улучшение качества жизни на основе обеспечения потребителей качественными и доступными лекарственными препаратами». В соответствии с такой миссией получение максимально возможной прибыли (вариант 1) в возможно более короткие сроки – не может быть долгосрочной целью, на основе которой строится стратегия. В качестве долгосрочной цели целесообразно принять цель, заключающуюся в обеспечении устойчивого положения в будущем (вариант 2). Однако в данном случае ничего не говорится об обеспечении высокой эффективности работы компании в ближайшее время. Исходя из вышеизложенного, наиболее приемлемым является третий альтернативный вариант стратегического решения. Данная стратегия сочетает обеспечение рентабельности производства в настоящее время со значительными расходами на НИОКР для создания продукции, конкурентоспособной на рынках сбыта. Таким образом, краткосрочная цель сочетается с долгосрочной целью, а долгосрочная цель, в свою очередь, сочетается, с миссией фармацевтической компании. Тесты для самоконтроля знаний 1. В теории менеджмента … - обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-либо действия, связанные с достижением целей организации и преодолением стоящих перед ней проблем: б) управленческое решение 2. Эффективное решение должно быть: а) простым и логичным б) экономичным 3. На эффективность решения оказывают влияние следующие факторы: а) характер взаимоотношений в нутрии организаций в) степень риска 4. К методам реализации решений предъявляются ряд требований, среди которых можно выделить: а) практическую применимость в) экономичность г) надежность 5. При необходимости принять рациональное управленческое решение Вы: в) определите симптомы, ограничения и критерии оптимальности, по которым сравните различные альтернативы и выберете наилучшую 6. Технологическая эффективность управленческих решений выражается в достижении таких целей, как … в) повышение пропускающей способности оборудования г) рост автоматизации производства Контрольные вопросы Необходимость принятия решений обусловлена тем, что организации под влиянием изменений внешней среды вынуждены адаптироваться к изменяющимся условиям функционирования с помощью обратных связей – информации о состоянии объекта управления, представленной в виде отклонений параметров объекта управления от целей, называемых проблемой. Управленческие решения - то творческое, волевое действие субъекта управления на основе знаний законов функционирования управляемой социально-экономической системы и способов ее деятельности по разрешению проблемы или изменению существующей ситуации. Процесс принятия управленческих решений - важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач. Этапы: 1. Выявление и описание проблемной ситуации 2. Анализ проблем 3. Этап выработки предположений (гипотез) 4. Этап определения целей 5. Выбор допустимых альтернатив 6. Этап предварительного выбора лучшей альтернативы 7. Оценка альтернатив со стороны лица, принимающего решение 8. Экспериментальная проверка альтернатив 9. Выбор единственного решения. |