Главная страница
Навигация по странице:

  • Направление Управление в сфере недвижимости

  • Параметр/ значение Описание Направление работ

  • Сильные стороны Слабые стороны

  • Возможности Угрозы

  • SWOT анализ. Практическое задание - Стратегический менеджмент, SWOT анализ. Практическое задание по дисциплине Стратегический менеджмент swotанализ организации


    Скачать 115.36 Kb.
    НазваниеПрактическое задание по дисциплине Стратегический менеджмент swotанализ организации
    АнкорSWOT анализ
    Дата20.09.2022
    Размер115.36 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаПрактическое задание - Стратегический менеджмент, SWOT анализ.docx
    ТипАнализ
    #686880



    Практическое задание

    по дисциплине

    «Стратегический менеджмент»
    SWOT-анализ организации

    ФИО

    Яровая Любовь Александровна

    Направление

    Управление в сфере недвижимости




    Москва 2022г.

    Анализ деятельности авиаперевозчика на примере Авиакомпании «Уральские Авиалинии»

    Авиационный транспорт занимает доминирующее место в перевозках туристов на расстояния свыше 500 км, в соответствии с определением туристского продукта перевозка является одним из обязательных его компонентов. В связи с популярностью авиаперевозок в России насчитывается 111 авиакомпаний, однако не все из них остаются востребованными, и часть перевозчиков уходит с рынка по причине нерентабельности. Так, за последние годы не выдержали конкурентной борьбы и прекратили свои полеты авиакомпании «Трансаэро», «Вимавиа», «AirBerlin», «ShuttleAmerica», первые две из которых имели значительный объем чартерных и регулярных авиаперевозок в России. Авиакомпания «Уральские авиалинии» является одним из крупнейших перевозчиков страны, входит в десятку лидеров наряду с такими известными компаниями, как «Аэрофлот», «S7», «Utair». Одним из секретов успеха является стратегическое планирование деятельности, основанное на тщательном анализе внешней и внутренней среды.

    Произведен анализ внешней и внутренней среды авиакомпании «Уральские авиалинии» с целью осуществления долгосрочного планирования. Выявлена конкурентная позиция организации, угроза появления новых игроков, степень зависимости компании от поставщиков и потребителей. Проанализированы сильные и слабые стороны авиакомпании на текущий период на основе годового отчета ОАО «Уральские авиалинии» за 2021 год и данных официального сайта компании, определены угрозы со стороны других участников рынка авиаперевозок и возможности развития. Методы исследования — модель «пяти конкурентных сил Портера» и SWOT-анализ. Сформированы стратегические цели организации с использованием инструмента планирования «дерево целей». Обоснована необходимость применения методов стратегически альтернатив в целях эффективного прогнозирования деятельности авиакомпании.
    Оценка влияния внешней среды на организацию работы авиакомпании «Уральские авиалинии»

    Параметр/ значение

    Описание

    Направление работ

    Угроза со стороны товаровзаменителей: средняя

    Транспортные предприятия по организации ж/д, авто- и водных пассажирских перевозок занимают высокую долю рынка, но обеспечивают в основном перевозки до 1 тыс. км

    1) Развитие сети средне- (до 4 тыс. км) и дальнемагистральных (до 11 тыс. км) маршрутов; 2) лизинг бортов малой вместимости для развития ближнемагистральных направлений (до 2 тыс. км)

    Угрозы внутриотраслевой конкуренции: высокие

    Стабильная позиция авиакомпании на рынке в условиях его насыщения и темпа роста, при этом существует жесткая ценовая конкуренция

    1) Увеличение спектра услуг, улучшение их качественных характеристик (устранение задержек рейсов); 2) программы по популяризации имиджа авиакомпании, повышения репутации

    Угроза потери текущих клиентов: высокая

    Низкая ценовая дифференциация, отсутствие уникальности услуг

    1) Проведение акций, горящие авиабилеты, спец. предложения для разных категорий клиентов (премиум, эконом-программы); 2) совершенствование бонусных программ (н-р, мильная)

    Угроза нестабильности поставщиков: средняя

    Для переключения на других поставщиков авиакомпании не требуются большие затраты, но в случае снижения приоритетности отрасли для поставщика могут возникнуть высокие издержки

    Переориентация с тендерных поставщиков на сотрудничество с организациями-партнерами

    Авиакомпания занимает устойчивую позицию на рынке авиаперевозок не только на региональном рынке, но и на российском (5-е место среди авиакомпаний), сформирован стабильный турпоток, но для привлечения новых клиентов не хватает уникальных предложений и контроля за качеством оказываемых услуг. «Уральские авиалинии» имеют два аэропорта базирования (Москва, Екатеринбург), что позволяет им обеспечивать обширную сеть маршрутов по 120 направлениям, тем не менее ощущается давление со стороны больших авиакомпаний, которые занимают значительную долю рынка и могут захватить и региональный рынок. Метод SWOT позволяет оценить перспективы развития организации, учитывая сильные и слабые стороны компании и воздействие на них факторов внешней среды. Являясь методом анализа стратегических альтернатив, позволяет выбрать наиболее перспективные направления развития. В список включаются наиболее существенные критерии, оказывающие влияние на деятельность организации в исследуемом периоде. Так, авторами была проанализирована деятельность организации по результатам отчетов за 2020—2021 гг. и на основании текущей ситуации на рынке авиаперевозок.

    SWOT-анализ авиакомпании «Уральские авиалинии»

    Сильные стороны

    Слабые стороны

    1. Стабильность на рынке региональных и международных авиаперевозок (10- летний опыт, 5 место в рейтинге лучших по России). 2. Наличие собственного центра по техническому обслуживанию воздушных судов семейства Airbus. 4.Квалифицированный персонал вследствие проведения тренировок и обучения экипажа в собственном центре подготовки пилотов самолетов. 5. Действие бонусной программы «Крылья» при поддержке партнеров.

    1. Низкий уровень собственного капитала [9]; 2. Технологоемкость и высокая стоимость технического обслуживания авиалайнеров; 3. Частые нарушения договорных обязательств авиаперевозчиком (задержка и отмена рейса, потеря багажа и т.п.) [9] 4. Недостаток каналов коммуникации, используемых в ходе проведения рекламной кампании в отдельных регионах. (Реклама доступна только на отдельных видах — рекламный щит, интернет. Другие виды каналов не используются.)

    Возможности

    Угрозы

    1. Приобретение в операционный лизинг 4-х новых авиалайнеров Airbus в рамках программы обновления флота;

    2. Субсидированная поддержка авиакомпании на внутренних направлениях в рамках программы развития внутреннего туризма в регионах РФ (по результатам государственных тендеров);

    3. Сотрудничество с международными авиакомпаниями в рамках соглашений о код-шеринге

    1. Существенный рост стоимости аэропортового обслуживания и авиатоплива (услуги по доставке пассажиров, горюче-смазочные материалы, заправка и т. П.); [9]; 2. Сохранение тенденции развития региональных авиаперевозчиков в России;

    3. Запрет организации чартерных перевозок по популярным международным направлениям. 4. Недовольство клиентов уровнем сервиса (задержка рейса, качество бортового питания, грубое отношение бортперсонала и т. п.)

    В результате проведения SWOT-анализа авиакомпании можно сформулировать выводы и представить их в виде итоговой SWOT-матрицы.

    Выводы по SWOT-матрица авиакомпании «Уральские авиалинии»





    Возможности

    Угрозы

    Сильные стороны

    1 + 1,2 → развитие маршрутной сети и укрепление позиций на рынке внутренних пассажирских авиаперевозок; 1 + 1,3 → развитие сети международных авиаперевозок, осуществляемых совместно с другими авиакомпаниями; 2 + 1 → экономия на техническом обслуживании собственных авиалайнеров

    1 + 2 → необходимость развития ближнемагистральных направлений; 1 + 3 → упор на регулярные авиаперевозки по востребованным международным и российским направлениям; 4 + 4 → введения программ контроля качества обслуживания на борту авиалайнеров; 5 + 4 → стимулирование спроса и повышение лояльности клиентов

    Слабые стороны

    1 + 2,3 → сохранение и возможное увеличение собственного капитала авиакомпании за счет: государственных инвестиций, увеличения объема перевозки; 4 + 3 → продвижение компании (реклама) посредством установления и развития партнерских отношений

    1, 2 + 1 → долгосрочные займы; 3 + 4 → отток клиентов и снижение спроса

    Таким образом, анализ внешней и внутренней среды «Уральских авиалиний» позволяет определить генеральную цель авиакомпании «Уральские авиалинии» — сохранение лидирующих позиций среди российских авиакомпаний. Для этого необходимо: укрепление позиций на рынке внутренних пассажирских авиаперевозок, в т. ч. развитие ближнемагистральных маршрутов (Пермский край, Башкирия, Тюменская область и пр.); улучшение качества обслуживания на борту авиалайнеров и повышение лояльности клиентов; установление и развитие партнерских отношений с российскими и международными авиакомпаниями в рамках соглашений о код-шеринге; сохранение и увеличение собственного капитала авиакомпании, и сведение к минимуму финансовых рисков. «Дерево целей» как инструмент стратегического планирования описывает упорядоченную иерархию, для чего осуществляется декомпозиция главной цели на подцели. Фундамент «дерева целей» должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ. Цели распределяются по функциональным подсистемам организации. Рассмотрим пример построения «дерева целей» по подсистеме «производство». Для развития организации по направлению «производство услуг» нужно выделить цель «расширение ассортимента услуг и совершенствование качества обслуживания».

    На рис. 1 схематически описаны планируемые мероприятия для достижения этих целей.



    Для реализации стратегического планирования используются различные методы стратегических альтернатив, такие как анализ сил Портера, SWOT-анализ и «дерево целей». На основе этих методов анализа предприятия можно определить основные направления для успешной деятельности и развития компании. Успешную деятельность крупных предприятий, которым относятся авиакомпании, определяет качественное стратегическое планирование. Определение целей на длительный период помогает предотвратить риски, связанные с воздействием прямых и косвенных факторов внешней среды, раскрывает в компании новые возможности и способность быстрой переориентации в случае отказа от некоторых направлений.


    написать администратору сайта