Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов багажа на федеральном ж д. транспорте. Проезд детей
 Скачать 105 Kb.
|
|
Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов багажа на федеральном ж.д. транспорте .
- пассажир имеет право провезти бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 – ти лет без занятия отдельного места при обязательном оформлении безденежного проездного документа. Дополнение согласно тел. из Горького упр. №1254 от 16.04.05г. Если при посадке в поезд у пассажира отсутствует проездной документ на ребенка в возрасте до 5-ти лет, то проезд его должен быть оформлен начальником поезда по квитанции РС-97 с взиманием сбора за оформление проезда. При посадке в поезд пассажира по проездным документам приобретенным на территории других государств, оформление в поезде проезда ребенка в возрасте до 5-ти лет без занятия места не требуется.. На участках, где отсутствуют билетные кассы и оформление проезда пассажира производится начальником поезда с взиманием провозных плат по квитанции РС-97, проезд детей в возрасте до 5-ти лет без занятия места оформляется на этой же квитанции без взимания сборов. Оформление проездного документа на таких детей производится по предъявлении свидетельства о рождении или паспорту родителя, в который вписан ребенок и с которым проезжает ребенок. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Согласно тел. из Горького упр. №505 от 07.06.05г. Количество проезжающих в поезде детей по безденежному документу в графе №2 бланка ф. ЛУ-72. При сдаче смены и записи в бл. ЛУ-72 о количестве проезжающих в вагоне пассажиров проводник через дробь обязан указывать количество детей, следующих по безденежным проездным документам. - детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом - приобретается детский билет. - для детей старше 10 лет приобретаются билеты как для взрослых пассажиров. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Приобретение билета для детей в возрасте до 14 лет производится на основании свидетельства о рождении. При достижении ребенком возраста14 лет приобретение проездного документа производится на основании паспорта ,возможно на основании свидетельства о рождении только в течении месяца со дня рождения.
П. 14. При несоответствии фамилии пассажира или номера документа удостоверяющего его личность, фамилии или номеру, указанным в предъявляемом проездном документе, при отсутствии или изменении (исправлении) фамилии или номера документа , удостоверяющего личность, в проездном документе пассажир к посадке в поезд не допускается. Согласно тел. из Горького упр. №852 от 10.10.05г. В случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе ( не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере) пассажир в поезд допускается. При этом начальник поезда составляет акт в 2-х экземплярах на неправильно оформленный билетным кассиром проездной документ. Один экземпляр акта по прибытию поезда в пункт формирования направляется на дорогу оформления проездного документа, а второй экземпляр акта выдается на руки пассажиру. В случае наступления страхового случая, начальник поезда при составлении акта формы 1Н между текстом «Акт составлен….. и подписями указывает имеющее место расхождение сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, в проездном документе с подлинными данными документа, удостоверяющего личность пассажира.
А) работниками органов внутренних дел- если при посадке в поезд или в пути следования он находится в состоянии опьянения и нарушает правила проезда и общественный порядок, распивает спиртные напитки, мешает спокойствию других пассажиров. Б) врачебно-медицинским персоналом – если он находится в болезненном состоянии, нарушающем спокойствие окружающих, и при этом нет возможности поместить его отдельно. Пассажир удаляется из поезда лишь на той станции, где имеются соответствующие лечебно медицинские учреждения. На проездном документе начальник поезда делает отметку «Поездка прекращена на основании пп а), б) п. 27 Правил оказания услуг». 4. Случай непредоставления пассажиру места в вагоне согласно проездного документа. П.23. В случае невозможности предоставить пассажиру места в вагоне согласно проездного документа железная дорога обязана предоставить такому пассажиру при его согласии место в другом вагоне, в том числе в вагоне более высокой категории, без взимания доплаты. Если пассажиру предоставлено с его согласия место, стоимость которого ниже стоимости купленного им проездного документа, пассажиру возвращается разница в стоимости проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа. 5.Перевозка организованной группы туристов и пассажиров. П.29.Железные дороги осуществляют по предварительным заявкам юридических лиц продажу проездных документов для перевозок организованных групп пассажиров (не менее 10 человек) на поезда дальнего и местного следования. При оформлении проездного документа в нем указывается фамилия руководителя группы и реквизиты документа, удостоверяющего его личность. На двух экземплярах списка группы пассажиров ставится отметка пункта оформления проездного документа. Один экземпляр списка остается в пункте оформления проездного документа, а второй экземпляр предъявляется руководителем группы проводнику вагона при посадке в поезд. Оформление проездных документов организованным группам школьников на поезда дальнего и местного следования производится при проезде организованной группы школьников в количестве не менее 10 человек в сопровождении взрослого лица из расчета не более одного сопровождающего на 10 школьников. Замена руководителя группы при перевозке детей. ( тел. из Горького УПР №908 от 09.02.06г.) 1 Оформление проезда пассажиров по заявке производится на одном бланке проездного документа в каждый вагон, при этом производится оформление не более трех проездных документов на отдельные места, в том числе обязательно единичный проездной документ на руководителя группы (два единичных билета на членов группы, один – на руководителя). При поступлении письменных обращений от руководителей организаций о замене руководителя группы, на которого оформлены проездные документы, по письменному разрешению администрации вокзала производится возврат единичного проездного документа, оформленного на руководителя группы, и оформляется проездной документ на вновь назначенного руководителя. Вносятся изменения в оба экземпляра по фамильного списка группы и заверяются билетным кассиром, проставляется дата и штемпель билетной кассы. Руководитель группы при посадке в поезд предъявляет свой проездной документ, групповые проездные документы, оформленные на предыдущего руководителя, измененный по фамильный список группы, а также предупреждение, выданное в билетной кассе, о проезде организованной группы детей под руководством вновь назначенного сопровождающего с указанием его паспортных данных. При невозможности переоформить проездной документ на другого руководителя администрацией вокзала составляется акт в 2-х экземплярах о замене руководителя группы. Один экземпляр акта вручается начальнику поезда, а второй остается на вокзале. При наступлении страхового случая начальник поезда составляет акт формы 1Н с приложением к нему акта о замене руководителя группы. 6.В случае утери проводником проездных документов. П.33. Начальник пассажирского поезда составляет акт в 3 экземплярах, который подписывают пассажир и проводник вагона. В акте указывается номер поезда, железная дорога формирования поезда и он заверяется штемпелем начальника поезда . На основании этого акта начальник поезда без участия пассажира на ближайшей станции оформляет в билетной кассе новый проездной документ с отметкой на обороте этого проездного документа «Взамен утерянного по вине ж.д.» Если утрачены бесплатные разовые билеты, то в акте указывают: форму билета, число лиц, следующих по билету, место работы владельца билета подтвержденное паспортом или служебным удостоверением. 7. Продажа нескольких проездных документов на одно место. П.35. Начальник пассажирского поезда составляет акт в 2-х экземплярах. В акте указываются сведения о проездных документах, оформленных на одно место: фамилии пассажиров, номера проездных документов, номер поезда, его маршрут следования, номера вагона и места, станции отправления и дата отправления, станции назначения, даты оформления билетов и номера пунктов продажи проездных документов . Акт должен иметь штамп организации ж.д. формирования поезда. Акт подписы- вается начальником поезда и заверяется его штемпелем. Первый экземпляр направляется в организацию ж.д. формирования поезда, второй – на ж.д., на которой допущено оформление нескольких проездных документов на одно место, для расследования и принятия соответствующих мер . 8. Проезд пассажиром станции назначения. П.36. Проводники вагонов предупреждают пассажиров о подходе поезда к станции их назначения или пересадки не позднее, чем за 30 минут. В случае проезда пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе, составляется акт за подписью начальника пассажирского поезда, проводника вагона и пассажира. Акт должен иметь штамп организации ж.д .формирования поезда. В акте указываются фамилия пассажира, номер проездного документа, номер поезда, вагона, маршрут следования поезда, станция фактической высадки пассажира. Этот акт дает право пассажиру возвратиться до станции назначения бесплатно. 9. Пассажир отстал от поезда. П.37. Пассажир отставший от поезда должен незамедлительно заявит об этом начальнику станции(вокзала). Если у отставшего от поезда пассажира осталась в вагоне ручная кладь или проездной документ, начальник станции сразу же уведомляет телеграммой начальника ближайшей станции по ходу следования поезда, где продолжительность стоянки поезда не менее 10 минут, о снятии оставленной ручной клади или проездного документа. Начальник станции при получении указанного уведомления совместно с поездной бригадой принимает меры к снятию и сохранению ручной клади или проездного документа отставшего пассажира. Начальник поезда сдает их на станцию по акту с указанием наименования и количества, оставленных мест ручной клади или проездного документа. Акт подписывается начальником поезда, проводниками вагона и пассажирами. Акт должен иметь штамп организации ж.д. формирования поезда. 10. Пассажир имеет право возобновить действие проездных документов. П.39. На другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты: - вследствие опоздания на поезд в течении 3-х часов; - вследствие болезни или несчастного случая, подтвержденного соответствующим документом, , в течении 3-х суток с момента отправления поезда, на который приобретены проездные документы. 11. Проездной документ пассажира остались у провожающего, либо пассажир потерял билет в пути следования. П.41.Такой пассажир считается безбилетным и с него взыскивается штраф и стоимость проезда в полном размере по квитанции разных сборов. Если пассажир отказывается оплатить штраф и стоимость проезда, он оставляет поезд. Вторично внесенные платежи за проезд могут быть получены обратно по письменному заявлению пассажира в адрес ж.д. отправления или оформления проездного документа с приложением к нему неиспользованного проездного документа и квитанции разных сборов, по которой взысканы платежи за проезд. 12. Предоставление постельных принадлежностей и других услуг в поезде. П.42.Пассажирам на весь путь следования выдаются постельные принадлежности (матрац, подушка и одеяло) и за отдельную плату ( за исключением вагонов повышенной комфортности) – комплект постельного белья. Комплект постельного белья состоит из двух простыней, одной наволочки и одного полотенца. По желанию пассажира проводник вагона может заменить в пути следования использованный комплект постельного белья на новый за отдельную плату. В пути следования пассажиры могут пользоваться постельными принадлежностями только с полным комплектом постельного белья, выдаваемого проводником вагона. Проводники вагона доставляют комплекты постельного белья на места пассажиров, а также подготавливают постели инвалидам, больным, престарелым, пассажирам с детьми. За 30 минут до прибытия пассажира на станцию назначения или пе6ресадки проводник вагона убирает постельное белье. П.43. За утрату, порчу постельных принадлежностей, постельного белья, а также частичное, полное повреждение или утрату предметов внутреннего оборудования вагона пассажир несет ответственность в соответствии с законодательством РФ. В этом случае составляется акт в двух экземплярах с участием пассажира, причинившего такое повреждение (порчу или утрату), начальника пассажирского поезда и проводника вагона. В акте указывается, что повреждено или утрачено и сведения о документе, удостоверяющем личность пассажира. Акт должен иметь штамп организации ж.д. формирования поезда. Один экземпляр акта выдается пассажиру. П.44. Проводники вагонов с местами для лежания В поездах всех категорий, а также вагонов с местами для сидения в скорых поездах не менее 3- х раз в день обеспечивают пассажиров по их просьбе чаем по установленной цене, в фирменных поездах пассажиры обеспечиваются чаем по их просьбе в любое время суток. Пассажиры поездов дальнего и местного следования должны быть обеспечены охлажденной кипяченой питьевой водой. 13. Остановка в пути следования. П.45. Пассажир имеет право делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа не более чем на 10 суток. При этом пассажир должен предъявить свой проездной документ администрации станции в течении 4-х часов с момента прибытия на станцию поезда, с которым он следовал, для проставления на проездном документе отметки об остановке : Срок действия проездного документа продлен до…….включ……..число……..мес…….год Ст………… (Подпись) При желании пассажира возобновить поездку на проездном документе проставляется новый компостер. Пассажир при этом оплачивает стоимость плацкарты. На станции, оборудованной системой «Экспресс», оплата за плацкарту на дальнейший путь следования оформляется на проездном документе через систему «Экспресс», а на станции не оборудованной системой «Экспресс», оформляется по квитанции разных сборов. Инвалидам ВОВ и участникам ВОВ, Героям СССР, Героям РФ, Героям Соц. Труда, лицам , награжденным орденами Славы 3-х степеней, орденами Трудовой славы трех степеней и орденами «За службу Родине в Вооруженных Силах СССР» трех степеней, а также лицам, сопровождающим инвалидов ВОВ 1 группы, при проезде по бесплатным и льготным проездным документам разрешается в пути следования дополнительно делать две остановки(всего три) со сроком пребывания в каждом пункте до 10 суток. Лицу следующему с инвалидом Вов или участником Вов ( не более одного лица), также разрешается в пути следования делать указанные дополнительные остановки. Для остановки в пункте пересадки на срок более чем 24 часа лица, пользующиеся правом бесплатного или льготного проезда, должны сделать в течении 24 часов соответствующую отметку у администрации станции на проездном документе, оформленном от первоначальной станции. 14. Изменение условий проезда. П.47. Пассажир имеет право занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории. Об этом пассажир должен заявить начальнику поезда через проводника вагона. При переходе пассажира по его желанию в пути следования в вагон более высокой категории с него взимается доплата по квитанции разных сборов. На направлениях движения поездов, где продажа проездных документов полностью автоматизирована, начальник поезда при желании пассажира переводит его на другое место в вагоне более высокой категории , убедившись, что это место свободно на всем пути следования пассажира. П.48. В случае невозможности предоставить место в вагоне согласно проездному документу начальник поезда предоставляет пассажиру при его согласии место в другом вагоне, в том числе и в вагоне более высокой категории, без взимания доплаты. Если пассажиру предоставлено место, стоимость которого ниже стоимости места, указанного в проездном документе, ему возвращается разница стоимости проезда в установленном порядке. П.55. При переводе пассажира по вине ж.д. в вагон более низкой категории выплата разницы в стоимости проезда по желанию пассажира производится ж.д, к которой относится станция отправления или назначения пассажира, по предъявлении акта ( с указанием номера поезда, вагона, проездного документа, числа, месяца, станции, на которой произведен перевод, и фамилия пассажира). Акт выдается начальником поезда и заверяется штемпелем станции, на которой произведен перевод. При невозможности предоставить место в этом же поезде железная дорога станции отправления по требованию пассажира предоставляет ему место в другом поезде, при этом проездной документ переоформляется без взимания дополнительных платежей. 15. Отцепка вагона по техническим неисправностям в пути. П.49. При отцепке вагона по технической неисправности в пути следования или в пункте формирования и оборота поезда начальник станции принимает меры к прицепке другого вагона, взамен отцепленного и переводу в него пассажиров, а если такая прицепка невозможна – размещает пассажиров на свободные места этого же поезда, в том числе и на места в вагонах более высокой категории. При переводе в вагон более высокой категории места предоставляются, прежде всего пассажирам с детьми, больным, лицам пожилого возраста, инвалидам ВОв и участникам ВОв. При переводе в вагон более высокой категории доплата с пассажиров не взимается, а при переводе с согласия пассажиров в вагон более низкой категории им выплачивается разница в стоимости проезда в установленном порядке. Вынужденный перевод пассажиров в другой вагон или поезд по вине железной дороги в каждом случае оформляется актом за подписью начальника поезда и соответствующего должностного лица администрации станции, где этот перевод совершен. Указанный акт по окончании рейса поезда передается в организацию железной дороги формирования поезда (п. 55). Пассажир, уплативший за пользование комплектом постельного белья , получает новый комплект постельного белья бесплатно на основании акта, оформленного за подписью начальника поезда и заверенного штемпелем станции, на которой произведен вынужденный перевод пассажира. 16. Перевозка мелких домашних животных. П.68. Перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак ,птиц допускается сверх нормы провоза ручной клади во всех вагонах (кроме вагонов с 2-х местными купе (СВ) и вагонов повышенной комфортности) при наличии ветеринарной справки и с оплатой за перевозку :
Мелкие домашние животные, собаки и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади. При перевозке мелких домашних животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне. Не разрешается перевозка в качестве ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий. 17. Перевозка собак крупных пород. П.69. Производится в намордниках и с поводком: - в нерабочем тамбуре первого за локомотивом вагона (не более двух собак) – под наблюдением их владельцев или их сопровождающих; - в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов повышенной комфортности (не более двух собак), -под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе. - в тамбуре пригородного поезда ( не более двух собак) – под наблюдением их владельца или сопровождающих. Перевозка собак крупных пород производится за плату (см. п.16). Собак проводников слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий. 18. Перевозка багажа. П.75. К перевозке багажом в багажном вагоне на один проездной документ, оформленный на одного пассажира, принимается не более 200 кг.. Тара или упаковка должна обеспечивать сохранность багажа на все время перевозки. Не допускается к перевозке багажом, как правило, вещи и предметы, вес одного места которых менее 10 кг или превышает 75 кг или размер одного из измерений более 3-х метров. Неделимые места весом свыше 75 кг, но не более 165 кг и размером одного из измерений не более 3 м ( например, холодильник, газовая плита) принимаются к перевозке багажом не более одного места на один проездной документ. При перевозке багажом растений, в том числе саженцев и других посадочных материалов, их упаковка должна гарантировать сохранность перевозки, и не загрязнять багаж и грузобагаж других лиц. Каждое место отправки в этом случае не должно превышать по весу 25 кг и по высоте 200 см. П.80. Детские коляски, велосипеды без мотора, инвалидные коляски и другие подобные вещи могут приниматься к перевозке в поездах непосредственно в багажный вагон, курсирующий в поезде. Прием такого багажа производится после предварительной оплаты перевозки в билетной или багажной кассе исходя из расстояния и фиксированного веса каждого предмета –20 кг, а весом более 20 кг – с оплатой за фактический вес по тарифу багажа. П.92. Перевозка диких животных в багажном вагоне осуществляется с разрешения МПС России. П.95. Пчелы принимаются к перевозке в багажном вагоне в переходный период года при температуре наружного воздуха не выше + 10* С. Пчелы перевозятся в ульях или фанерных пакетах под наблюдением их владельца или сопровождающего лица, который должен проезжать в этом же поезде. 19. Перевозка больных пассажиров. П181. Перевозка больных пассажиров , требующих изоляции от других пассажиров, производиться с сопровождающими в отдельном купе по заявке, поданной не позднее чем за 5 дней до отправления поезда. 20. Перевозка биопрепаратов. П. 191. Прием к перевозке в поездах биопрепаратов производится: - в летнее время: в багажном вагоне на промежуточных станциях – до 400кг, а в пунктах первоначального отправления поездов – до 500 кг без перегрузки в пути следования; - в зимнее время: в одном купе жесткого купейного вагона до 150 кг груза с оплатой всех мест в купе по письменной заявке не позднее, чем за 5 календарных суток до отправления поезда. 21. Перевозка покойника. П.193. Перевозка по железным дорогам гроба с телом умершего производится в багажных и почтово-багажных вагонах по предъявлении разрешения на перевозку от местных органов власти и органов гос. сан. эпид. службы. Перевозка по железным дорогам тела умершего должно производиться в тщательно запаянном металлическом гробу, помещаемом в деревянный ящик, свободное пространство которого должно быть засыпано опилками , углем, торфом, известью и т. д. П 194. Гроб с телом умершего перевозится по железным дорогам только при сопровождающем. П.195. За перевозку гроба взимается плата как за перевозку 300 кг багажа. При перевозке урн с пеплом умершего в багажных вагонах плата взимается за фактический вес урны, но не менее чем за перевозку 30 кг багажа. 22. Проезд фельдъегерей. Производится по служебным билетам с правом бесплатной перевозки при себе ручной клади весом 150 кг. 23. Перевозка спортивных шестов . разрешается в купейных вагонах и вагонах с двух местными купе (СВ) поездов дальнего и местного сообщения . Размещение шестов должно осуществляться в связке равномерно вдоль кожуха труб отопления коридора так, чтобы они не мешали проходу пассажиров. Погрузка спортивных шестов разрешается на станции отправления поезда и с промежуточной станции, где стоянка поезда не менее 5 минут, с высокой платформы через окно коридорной стороны вагона в количестве не более 4-х штук. Выгрузка шестов на промежуточной станции осуществляется при стоянке поезда не менее 5 минут на высокую платформу, при отсутствии пассажиров в коридоре, через окно коридорной стороны вагона. На конечной станции выгрузка шестов осуществляется только после полной высадки пассажиров из вагона. За каждый перевозимый шест в поезде взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг. На один проездной документ разрешается провоз не более 2-х спортивных шестов. Контроль за погрузкой и выгрузкой спортивного инвентаря возлагается на проводника вагона. Ответственность за сохранность перевозимого спортивного инвентаря возлагается на владельца инвентаря. Перед началом поездки дежурный помощник начальника вокзала или начальник поезда знакомит владельца с особыми условиями перевозки спортивных шестов под роспись. ( тел. из Горького УПР №1361 от 14.11.05г.) 24. Документы , дающие право на проведение ревизий пассажирских поездов и вагонов. Тел. из Горького управления. №1389 от 17.07.04г. Правом для проведения ревизии поезда на Российских ж.д. являются утвержденные МПС России в 2002 году предписания ПР-1 и ПР-2. Открытые листы форм: 1-С, 1-Д, 2-Д, 1-П, 2-ПР. Предписание ПР-1 выполнено на типографском бланке зеленого цвета с указанием номера и серии, выдается Федеральной Пассажирской Дирекцией – филиала ОАО «РЖД», с указанием ФИО, номеров открытых листов, производящих проверку пассажирских поездов, одной или нескольких дорог, Срок действия предписания устанавливается лицом его подписавшим, подписывается начальником ( зам. начальника ФПД- филиала ОАО «РЖД» , и заверяется печатью. ПР-2 выполнено на типографском бланке желтого цвета с указанием номера и сери, выдается пассажирской службой ,региональными или дорожными дирекциями – структурными подразделениями филиалов ОАО «РЖД» с указанием ФИО, номеров открытых листов лиц, которым поручается производить проверки пассажирских поездов, номеров и маршрутов пассажирских поездов, в которых поручается проведение проверок и на каком участке дороги, срок действия предписания ( выдается на срок до 10 суток), заверяется подписью руководителя, выдавшего предписание, и заверяется печатью предприятия. 25. Перевозка ручной клади п.32. Каждый пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ кроме мелких вещей также ручной клади весом не более 36 кг ( для вагонов СВ- 50 кг), размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. . Указанная ручная кладь независимо от рода и вида упаковки должна размещаться в вагонах в специально отведенных для этого местах. Не допускаются к перевозке ручной кладью вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. Огнестрельное оружие при перевозке ручной кладью должно находиться в разряженном состоянии отдельно от патронов. П. 63. К ручной клади относятся вещи пассажира перевозимые им при себе независимо от их рода и вида упаковки, которые по своим размерам помещаются в пассажирских вагонах на местах, предусмотренных для размещения ручной клади. Пассажиру разрешается бесплатно перевозить с собой сверх установленной нормы провоза ручной клади: портфель, дамскую сумочку, бинокль, лыжи и палки к ним, удочки, фотоаппарат, зонт, а также другие мелкие вещи, размер которых по сумме трех измерений не превышает 100 см.. Дополнительно к установленной норме пассажир вправе провести с собой ручную кладь: весом до 14 кг за отдельную плату по тарифу багажа весом в 10 кг с выдачей пассажиру квитанции «багаж на руках»; весом до 50 кг на один дополнительно купленный за полную стоимость проездной документ в одном купе вагона; весом до 150 кг в отдельном купе с оплатой полной стоимости проездных документов за 4 места. Если пассажир не желает оплатить перевозку излишней ручной клади, вес и размеры которой превышают установленные нормы, или сдать ее для перевозки багажом или в вагоне – передвижной камере хранения, то перевозка такой ручной клади не производится. В счет установленной нормы провоза ручной клади пассажиру разрешается перевозить при себе в разобранном и упакованном виде детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если оно по своим размерам могут быть помещены на местах предназначенных для размещения ручной клади.. Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ, во всех вагонах (кроме жестких вагонов с местами для сидения) поездов, в том числе и пригородных . За каждый перевозимый в поезде дальнего и местного следования и пригородного сообщения указанный предмет, независимо от его веса, взимается плата по тарифу багажа весом в 30 кг. Если перевозка указанных предметов осуществляется на дополнительно купленный проездной документ, то дополнительная плата не взимается. П.65. В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за дополнительную плату, устанавливаемую железной дорогой. К перевозке ручной кладью в пригородных поездах в счет установленной нормы провоза ручной клади допускаются детские коляски, растения, саженцы и другие посадочные материалы с обвязанной кроной и упакованными корневищами, не превышающие по высоте 180 см.. Перевозка в поездах пригородного сообщения ручной клади сверх установленной нормы оформляется выдачей дополнительного пригородного билета. Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату не более одного велосипеда в не разобранном виде. 26. Выезд ранее срока указанного в билете. Пассажир должен обратиться в кассу для наложения нового компостера, ранее приобретенные документы сохраняют свое действие, если пассажир следует в вагоне и поезде той же категории. 27. Возврат денег.
28. Истечение срока годности билета в пути следования. Пассажир , предъявивший в поезде билет, срок действия которого истек , считается безбилетным. Проездные документы действительны на время следования поезда или вагона беспересадочного сообщения от пункта посадки до пункта назначения в соответствии с компостером. Срок годности может быть продлен в конкретных случаях:
29. Проезд депутатов Совета Федерации и Гос. Думы. Бесплатно по территории РФ в поездах всех категорий в вагоне СВ и К, в пригородном поезде по предъявлении удостоверения. 30. Проезд помощника депутата. Бесплатно во всех поездах и вагонах в пределах соответствующего избирательного округа. 31. Проезд линейных работников министерства связи. П о годовым безымянным билетам (талонные билеты) . Действительны в течении календарного года и в пределах определенного участка железной дороги. По единому билету – проезд одного пассажира. Дают право проезда в жестких вагонах с местами для сидения и в плацкартном вагоне не зависимо от наличия мест во всех пассажирских поездах и грузовых поездах, на местах удобных для наблюдения с поезда за телефонной и телеграфной линиями, бесплатно провозить 50 кг материалов и инструмента. До 150 км – в плацкартном вагоне без занятия места (спального). Свыше 150 км – при условии доплаты. Пред посадкой в кассе на талоне проставляется № поезда и дата, подпись, штемпель. Талон действителен на поездку в один конец. 32. Перевозка грузов министерства Финансов. За провоз инкассатором в отдельном купе груза взимается плата по багажному тарифу как за 300 кг, независимо от фактического количества мест и веса. 33. Неправильное пользование железнодорожными билетами. Пассажир, обнаруженный в местном или дальнем пассажирском поезде с билетом на пригородный поезд, считается безбилетным. Пассажир, севший ошибочно в поезд не того направления, которое указано в имеющемся у него проездном документе, должен оставить поезд на ближайшей станции. В этом случае начальник поезда составляет акт, который дает право возвратиться до основной станции посадки без оплаты проезда. Штраф с пассажира, ошибочно оказавшегося в поезде не того направления, не взыскивается. Пассажир , обнаруженный в поезде с поддельным или ему не принадлежащим проездным документом, независимо от взысканного штрафа передается на ближайшей по ходу поезда станции органам милиции на ж.д. транспорте, о чем составляется акт. В случае предъявления пассажиром проездных документов, вызывающих сомнение в их действительности, контролирующий устанавливает размеры уплаченной пассажиром суммы, место приобретения проездного документа, личность пассажира и место его жительства и составляет акт. Проездной документ как дефектный бесплатно заменяется на новый билет. Обмен проездного документа производится без приглашения пассажира в кассу станции. 34. Дефекты оформления проездных документов. Проездной документ, выданный системой «Экспресс2 с информацией, нанесенной вручную, считается недействительным. Проездные документы без компостера, без указания станции назначения. С неверными названиями станций, другими неправильностями, допущенными по вине работников ж.д. транспорта, признаются дефектными и отбираются. Об этом составляется акт, а пассажиру выдают новый проездной документ. Такие проездные документы обменивают следующим образом: Акт для обмена составляют при участии начальника поезда на одной из ближайших станций, где поезд имеет достаточную стоянку, а при возобновлении поездки после остановки акт составляет начальник станции (вокзала). Билетная касса станции по акту, к которому должен быть приложен дефектный проездной документ, выдает бесплатно новый на проезд в такой же категории вагона и поезда, в какой давал право проезда замененный проездной документ. На оборотной стороне проездного документа делают отметку «выдан взамен отобранного». Новый проездной документ и составленный акт для подписи доставляют пассажиру в вагон поезда. 35. Занятие мест пассажиром. При проезде в пассажирских поездах (прямого и местного сообщения) пассажир должен занимать в вагоне места . указанные в его проездном документе. Если проездной документ приобретен на промежуточной станции, № места указывает проводник вагона. Свободные и освобождающиеся в пути следования места могут быть заняты пассажирами только с разрешения проводника вагонов. При этом нижние полки предоставляются в первую очередь женщинам с детьми. Инвалидам, больным и престарелым пассажирам. 36. Забытые и найденные вещи. Во всех случаях обнаружения в поездах забытых и утерянных вещей составляют акт общей формы с подробным описанием внешнего вида найденных вещей и обстоятельств их обнаружения. Акт составляют обязательно с участием лица, обнаружившего вещи, в поезде – начальник поезда в присутствии проводника вагона, на станции – начальник станции (вокзала). Копию акта выдают лицу, обнаружившему вещи. Вещи сдаются начальником поезда, вместе с актом под расписку, начальнику станции на конечном пункте следования этого поезда. 37. Безбилетный проезд. Пассажир, обнаруженный при контроле поезда без проездного документа или с проездным документом, в котором фамилия не соответствует документу , удостоверяющему личность, или изменена (исправлена), а также с льготным проездным документом ( с 50%- ной скидкой или бесплатным) без соответствующих документов, подтверждающих право на пользование им, должен уплатить штраф. В случае заявления безбилетного пассажира об оставлении поезда , он обязан, кроме штрафа, заплатить стоимость проезда от места посадки до ближайшей станции. При отсутствии фамилии в проездном документе он изымается у пассажира и вместе с актом, составленным начальником поезда, направляется в пассажирскую службу железной дороги, продавшей проездной документ, для проведения служебного расследования, а пассажир следует до станции назначения. Удаление пассажира из поезда не допускается на станциях, находящихся вдали от населенных мест. Перечень таких станций объясняется приказом по дороге. 38. Проводник вагона несет ответственность за:
|